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青岛酒店管理职业技术学院
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英国培生酒店管理教育经典教材:顾客服务管理
作者:[美] 伊莱恩·哈里斯[Elaine K.,Harris] 出版:广东旅游出版社 日期:2020-06-01 本教材可供本科及高职高专的酒店管理专业学生使用,在理论和实践层面系统分析了顾客管理的主要内容,涵盖顾客服务的战略规划、系统设计、沟通技巧、员工的激励措施、自我领导力提升、顾客维护与满意度评估等方面,涉及广泛的顾客服务管理知识的应用领域,为学生和读者提供了维持及提高顾客满意度和业务关系的各种理论知识和实战技能。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 239
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像绣花一样管理超大城市 城市管理精细化卷
作者:上海市住房和城乡建设管理委员会 出版:中国建筑工业出版社 日期:2022-02-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1010
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职业心理素质训练(第二版)
作者:王立前 出版:西安电子科技大学出版社 日期:2024-07-01 本书的主要内容由11个训练构成,包括职业适应、团队建设、有效沟通、冲突管理、情绪管理、意志力训练、问题解决、对战拖延、危急情况应对、正念减压和团队展示,每个训练包括训练目标、训练内容简述、训练内容、知识链接、案例链接、总结与考核和拓展训练7个部分。 本书站在“育人”的角度,将心理素质训练与学生所学专业有机结合,使心理 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230
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旅游职业英语(第二版)读写实务
作者:《旅游职业英语》 编写组 出版:高等教育出版社 日期:2020-09-01 《旅游职业英语》第二版系列教材既可作为高等职业教育旅游英语专业的教材,也可供其他专业高职学生、旅游从业人员、旅游爱好者以及国际游客参考使用。 本书为《旅游职业英语(第二版)读写实务》,全书分为三章,共含12个单元:*章包括第1~4单元,围绕海外领队、英语导游等岗位工作内容,选材涵盖景点景区导游和场馆讲解员等工作场景;第 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 258
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旅游职业英语(第二版)听说实务
作者:《旅游职业英语》 编写组 出版:高等教育出版社 日期:2020-09-01 《旅游职业英语》第二版系列教材既可作为高等职业教育旅游英语专业的教材,也可供其他专业高职学生、旅游从业人员、旅游爱好者以及国际游客参考使用。 本书为《旅游职业英语(第二版)听说实务》,全书分为三章,共含12个单元:*章包括第1~4单元,围绕海外领队、英语导游等岗位要求,选材涵盖景点景区导游和场馆讲解等工作场景;第二章包 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 258
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大学生职业生涯规划(汤春琳)
作者:汤春琳、何锦龙、杨智勇 主编 出版:化学工业出版社 日期:2025-09-01 本书以“实用、管用、够用”为宗旨,立足于学生现状,将知识学习与能力训练相结合,从大学生职业生涯规划的全过程、多角度地为学生提供具体的指导。本书共分为八章,包括职业生涯规划导论、职业生涯规划理论、职业生涯规划的方法与步骤、兴趣探索、能力探索、职业探索、职业生涯决策、职业生涯规划的行动与调整等八个方面,基本涵盖了大学生职业 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230
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大学生职业生涯规划与实践
作者:曹斌 出版:浙江大学出版社 日期:2025-03-01 本书从大学生个体职业生涯发展的需求出发,介绍了大学生职业生涯规划所需要的理论知识和实践方法。从生涯意识唤醒、自我探索、职业探索、生涯决策、目标管理、大学能力提升、职业精神培育、创新能力培养等方面系统的帮助大学生在对自己和职业世界客观认识基础上开展自身职业生涯规划,树立正确的择业观和职业观,有目的的提升个人生涯适应力,为 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305
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大学生职业心理素养
作者:李广 刘永晓 主编 出版:西南交通大学出版社 日期:2025-06-01 本书是培育大学生职业心理素养的教材。就业是最基本的民生,而我国高等教育的人才培养总体滞后于经济社会发展需求,高等教育供给不断增加而毕业生就业率逐渐降低。因此,开展对大学生职业心理素养的研究显得很有必要。本书主要讲解了大学生职业心理素养基础知识,大学生职业心理自我认知,大学生职业环境认知与应对、大学生就业背景、就业观及职 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 214
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你我职业人(第二版)
作者:倪淑萍 顾骏 出版:高等教育出版社 日期:2025-09-01 《你我职业人》是“十四五”职业教育国家规划教材,同名课程获评职业教育国家在线精品课程。本书贯彻落实党的二十大关于“加快建设高质量教育体系,发展素质教育”的相关要求,坚持立德树人根本任务,以案例介绍为主要内容,以培养学生对职业的正确认识、情感和态度为目标。 职业是职场的展示窗口,全书通过17个不同职业的窗口,让今天的职业 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 198
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法律职业伦理(第二版)
作者:许身健 出版:高等教育出版社 日期:2025-07-01 本书稿在第一版的基础上,以习近平法治思想为指导,有机融入党的二十大精神,结合第一版出版以来的最新法律法规及理论研究成果,对法律职业伦理的基本原理、规范建设、律师职业伦理、法官职业伦理、检察官职业伦理、公证员职业伦理、仲裁员职业伦理、行政执法人员职业伦理等进行了阐述。除正文外,每章还设置了“本章导读”“本章知识结构图”“ ... |
詳情>> | 售價:NT$ 270
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饭店前厅服务与管理(21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列)
作者:沈晨仕 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-02-01 本教材以高星级饭店的前厅作为解析的样本,将前厅部的主要职能进行分析和研究,共编写九章内容,主要介绍前厅预订业务、礼宾服务与管理、前厅接待业务、客账管理业务、问讯服务、总机服务等实操和前厅销售管理、前厅服务质量管理、前厅部人力资源管理等管理知识。本教材突出现代饭店前厅的实际需求,强调前厅服务与管理的实践性和应用性。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 174
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职业教育视角的商科职业
作者:郑建萍 出版:同济大学出版社 日期:2024-01-01 职业作为职业教育课程和教学的载体和目的场域,是理解、设计职业教育模式和课程的重要参照。本教材编著的初衷,正是从职业教育尤其是课程开发的角度,理解职业对于个人和社会的意义,认识它在现代社会中的功能和角色,分析具体的职业活动,了解它的历史发展轨迹,以及社会为职业活动进行的教育准备。本教材共分三个部分,分别从三个不同角度对商 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 340
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职业生涯规划
作者:马雷 出版:电子工业出版社 日期:2022-04-01 本教材共分八个模块:第一个模块是学业与职业生涯;第二个模块是感知环境变化;第三个模块是探究自我;第四个模块是探索职业价值观;第五个模块是解读工作世界;第六个模块是定制你的职业生涯规划;第七个模块是拓展职业素质;第八个模块是备战你的第一份职业。本教材的学习目的在于帮助学生深入了解自我,分析职业,然后制订职业目标,对职业生 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281
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职业规划与方法能力
作者:王士恒 程秀娟 出版:高等教育出版社 日期:2024-06-01 本教材是职业教育国家在线精品课程“职业规划与方法能力”配套教材,是高职院校公共基础课能工巧匠系列教材,也是高等职业教育新形态一体化教材。本教材编写深入贯彻落实党的二十大精神,遵循习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论,坚持运用贯穿其中的立场观点方法,全面培养青年大学生职业发展能力与职业综合素养。 本教材内容涵 ... |
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法律职业伦理教程
作者:张初霞 出版:当代中国出版社 日期:2025-03-01 本书为中国社会科学院法学研究所围绕《关于加强新时代法学教育和法学理论研究的意见》强调的法学主干学科编写“新时代法学教育丛书”中的一部,是对法学理论教材全新体系之尝试。首先,本书对法律职业伦理进行概述,包括但不限于基本内涵、渊源、功能以及作用等。其次,法律职业伦理的基本准则是法律职业人员在从业过程中所遵循的基本伦理规范要 ... |
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大学生职业生涯规划实务
作者:苏文平、单伟、郑磊、高静、张晓明 出版:清华大学出版社 日期:2024-12-01 ”本书深入浅出地介绍了如何认识社会、确定人生使命和生涯轨迹,如何认识职业、选择职业、规划职业,如何认识自己的天分、情绪和工作模式,扬长避短、顺势而为。本书在如何科学认识自我方面给出了一套经过多年摸索总结出来的简便易行、行之有效的办法。 本书针对低年级大学生这一特定群体的需要,既可用于高校开设职业生涯教育课程的教材, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250
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职业规划与就业指导
作者:冯引,何婉璐 出版:中国铁道出版社 日期:2025-08-01 本书从大学生择业就业现状出发,结合多年教学经验,为在校大学生提供职业生涯规划及就业、创业方面的指导,帮助学生认识自我、规划未来职业发展,并做好相应的就业准备。全书将课堂理论讲授与能力实训拓展相结合,贴近学生和社会现实,具有较强的实践性和可操作性。全书共分6篇,共34个模块,分别为择业就业基本认知、职业倾向分析、职业生涯 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 275
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法律职业的伦理规范
作者:张海斌 主编,沈志韬 副主编 出版:上海人民出版社 日期:2024-11-01 本书依托上海外国语大学法学院多语种法律人才培养与法学研究之优势,从法官、检察官、律师等职业伦理与法治建设角度,编译了包括美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙、俄罗斯、韩国、日本等十余个国家的法律学者公开发表的28篇代表性论文,文稿约31万字,通过集结出版的方式,以期概览式地呈现各国法律职业法治建设的最新发展,为我国法 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 704
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职业年金100问
作者:孙黎骏 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-11-01 围绕职业年金是什么、职业年金如何建立、如何运营和监管、如何领取和转移接续等方面的内容,设计100个问答,涵盖单位和职工在职业年金建立、运营和领取过程中涉及的主要疑问,并配以相应的图表进行说明。并在上一版图书的基础上,一是补充或修订部分问题的答案,以适应最新的政策;二是补充或修订部分问题的答案,以适应当前职业年金运行的实 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 128
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高职学生职业素养
作者:王敏 邬佳 出版:高等教育出版社 日期:2025-07-01 本书是高等职业院校文化素质教育改革创新教材。 本书由共性素养、核心素养、发展素养三大模块构建而成,包括红色信念、文明修身、责任意识、劳动实践、沟通表达、创新能力、合作能力、职业礼仪、技能特长、身心健康、学习能力、领导能力十二项课程任务。本书紧密围绕高等职业院校人才培养目标选择教学内容,融入课程思政元素,设计教学情境,旨 ... |
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