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专为2~7岁孩子设计的情绪管理书。一读就会说,一看就会做,一
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打造卓越顾客体验客户联络中心班组管理实践手册
作者:维音运营管理赋能项目组 出版:企业管理出版社 日期:2025-06-01 《打造卓越顾客体验:客户联络中心班组管理实践手册》聚焦客户联络中心班组管理场景,深度解析如何以扎实的基层管理驱动顾客体验升级。书中以高满意度企业实践为范本,将 “卓越体验” 战略拆解为可执行的管理体系:从班组长角色认知、运营指标监控、现场流程优化,到员工招聘培育、激励关怀及风险防范,覆盖班组管理全场景。作者结合一线案例 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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特殊机会投资之道:金融资产管理公司法律实务精要2
作者:中国东方资产管理股份有限公司 编 出版:北京大学出版社 日期:2025-03-01 金融资产管理公司始终立足主责主业,不断发展不良资产收购与处置、问题机构纾困、中小金融机构改革化险等业务,助力防范化解金融风险大局,服务实体经济高质量发展。随着《民法典》《公司法》等系列新法新规、司法政策的实施,不良资产领域的法律规则和司法环境发生较大变化,金融资产管理公司能够坚持守正创新、不断适应外部环境、实现高质量发 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 760 ![]() |
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2023年国家医疗服务与质量安全报告——病案管理专业分册
作者:国家病案管理医疗质量控制中心 编 出版:科学技术文献出版社 日期:2024-12-01 本书内容涵盖病案科组织架构、业务范围、人员配置、疾病和手术编码情况、病历质控情况、国家和本专业重点监测改进指标建设情况、住院病案整理和归档情况、病历数字化管理情况,全面展示了各级各类医院病案管理工作形势、现状及发展变化趋势,旨在为全国广大医疗机构进一步提升病案专业精细化管理水平,促进技术创新应用提供坚实的数据支撑和循证 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 704 ![]() |
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智慧高速公路云控平台设计指南(T/CHTS 10173—2024)
作者:广东省交通规划设计研究院集团股份有限公司 出版:人民交通出版社 日期:2024-11-01 本指南是在智慧公路试点项目云控平台、数据中心建设的基础上,结合高速公路运行管理的业务需求编制而成。本指南按照《中国公路学会标准编写规则》(T/CHTS10001—2018)编写。共分为7章、2个附录,主要内容包括:总则、术语和缩略语、总体要求、技术架构、平台要求、网络架构、安全要求等。本指南的某些内容可能涉及专利,本指 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 122 ![]() |
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寓教于乐:儿童玩具书设计的创意与实践
作者:欧阳莉 著 出版:中国文史出版社 日期:2024-07-01 本书是一本玩具书设计特点和要素的专题,是产品与视觉设计交叉的专题。作者综合蒙台梭利的感觉教育理论、皮亚杰的认知心理学、加德纳的多元智能理论和陶行知的生活教育理论,突破传统的幼儿书的设计方式,使其更具有玩具属性。通过总结传统幼儿书和玩具的利弊,进而推演出幼儿书玩具化设计的趋势,并在方法和形式上进行尝试和探讨。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 390 ![]() |
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尤斯伯恩·我的情绪问答书系列(全3册)
作者:英国尤斯伯恩出版公司 出版:接力出版社 日期:2024-01-01 情绪是我们内在世界的组成部分,孩子能否学会与情绪共处将很大程度地影响其个性发展、人际关系和身心健康。但情绪又是一种看不见、摸不到的东西,怎么给孩子讲明白呢? 一套给2—5岁孩子阅读的情绪认知书,用写实的画风再现孩子们在生活中经历的各种小事件,把他们遇到不同情形时产生的感触和情绪传达出来,比如妈妈要出差时的伤心情绪 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 643 ![]() |
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运营管理(原书第10版)
作者:[英]奈杰尔 · 斯莱克[Nigel Slack][英]阿利 出版:人民邮电出版社 日期:2024-12-01 以4D模型结构图式化为特色,全面且条理清晰地阐述运营管理的各个环节,从战略决策、流程创建,到操作计划、控制以及发展改进等,轻松、系统地理解运营管理的全貌,介绍适用于各类组织的运营管理方法,展现运营职能对组织竞争力的重要性,阐释运营经理决策原因,涵盖运营管理众多问题,探讨实践中的决策难题与挑战,且书中融入国际性案例,平衡 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 658 ![]() |
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卡耐基给少年的成长书--做情绪的主人
作者:壹直读 编著 出版:化学工业出版社 日期:2024-03-01 《卡耐基给少年的成长书:做情绪的主人》是给6—15岁青少年的情绪管理书,作者通过实际调研总结归纳出了青少年成长过程中遇到的各类情绪问题,然后用卡耐基的理论和经典案例进行分析、解读,帮助青少年读者认识情绪问题的本质、成因、优缺点、解决方法等,然后提出更符合中国实际和当代青少年实际的解决方案,指导青少年读者更好地进行情绪管 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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摄影,孩子也能玩 专为儿童设计的摄影入门书籍,让孩子把自己的日常生活拍成艺术大片!
作者:亨利·卡罗尔 出版:海峡文艺出版社 日期:2022-11-01 这本书以世界知名的摄影家的作品为灵感,展示摄影的20种玩法。在摄影已随处可见的今天,再教你一些小诀窍,假装是狗狗、玩食物、模仿秀……花样百出,让你轻轻松松拍出大师之作。本书还穿插关于构图、光线、相机构造、摄影简史的小知识,助你在摄影世界里玩得尽兴。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 286 ![]() |
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尤斯伯恩·我的情绪问答书·不可以生气吗?
作者:英国尤斯伯恩出版公司 出版:接力出版社 日期:2024-01-01 这是一本适合2—5岁孩子阅读的情绪认知书。该年龄段的孩子有了更多的情绪体验和表达方式,他们可能会通过发脾气、哭闹不止来表达自己的不满意或气愤。在这本书里,作者通过还原生活场景,引导孩子认识生气这种情绪。不可以生气吗?气到快爆炸了该怎么办?怎样平静下来呢?……天真自由的提问,让孩子知道生气是被允许的,但不要被生气困住,学 ... |
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产品设计与开发(原书第7版)
作者:[美]卡尔·T. 乌利齐 史蒂文·D. 埃平格 玛丽亚·C. 出版:机械工业出版社 日期:2024-12-01 本书全面阐述复杂产品开发的流程、工具和方法,每一章都通过精选的案例,为产品开发流程中的一个具体环节提出一种开发方法。本书主要内容包括机会识别、产品规划、客户需求识别、产品规格、概念生成、概念选择、概念测试、产品架构、工业设计、面向环境的设计、面向制造和供应链的设计、原型化、稳健设计、服务设计等。现代化产品的开发要求将市 ... |
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尤斯伯恩·我的情绪问答书·很伤心怎么办?
作者:英国尤斯伯恩出版公司 出版:接力出版社 日期:2024-01-01 这是一本适合2—5岁孩子阅读的情绪认知书,以伤心为主题,通过还原生活场景和从儿童视角进行提问,帮助孩子认识伤心这种情绪。为什么会感到伤心呢?伤的时候可以哭吗?伤心的时候是什么样子?要怎么样才能快乐起来?……天真自由的提问,引导孩子学会疏导伤心的情绪,哭一场、听一个温馨故事、跟朋友做有意思的事,让心情轻盈起来。翻翻页的方 ... |
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系统分析与设计(原书第11版)
作者:[美]肯尼斯·E. 肯德尔[Kenneth E. Kenda 出版:机械工业出版社 日期:2024-12-01 本书英文版自1988年首次出版以来,被翻译为多种语言,并被众多国家和地区的高校选为教科书。第11版紧跟信息系统领域的发展趋势,并结合作者长期的教学和实践经验,全面阐述系统分析与设计所涉及的知识、技术和工具,包括系统分析基础、信息需求分析、分析过程、设计基础、质量保证和实现等内容。第11版的重要更新包括有关云开发生命周期 ... |
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儿童情绪管理互动游戏书 控制我的小情绪
作者:青葫芦 编绘 出版:水利水电出版社 日期:2022-10-01 ... |
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尤斯伯恩·我的情绪问答书·爱是什么样子?
作者:英国尤斯伯恩出版公司 出版:接力出版社 日期:2024-01-01 这是一本适合2—5岁孩子阅读的情绪认知书。作者通过还原生活场景,把抽象的、不易描述的“爱”变得明晰起来。爱是什么感觉?爱一直是美好的吗?爱会永远存在吗?……天真自由、富有哲思的提问,引导孩子感受爱的丰富含义,领会拥抱、陪伴、关心是爱,拒绝也是爱,从而学会爱,让孩子的内心充盈,成长过程充满力量。翻翻页的方式和问答的形式相 ... |
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幼儿大脑训练游戏书:情绪游戏·看一看
作者:G.V.西纳顿 出版:四川少年儿童出版社 日期:2019-07-01 本册书一共有9幅图。前8幅图中,每幅图呈现一种动物(数量不等),这些动物看上去一样,但实际有着细小的差别,不同页面的动物是不同的。书中提出了一些启发性的问题,幼儿通过观察画面来回答问题。在这个观察与思考的过程中,幼儿可以对开心、愤怒、生气、沮丧等情绪有所了解。后一幅图的主题是“去滑雪场”,去滑雪的小动物分别藏在之前的每 ... |
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猫先生的情绪自救 (一看就懂、一学就会的情绪自愈法,焦虑 、 愤怒、嫉妒、社交恐惧、尴尬闪回、强迫症……做自己的心理医生
作者:董如峰 著 出版:天地出版社 日期:2023-02-01 每到周一,就不想上班? 只要开车上路,就暴躁易怒? 明明已经锁好门,却总想回去再检查? 常常因为一点儿小事就愤怒不已,间歇式地进入EMO状态? …… 在情绪问题的影响下,很多时候我们无法做好事情,也不能做好自己。 你如果感到无所适从,任何时候都可以翻开本书。它从心理学的角度,剖析情绪,尤其是负面情绪的本质与 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 ![]() |
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高情商孩子的情绪管理课(养育男孩、养育女孩,父母一定要知道的孩子情绪管理指南)
作者:王莉 著 出版:中国华侨出版社 日期:2020-03-01 6岁以前的情感经验对人的一生有恒久影响,如果此时无法集中注意力,性格急躁、易怒、悲观、具破坏性,或者孤独、焦虑,对自己不满意会极大地影响其今后的个性和品格,影响孩子的身心健康与人际关系。当孩子被失控情绪操纵的时候,恰恰是他们*需要帮助的时候;他们的反常表现,正是他们的求救信号。 作者身为老师,在多年执教经历中,见 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 257 ![]() |
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趣味漫画心理管理+趣味漫画情绪管理(全2册)引导孩子正确应对每一种情绪培养帮孩子塑造强大的心理调适能力积极向上的生活态度
作者:, 出版:四川教育出版社 日期:2024-03-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 304 ![]() |
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这就是足球(打开这本书,电视机前就是你的绿茵场!)足球名嘴颜强老师专为孩子打造足球百科绘本,以幽默诙谐的方式向孩子介绍了
作者:颜强 著 杜仁杰 绘 出版:北京科学技术出版社 日期:2022-10-01 世界杯来临之际,不如全家一起来享受这火热的激情时刻。本套绘本就为孩子开启了足球世界的大门! 足球名嘴颜强老师专为孩子打造足球百科绘本,以幽默诙谐的方式向孩子介绍了足球这项运动的由来、规则和技法,更是介绍了世界杯的历史和文化,不仅能激发孩子的运动兴趣,更让他们了解到世界杯的魅力; ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296 ![]() |
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