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服务营销
作者：王永贵、孔庆民、姚琦、陈国平、邵继红 出版：清华大学出版社 日期：2023-01-01 中国高等院校市场学研究会推荐教材。 本书将“ABCDE”时代背景下服务营销领域的重大变革与创新纳入其中，并特别关注新技术在服务营销中的应用与实践。每章设计了扩展阅读、本章小结、核心概念、复习思考题、 ... |
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科学的起源
作者：成生辉，崔维成 出版：中信出版社 日期：2024-04-01 1. 这本书在宏观层面提供了科技领域的全面科学知识介绍 采用系统性和比较性的方法重新审视科学技术的演进过程，从中获得更多相互关联的信息。这部著作充分凸显了科学在推动文明发展中的至关重要作用，引发了社 ... |
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现代服务礼仪
作者：薛巍，陈晓平 著 出版：中国财富出版社 日期：2024-03-01 如今，服务行业已成为全球价值链的重要组成部分，服务礼仪的现代化发展已成为服务行业转型升级和文化软实力提升的重要手段。在未来，服务礼仪将会继续推动服务行业的发展，规范化管理、个性化服务等将成为服务礼仪发展的主要趋势和方向，这也对服务人员的素养和能力提出了更高要求。我们需要注重文化融合、重视人才培养、优 ... |
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航空情报服务
作者：王海军 编 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2025-01-01 航空情报是民用航空器飞行所依据的基本资料，也是航空公司航务部门组织飞行以及民航空管单位实施空中交通管制、提供空中交通服务所必需的情报资料。本书共有7章，详细介绍了航空情报服务的概念、航空情报服务产品的组成、机场运行环境、航图、航行通告、雪情通告、火山通告、电子飞行包、导航数据库等方面的基础知识，旨在 ... |
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餐饮服务与管理
作者：郑菊花 出版：清华大学出版社 日期：2019-01-01 ` 本书遵循理论与实践相结合的原则，紧跟餐饮行业发展步伐，与时俱进，充分调查、研究酒店餐饮业发展现状和发展趋势，研究酒店餐饮服务与管理的典型工作任务和内容、业务操作规范和标准、从业人员的职业素养和能力要求，以酒店餐饮业实际的组织机构设置和业务操作流程为基础，全书分认识酒店餐饮、酒店餐饮服务、酒店餐饮 ... |
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财务共享服务
作者：陈虎 孙彦丛 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2022-10-01 为适应数字化时代发展要求，本教材以财务共享服务为主题，从财务数字化转型背景切入，引入前沿理念、新兴技术以及优秀实践案例，详细阐述了财务共享服务建设、运营管理及未来发展趋势；加强学生对业财程的理解，帮助学生了解企业经营过程，熟悉管理循环，培养业务洞察能力；提生财务自动化、智能化、数字化等技术的理解与应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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科学三万年
作者：[英]汤姆·杰克逊，著 杨璐、张洪卓，译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2025-04-01 利用自己所拥有的五种感官，人类探索其所处的宇宙，并把这种冒险称为科学。 ——爱德文·哈勃 为什么要认识科学？ 科学是关于自古至今人类周遭和自身的一切， 包括星辰、宇宙、烈日、微风， 包括昨夜 ... |
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基于生态系统管理的黑河流域法律政策能力评估
作者：徐辉等 出版：龙门书局 日期：2019-10-01 《基于生态系统管理的黑河流域法律政策能力评估》系统阐述了黑河流域管理法律政策能力评估开展的必要性，介绍了法律政策评估的理论和实践，通过梳理黑河流域法律政策建设的概况，从价值、质量、意义、实施等方面对黑河流域法律政策能力进行多方位的综合考察和实证分析。研究显示，现行法规制度基本上能够覆盖黑河流域管理涉 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 869
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酒水服务（第3版）
作者：文珺 编 出版：旅游教育出版社 日期：2023-12-01 《酒水服务》（第3版）先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块，通过纸质教材、课后在线练习、听力练习、世界经典鸡尾酒配方及教学视频等教学资源，对酒 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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金融服务营销
作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本书将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，本书配备教学课件、大纲等辅助材料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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数据科学
作者：朝乐门 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 《数据科学》（第2版）为国家一流本科课程《数据科学导论》配套建设教材、中国人民大学“十四五”规划教材，作者因数据科学课程荣获北京市高等学校教学创新大赛一等奖、产学合作协同育人项目优秀案例项目、北京市优 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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洞庭湖生态系统服务功能研究
作者：赵运林，董萌 出版：湖南大学出版社 日期：2014-12-01 《洞庭湖生态经济区研究丛书：洞庭湖生态系统服务功能研究》全面论述了洞庭湖生态系统服务功能的内容和内涵，重点探讨了其生态功能价值的外在体现形式及可持续发展模式；同时深入分析了影响洞庭湖生态系统服务功能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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导游服务实务
作者：张岚，代爽 编 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-03-01 本书遵循理实一体化教学改革要求，邀请行业企业专家、优秀的双师型教师共同参与编写，根据旅游行业发展的实际情况，以导游典型工作任务为载体，将全书分为上、下两篇，十一个项目。其中，上篇为认知篇，包括导游服务的基本概念、导游文化元素，以及导游的带团、讲解、协作、突发事件处理、导游词撰写技能；下篇为实训篇，包 ... |
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科学史上最有梗的20堂化学课（全二册）40部趣味教学视频 科普化学史 科学探索趣味化学知识
作者：胡妙芬，LIS，科学教材研发团队 出版：北京日报出版社（原同心出版社） 日期：2021-02-01 化学是一门研究物质性质、组成、结构、乃至变化规律的基础科学，更结合了物理、数学、生命科学，乃至医学等许多跨领域的科学研究，对人类文明的发展非常重要。只是，孩子们*常接触的化学教科书，碍于篇幅有限，只能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 616
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北京松山森林生态系统结构与功能研究（第一辑）
作者：赵娜 李少宁 徐晓天 鲁绍伟 出版：科学技术文献出版社 日期：2022-11-01 本书以松山国家自然保护区生态系统野外调查及室内实验数据为基础， 在林分尺度对4种典型林分的植物物种多样性、生物量及生产力、土壤养分、 降水分配特征和水质离子净化效应方面展开研究；在景观尺度对保护区景观 格局进行分析并提出网络优化对策。本研究获得的重要科学发现如下：①随 着海拔高度的增加，灌木 ... |
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科学史话
作者：刘冠杰 出版：大象出版社 日期：2025-02-01 《科学史话》，用生动的故事讲述科学家的坚持与奉献，展现科学精神的光辉。与同类产品相比， 《科学史话》具有独特的优势，它不是简单地罗列科学知识，而是将科学史融入到精彩的故事中，让读者在轻松愉悦的阅读体验 ... |
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科学大先生
作者：高文伟 出版：上海交通大学出版社 日期：2025-01-01 科学发展离不开广大科学工作者，尤其是科学家的努力。如何更好地发挥科学家的作用，从而使中华民族复兴之路走得又快又稳，通过阅读中央研究院第一届院士的生平和成长经历，我们或许从中可以得到一些启示。中央研究院第一届院士们的个人成长背景是怎样的？他们经历了怎样的求学过程？学术生涯中取得了哪些成就，为中国科学做 ... |
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幼儿小百科 给孩子的数学 物理 化学 生物 世界历史 中国历史 自然 科学启蒙绘本全12册
作者：项华 出版：北京联合出版有限公司 日期：2022-05-01 1、画给孩子的数学、物理、化学、生物、中国历史、世界历史、自然、科学等，全学科启蒙绘本。 2、原中国人民大学附属小学副校长推荐，各学科博导、教授反复研究审校。 3、对标中小学课程标准，为后期学习打 ... |
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政策网络分析十讲
作者：赵德余 著 出版：格致出版社 日期：2025-03-01 ? 在诸多的方法中，政策网络分析算是一个相对比较简单或容易入门的方法，该方法就像素描或者拍照片，把政策场景中的所有行动者列出来，再运用合约、制度和行为分析等概念展开剖析，入门上手非常快，逻辑性和实用性 ... |
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智能机器人入门（第一、二卷）
作者：北京科学中心 出版：科学普及出版社 日期：2022-10-01 18位机器人/人工智能领域专业教师联手打造，集基础知识 8 个典型案例应用，面向青少年的智能机器人专业学习用书！ ... |
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