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《涉税服务实务》（2025年版）
作者：全国税务师职业资格考试教材编写组 出版：中国税务出版社 日期：2025-05-01 全书共9章，2025年版变化主要涉及8章，具体包括：涉税服务基础知识部分，根据涉税专业服务行业发展，对涉税专业服务规范、行业管理、行业发展现状、涉税专业服务程序与方法进行修订，同时根据深化税收征管改革要求，对税收征收管理内容进行补充完善；一般涉税专业服务和特定涉税专业服务部分，根据自2024年4月1日至2025年3月3 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398 
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小龙虾产业气象服务与研究
作者：徐琼芳，徐丽娅 编 出版：气象出版社 日期：2024-07-01 本书介绍了小龙虾产业概况、小龙虾养殖生态模式和小龙虾气象研究进展，研究小龙虾主产区潜江市气候资源概况、小龙虾关键气象要素预报方法、小龙虾气候品质评价方法、小龙虾产业气象指数与农业气象指标研制方法，分析小龙虾产业气象服务存在的不足之处，提出未来小龙虾气象服务展望，旨在加强小龙虾产业链气象服务工作，为小龙虾生产管理人员、技 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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乡村旅游住宿服务与管理
作者：刘军 出版：西南大学出版社 日期：2025-03-01 该书以乡村旅游住宿工作过程为主线，共十一个项目二十二个任务，主要介绍了乡村旅游住宿人才需求、文案策划、营销管理、预订服务、接待服务、客房服务、活动服务、财务管理、安全管理、离店服务、服务质量管理等工作内容。在教材编写上，通过走访调查行业企业的工作过程，根据乡村旅游住宿岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，构建教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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老年长期照护服务标准化研究
作者：陈珊 出版：法律出版社 日期：2025-05-01 本书共分为五个部分：第一部分通过问卷调研、深度访谈及案例分析明确了长期照护服务的绩效评估现状及供给问题；第二部分界定了长期照护服务绩效评估及“护养”“医养”标准化供给的内涵，厘清二者之间的关系，通过构建长期照护服务绩效评估框架将科学“指标”演进为“标准”，为长期照护服务标准化供给提供了科学依据；第三部分构建了长期照护服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 434
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现代殡葬服务接待与洽谈
作者：熊英，雷志明 出版：中国社会出版社 日期：2025-03-01 本教材采用“校企合作”模式，是高等职业教育殡葬类专业理论与实践一体化的创新教材。本书面向殡葬服务业务的接待岗位，针对殡葬服务者应具备的知识、技能与职业素养，遵循学生未来职业成长规律，贯彻先进的服务管理理念和标准的服务业务流程，结合殡葬岗位的实际工作过程编写而成，实现了与职业岗位能力的无缝衔接。书中引入殡葬行业接待流程规 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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用微课学?数据网组建与维护——基于华为eNSP（工作手册式）
作者：周继彦 出版：电子工业出版社 日期：2023-09-01 本书面向网络工程岗位，对接华为认证路由交换工程师（HCIA）的相关内容，通过24个任务介绍了企业网络工程分析、网络抓包分析、IP子网划分、华为网络设备的开局配置、组建VLAN、企业内网组建与优化、安全有效接入互联网、与分公司互联互通、异地互联组建VPN、升级到IPv6局域网和IPv6网络互联共11个项目。 本书采用项目 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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华为能，你也能：IPD重构产品研发（第2版）
作者：刘劲松 著 出版：北京大学出版社 日期：2024-04-01 《华为能，你也能：IPD重构产品研发（第2版）》从IPD重构产品研发出发，针对企业在研发、产品、技术、变革等业务创新和管理创新中遇到的典型问题，系统阐述要解决这些问题必须遵循的核心思想，以及需要引入的方法论、工具、流程、组织和绩效激励方式等。 《华为能，你也能：IPD重构产品研发（第2版）》更加强调系统工程作为核心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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专利预审服务运用指引
作者：尹杰，苏敏，李学毅，祁文杰，曹赞华 出版：知识产权出版社 日期：2024-08-01 本书以创新主体运用专利预审服务为视角，介绍了三类专利预审业务的预审程序和相关要求，梳理了现有专利预审机构的服务内容，同时聚焦专利预审后的发明专利申请快速审查以及专利预审前的专利申请优化，为创新主体高效运用专利预审服务实现高价值专利快速获权提供指引。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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服务管理学（第二版）
作者：冯俊，张运来 编 出版：科学出版社 日期：2021-12-01 本书从理解服务、服务企业设计、服务企业运营管理、服务企业发展战略4个部分展开讲解，使读者较系统地学习服务管理理论；同时充分考虑以顾客为中心和以员工为基础的思想、学科的交叉性和信息技术的影响，使读者深刻理解服务管理的特殊性。 本书既可作为高等院校经济管理类专业学生的学习用书，也可作为服务企业及其他服务机构管理人员的参考用 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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大服务与服务互联网
作者：徐晓飞等 出版：科学出版社 日期：2022-10-01 基于跨网、跨域、跨世界的复杂服务生态体系所形成的大服务和服务互联网已成为国内外服务计算与现代服务业领域的热点之一。《大服务与服务互联网》介绍了大服务与服务互联网的新形态、本质规律及特征、体系结构与模型、系统开发方法与运行机制、平台构建与演化、典型应用领域等方面的最新研究以及服务科学与工程领域的人才培养，既包含丰富的理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 908
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志愿服务法制建设
作者：莫于川 主编 许莲丽 任肖容 副主编 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-12-01 本书以国务院出台的《志愿服务条例》为核心和主线，解说志愿服务基本法理和法制发展脉络，兼顾地方志愿服务及其立法的特色，将志愿服务的理论与实践相结合，采用“以案释法”“叙事说理”的方式，以原理指导案例，以案例解说原理，深入浅出、通俗易懂地阐释我国志愿服务法律制度及其理论基础，以帮助读者掌握中国特色志愿服务法律体系的发展脉络 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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互联网+政务服务
作者：王栋等著 出版：天津人民出版社 日期：2023-04-01 .自2016年李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网 政务服务”以来，我国在政府各领域开始大力推行“互联网 政务服务”，创新了政府治理模式，转变了政府职能，提高了政府工作效率，提升了企业与人民群众的满足感，助推了我国经济社会高质量发展。 本书分为六部分。第一部分：互联网 政务服务概述，分析了“互联网 政务服务”提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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人力资源服务管理
作者：高霞、孙兆刚、陈冠君、李城伟 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 2021年，《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》（人社部发〔2021〕89号）对推动人力资源服务业高质量 发展提出了明确要求，推出了创新举措。本书从十四个方面阐述了人力资源服务管理，介绍了人力资源服务的概念、性质 和影响要素，提出了人力资源服务的分类方法，从系统论的角度探讨了人力资源服务管理的历史演进。随后 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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华为管理变革
作者：吴晓波、【德】约翰?彼得?穆尔曼[Johann Peter 出版：中信出版社 日期：2017-09-01 这是一部系统论述华为管理变革的专著。 四位中澳管理学家率领一批中青年管理学者，历时三年，阅读了国内外大量关于华为的各类资料，包括文件、论文、专著等，并访谈了部分华为前高管和员工，尤其是主导或参与过华为变革的内外部专家，同时又进行了多轮 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 446
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出海远航：中国企业的全球化之路（10余年华为全球化外派的实战经验，20余年中国企业出海领域的长期深耕）
作者：陈攀峰 出版：中国友谊出版公司 日期：2025-06-01 作者根据自身10余年深度参与华为全球化的经验，以及20余年见证中国企业出海的经历，梳理中国企业全球化五大发展阶段的特点与痛点，通过大量企业案例分析，首次归纳总结出中国企业全球化可借鉴的十大模式和十大理念。通过5W2H法化繁为简地分享了如何进行全球化战略规划的实战经验。关于国际化人才管理，以及海外主管，到底是用中方人员， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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乘务人员服务礼仪与形体训练
作者：张天航 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-05-01 本书对乘务人员服务礼仪、形体训练知识进行了系统介绍，共包括9个项目，分别为礼仪认知、乘务服务礼仪认知、乘务服务礼仪实务、乘务服务礼仪技巧、形体训练概述、姿态训练、形体素质与动作协调训练、形体训练进阶、气质培养。本书内容精练，图文并茂，适合作为应用型本科院校、高职院校、中职学校的课堂教学用书，也可作为企业培训教材。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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企业志愿服务的理论与实践
作者：陈咏媛 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-05-01 本书是一部深入剖析企业如何通过志愿服务实现社会与经济双重目标的学术著作。书中特别强调了人力资源在志愿服务中发挥的核心作用，全面探讨了企业志愿服务的内外驱动力、与企业日常运营的融合策略、专业化发展路径、协同合作机制、价值评估、行为边界与社会责任，以及所面临的新机遇与挑战。本书的核心论点是，企业志愿服务不仅能够提升企业的战 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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餐饮服务与数字化运营（第2版）
作者：韩爱霞 鹿敏 出版：旅游教育出版社 日期：2024-06-01 《餐饮服务与数字化运营》（第2版）包括走近餐饮业、提供中餐服务、提供西餐服务、掌握餐饮服务设计、学习餐饮数字化营销、把控餐饮经营与收益以及进行餐饮督导与管理。本次修订，在书中融入党的二十大精神，注重培养学生的工匠精神；融入了中国特色传统文化元素，以弘扬民族精神，提升学生的文化素养；对【学习目标】进行了细化，明确知识目标 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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居家社区养老服务管理
作者：陈娜 出版：人民卫生出版社 日期：2024-07-01 1.为响应“实施积极应对人口老龄化国家战略”，积极贯彻落实党的二十大关于健康养老服务的精神，目前，国内获批设置养老服务管理本科专业的普通本科高校已有 21 所，但无规划教材，体现学科专业和中医药特色的本科及以上层次教材更加匮乏，难以适应当前人才培养的需要。 2.目前批准或备案的招收养老服务管理专业的本科院校共有21所 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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95598供电服务典型案例
作者：国网浙江省电力有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2024-10-01 为进一步为为进一步为更好适应新形势下的客户服务工作，积极落实国网公司“坚持以客户为中心，进一步提升优质服务水平”的要求，面对业务变化快、服务要求高的特点，有必要针对95598中暴露出来的客户诉求热点进行梳理，针对工作人员易发生的文件政策理解与执行差错问题、服务沟通技巧不佳问题案例进行汇编，并形成通俗易懂的案例，“以案普 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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