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时代教育教研中心 著
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-09-01 《物业管理与服务常用文书与表格范本》一书由物业管理与服务常用文书（文书写作概述、规范类文书、报请类文书、知照类文书、计划总结类文书）和物业管理与服务常用表格（表格的编制与管理、物业客户服务常用表格、物业秩序维护管理常用表格、物业消防安全管理常用表格、物业车辆与停车场管理常用表格、物业收费常用表格、物业工程管理常用表格、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305 
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-09-01 《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成，可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求，对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范，尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准，使各项服务有章可循，使物业基层服务人员的整体素质和业务能力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通，共七章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务（物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范）和物业绿化养护（草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护）两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业安全管理与应急预案：治安·消防·车辆管理》一书由物业治安管理（构建安全防范体系、物业区域出入管理和物业巡逻管理），物业消防管理（构建消防安全体系、进行消防安全宣传和开展消防安全检查），物业车辆管理（建立智慧车辆管理系统和停车场管理）和物业应急管理（建立应急管理系统、物业服务危险源辨识与控制和物业应急预案的编制与实 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业客服人员工作手册：岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知（客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求），客服人员的沟通能力（沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧），客服人员服务技能（业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设），客服人员管理技能（物业资料 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业全程品质管控实施手册》一书由物业服务质量管理体系（物业服务质量概述、建立ISO 9000质量管理体系、质量体系的文件化），物业服务标准化（物业服务标准化概述、物业服务标准化运作），分项服务质量控制（客户服务质量控制、保安服务质量控制、工程维保服务质量控制、设施设备维护质量控制、保洁服务质量控制、绿化服务质量控制、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇（业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解），安保服务篇（物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理），设施设备篇（设施设备管理和停水停电管理），绿化保洁篇（物业绿化管理和物业保洁管理），以及日常管理篇（人力资源管理、突发事件处理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2024-02-01 《物业管理服务部门指导手册：客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分：客户服务，包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第二部分：安全管理，包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格；第三部分：工程维保，包括部门职能与职责、质量标准、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册：法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
作者：时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版：化学工业出版社 日期：2024-02-01 《物业服务合规管理指导手册：法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑》一书依据新的《物业管理条例》编制而成，由《物业管理条例》解读、《中华人民共和国民法典》中与物业管理有关的法条解读、物业管理中的法律风险及防范、物业服务合规管理文书、常见物业服务法律问题答疑五章组成。 本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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宝贝接种疫苗超实用手册 上海疾控中心组织编写家庭必备书
作者：孙晓冬，董晨 主编 上海市疾控中心 组织编写 出版：上海交通大学出版社 日期：2022-08-01 本书由上海市疾控中心组织专家编写，根据接种门诊十几年实际工作，对家长最关心、最常见的问题逐一梳理，从通俗易懂的角度，按时间线从备孕开始，到孩子成长的各个阶段，将国家规定必须接种的疫苗与自主选择的疫苗逐一进行介绍，并对相关问题进行了详细解答。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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内蒙古自然教育科普读物——植物篇
作者：内蒙古自治区生态环境宣传教育中心 著 出版：中国农业科学技术出版社有限公司 日期：2023-01-01 本书围绕黄河流域常见典型植物展开系统性梳理，依托自然教育的理念、研究方法，以四季为脉络，以观赏性（观花、叶、形态）、药用性、食用性（花果茶、采食）作为主线对内蒙古黄河流域典型植物进行筛选，分类，植物科普和区域自然教育为主的适合于幼儿园、小学及对植物感兴趣的相关人员使用的工具书。 采用通俗、易懂、有趣的文字和独特、精美的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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消弭边界：幼儿园户外环境赋能与教研支持
作者：林美津，朱小艳 出版：复旦大学出版社 日期：2024-01-01 本书是以“幼儿园园本课程开发与实施的研究”为导向，围绕“构建基于儿童视角的游戏化课程，共同描绘和而不同的园本课程蓝图”核心目标，由香洲区教师发展中心、珠海市香洲教育幼儿园共同承担的广东省(珠海)园本教研基地项目成果荟萃。全书分为“起航——八步论道诊断园本课程方向”“乘风——专家评估梳理园本课程脉络”“破浪——户外赋能驱 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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陈鹤琴教育思想研究文集：纪念陈鹤琴先生诞辰130周年（理论篇、实践篇）
作者：江苏省陈鹤琴教育思想研究会 出版：南京师范大学出版社 日期：2022-08-01 为了纪念陈鹤琴先生诞辰130周年，省鹤琴教育思想研究会搜集了国内学者将近十年来研究陈鹤琴教育思想的重要研究成果，以期刊上公开发表的论文为主兼顾未公开发表的学术论文和硕博士学位论文。本文集将聚焦于“陈鹤琴教育思想的时代价值、传承及其实践创新”这个命题，指引广大幼教工作者重新去发现和理解陈鹤琴教育思想的丰富内涵，与当前学前 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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和孩子们一起幸福地过日子：守护幼儿的愿望（幼儿园课程生活化教研探索丛书）
作者：吴群英 郑净楣 主编 出版：福建教育出版社 日期：2025-03-01 本书是“幼儿园课程生活化教研探索丛书”之一，围绕“守护幼儿的愿望”的教学主张，进行了理论探究和实践成果展现。本书分为“理念与策略”与“课程故事”两个部分。“理念与策略”阐释了“守护幼儿的愿望”这一教育主张的含义、创设愿望课程的价值与意义以及践行教育主张的具体策略。“课程与故事”精选了5个愿望课程故事，具体、生动、形象地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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新能源汽车维护与故障诊断（配实训工单）
作者：宁德时代新能源科技股份有限公司 吴凯 李伟 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 本书以国家职业教育改革为契机，以课程改革为突破口，紧密结合当前新能源汽车行业和企业的发展，以及职业岗位群和企业需求的变化，并基于宁德时代真实企业场景和真实工作任务，融合“有效教学”理念编写而成，主要内容包括新能源汽车高压安全防护、新能源汽车维护、纯电动汽车故障诊断和混合动力汽车故障诊断，每个项目实现了教学内容的理实一体 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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新能源汽车动力电池系统构造与检修（配实训工单）
作者：宁德时代新能源科技股份有限公司 吴凯 李伟 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 本书以国家职业教育改革为契机，以课程改革为突破口，紧密结合当前新能源汽车行业和企业的发展，以及职业岗位群和企业需求变化，来源于宁德时代企业真实工作场景和真实工作任务，融合“有效教学”理念，主要内容包括：新能源汽车作业安全准备、新能源汽车动力电池及管理系统、检修动力电池及管理系统常见故障、检修整车关联动力电池系统故障，每 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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新能源汽车动力电池及管理系统检修（配实训工单）
作者：宁德时代新能源科技股份有限公司 吴凯 李伟 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 本书以国家职业教育改革为契机，以课程改革为突破口，紧密结合当前新能源汽车行业和企业的发展，以及职业岗位群和企业需求变化，来源于宁德时代企业真实工作场景和真实工作任务，融合“有效教学”理念，内容包括四个项目：认识新能源汽车动力电池及管理系统、检修动力电池及管理系统常见故障、检修整车关联动力电池系统故障、新能源汽车动力电池 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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和孩子们一起幸福地过日子：“有温度”的幼儿园食育（幼儿园课程生活化教研探索丛书）
作者：隋玉玲 林琼 主编 出版：福建教育出版社 日期：2025-05-01 本书是“幼儿园课程生活化教研探索丛书”之一，针对幼儿园课程生活化中的饮食教育，提出了“做有温度的幼儿园食育”的教学主张。倡导有温度的食育应基于幼儿身心健康和需要，能引发幼儿自主参与且有丰富情感体验和适度挑战性的，能激发幼儿享受美食幸福感。提出幼儿园食育应实现幼儿从生理满足、习惯养成到生活情意的兼达，并从日常餐点、专项活 ... |
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家庭教育指导师培训课：从好家庭到好教育
作者：汇智云亭教育研究院 出版：中国纺织出版社 日期：2022-06-01 家庭是孩子的天然学校， 家长是孩子的第yi任老师，家庭教育就是要给孩子上好“人生第yi课”。这是一套教育研究院研发的家庭教育指导师的培训课，也是写给家长的阅读本，作者均为家庭教育高级指导师、教育学专家、心理学家等，内容涉及教育学、心理学、神经学、脑科学等多领域。《家庭教育指导师培训课：从好家庭到好教育》阐述了家庭教育的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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