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社会管理文库
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打造卓越顾客体验客户联络中心班组管理实践手册
作者：维音运营管理赋能项目组 出版：企业管理出版社 日期：2025-06-01 《打造卓越顾客体验：客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景，深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本，将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系：从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化，到员工招聘培育、激励关怀及风险防范，覆盖班组管理全场景。作者结合一线案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449 
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特殊机会投资之道：金融资产管理公司法律实务精要2
作者：中国东方资产管理股份有限公司 编 出版：北京大学出版社 日期：2025-03-01 金融资产管理公司始终立足主责主业，不断发展不良资产收购与处置、问题机构纾困、中小金融机构改革化险等业务，助力防范化解金融风险大局，服务实体经济高质量发展。随着《民法典》《公司法》等系列新法新规、司法政策的实施，不良资产领域的法律规则和司法环境发生较大变化，金融资产管理公司能够坚持守正创新、不断适应外部环境、实现高质量发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 760
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2023年国家医疗服务与质量安全报告——病案管理专业分册
作者：国家病案管理医疗质量控制中心 编 出版：科学技术文献出版社 日期：2024-12-01 本书内容涵盖病案科组织架构、业务范围、人员配置、疾病和手术编码情况、病历质控情况、国家和本专业重点监测改进指标建设情况、住院病案整理和归档情况、病历数字化管理情况，全面展示了各级各类医院病案管理工作形势、现状及发展变化趋势，旨在为全国广大医疗机构进一步提升病案专业精细化管理水平，促进技术创新应用提供坚实的数据支撑和循证 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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数智环境下社会网络舆情管理
作者：梁循 出版：科学出版社 日期：2025-05-01 《数智环境下社会网络舆情管理》以数智化背景下的社会网络舆情管理为核心研究内容，从舆情早期识别、舆情溯源分析、舆情趋势预测到系统集成实践，系统地展示了全流程的分析框架。基于用户身份识别、社区分析、知识管理、文本挖掘、知识图谱构建等多个视角，深入解析了社会网络中的舆情传播特征与管理方法。运用了社会网络分析的方法，结合自然语 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1316
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社会文化、组织管理与酒店业服务创新
作者：曹素璋 出版：中国旅游出版社 日期：2025-05-01 本书试图从社会文化和组织管理两个维度探讨我国酒店业服务创新之道，构建企业和社会双轮驱动模式，共分七章。第一章为社会理论视域下的酒店业服务创新研究，第二章为酒店业服务创新中的文化影响，第三章为酒店业知识管理与服务创新，第四章为酒店业员工服务创新行为，第五章为领导力与酒店业服务创新，第六章为顾客在酒店业服务创新中的作用，第 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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中国石油石化安全生产与应急管理行业发展蓝皮书（2024-2025）
作者：中国应急管理学会，中国应急管理学会石油石化安全与应急工作委员 出版：中国石化出版社有限公司 日期：2025-06-01 《中国石油石化安全生产与应急管理行业发展蓝皮书（2024—2025）》集成中国应急管理学会、中国石油集团安全环保技术研究院与中国石油、中国石化、中国海油、国家管网、国家能源等集团公司的专家团队，对涉及石油石化安全应急领域行业动态和未来发展趋势的重大问题和国家政策进行深入分析，运用专业视角提出关于企业和行业发展未来需求等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806
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思维格局文库：每天学点经济学
作者：思维文库编委会 出版：福建科技出版社 日期：2020-04-01 本书系统地阐述了生活与经济学的关系、经济学原则、经济学在生活中的运用法则，同时从经济学的角度出发，详细地介绍了经济学在生活中的主要用处。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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社会悖境的逻辑机制与出路研究 光明社科文库·政治与哲学 社会哲学 马克思主义思潮
作者：赵楠楠 出版：光明日报出版社 日期：2024-07-01 本书从“分析马克思主义”思潮关于现实矛盾的研究、社会行动理论中关于行动困境的阐述以及逻辑学界对“悖论研究的社会文化功能”的探索着手，构建三者对接的桥梁。强调不同主体利益博弈所引发的理性错位是社会悖境产生的认知和心理基础，现实中利益协调机制的缺位以及政策设计上的脱节，诱发了不同领域的悖境由“隐迹”走向“高发”。指出要实现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 485
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《闽浙赣革命根据地历史资料文库》（全九册）
作者：《闽浙 赣革命根据地历史资料文库》编委会编 出版：江西人民出版社 日期：2022-12-01 《闽浙赣革命根据地历史资料文库》（全九册）以时间为轴线，按弋（阳）横（峰）苏维埃时期、信江苏维埃时期、赣东北苏维埃时期、闽浙赣省苏维埃时期等不同阶段对闽浙赣革命根据地的历史资料进行了整理汇编。套书总计450万字，收录1300多篇文献。文献收录时限从1927年8月至1937年12月整整10年。内容涵盖政治、经济、军事、文 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 5090
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人力资源管理
作者：《人力资源管理》编写组 出版：高等教育出版社 日期：2023-03-01 本书为马克思主义理论研究与建设工程重点教材，坚持以马克思主义立场、观点和方法编写人力资源管理。本书政治和出版导向正确，思想性和学术性相统一，把党有关人力资源管理的理论创新成果融入教材，特别是把习近平关于人力资源的重要论述写入教材。本书立足我国人力资源管理学科发展前沿，理论完整，结构清晰，注重把思政育人元素嵌入教材，并依 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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中国血脂管理指南（2023年）
作者：《中国血脂管理指南》修订联合专家委员会 著 出版：人民卫生出版社 日期：2023-09-01 指南修订内容：1.指南仍 LDL-C作为血脂干预的 要靶点，以危险分层确定其目标值。 在生活方式干预的基础上，以中等强度他汀类药物作为起始药物治疗，*要时联用胆固醇吸收剂和/或PCSK9剂的达标策略。2.指南涵盖了从儿童到老年人全生命周期的血脂管理建议。同时，指南强调的重要性，明确了一级的方式方法和具体内容，体现了血脂 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 153
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斯坦福社会创新评论09
作者：斯坦福社会创新评论 编辑部 出版：中信出版社 日期：2020-05-01 区块链、人工智能、3D打印等在给社会创新领域带来新的发展，是否也触发了科技的黑暗面？技术是否会助长人性之恶?我们如何确保科技向善，尽可能避免它带来的负面影响？ 作为社会创新领域的前沿性刊物，《斯坦福社会创新评论》每期都会推出一些对读者来说比较陌生，但又与当今社会热点问题紧密相关的概念和方法论。 本期重点讨论了区块链 ... |
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应用型高校社会服务能力分析 思想政治教育研究文库
作者：王昆，张纯荣，高 雪 出版：光明日报出版社 日期：2025-06-01 本书首先对社会服务、产教协同等相关领域的研究文献展开了全面系统的分析与归纳，并以此为基础分析了当前应用高校社会服务的时代背景及必要性。随后，本书分别从利益、资源以及现有制度对应用型高校社会服务动力的影响进行分析，对应用型高校社会服务能力的现状进行评估，深入挖掘应用型高校社会服务困境及原因，通过借鉴发达国家地方高校社会服 ... |
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基于社会认知的转喻研究 语言与应用文库
作者：杨毓隽 出版：四川大学出版社 日期：2024-06-01 本书为学术著作。 本书探究了换喻在社会认知中的功能，重点研究人们如何利用换喻作为一种认知工具来构建和理解社会现象。文中分析了换喻在社会认知过程中的表现形式和特点，以及人们在社会互动中如何运用换喻进行思维和表达。 研究采用定性方法，通过内省法进行，包括观察、归纳、描述、解释和推理等手段。书稿不仅深化了对换喻作为认知和社会 ... |
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霍耐特社会自由思想的当代解读 光明社科文库·政治与哲学
作者：何海涛 出版：光明日报出版社 日期：2025-06-01 本书以承认理论为背景，以霍耐特社会自由思想为主题对其政治哲学进行文本解读和现实分析。首先，通过对霍耐特社会自由思想的理论渊源和生成逻辑进行解析，引出其政治哲学的出场背景。主要从其《为承认而斗争》《不确定性之痛》和《自由的权利》三部主要文本入手，描绘了霍耐特社会自由思想从提出到发展再到成熟的过程，说明其政治哲学对个体自由 ... |
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文化与无政府状态：政治与社会批评（修订译本）现代西方学术文库
作者：[英]马修·阿诺德 出版：生活.读书.新知三联书店 日期：2025-01-01 作为维多利亚时代的文化主将，阿诺德对其时充斥于英国社会的机器崇拜和功利主义深恶痛绝，同时也敏锐地指出国民对个人自由无限度的追求极容易导致社会陷入一种混乱、分裂的无政府状态，从而严重妨碍英国的现代化进程。为此，他高举古典文化的旗帜，呼吁用“文化”统合分裂的社会阶层，从而用健全理智引导全体国民摒弃物质至上的庸俗风气、追求本 ... |
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刑罚附随性制裁规范化研究 光明社科文库·法律与社会
作者：王瑞君 出版：光明日报出版社 日期：2025-06-01 本书基于社会治理法治化的理念，聚焦刑罚附随性制裁在社会治理中的角色和运行情况，开展对刑罚附随性制裁的性质、制度设计、具体表现形式及其功能的研究。刑罚附随性制裁有进一步强化刑罚的威慑效果，配合刑罚对违法犯罪等越轨行为进行规训，服务于社会管控、防范风险、维护社会秩序等功能。但与此同时，要充分认识到，刑罚附随性制裁存在自身制 ... |
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知识产权：理论·法条·案例 光明社科文库·法律与社会 法律应用
作者：高志宏 李宗辉 郭莉 出版：光明日报出版社 日期：2024-07-01 本书以知识产权典型案例为导引，系统阐述知识产权法的基本理论，并分析这些理论如何指导知识产权法律规范的适用，形成了理论、法条与案例深度融合的有机整体。本书一方面注重知识产权整体法律特征和各类知识产权具体制度内容的介绍，另一方面聚焦于知识产权的实践性、交叉性和前沿性特点，从法律和管理实务的角度指出知识学习、思维养成和能力提 ... |
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历史变迁中的人大立法研究 光明社科文库·法律与社会
作者：彭君 出版：光明日报出版社 日期：2025-03-01 全书将人大立法职能问题置于国家法治建设的历史进程中考察，把人大立法的历史变迁和改革发展归结为国家实现其治理目标而推动治理方式转变的重要内容。聚集中国共产党的执政转型和执，政能力建设，评述人大立法展现的社会变迁和改革图景，分析党的领导与人大立法的互动关系，梳理党领导宪法制定和修改的历史经验，探索新时代人大主导立法的新路径 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 485
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浪潮：老龄社会的中国探索
作者：老龄社会30人论坛 盘古智库老龄社会研究院 出版：电子工业出版社 日期：2024-05-01 随着经济和社会的进步，在长寿、少子和人口迁移等多因素推动下，人口老龄化的浪潮正席卷全球。 目前，我国是世界上老年人口数量最多的国家。人口老龄化成为当前与今后很长一段时期我国社会的一个重要特征，人口老龄化和老龄社会正在成为社会关注的焦点和热点，如何有效加以应对是摆在我们所有人面前的重要课题。 本书应时而作，告诉我们应如何 ... |
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