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写作与沟通（微课版）
作者：孔琦 李楠 出版：人民邮电出版社 日期：2025-01-01 本书聚焦逻辑性写作与说理表达，涵盖写作与沟通的基础知识、技巧及实践，从应用文基础到具体的文书写作，从语言沟通到非语言沟通，全方位提升学生的表达能力。本书分为6章，前4章聚焦写作，涵盖应用文、事务、科教及求职文书；后2章则介绍沟通理论与技巧，帮助学生在不同场合自信交流。每章中设计的“场景写作”专项训练，旨在帮助学生提升写 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254 
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写作与沟通（第二版）
作者：黄海燕 出版：高等教育出版社 日期：2025-06-01 本书为大学通识教育教材。 写作与沟通能力是可以迁移性能力，在众多能力集群中发挥着底层杠杆作用。本书以“初心”“规范”“阅读”“观察”“故事”“说理”“步骤”“沟通”8个关键词串起写作与沟通领域中的基本问题、主要技法和关键技巧，以相对开放的体例和丰富的案例，通过娓娓道来的方式，激发和增强学习者的兴趣与想象力。本书强调对学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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有效医患沟通
作者：池宇翔 出版：西南大学出版社 日期：2025-05-01 《有效医患沟通》是“品牌科室管理丛书”之一。全书稿强调第一医患模式转变，从主动—被动型、指导—合作型转变为参与—协作型，第二医学模式转变，从单纯生物医学模式转变为全人医学模式（生理—心理—社会医学模式），从而实现有效医患沟通。本书稿包括十章内容：医患沟通模式转变、医患沟通基本技巧、医患沟通核心技能、接待患者、采集信息、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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心流沟通
作者：韩志伟 出版：人民邮电出版社 日期：2025-10-01 在快节奏的现代社会，有效沟通已成为个人和职业成功的关键。这是一本深入探讨如何通过心流状态提升沟通技巧的实用指南。作者韩未，凭借其二十年科技互联网行业的丰富经验，结合心理学原理和科学实验成果，为读者揭示了如何在沟通中达到心流状态，从而实现更高效、更和谐的人际互动。 本书从学会倾听开始，逐步引导读者掌握如何激发对方表达、理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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新生代管理沟通
作者：尚哲 出版：科学技术文献出版社 日期：2024-09-01 当前，“00 后”已经逐渐走向工作岗位，作为网络原住民的新生 代职场打工人，展示出与“90 后”“80 后”“70 后”等的需求偏好、 沟通风格等差异。本书通过 6个章节介绍了新生代沟通的特点，包括 新生代职场适应的案例、新生代职场适应的量表开发、新生代消费者 对直播带货的消费偏好，以及新生代员工管理过程中的组织文化、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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沟通礼仪与审美
作者：周艳波 王维娜 王文君 出版：高等教育出版社 日期：2024-09-01 本教材是安徽省首批“十四五”职业教育规划教材、国家职业教育智慧教育平台在线精品课“形象塑造与自我展示”课程配套教材、高等职业教育职业素养类新形态一体化教材。本教材遵循高职院校学生“自由、全面、发展”的宗旨，通过沟通、礼仪、审美三篇，构建了会沟通、讲礼仪、懂审美三大模块的全新内容框架，使学生成长为善沟通、口才好、懂礼仪、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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沟通与写作教程
作者：吴智斌 出版：浙江大学出版社 日期：2025-03-01 本教材简要而清晰地介绍沟通基础理论知识，以及近30种事务文书和公务文书等常用文体的写作知识。以“场景驱动—任务解析—与该场景完全匹配的例文—例文解析—知识—沟通或写作技巧模型—高仿真实训/实战”为编排体例，层层推演，步步向实，力求将课堂讲授和书面知识还原为工作情景及其实施过程，从而更加有效地引导学生掌握相关技能。学生通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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保育师口语与沟通
作者：万红彦， 张宏超， 祝宪聪 出版：中国海洋大学出版社 日期：2024-12-01 本书是幼儿保育专业学生必修的专业课程，依据教-育-部《职业教育专业目录（2021年）》，并参照《幼儿园工作规程》《保育员口语与沟通》《幼儿教师口语》等编写而成。该书立足保教人员的专业定位，注重幼儿保育专业的针对性，结合中等职业学校学生实际状况，以任务情境为切入点，联系保育教育实际，共分为三个模块，六个项目。主要内容包括 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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中国人的沟通艺术
作者：陈耀南 出版：台海出版社 日期：2025-07-01 在中国这个人情社会里，会说话不如“懂”说话，有道理不如“会”讲理。五千年的处世智慧，早被老祖宗凝练成一套高情商沟通法则。 《中国人的沟通艺术》从中国古老典籍中提炼出40招“避坑指南”：用晏子的脑力碾压颜值歧视，学烛之武把敌人聊成盟友，仿效李斯用文字隔空影响他人……无论是化解矛盾、说服大佬，还是逆风翻盘，都能让长辈夸“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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我的沟通有方法
作者：萌芽熊 著 出版：湖南文艺出版社 日期：2025-09-01 这是一本写给青少年的关于社交沟通的心理学漫画读物。 特别胆小自卑，一跟人说话就紧张怎么办？你有非常讨厌的人吗，说不出原因的就是很讨厌ta？有的人好像天生就能当班委，敢在公开场合演讲，为什么我不行？感觉自己不够合群，如何跟他人做朋友？当跟他人有不同意见时，如何消除误会？当别人说出“为你好”时，为什么心理会特别抗拒？遇 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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2016—2020年中国大学生英语沟通能力发展报告
作者：《中国大学生英语沟通能力发展报告》编写组 出版：外语教学与研究出版社 日期：2022-03-01 《2016—2020年中国大学生英语沟通能力发展报告》包括引言、政策与环境分析、中国大学生英语沟通能力分析、提高中国大学生英语沟通能力的建议和结语五个部分。三个核心章节：章通过分析需求，明确沟通能力是国际传播能力的核心；第二章首先界定英语沟通能力，将其拆解为语言能力、思辨能力和跨文化能力，之后以参加2016—2020年 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 101
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中国核电：公众沟通驱动型社会责任管理
作者：《中国核电：公众沟通驱动型社会责任管理》编写组编著 出版：企业管理出版社 日期：2021-06-01 经过持续多年的探索，中国核电在公众沟通方面形成了“B2C”沟通模式，这对企业在价值观念、战略运营及沟通实践上提出了更高的要求。理念上，让沟通从对政府、监管机构负责，变成了对股东、政府、伙伴、用户、员工、社会负责，这驱动着企业转变根本的价值观念；战略上，让沟通从局部的、被动的企业行为变成了全局的、主动的企业战略；操作形式 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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简单易懂的亲密关系课（爱很容易，长久却难。正确的相处之道才是亲密关系的真谛）
作者：终身成长研习社 出版：贵州人民出版社 日期：2023-11-01 《简单易懂的亲密关系课》从日常生活出发，遴选了爱人、子女、父母等不同类型亲密关系中最容易遇到的问题，并对这些问题产生的原因进行分解、解析，提出解决问题、维护亲密关系的科学方法。本书用通俗的语言和直指人心的例子阐述了在亲密关系的存续过程中不同角色的应该如何处理并维护好一段亲密关系，比如爱人之间、父母与子女之间应该如何应对 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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简单易懂的情绪管理课（拒绝内耗，合理发疯。没有持续的负面情绪，只有还未察觉的内在需求）
作者：终身成长研习社 出版：贵州人民出版社 日期：2023-11-01 《简单易懂的情绪管理课》深入剖析8个生活中蕞常见的负面情绪，并对这些情绪问题产生的原因进行阐述，提出摆脱负面情绪的科学方法。本书用通俗的语言和直指人心的例子阐述了在生活中人们都能够遇见的情绪问题，如焦虑、精神内耗、自卑等，并结合心理学知识从专业层面给大众提供了解决情绪问题的全新角度，让读者学会如何管控自己的情绪，做自己 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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文心一言：人人都能上手的AI工具
作者：麓山AI研习社 出版：人民邮电出版社 日期：2024-06-01 本书作为文心一言的学习指南，全面、细致地介绍了文心一言PC端和App的各项功能和使用方法，力求通过简洁明了的语言和图文并茂的形式，让读者快速掌握文心一言的各项功能。 全书共8章，首先简单介绍了人工智能发展的几个阶段及文心一言的相关研发背景；随后介绍了文心一言的基础页面及功能等内容，以及文心一言在学习、工作、生活娱乐方 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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像高手一样沟通
作者：陈亮嘴 出版：机械工业出版社 日期：2025-04-01 本书是专为职场人打造的职场沟通术。书中从职场沟通的误区、职场中常见的沟通模型、如何与领导沟通、如何与下属沟通、如何与客户沟通等七个方面入手，帮助你发现自己在沟通过程中可能陷入的误区，让你正确认识职场沟通，并学会在各种工作场景中与各类角色进行有效沟通。不管你是想与高层领导沟通，还是与挑剔的客户沟通，抑或与自己的亲朋好友沟 ... |
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职场沟通（微课版）
作者：罗小娟，朱传书，殷朝华 出版：人民邮电出版社 日期：2025-09-01 沟通，无疑是职场中的关键环节。从古至今，沟通的艺术一直在我们的生活和工作中发挥着不可估量的作用。本书以沟通为主题，结合古今中外的沟通智慧，帮助读者在职场中游刃有余地进行沟通。达到事半功倍的效果。 本书分为基础篇与职场篇，在基础篇中，讲述了职场沟通心理准备、职场沟通情商培养、职场沟通倾听技能准备、职场沟通语言准备、职场 ... |
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物业管理沟通理论与实务
作者：徐优丽 出版：浙江大学出版社 日期：2025-10-01 本书全面介绍了物业管理沟通的理论和实务，包括沟通的基本概念、过程和类型，以及物业管理沟通的基本概念和分类，并在此基础上详细介绍了沟通的基本原理。沟通的客体策略、主体策略、策略选择和信息组织传达策略，以及倾听和笔头沟通等方面的内容。本书从理论原理出发，并落地于物业管理沟通应用实际，以精确简明的语言描述沟通原理在物业管理的 ... |
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沟通技巧（第4版 慕课版）
作者：惠亚爱 舒燕 出版：人民邮电出版社 日期：2025-02-01 本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，分为基础篇和技能篇，本书共分11个项目，具体包括沟通概述、沟通过程模式、 沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听等项目。本书理论与实践相结合，突出系统性、实践性和实用性，通俗易懂，深入浅出，可作为营销管理类、财 ... |
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职场沟通技巧
作者：主编 姜英来 李艳琴，副主编 邵昀泓 张海伟 出版：高等教育出版社 日期：2025-09-01 沟通技巧可以通过积极思考与实践而不断提升。具备良好的沟通技巧不仅有利于职场人提高工作效率，促进个人职业发展；还有助于团队和组织增强团队意识和组织凝聚力，促进团队高效运转。本书共分为8个项目：职场沟通认知，克服职场沟通障碍，训练职场沟通技能，制定职场沟通策略，应对职场沟通场景，建立与维护客户关系，进行商务谈判，培养商务礼 ... |
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