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受用一生的语言艺术（2册）沟通的方法 + 沟通艺术全知道 + 学会表达 懂得沟通
作者：陈默著 出版：北京时代华文书局 日期：2023-06-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 631 
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礼仪与沟通（新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列）
作者：钱志芳 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-04-01 本教材内容涉及礼仪与沟通概述、个人职业形象、社交礼仪与沟通、商务礼仪与沟通、公务礼仪与沟通、现代职场礼仪与沟通、公关礼仪与沟通、服务业礼仪与沟通等相关内容。 教材提供了大量鲜活的案例，使理论与实践较为紧密地结合在一起；侧重应用性和时效性，既易于理解掌握，又可以为日常工作的礼仪实践和有效沟通提供必要的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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万千心理·心理治疗中的沟通分析：一个系统化的个人及社会精神病学
作者：[美]艾瑞克·伯恩 著，黄珮瑛 译 出版：中国轻工业出版社 日期：2023-05-01 本书是沟通分析创始人艾瑞克·伯恩的重要著作。作者用一本书的容量呈现了他理解人和社会的一种方式，它是如此地巧妙、与众不同、庞大和完整。无论读者是否已经具备心理学知识，都可以试着阅读这本书，一定会获得非常 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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医患文化沟通
作者：王维利，周利华 编 出版：安徽大学出版社 日期：2018-08-01 本书主要介绍了作者自主研发的治疗性沟通系统，可为临床医护人员运用多元思维和多元沟通技术，实施专业性有效医患文化沟通提供参考路径和方法。本书被列为安徽省高等学校十三五省级规划教材。 ... |
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别输在不懂沟通上
作者：王玉 出版：中国青年出版社 日期：2019-03-01 人生必修沟通课 提高沟通力就是提升竞争力 没有沟通力就没有竞争力 摆脱平淡乏味的交谈 领悟语言艺术的奥秘 修炼强大的魅力气场 让每一次沟通都有效 ... |
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管理沟通（第三版）
作者：谢玉华 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2017-08-01 21世纪工商管理类学科专业课教材 配教师网络电子课件 ... |
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刻意练习青年人成长（共7册，内在动机+他人的力量+学会沟通等）
作者：安德斯·艾利克森、罗伯特·普尔、爱德华·L. 德西，[美]理 出版：机械工业出版社 日期：2023-05-01 《刻意练习：如何从新手到大师》 杰出不是一种天赋，而是一种人人都可以学会的技巧！迄今发现的更强大学习法，成为任何领域杰出人物的黄金法则！ 《内在动机：自主掌控人生的力量》 你是否常在父母的期望、社会的压力和自己真正喜欢的生活之间挣扎？自我决定论创始人德西带你颠覆传统激励方式，活出真正自我。彭凯 ... |
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商务英语与沟通（英文版·第8版）（工商管理经典丛书·核心课系列）
作者：[美]考特兰·博韦 约翰·蒂尔 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-05-01 本书为英文影印版图书，原著在英语世界久负盛名，一直居同类书籍销售排行榜前列。全书重点介绍了如何应用“计划、撰写、完善”三步写作法撰写商务信函、备忘录、电子邮件和即时信息，准备报告、建议书和口头演讲，以及书写求职简历及职位申请信等，还分享了商务文件的格式和版式设计等内容。通过本书的学习，读者可以轻松掌 ... |
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儿子青春期，爸妈要懂的沟通技巧
作者：彭清清 出版：中国纺织出版社 日期：2020-08-01 善于倾听，用爱引导。 多点耐心，少点责备。 学习与青春期男孩沟通的方法和技巧，用爱与耐心搭建沟通的桥梁，了解孩子的内心世界， 做青春期男孩的引路人。 ... |
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爱的语言———中国文化和非暴力沟通的结合
作者：阮胤华 出版：江苏教育出版社 日期：2020-10-01 本书作者是畅销书《非暴力沟通》的译者阮胤华先生。他从2006年开始专注于非暴力沟通相关的工作，对非暴力沟通在中国的传播及其与中国文化相结合作出了重要的贡献。 本书是阮先生对他过去十多年工作的总结，其 ... |
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管理沟通（第三版）
作者：陈春花 出版：华南理工大学出版社 日期：2020-04-01 本教材是普通高等教育十二五*规划教材，也是21世纪高等管理类教材之一，全书共分15章，包括管理沟通概述、人际沟通、团队沟通、语言沟通、非语言沟通、全球化与沟通、互联网时代的人际沟通、组织内部信息沟通、会议沟通、变革沟通、客户沟通、公众沟通、危机沟通网络时代的组织沟通、新型组织的沟通。特点：（1）多案 ... |
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商务沟通与交流（第四版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列）
作者：莫林虎 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-03-01 本书从实践出发，以必要的商务沟通理论为依据，以培养商务沟通与交流的实际技能为重点，对商务沟通与交流的基本理论和在实际中的具体运用做了全面的阐述，具体包括商务交流概述、人际交流、组织交流、面向大众媒体的商务交流、互联网商务交流、倾听技巧、口头交流、书面交流、非语言交流、商务谈判技巧、跨文化商务交流等内 ... |
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物业客户服务管理实战（沟通服务+纠纷处理+投诉解决+法律依据）
作者：杨光瑶 出版：中国铁道出版社 日期：2023-07-01 1.包含大量制度模板、范例图表，详细介绍客户管理工作规范。 2.客户服务典型案例解析，手把手指导解决纠纷和投诉问题。 3.结合相关法律知识，让物业服务管理有法可依、有规可循。 ... |
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沟通的力量：极简沟通的四维模型
作者：[德]弗德曼，·舒茨·冯·图恩 出版：天津人民出版社 日期：2020-10-01 沟通心理学领域鼻祖级作品。 作者为沟通心理学开创者，德国著名心理学家、汉堡大学心理学教授、人际沟通专家。 首次提出沟通的四维模型 自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。 上百幅沟通场景、模型图。 ... |
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有效沟通实务
作者：主编 王琪 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-04-01 本教材在设计每一个任务时都提出了一个需要解决的问题，并围绕任务中的问题组织课堂的教学内容，让学生在完成具体任务的过程中逐步掌握相关知识，并着重发展职业能力。教师的作用重在引导和组织，而不是填鸭式灌输。在案例选择上，本教材不拘泥于传统的思维定式，打破求多、求全的教材编写习惯，以情境任务带动相关知识的教 ... |
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回话有招：每天学点口才学，回话的技术沟通说话有分寸跨越社交圈层的底层逻辑
作者：吴阳 出版：北方妇女儿童出版社 日期：2024-01-01 漫漫人生路，我们每个人都不可能脱离社会，生活在一个与世隔绝的空间里，不管我们想拥有怎样的人生，实现怎样的梦想，不可避免地要与人沟通。社会的发展离不开沟通，更不可或缺的便是人与人之间的交流。阅读本书，能让你扩大交际范围，在不同的场合，面对不同的人群，说好想说的话，说好难说的话，提高说话技巧。 ... |
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沟通与谈判（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列 浙江省职业教育在线精品课程配套
作者：蔡巧燕 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-03-01 本教材以“岗课赛证”综合育人为导向，以营销岗位及岗位群要求的职业能力分析为逻辑主线，内容涵盖从沟通的基础技能掌握（倾听、口头表达、提问与应答、说服）到沟通技能在商务活动中的实践应用，从职业基础岗位的销售洽谈（销售准备、销售陈述、异议处理、促成交易）到职业晋升岗位的商务谈判（谈判准备、开局阶段、报价与 ... |
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沟通技巧（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列；省级课程思政示范课程配套教材）
作者：张向东 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-06-01 本书以培养职业沟通能力为重点，按照传授知识——培养技能—一养成素质的顺序编排各项目的结构，通过项目为引领、任务为导向、技能点为纽带，将教学内容设计成三大模块共13个项目以及若干操作性强的任务。学生紧密围绕任务活动，通过教师引导、自主学习、合作探究，掌握沟通的基本知识和核心技能，提高在不同职业情景下的 ... |
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怎样和班主任有效沟通 育儿书籍父母教育孩子班主任与学生家长沟通交流学生心理辅导书籍说话技巧
作者：张霞 著 出版：中航出版传媒有限责任公司 日期：2024-11-01 家庭和学校是孩子成长的两大主要环境，它们既各自承担着不同的教育职责，又彼此之间相互影响。这也使得家校沟通逐渐成了孩子成长过程中不可或缺的一环。因此，家长只有与孩子的班主任建立良好的沟通，才更容易形成教育的合力。 本书从家访、被告状、家长会、打听孩子情况等诸多生活场景入手，旨在指导学生及家长如何有效 ... |
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孩子为啥跟你对着干 ： 家庭教育中不可错过的关键沟通（教育专家专为中国家长量身定做的暖心之作）
作者：郑小四 出版：民主与建设出版社 日期：2025-02-01 亲子沟通指南?：本书为家长提供了科学有效的沟通方法，是亲子沟通中不可或缺的实用指南，助力家长与孩子建立平等、亲密的关系。 ?点亮前行灯塔?：迷茫的家长可以从本书中找到方向，它像一座灯塔，照亮亲子沟通 ... |
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