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成都市志愿服务联合会
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服务外包实用英语
作者：服务外包实用英语编写组 出版：清华大学出版社 日期：2012-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 371 
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社会组织与自我服务
作者：安建增 著 出版：安徽师范大学出版社 日期：2020-05-01 本书内容主要分为四个部分：基础理论研究，探讨社会组织自我服务网络的基本类型、初始逻辑、结构载体等，搭建分析社会组织与自我服务的理论框架；案例呈现，以弋江区“创二代”联谊会的自我服务实践为例，详细阐述其作用机制、基本领域、主要活动等（弋江区“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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服务礼仪（第2版）
作者：王雪梅 著 出版：重庆大学出版社 日期：2021-09-01 服务礼仪是优质服务的关键，是优质服务所必需的，是服务从业人员(服务人员)的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容，立足项目分析和工作任务，主要内容有认识礼仪、塑造职业形象、塑造优雅仪态、社交礼仪等基础知识，以及公务礼仪、餐饮礼仪、我国主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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客运服务礼仪
作者：王英 闫骏 出版：机械工业出版社 日期：2021-08-01 本书以客运服务人员在工作场合所需遵守的礼仪规范为主要内容，结合当前职业教育发展的实际，突出教材的思想性和实用性。全书共分为5 个项目，着重介绍客运服务礼仪认知、仪容礼仪、仪表礼仪、仪态礼仪、沟通礼仪等知识。所有项目均以实际的客运服务行业礼仪 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 231
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药学服务技术
作者：樊予惠 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2024-08-01 本书是全国技工院校医药类专业教材之一，由人力资源社会保障部教材办公室组织编写。本套教材共计41种，主要供技工院校、高级技工院校及技师学院医药类及相关专业选用，预计2022—2023年陆续出版。本套教材定位清晰，特点鲜明，体现在以下方面：立足 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 240
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西餐服务（第5版）
作者：孙建辉 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《西餐服务》（第5版）共设6个学习项目、22个学习模块、80个学习任务，以酒店新进员工的视角，从基础模块、专业模块到拓展模块，对西餐服务基础知识、西餐服务技能、零点及宴会服务、客史档案、餐饮服务质量、前菜制作、汤品装盘、主副菜制作和甜点制作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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服务计算
作者：贾志淳，赵苗苗，商荣华 出版：科学出版社 日期：2022-09-01 针对国内外服务计算研究及其教学应用的热点问题，作者在服务计算、Web服务学科领域基础理论方面从事多年深入研究，借鉴国内外已有资料和前人成果，经过分析论证，收集大量专家和学者近年来有关服务计算前沿问题的著作和报告等，围绕Web服务、面向服务的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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服务礼仪
作者：潘姬熙 出版：经济科学出版社 日期：2022-09-01 本书从基本的礼仪的基本概念切入，系统地介绍服务礼仪的相关内容，并针对服务工作中容易出现的问题，有的放矢地给出解决方案。全书内容包含服务礼仪的基本概念、服务人员的职业形象、服务语言礼仪、社交礼仪、商务礼仪、民航服务礼仪，酒店服务礼仪、旅游服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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民航地勤服务
作者：陈烜华、陈文华、庞敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-07-01 《民航地勤服务》为普通高等院校航空服务类专业重点教材中的一本，对国际航空运输协会制定的规则、各种活动和国内外各大航空公司、机场现行的规则进行了充分的研读，实用性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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以人为本的医疗服务
作者：阎红慧 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 针对理论模型进行细致地解释与讨论 ，来探索医患关系中患者 、机构 、医护人员在信息流动中的医患关系状态。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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民航服务心理学
作者：李力 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 本书从民航实际工作情境入手，结合民航人员岗位工作职责与人为因素（如情绪理解与管理、信息处理与沟通、态度控制与转换、判断与决策、精神压力调适、工作量与时间管理等） ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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电力客户服务
作者：张凯艺，邱文严，张潮 出版：中国电力出版社 日期：2024-04-01 本书为“电力客户服务”课程的配套教材，该课程结合数字教材的发展趋势，先后在蓝墨云班课、中国大学MOOC、智慧职教等平台构建数字化、立体化教学资源，已建设完成课程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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纳税服务
作者：本书编写组 编 出版：中国税务出版社 日期：2023-09-01 为服务税务系统业务能力升级学习培训的需要，编辑中心结合税收实际工作，自主策划并每年修订更新《税务干部业务能力升级学习丛书》。《丛书》包括《综合管理》《征收管理》《税务稽查》《纳税服务》《信息技术》《通用知识》。丛书按照各岗位“干什么、学什么 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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药学服务实务
作者：张琦 编 出版：中国医药科技出版社 日期：2024-01-01 本教材为“医药高等职业教育新形态教材”之一，系根据高等职业教育相关专业教学标准的要求，以高等职业院校人才培养目标为依据编写而成。教材包括8个项目：药学信息服务、医院药房处方分析及调剂、药品的仓储管理与陈列、常见慢性病及药物治疗、常见疾病用药 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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广州市“志愿在康园”计划 志愿者通用培训教材
作者：共青团广州市委员会 广州市志愿者行动指导中心 广州助残志愿服 出版：广东经济出版社有限公司 日期：2016-12-01 为强化康园学员生活技能和社会适应力，志愿在康园计划项目组根据智力障碍学员居多的特点，利用漫画教材简单生动、活泼鲜艳、引人注意等优势，为其呈现安全、生活实践、文化、艺术和运动等领域生活常识。 《安全达人》通过居家安全、公共交通、电梯安全和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 263
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生涯规划与高考志愿规划全攻略
作者：李勇 李萃 出版：民主与建设出版社 日期：2018-02-01 所周知，填报高考志愿事关考生的职业规划和求学路径，需要一些技巧和经验指导。本书写作简明扼要、逻辑性强、通俗易懂，便于读者理解与掌握。书中列举的大量实际案例，会给 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 637
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新高考选科与志愿规划（套装2册）
作者：洪向阳，严亮，吴梅俏，赵瑞瑞，陈红雨 出版：化学工业出版社 日期：2020-04-01 ◆《生涯规划：新高考选科与志愿规划指引》?一部新高考生涯教育金牌教程与指引手册 本书内容源于中国职业规划事业开创者针对生涯教育课题的系统研究和课程研发，有效引 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 827
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德国国家实验室体系的发展历程：德国亥姆霍兹联合会的前世今生
作者：德国亥姆霍兹联合会编；何宏等译 出版：科学出版社 日期：2018-11-01 德国亥姆霍兹联合会是由18家国家研究中心组成的欧洲**的科研机构。亥姆霍兹联合会负责运行德国重大科技基础设施，瞄准中长期国家战略科技任务，开展前瞻性的综合性应用基础科学研究。本书回顾了德国亥姆霍兹联合会大科学研究的起源和各大科学研究中心成立 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 975
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街区里的商人社会：上海马路商界联合会（1919-1929）
作者：彭南生，著 出版：北京师范大学出版社 日期：2021-04-01 本书将1919-1929年间的上海马路商界联合会置于近代上海城市史、近代商人团体史演进的大背景下加以考察，主要以近代报刊史料、地方文献、口述史料为重要资料来源，以历史学实证研究方法为主，借鉴社会学、政治学等相关学科的理论方法，首次对该团体的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 908
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纳税服务热线典型案例分析
作者：国家税务总局纳税服务司 出版：中国税务出版社 日期：2017-02-01 听得到的纳税服务 读得到的真实案例 悟得透的沟通技巧 看得见的业务提高 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 173
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