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电力企业客户服务作业指导手册
作者：国网河南省电力公司电力科学研究院客户服务中心 著; 出版：中国电力出版社 日期：2017-12-01 指导一线员工在供电服务前，规范服务标准、提高服务效率，同时指导一线员工在服务过程中，及时掌握客户心理，灵活应用服务技能，快速解决用电基本需求，并有效安抚客户不良情绪，改善电力客户服务感知。指导一线员工在供电服务前，规范服务标准、提高服务效率，同时指导一线员工在服务过程中，及时掌握客户心理，灵活应用服务技能，快速解决用电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230 
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电力营销现场作业安全管理及典型应用
作者：国网冀北电力有限公司营销部 出版：中国电力出版社 日期：2023-09-01 本书涵盖了电力营销现场作业安全管理的工作职责、组织措施、技术措施、保障措施、计划管理、风险辨识、队伍建设、现场管控、平台应用、安全督查、到岗到位、隐患排查、考核评价等内容及要求，为开展营销现场作业安全管理工作提供了业务指导和工作标准。并提供典型作业场景下的具体应用案例，紧密联系实际工作，并指导实际工作。 国网冀北电力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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电力工程地基及边坡处理典型实例
作者：国网安徽众兴电力设计院有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-01-01 本书主要收集整理近年来已完成的涉电工程中比较典型的地基处理和边坡处治工程实例资料（包括勘察、设计、施工和检测等），工程实例资料包括本书作者所在单位自主完成的，也包括电力行业同仁（全国各省和区域电力设计院）所在单位完成的项目，对收集到的工程实例资料进行提炼、总结、深化和提升，完成专著编制工作。同时，介绍近年来电力工程中使 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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企业员工培训全流程管理实战
作者：中国法治出版社 出版：中国法治出版社 日期：2025-02-01 本书第一章明确提出，企业员工培训就是要解决问题，要做以战略为导向、以绩效为目标、与业务相结合的培训，坚决杜绝“为了培训而培训”。第二章到第四章，围绕ADDIE模型，系统阐述了从培训需求分析、到培训设计实施、再到培训效果评估的完整的培训体系。培训需求分析具有六种模型、七个方法、一个流程，是探究企业问题的有效手段；培训设计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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电力市场合规管理探索
作者：昆明电力交易中心有限责任公司 出版：金城出版社 日期：2021-12-01 本书基于国内电力市场的建设发展，主要介绍了国内企业的合规体系建设和运行情况，全面梳理涉电力体制改革、涉电力市场业务、涉企经营和管理等，研究分析电力交易机构现有业务各环节风险点，并收集相关判决案例，分类整理，以案说法，充分剖析法律合规风险。后，结合相关分析，根据国有企业改革、电力体制改革系列文件要求，研究并提出合规体系建 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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国网蒙东电力2021年典型违章图册
作者：国网内蒙古东部电力有限公司 编 出版：水利水电出版社 日期：2022-05-01 《国网蒙东电力2021年典型违章图册》可作为公司各级单位开展反违章教育的培训教材，也可作为各级管理人员反违章纠察工作手册。公司各级单位要牢固树立“违章就是隐患、违章就是事故”的理念，结合本单位实际，组织各级管理人员、作业人员认真学习《国网蒙东电力2021年典型违章图册》和相关规章制度要求，对照剖析反思，找准盲区漏洞，补 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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电力电缆工程验收典型缺陷图集
作者：国网江苏省电力有限公司技能培训中心 出版：电子工业出版社 日期：2023-09-01 本书主要针对110kV及以上电压等级的电缆线路工程验收工作，从电缆及附件工厂监造、电缆及附件到货验收、构筑物工程验收、电缆线路电气设备验收、电缆通道附属设施验收、标志标牌验收、电气试验等方面，以缺陷图集的形式，详细介绍电缆工程建设过程中遇到的典型缺陷，包含缺陷名称、缺陷描述、缺陷可能造成的危害等，给电缆验收从业人员一定 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 607
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工程建设企业境外合规经营指南：中国香港
作者：中国施工企业管理协会 出版：中国市场出版社 日期：2024-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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中国医疗器械供应链发展报告（2020）
作者：中国物流与采购联合会医疗器械供应链分会，陕西医药控股集团派昂 出版：中国财富出版社 日期：2020-10-01 本书属于行业研究报告，聚焦医疗器械供应链领域，分析2019年医疗器械供应链行业发展现状，预测2020年行业发展趋势。主要包括中国医疗器械供应链领域政策分析；医疗器械供应链市场在政策影响下的变化；欧美日本医疗器械供应链领域现状分析；靠前主要省份北京、上海、浙江等省市区医疗器械供应链的现状与发展趋势。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1680
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中国标准化年鉴2016
作者：中国标准化年鉴2016 出版：中国标准出版社 日期：2017-01-01 为贯彻落实国务院《深化标准化工作改革方案》《国家标准化体系建设发展规划（2016-2020年）》，加大标准化工作宣传，反映标准化改革成果，国家标准委自2016年开始组织编纂《中国标准化年鉴》。《中国标准化年鉴2016》是由国家标准委主管、中国质检出版社主办的大型资料性工具书。图书由大事记、特载、文献 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2160
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中韩企业社会价值研究
作者：中韩企业社会价值研究联合课题组 出版：机械工业出版社 日期：2022-11-01 随着国际社会的发展，合作共赢成为主题，越来越多的企业意识到积极履行社会责任、创造社会价值，是企业树立良好社会形象、增强核心竞争力、实现可持续发展的内在需求。国际社会对企业社会责任的履行、社会价值的创造高度重视，联合国、国际标准化组织、全球报告倡议组织等国际组织纷纷提出有关社会责任的标准、守则和倡议，并成立相关机构和组织 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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11-046 职业技能鉴定指导书 送电线路 电力工程线路运行与检修专业（第二版）
作者：电力行业职业技能鉴定指导中心 出版：中国电力出版社 日期：2008-08-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 371
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中国电力发展报告2018
作者：电力规划设计总院 出版：中国电力出版社 日期：2019-09-01 本报告全面分析了2018年全国电力发展的基本情况，全书共分十个部分，分别从发展环境、需求分析、电源发展、电网发展、供需形势、电力技术、电力经济、电力改革、政策解读、行业热点等多个方面对电力行业发展进行了全面梳理、分析研判和趋势展望。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1058
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中国商事调解年度报告（2022-2023）
作者：中国国际贸易促进委员会调解中心 出版：法律出版社 日期：2024-06-01 本书为中国贸易促进委员会调解中心适应司法改革形势的变化以及司法实务工作需求，牵头开展的调解年度报告，精准呈现中国商事调解发展全貌，促进商事调解文化理念的初步传播，提高商事调解的社会知晓度和市场接受度，进而推动我国商事调解的有序发展。本书共分为五章，分别从总体概况、新发展、地方经验与地域创新、问题及完善等，对商事调解在我 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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电力工程设计手册 火力发电厂供暖通风与空气调节设计
作者：中国电力工程顾问集团有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2017-06-01 本书是《电力工程设计手册》套书中的一个分册，是按火力发电厂供暖通风与空气调节系统的设计要求编写的实用性工具书，可以满足火力发电厂各设计阶段供暖通空与空气调节系统设计的内容深度要求。主要内容包括火力发电厂供暖通风与空气调节系统的设计原则、设计要点、设计计算、系统设计、设备选择与布置、设计内外接口、设计 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1289
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民间故事精选图画书（第一辑 精装全7册，部分品种入选中国经典民间故事动漫出版工程，用中国民间美术展示中国民间故事，南京艺
作者：中国教育科学研究院课程教材研发中心学前教育研究室 等，改编 出版：教育科学出版社有限公司 日期：2024-06-01 民间故事作为中华文化的重要组成部分，承载着丰富的历史、文化、道德和智慧内涵，对于传承和弘扬中华民族优秀传统文化具有重要意义。同时，民间美术作为中华文化的重要艺术瑰宝，承载着中华民族五千年积淀的审美价值和对艺术品质的追求，在当前也需要得到进一步的弘扬与发展。 “民间故事精选图画书”系列图书将民间故事与民间美术进行了巧妙 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1778
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中国电力发展报告2019
作者：电力规划设计总院 出版：人民日报出版社 日期：2020-07-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1008
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企业境外档案管理指南
作者：国家电力投资集团有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-07-01 为规范国家电力投资集团公司（以下简称“集团公司”）境外档案管理，维护集团公司的合法权益，满足境外资产监管需要，确保境外档案的完整性、准确性和系统性，根据《中华人民共和国档案法》、《企业境外档案管理办法》和集团公司相关规定，结合项目合作方及驻在国国家或地区的法律法规，特制定本指南。 本指南适用于集团公司及所属境内企业作 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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大白话讲透人力资源管理
作者：企业教练罗老师 著 出版：化学工业出版社 日期：2024-10-01 对于人力资源从业者来说，如果能及时发现影响工作走向的重大变量因素，形成多维度思考的思维方式，并结合专业工具，就能极大地提高工作效率，更好地完成工作目标。本书对这些变量因素、思维模式和专业工具的使用，进行了深度剖析，并结合了大量实战案例，希望能帮助读者对此有更深的了解。本书特别适合人力资源从业者、企业的管理者阅读和使用， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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供电企业安全准入工作手册
作者：国网安徽省电力有限公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-09-01 本书以国网安徽省电力有限公司安全准入工作为例，明确了队伍、人员准入工作及准入考试的流程及要求。全书共5章：第D一章介绍安全准入的提出、工作范围和目标；第二章介绍队伍准入的工作要求、工作流程、操作步骤和常见问题；第三章分别介绍了主业和非主业人员准入工作；第四章介绍了安全准入考试的要求、流程及操作步骤；第五章给出了12个专 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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