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上海商学院酒店管理学院
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酒店服务英语
作者：柳旭，吕尤 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2020-09-01 本书的编写适应高职教育教学改革发展，立足酒店业发展的实际需要，围绕酒店岗位工作流程设计教学内容，注重培养学生通过英语交流完成对客服务的能力。全书共12个项目，涵盖从接受客房预订到投诉处理29个工作任务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210 
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酒店管理案例
作者：杨娇，杨洁 出版：经济科学出版社 日期：2020-09-01 本书根据行业发展趋对典型案例进行了详细的分析，力求教材内容与时俱进。在教材中充实新理念、新知识、新方法和新设备等方面内容，并力求贴合实际岗位的变化和新的要求，以便更好地提升旅游酒店从业人员的岗位竞争能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 228
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酒店英语
作者： 出版：中国林业出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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酒店会计
作者： 出版：西南财经大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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上海简史·云间潮涌（751-1843）（上海简史）
作者：熊月之，叶舟 出版：上海教育出版社 日期：2024-08-01 何以云间？衣被天下，人文荟萃 于蛮荒中肇兴，于激荡中绝冠；从远古之贫瘠，达今日之兴盛 潮涌的江海孕育着海纳百川的江南文化 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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酒店服务礼仪（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类）
作者：李妍 出版：中国人民大学出版社 日期：2023-04-01 本教材按照酒店管理专业教学标准编写，体现了“任务引领，结果驱动，突出能力，内容实用，做学一体”的特色。本课程是酒店管理专业的一门必修课程，是学生学习酒店规范服务和管理的基础课程。其主要功能是按照酒店服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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酒店营销与活动策划从入门到精通
作者：曾增 出版：中国铁道出版社 日期：2021-05-01 5个酒店营销模式：花式营销连连看4个酒店活动策划：创意策划达人秀10个酒店运营实例：运营模式全掌握 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435
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酒店市场营销管理沙盘实训教程
作者：徐公仁，潘砚涛 出版：北京交通大学出版社 日期：2020-08-01 一是沙盘教学实现了学生为主体，教师为主导的教学原则。课堂终究是学生的课堂，课堂教学评价不是以教师教的多少为衡量标杆，而应是以学生学的多少为衡量标准。没有人能够唤 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 210
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星级酒店公关营销经理工作指导手册
作者：中国酒店规范化管理研究组 编著 出版：中国纺织出版社 日期：2015-07-01 本书是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，全套书较为规范地对酒店前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门的工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 291
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遇见最美的上海：上海现场英语导游
作者：朱宁 出版：旅游教育出版社 日期：2024-05-01 《遇见最美的上海》从导游资格考试科目五“导游服务能力（上海市）”的英语口试需求出发，以现场导游讲解为预设背景，分为“上海概况”“旅游资源”“特色文化”“热点话题”四大部分。本次修订对全书旅游资源的信息 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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星级酒店人力资源及行政经理工作指导手册
作者：中国酒店规范化管理研究组 编著 出版：中国纺织出版社 日期：2015-07-01 本书是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一，全套书较为规范地对酒店前厅部、客房部、康乐部、财务部、工程部、公关营销部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部等部门的工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 266
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酒店实习指导书
作者：蔡平 著; 出版：旅游教育出版社 日期：2018-02-01 本书是酒店管理及相关专业学生顶岗实习的指导教材。全书共分五章，从酒店实习准备、酒店实习实践、酒店实*结三个阶段循序渐进地对学生实习进行指导。本书在内容上力求契合酒店业务的新发展、新变化，注重时代性、专 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 182
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以客户为中心 服务重塑酒店竞争力
作者：张川，郭庆 主编，赵莉敏 出版：人民邮电出版社 日期：2020-06-01 美团大学美酒学院官方出品 行业深耕者20余年实践经验总结 抓住关键时刻，让服务有温度，提升顾客满意度 全书以发现问题、认清问题、解决问题的逻辑 帮助从业者发掘真 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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酒店集团经营管理
作者：陈雪钧，李莉 著 出版：重庆大学出版社 日期：2019-11-01 《酒店集团经营管理》是根据酒店管理专业、旅游管理专业的酒店集团经营管理课程教学需要而编写的教材。 《酒店集团经营管理》是理论知识与实践知识相结合的教材，以酒店集团经营管理的理论知识点和案例讲解两条主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 284
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酒店经营与设计
作者：姚儒国 著 出版：中国财富出版社 日期：2018-10-01 本书作者具有30余年的工作经验，曾参与筹建过12家酒店，他总结自己的经验，并考察了近50家酒店，经过8年的笔耕不辍，最终完成了本书。书中有大量翔实的酒店经营与设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 273
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现代酒店管理
作者：周丽颖 出版：机械工业出版社 日期：2018-03-01 本教材是作者根据多年教学实践积累的案例，结合传统酒店管理理论改编而成的，主要内容包括：现代酒店概述、现代酒店管理基础理论、现代酒店组织管理、现代酒店主要业务部门管理、现代酒店营销管理、现代酒店人力资源 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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英国培生酒店管理教育经典：住宿管理基础
作者：[美]大卫·海耶斯 [美]杰克·奈米尔 [美] 出版：广东旅游出版社 日期：2022-04-01 《住宿管理基础》作为现代酒店与住宿管理领域经典性教材之一，是旅游与酒店管理本科教学的核心专业教材。本书从“住宿”管理现象研究与“住宿产业领域”的实践出发，基于“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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酒店管理实务
作者：王颖凌、连丽娟、刘亢 出版：清华大学出版社 日期：2018-02-01 《酒店管理实务》为酒店管理的入门基础教材，项目一对酒店的基本概念、结构功能、行业发展等进行了介绍，增加学生对酒店行业的了解。项目二酒店职业素养，强化酒店职业认知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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百年丰碑：上海诗词楹联界百首诗词、百副楹联庆祝中国共产党成立100周年专辑
作者：上海诗词学会 出版：上海三联书店 日期：2021-07-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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酒店设计与布局
作者：王远坤，蔡文明，刘雪 出版：华中科技大学出版社 日期：2017-07-01 1．教材丰富，品种齐全。含盖了艺术设计与传媒大类的视觉设计类工业设计类工艺美术类服装与时尚设计类空间设计类动画与数字媒体设计类人物形象设计环境艺术设计类等所有类 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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