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大学生服务外包大赛案例解析
作者:周朝阳 出版:西安电子科技大学出版社 日期:2019-01-01 《大学生服务外大赛案例解析》介绍了中国大学生服务外创新创业大赛(简称‘服创大赛’)的基本情况以及大学生参加服创大赛企业命题类赛题的备赛流程和要求。书中收录了第九届服创大赛中的6个企业命题类获奖作品作为全真案例,每个案例展示了赛题描述、项目概要介绍、项目详细方案、项目答辩(简介)PPT等内容,并由各项 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 184 ![]() |
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智能制造服务技术
作者:江平宇、张富强、郭威 出版:清华大学出版社 日期:2021-05-01 智能制造服务是依托服务价值增值来实现服务型制造的核心要素,也是实施智能制造的基石。本书系统地介绍了智能制造服务的相关理论、关键使能技术与应用案例。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 435 ![]() |
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老年照护学·全国高等院校健康服务与管理专业规划教材
作者:赵杰, 杨巧菊主编 出版:中国中医药出版社 日期:2024-08-01 老年照护是老年健康服务主要内容之一。本教材老年照护是指以老年人为中心,为老年患者提供基本照护、心理支持、常见病及特殊情况照护服务,并给予健康教育、指导及鼓励老年患者最大限度利用残存能力,维持和促进其身心功能恢复,使其更好融入社会,拥有有尊严、有品质的晚年生活。随着社会进步,老年人的养老服务需求具有多 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 367 ![]() |
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操作性资源能力与企业竞争优势:基于服务生态系统的视角
作者:刘燕琪 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-08-01 数字经济和服务经济的繁荣使行业融合发展的趋势不断加剧,开放共享理念日益深入人心,越来越多的企业选择通过加强与其他各角色参与者的互动建立竞争优势。服务生态系统是A2A导向的,强调价值通过互动产生,将广泛的经济社会参与者纳入资源整合者和价值共创者的范畴中,成为探索企业竞争优势形成的新视角。近年来,服务生 ... |
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物流客户服务(第二版)
作者:庄敏 孙亮 主编 出版:科学出版社 日期:2021-07-01 . 本书本着《教育部关于进一步深化中等职业教育教学改革的若干意见》(教职成〔2008〕8号)“以服务为宗旨、以就业为导向……全面培养学生的综合素质和职业能力,提高其就业创业能力”的精神,从当今职业岗位需要和学生实际情况出发,全面介绍了现代物流客户服务的基础知识和基本技能。 本书共8个单元,主要内 ... |
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机构养老服务的政府责任研究
作者:张赛林著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-10-01 履行政府在机构养老服务中的责任,处理好政府和市场、社会的关系,是中国养老服务社会化改革的重要内容,也是促进机构养老服务发展的关键。本书结合历史分析和实地调研,对中国政府在机构养老服务中的责任进行了深入剖析。不仅梳理了政府在机构养老服务发展进程中的责任演化,还探讨了现行制度下政府在机构养老服务中的履责 ... |
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制造业服务化驱动就业结构优化研究
作者:罗军 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-04-01 本书系统、深入地研究了制造业服务化转型对就业结构的影响及相应的应对策略,从产业关联、空间互动以及全球价值链三个视角,探究了制造业服务化转型影响就业结构的机制,利用微观企业、中观产业、宏观区域三个层面数据进行实证检验,全面评估中国制造业服务化转型对就业结构的影响效应,并依据研究结论,提出促进制造业服务 ... |
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中国互联网信息服务协同治理:应然模式与实践路径
作者:陈希 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-12-01 特点一:与当下互联网治理领域的国家政策契合度高。习近平总书记立足国内国际发展大局,系统回答了为什么要建设网络强国、怎样建设网络强国的一系列重大理论和实践问题,中国互联网信息服务协同治理模式是当前相关领 ... |
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粤港澳大湾区家政服务——菲式家政服务项目式教学
作者:广东省职业技术教研室 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-12-01 本教材属于广东省“南粤家政”工程培训教材中的一本,作为中国家政服务职业培训教材,提供给已在国内接受过基础培训的家政服务员学习,将菲式服务理念与已掌握的服务技能、知识体系融会贯通,让中国的家政服务人员也同样具备较高的“菲式”家政服务专业素养。学员通过学习教材内容,能够掌握职业化、专业化的家政服务知识与 ... |
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基于服务消费的消费者幸福感形成机制研究
作者:胡洋 出版:中国财富出版社 日期:2024-12-01 幸福是人们生活的终极目标。当下,消费能带来幸福的观念根深蒂固,消费者希望能够从消费活动中获得最大化的幸福。本书以服务消费为背景,分别从服务实体视角、消费者实体视角、服务实体与消费者实体情感视角,揭示服 ... |
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煤炭服务供应链系统动力学仿真及评价研究
作者:窦园园著 出版:中国石化出版社有限公司 日期:2023-05-01 本书以成本交易理论、排队论、自组织理论、服务主导逻辑等为理论基础,在参阅了大量国内外文献和相关书籍的基础上,选择从服务的角度对煤炭供应链进行划分,将煤炭供应链分为煤炭生产过程中以煤炭生产企业为核心的煤炭制造供应链,和后期流通领域中以服务企业为核心、集成各类微专业服务商来为煤炭用户提供商品服务集的煤炭 ... |
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服务机器人应用开发(中级) 杨懿竣 裴沛 刘小华 钟永
作者:杨懿竣 裴沛 刘小华 钟永 出版:机械工业出版社 日期:2024-07-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律,配套齐全 ... |
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物业客户服务管理
作者:王晓宇 出版:中国财富出版社 日期:2022-02-01 过去,我国建筑业“重建轻管”的思想相当严重,建房不为住户和维修者着想,建好房就万事大吉,所以偷工减料、粗制滥造等问题突出,给日后居住、管理带来麻烦。住宅投入使用后,不重视管理,很快便出现私搭乱建、垃圾 ... |
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制造服务化的兴起
作者:李靖华,马江璐 著 出版:浙江工商大学出版社 日期:2020-07-01 《制造服务化的兴起》分为上下两篇。上篇为行业篇,涉及航空发动机行业、空分行业、工业控制系统行业以及汽车工业,分别选取每一行业的典型服务业务,对四类服务业务市场竞争情况进行了详细描述并指出未来发展趋势。 ... |
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国务院关于规范中介机构为公司公开发行股票提供服务的规定
作者:中国法治出版社 出版:中国法治出版社 日期:2025-02-01 规范中介机构为公司公开发行股票提供服务行为,提高上市公司质量,保护投资者合法权益,促进资本市场健康稳定发展。 ... |
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物流服务营销(金涛)
作者:金涛 出版:化学工业出版社 日期:2014-08-01 在教学内容组织上,打破以知识传授为主要特征的传统编写模式, 以物流服务营销岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析为依据,按照营销岗位的工作流程为顺序把课程内容整合成认识物流服务营销、物流市场调查、物流服务市场分析、物流服务企业市场细分和定位、物流服务企业营销策划、物流客户管理等相关学习项目,每个学 ... |
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服务合同立法研究
作者:周江洪 著 出版:法律出版社 日期:2021-07-01 作者曾在著作《服务合同研究》中以“服务合同的现在与未来”作为绪论,就服务合同的法律特征、我国服务合同研究的现状及相关法律、我国服务合同的研究方向作了初步探讨。当时的作品,更多的是从解释论视角的探讨,多集中于对日本各类服务类合同裁判实践和学说的梳理,立法论的研究并不充分。而且,从近十年的学说、立法及比 ... |
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Spring Cloud微服务架构实战
作者:周喜平 出版:人民邮电出版社 日期:2022-09-01 ● 系统深入:由浅入深,详细介绍微服务相关知识,依次击破操作难点● 快速进阶:通过基本知识,引出进阶知识,进一步提升开发技术● 案例丰富:书中列举多个案例,在实战中学习,增加实战经验 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 356 ![]() |
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6G时代的按需服务卫星通信网络
作者:匡麟玲 晏坚 陆建华 靳瑾 葛宁 出版:人民邮电出版社 日期:2023-03-01 由清华大学匡麟玲教授、陆建华院士等撰写,具有较高的学术价值。 反映面向6G需求的卫星网络领域的新研究进展,具有极强的前瞻性。 注重理论基础知识、研究成果和工程实践之间的平衡,是相关领域科研工作者和 ... |
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高速铁路客运服务礼仪
作者:王慧,李鹏 出版:北京交通大学出版社 日期:2020-08-01 内 容 简 介 高速铁路客运服务礼仪是铁道运输类高等职业学校高速铁路客运乘务专业教学标准中设置的一门专业基础课程,本书主要介绍了高速铁路客运服务礼仪基础、高速铁路客运服务礼仪规范、高速铁路客运服务语言礼仪、高速铁路车站客运服务和复兴号动车组列车客运服务,并包含高速铁路车站客运作业用语、高速铁路动车 ... |
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