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历代碑帖法书选·明拓夏承碑(修订版1.2) 历代碑帖法书选·明拓夏承碑(修订版1.2)
作者:《历代碑帖法书选》编辑 著,《历代碑帖法书选》编辑 编  出版:文物出版社  日期:2017-05-01
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售價:NT$ 92

酒店前厅数字化运营与管理(李肖楠)(第二版) 酒店前厅数字化运营与管理(李肖楠)(第二版)
作者:李肖楠、刘艳 主编  出版:化学工业出版社  日期:2024-03-01
酒店前厅数字化运营与管理》以酒店前厅主要岗位的工作内容为主线,并按照客人在酒店前厅的活动过程设计教学内容,确定了走进酒店前厅部、客房预订服务、礼宾服务、总台服务、问讯服务、总机服务、收银服务和宾客关系管理共八个工作模块。在每个模块之内,依据相应岗位的服务职责、关键环节、操作流程与操作技能安排3~4 个工作项目,每个工 ...
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售價:NT$ 254

酒店管理信息系统教程实训手册(第四版) 酒店管理信息系统教程实训手册(第四版)
作者:许鹏  出版:中国旅游出版社  日期:2025-06-01
酒店管理信息系统教程实训手册》自首版以来,因其科学的编排体系、贴近实务的操作案例及对酒店业务流程的深入解析,受到全国众多旅游院校和读者的广泛欢迎。本书以Opera PMS系统为核心,作为入门教材,系统地介绍了酒店前台与后台各环节的操作流程,旨在提升学习者的实际操作能力与综合应用水平。 第四版在保留前三版精华内容的 ...
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售價:NT$ 235

酒店市场营销(第三版) 酒店市场营销(第三版)
作者:陈学清、徐勇  出版:清华大学出版社  日期:2023-12-01
多变的环境使酒店业面临严峻的挑战,酒店经营者必须不断寻求新的市场机会,提供特色产品和服务,实现顾客价值最大化,提升顾客忠诚度,从而增强酒店竞争力。因此,树立正确的营销观念、制定科学的 营销方案成为酒店获得持续竞争优势的重要保证。 《酒店市场营销(第三版)》在借鉴国内外最新营销理论的基础上,从我国具体国情出发,结合酒 ...
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售價:NT$ 305

一本书读懂宴会酒店创新与盈利 一本书读懂宴会酒店创新与盈利
作者:宋伟  出版:中华工商联合出版社  日期:2025-01-01
本书全面讲解了宴会酒店的经营方法,包括酒店筹建、市场形势、营销策略、管理运营、菜品与服务创新、盈利与风险控制以及未来展望等方面的内容。书中既有基础理论与具体的经验建议,还解析了诸多实际案例,能切实增强读者的经营能力。相信通过阅读本书,无论是已经踩在风口浪尖的老手,还是正在谨慎观望的新手,都能找到宝贵的市场信息和经营智慧 ...
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售價:NT$ 296

酒店人力资源管理 酒店人力资源管理
作者:罗旭华 主编  出版:机械工业出版社  日期:2022-07-01
本书按照酒店人力资源管理的操作流程设置章节,以通俗易懂的形式,结合当今酒店人力资源开发与管理的发展趋势,将酒店人力资源管理的理论和技巧进行了系统论述。本书共分9章,包括战略性人力资源管理、酒店人力资源规划、工作分析和岗位说明书、招聘管理实务与面试技巧、酒店人力资源的开发与培训、目标管理和绩效考核、薪酬设计和福利管理、员 ...
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售價:NT$ 250

酒店英语口语 酒店英语口语
作者:张琳娜 白洁  出版:大连理工大学出版社  日期:2023-11-01
酒店英语口语》根据酒店真实情境介绍了在酒店服务业会涉及到的英语沟通知识。本书分为餐桌预订及接待服务、饮料服务、就餐服务、客房预订服务、登记入住服务、总机服务、资讯服务等15个章节,每个章节都具体描述了真实情境下的英语口语对话,并向读者提供高频口语单词、高频口语句子、模拟短对话和情境短剧扮演。本书从酒店从业人员的实际工 ...
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售價:NT$ 275

酒店人力资源管理 酒店人力资源管理
作者:侯兴起  出版:旅游教育出版社  日期:2024-03-01
酒店人力资源管理》旨在系统地介绍酒店人力资源管理的相关理论和实践知识,帮助学生了解酒店人力资源管理的重要性和原则,树立数据分析的理念,并提供了一些分析工具和方法,以期提升学生、酒店从业人员和管理者的人力资源管理能力、人力资源数据分析能力和决策能力。全书采用“项目—任务”式编写模式,包含酒店人力资源管理创新思维、员工雇 ...
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售價:NT$ 305

酒店陈设设计 酒店陈设设计
作者:潘霞洁 董勇强 主编 顾秀玲 章丹芸 董逸 副主编  出版:清华大学出版社  日期:2023-05-01
酒店陈设设计》本书是“十三五”江苏省高等学校重点教材。书中结合酒店管理专业特点,在酒店室内设计的基础上进一步深化和细化陈设布置,按照酒店功能空间和节庆特点进行陈设设计,并根据不同客户的需求营造节庆、会议等的主题氛围。教材融合了酒店管理和室内设计、景观设计、视觉传达、花艺设计等专业的内容,具有较强的实操性,有利于提高学 ...
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售價:NT$ 500

酒店数字化营销 酒店数字化营销
作者:邓俊枫  出版:清华大学出版社  日期:2023-06-01
本书以新专业目为依据,借鉴吸收了酒店数字化营销的前沿研究成果与实际应用模式,以就业为导向,以技能为中心,以相关岗位的工作内容为主线,系统阐述了9个项目,包括酒店数字化营销概述、微信营销、微博营销、App营销、网站营销、团购营销、OTA 营销、搜索引擎营销、大数据营销。 本书可以作为高等职业学校酒店管理与数字化运营、旅 ...
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售價:NT$ 245

酒店数字化营销 酒店数字化营销
作者:刘晓琳 著  出版:中国旅游出版社  日期:2023-10-01
本教材在2012年出版的《酒店市场营销》及2020年出版的《酒店市场营销(第二版)》的基础上,结合最近几年酒店业的发展形势,将原有的酒店案例进行重新修订,适时地选用了一些较为科学、理性和更新的案例,从而使学生能够接触到最新的酒店发展信息和最前沿的管理动态。在内容上增加了酒店数字化营销的最新理念、发展动态、实战综述、技术 ...
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售價:NT$ 254

酒店英语听说强化教程(第5版) 酒店英语听说强化教程(第5版)
作者:韩雪  出版:旅游教育出版社  日期:2024-09-01
酒店英语听说强化教程》(第5版)连续入选“十二五”“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材。本书紧紧围绕酒店一线岗位工作内容设计展开,分为“前厅篇”“客房篇”“餐饮篇”和“其他部门篇”四大部分,共16个单元,每单元细分为6课,全书共计96 课,每课分为教学和练习两页内容。教材以“为客人提供优质高效服务”为宗旨设定场景 ...
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酒店数字化营销 酒店数字化营销
作者:孙健 王海燕 李伟  出版:旅游教育出版社  日期:2022-08-01
本书是高职高专酒店管理与数字化运营专业系列教材之一,主要讲解酒店的市场营销方式方法及数字化运营的方式与策略。全书共十章,本书共设有十章,包括酒店市场营销调研、市场定位、市场营销、定价策略、渠道策略、促销策略、产品策略、数字化营销、数字化策划、数字化文案等。本书结合大量近年发生的酒店营销案例和实训环节,按照项目、目标、任 ...
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售價:NT$ 305

酒店网络营销实务 酒店网络营销实务
作者:刘昭晖  出版:清华大学出版社  日期:2022-06-01
本书分为在线电商平台、自建电商平台和网络营销案例三篇,包括酒店业电商平台运营、民宿电商平台运营、论坛攻略营销、独立网站运营、酒店新媒体营销和酒店业网络营销案例六个项目。本书以酒店企业如何开展网络营销为例,为酒店营销从业者提供网络营销思路及实操指导,以助酒店业搭上新零售的快车。本书提供扩展阅读材料,帮助学习者和从业者边学 ...
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售價:NT$ 281

酒店服务礼仪 酒店服务礼仪
作者:陈瑜 编  出版:科学出版社  日期:2016-03-01
酒店服务礼仪》分为九大项目,分别是塑造良好的职业形象、酒店工作人员常用社交礼仪、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐饮服务礼仪、康乐服务礼仪、会展服务礼仪、宴会服务礼仪以及涉外商务接待礼仪。项目一和项目二主要介绍酒店工作人员的仪容、仪表、仪态等职业要求,以及常用的社交礼仪,项目三至项目八主要介绍酒店不同部门服务员的服务礼仪 ...
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酒店督导与实务 酒店督导与实务
作者:侯明贤 吴通永 主编  出版:天津大学出版社  日期:2021-06-01
本书共分两篇十四章,理论篇从团队建设、人际沟通、织激励、质量管理、基层培训、压力管理六个方面对酒店督导与实务的相关理论知识进行了详细的阐述;操作篇则从现场督导、前厅督导管理、客房督导管理、餐饮督导管理、会议督导管理、康乐督导管理、厨房督导管理、工程督导管理八个方面对酒店督导与实务的具体操作进行了系统概括。本书具有基础 ...
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售價:NT$ 219

酒店战略管理 酒店战略管理
作者:杨劲松  出版:机械工业出版社  日期:2023-07-01
旅游业已成为我国服务业迅速发展的典型代表,酒店业更是其重要的一部分。本书从战略管理角度阐述酒店战略管理的各个问题,将战略管理理论与酒店业的实际案例相结合,展现和解释酒店企业战略管理过程及其面临的各种挑战与问题。在编排结构方面,本书每章以酒店案例为开头,引导学生进入酒店业的战略管理实践,篇章中穿插了诸多的小资料、小案例, ...
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售價:NT$ 245

于斯为盛 丹心报国:武汉院士口述录(第一辑) 于斯为盛 丹心报国:武汉院士口述(第一辑)
作者:武汉市科学技术协会,江汉大学编写  出版:科学出版社  日期:2024-12-01
本书由武汉市科学技术协会和江汉大学共同编撰。该书聚焦“我和我的中国??中国科学家精神”这一主题,以院士口述的形式,多角度、多维度记科学家背后鲜为人知的科技报国故事,让广大公众走进科学家的内心世界,感受他们身上闪耀着的宝贵精神和高尚品质,同时大力弘扬新时代科学家精神,引导广大科技工作者秉承国家利益和人民利益至上的信念, ...
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售價:NT$ 245

酒店收益管理:原理、算法与工具 酒店收益管理:原理、算法与工具
作者:胡春林  出版:中国旅游出版社  日期:2024-09-01
本教材以收益函数为线索织章节内容,主要包括以下内容:收益管理基本原理、绩效评估与决策、价格与价格优化、需求预测与分布估计、容量分配与控制、收益管理系统应用。收益管理是一门基于算法、算式的决策技术,属于运筹学的范畴。本教材阐释了酒店收益管理的基本原理与决策方法,在理论建构上实现了对现有教材的超越;在实操上以excel为 ...
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博尔赫斯谈话录 博尔赫斯谈话
作者:豪尔赫·路易斯·博尔赫斯  出版:上海译文出版社  日期:2024-08-01
《博尔赫斯谈话》是博尔赫斯极具代表性的一部访谈集,从1966年美国作家理查德?斯特恩的访谈开始,到1985年博尔赫斯前往瑞士前在阿根廷接受的最后一篇访谈结束,共计十六篇,时间跨度长达20年,由美国作家理查德?伯金编辑成册。在这些访谈中,博尔赫斯广征博引,纵谈文学、阅读、写作、哲学、失明、生死,从中显示出博尔赫斯不仅是 ...
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售價:NT$ 418

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