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娄玉钤，娄多峰，李满意
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寻欢作乐（毛姆自认的得意&满意之作，2019年集众家所长无删节全新译本）
作者：〔英〕毛姆 著，王晋华 译 出版：时代文艺出版社 日期：2019-02-01 《寻欢作乐》是毛姆公开承认自己*得意、*喜爱的一部小说，书名取自莎士比亚《第十二夜》的台词：你以为你自己道德高尚，人家就不能寻欢作乐了吗？ 故事的叙述者阿申登，被邀请为大作家德利菲尔德的传记提供素材。他早年与德利菲尔德及其前妻罗西的交往，以及当时英国文艺圈中的逸闻韵事，在回忆和现实间穿插叙述，各种人物形象鲜活、生动 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 164 
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生育制度（著名社会学家费孝通最满意的杰作，为何农业社会人口过剩，发达工业社会人力不足，认识中国国情的经典）
作者：费孝通 出版：华东师范大学出版社 日期：2019-08-01 费孝通先生是著名的社会学家、人类学家，对我国的社会制度、民俗、文化有很独到的研究，从早年的乡村制度到晚年的文化的自觉与反省都对学术界产生了深远的影响。 生育制度指男女结为夫妻，把孩子生出来并共同抚养成人的一套活动规范。作者把家庭作为一种基本的社会制度，从种族延绵、双系抚育、家庭结构的三角形态、亲子关系、亲属关系及其扩 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 239
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离婚（老舍真正满意的小说，幽默文学的高峰，对抗麻木无聊的醒脑良药） 【果麦经典】
作者：老舍 出版：云南人民出版社 日期：2019-09-01 ◆关于版本： 以1952年晨光出版公司版和人民文学版为基础，按照现代读者习惯对标点和用字进行修订，在保留原意的同时，尽可能地贴近当下，消除不必要的年代感，呈现老舍永不过时的魅力。 ◆文字部分： 这世界不断要求着所有人的妥协。精神的苦闷不分时代。但真正的英雄主义是在平凡的生活中反抗平庸之恶。 《离婚》看似鸡毛蒜皮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 246
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争宠于上帝——企业的客户满意服务
作者：李健,侯书生 出版：四川大学出版社 日期：2016-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 285
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中国老年人休闲体育参加者的流畅、休闲满意
作者：郑元男 出版：浙江大学出版社 日期：2016-01-31 人口老龄化是21世纪人类发展的重要特点之一。郑元男编著的《中国老年人休闲体育参加者的流畅休闲满意度与幸福感关系研究（英文版）》探讨我国老年休闲体育参与者的流畅、休闲满意度与幸福感之间的关系，采用“流畅”“休闲满意度”“幸福感”调查问卷，运用项目分析、因子分析、方差分析、相关关系分析和层次回归分析法， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 285
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服务质量关系质量与顾客满意-模型方法及应用
作者：苏秦 出版：科学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 456
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质量管理 顾客满意组织处理投诉指南（GB
作者：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 出版：中国标准出版社 日期：2008-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 257
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满意容错控制
作者：张登峰,王执铨,韩笑冬 出版：科学出版社 日期：2014-03-01 现代工程控制系统往往是在多种操作条件约束和多个性能需求下运行的，对容错控制技术提出了更高的要求。《满意容错控制》作者张登峰以满足多种性能与约束需求为视角，借鉴多目标优化和满意控制等相关成果，提出了满意容错控制理念。书中对作者与其科研团队近年来获得的典型研究成果进行了较系统的提炼总结，详细阐述了这一新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 711
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做业主最满意的物业服务之客户服务篇（5DVD）软件
作者： 出版： 日期： 随着国民经济生活水平的提升和房地产市场竞争的不断加剧，作为开发商都希望通过为业主提供优质的物业管理服务来提升品牌附加值，作为业主都希望能享受到满意的物业管理服务来提高生活品质。而现实中，物业服务投诉也成为历年来央视3?15晚会的投诉热点，物业管理已经成为社会问题的焦点。 您是否深入思考：业主为什么 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3480
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大语文 骆驼祥子（老舍自己最满意、最钟爱
作者：老舍 著，树人 等编写 出版：时代文艺出版社 日期：2011-05-01 以北平一个人力车夫祥子的行踪为线索．以二十年代末期的北京市民生活为背景，以人力车夫祥子的坎坷、悲惨的生活遭遇为主要情节，深刻揭露了旧中国的黑暗，控诉了统治阶级对劳动者的剥削、压迫，表达了作者对劳动人民的深切同情，向人们展示军阀混战、黑暗统治下的北京底层贫苦市民生活于痛苦深渊中的图景。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 131
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这样说领导才会听，这样做领导才满意：优秀
作者：王明兴 李玉梅 著 出版：人民邮电出版社 日期：2014-03-07 一流的企业源自一流的员工；一流的员工源自一流的办事能力。三流的员工听命令；二流的员工提方案；一流的员工讲方法。也就是说，在组织中，卓越的员工会获得领导者、老板的信任与赏识，从而在工作中提出自己的想法、创意，并获得领导者、老板的支持；优秀的员工会在遇到问题时提出几套解决方案，供领导者、老板选择并作出决 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 315
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多数人死于贪婪（慕容雪村本人最满意的小说
作者：慕容雪村 著 出版：九州出版社 日期：2014-06-01 小说有两种，一种让人做梦，一种让人清醒，《多数人死于贪婪》属于后者。本书讲述了一个梦想一夜暴富的普通青年和一个亿万富翁之间发生的荒诞故事。书里的年轻人在富翁的引领下，内心的贪欲被一点点激发出来，体验到拥有无限财富和权力的快感，同时也在人生的悬崖边上徘徊，最终堕入万劫不复的深渊。 本书是慕容雪村本人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 295
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如何做领导才满意 如何管员工才快乐
作者：陈炳旭 著 出版：中国财富出版社 日期：2014-06-01 今天的职场，既离不开员工，也离不开管理者。 如果没有员工，管理者也就无用武之地；如果缺少管理者，员工的最大潜力则很难发挥出来，企业的成长也就成了一句空话。因此，要想成就企业，需要员工和管理者的积极配合，二者缺一不可！ 老子《道德经》第三十三章云：“知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。知足 ... |
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疼痛与抚摸（文坛“活鬼”张宇最满意的长篇
作者： 出版：河南文艺出版社 日期：2014-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 378
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生产制造型企业如何创造满意的客户服务（4
作者： 出版： 日期：1970-01-01 本课程可以帮助你理解客户服务的基本理念，了解影响客户满意度的主要因素，掌握客户服务的主要技巧及处理客户抱怨投诉的方法。帮助企业所提供的产品及服务标准满足客户需求，提高客户的满意度，实现企业的重复性业务和永续经营，在激烈的市场竞争中立于不败之地。 适合对象：总经理、管理代表、基层干部及相关客服人员。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1188
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做业主最满意的物业服务之项目管理篇（5DVD）软件
作者： 出版： 日期： 21世纪是中国物业管理行业竞争激烈、管理完善、服务理念提升的重要时期，您的企业是否面临以下难题困扰： 前期介入不足而导致“先天不足、后天难补”的局面； 开发商过度追求利润和粗放型开发建设，给物业管理留下许多遗留问题； 装修管理监督不足导致业主二次装修违章现象严重； 物业服务产品缺乏清晰的市场 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3480
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ERP系统用户满意研究——基于三元交互分析框架
作者：廖振鹏 著 出版：经济科学出版社 日期：2012-12-01 随着市场需求的多样化和快速变化， 以及产品生命周期大大缩短，企业间竞争不断加剧。现代市场竞争要求企业有机整合各部门职能，从而能快速、准确地处理来自客户、制造商与供应商的信息。 目前，从各省级局公司、中烟工业公司出台的“信息化建设‘十二五’ 规划”来看，烟草行业信息化建设已进入崭新的阶段，投资规 ... |
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心悦诚服
作者：刘哲 出版：清华大学出版社 日期：2025-06-01 本书是作者基于司法实践的所思所想。司法工作追求的效果之一是“社会效果”，也就是让当事人满意。但是，这个当事人，是所有的当事人吗？这个满意，是彻底的满意吗？ 针对此问题，作者给出了自己的思考：我们无法做到让每个人都满意，但也要关注利益相关方的合理诉求和特别诉求，对其的特别关切尽量有所回应，从而使其尽量满意；或者说尽到我 ... |
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慢阻肺和哮喘的防与治
作者：高占成 出版：科学技术文献出版社 日期：2024-08-01 为了推进健康中国行动、为了庆祝北京大学人民医院建院 105 年华诞、为了更好地实现人民医院“四满意”目标（即患者 满意、员工满意、社会满意、国家满意），北京大学人民医院王 俊院士、院长和王建六书记组织相关学科专家，领衔主编了“人 民健康 ·名家科普”丛书，其中《慢阻肺和哮喘的防与治》分册 即将与广大读者见面。 众 ... |
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管理行为（原书第4版）（典藏版） [美]赫伯特·A. 西蒙
作者：[美]赫伯特·A. 西蒙[Herbert A. Simon] 出版：机械工业出版社 日期：2024-11-01 作为决策理论学派的代表人物，西蒙最重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容，西蒙在此方面的研究具有开创性，并因此获得诺贝尔经济学奖。本书主要包含两方面的内容： “有限理性”和”满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性，这种条件下，人们寻求的是满意解，而非最优解。 决策过程理论——组 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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