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中国科学院心理研究所沟通研究中心
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药学服务与沟通技能（案例版）
作者：葛卫红，张兰 出版：科学出版社 日期：2024-06-01 《药学服务与沟通技能》是一本集药学服务相关理论与实践、沟通基本原则与技能以及不同人群的药学沟通特点为一体的教材。本教材通过不同的案例，反复呈现沟通的基本技能及基本原则在药学服务实际应用的场景，试图使读者通过这些案例及案例后思考题的学习，掌握 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383 
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商务沟通与谈判
作者：王崇梅，王燕，王崇红，王媛 出版：清华大学出版社 日期：2022-10-01 本书以儒家文化为基石，把儒家商道思想作为思政元素注入专业课程建设融合，强调多维重构，主体融合。注重对学生儒家商道思想、思维方式的培养，使之能遵循仁、义、礼、智、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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商务礼仪与沟通（第4版）
作者：王艳 出版：中国财政经济出版社 日期：2024-03-01 本书自2012年出版以来，已进行了2次修订，遵循实用、适用、管用的原则，补充完善了商务形象礼仪、商务社交礼仪、求职面试沟通、营销沟通、管理沟通、交易会谈判、合同索赔谈判等情景内容。教材附以二维码扫码观看拓展阅读和小视频功能，PC端教学资源库 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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旅游沟通技巧
作者：主 编 梁金兰 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书主要分为两部分，一部分为原理篇，原理篇主要涉及沟通的基本概念、倾听、非语言沟通、书面沟通等内容；第二部分为旅游行业沟通实务篇，该部分主要涉及到接站、入住酒店、景点讲解、餐饮服务、旅游购物、突发情况处理、送站服务等中沟通。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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人类沟通的起源
作者：Michael Tomasello 出版：商务印书馆 日期：2012-09-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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有效写作与沟通
作者：刘佳 主编 出版：南京大学出版社 日期：2022-11-01 《有效沟通与写作》的教材编写定位为非文学写作，作为高校公共基础必修课或者通修课之用，服务于大学人文素质教育系统工程的实践性核心课程。教材编写偏向于应用性写作与情境性沟通，力图在传统的“应用写作”和“管理沟通”课程的基础上进行“以实践性、体验 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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沟通技巧与写作
作者：陈丹、吴兰、罗惜春 主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-08-01 良好的人际交往和职场沟通能力已经成为当代职场人初入社会的必备素质。《沟通技巧与写作》从职场达人的经验和智慧出发，以沟通技巧与社会思维为突破口，分别介绍了求职、创业两种职业选择时必备的沟通技巧与写作能力。如在求职篇的“走向职场”环节，高职学生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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民航服务与沟通
作者：辜英智 主编 出版：四川大学出版社 日期：2022-08-01 《民航服务与沟通》是中等职业学校民航专业必修课程教材。全书围绕民航服务中的人际沟通技巧，阐述了与旅客有效的沟通方式、客舱服务沟通、异议化解力、投诉应对、人际风格沟通技巧以及有声语言、态势语言在民航工作中的运用等内容，能通过分析，判断各类旅客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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商务礼仪与沟通
作者：张芝萍 郑卫东 出版：高等教育出版社 日期：2023-10-01 本书是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民 立德树人”新形态一体化教材。 本书分为上下两篇，上篇介绍商务沟通，包含商务面谈、书面沟通、电话沟通和网络沟通四个项目；下篇讲解商务礼仪，包括商务职场礼仪、商务见面礼仪、商务宴请礼仪和商务仪式 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 208
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商务沟通与谈判（第三版）
作者：艾进兰，毕惠萍 出版：中国财政经济出版社 日期：2024-01-01 本书是以就业为导向，以能力为本位，以岗位对商务沟通与谈判的需要和职业标准为依据，内容共12个项目，教材内容体现“校企合作、工学结合”，并巧妙的将商务沟通与谈判的内容有机结合。教材图文并茂，教学资源丰富，适合中职学生的认知能力和知识储备。 党 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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现代礼仪与沟通（第二版）
作者：唐长菁 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2024-03-01 本书将现代礼仪知识与沟通技巧融为一体，系统地介绍了与礼仪、沟通有关的基本理论、基本技能及其在日常生活和工作中的应用。本书分上、下两篇，上篇（礼仪篇）的主要内容包括礼仪导论、形象礼仪、社交礼仪、校园和求职礼仪及办公礼仪，下篇（沟通篇）的主要内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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老年服务礼仪与沟通技巧
作者：朱庆欣、赵丽丽、黄敏敏 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 融入1 X老年照护技能等级证书知识点 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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非暴力沟通协商对话卡
作者：[美]珍?莫里森 克莉丝汀?金编著 出版：华夏出版社 日期：2024-01-01 让艰难的对话变成连结生命的机会！全世界75个国家都在使用的非暴力沟通高效工具！国际非暴力沟通认证培训师整合数十年伴侣、家庭、朋友、企业、学校、社区冲突调解经验的高效工具。内容包括： 一本指导手册 2套感受和需要卡 2套行动卡。 化解 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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商务沟通（第11版）
作者：[美]埃米·纽曼[Amy Newman] 出版：清华大学出版社 日期：2023-08-01 《商务沟通（第11版）》是由美国康奈尔大学商务沟通学专业具有丰富实践经验的埃米·纽曼编写的英文版教材，以目标为导向，详细介绍了在复杂多变的当代商务环境中进行有效 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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职场沟通
作者：成光琳 王军华 段秋月 出版：高等教育出版社 日期：2023-09-01 本书是“十四五”职业教育河南省规划教材，是高等职业教育新形态一体化教材。全书围绕职场沟通的情境和任务进行整体设计，以沟通过程为主线，以职场小白需具备的能力要求与专业素质为导向，以语言表达、思维训练、素养提升为核心组织内容，旨在提升沟通能力和 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 198
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人际关系与沟通技巧
作者：龙璇 出版：人民邮电出版社 日期：2023-12-01 小故事大道理。读者可利用教材内百余实例及配套资料中的视频案例、文本案例展开思考讨论，学而思、思而学，有效提升读者对人际关系与沟通技巧的认知水平。寓教于乐效果佳。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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跨文化沟通（第二版）
作者：庄恩平，娜恩·M.萨斯曼[Nan M. Sussman]，虞 出版：外语教学与研究出版社 日期：2025-04-01 《跨文化沟通（第二版）》将跨文化学习视为一个过程，首先通过典型案例引发学生思考跨文化沟通中存在的问题，培养学生以全球视野观察世界、发现问题的意识与能力；其次通过阅读引导学生探究问题背后的原因，积累相关跨文化知识，培养学生的思辨能力；然后通过 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 295
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非暴力沟通365+非暴力沟通（修订版）
作者：[美]马歇尔 卢森堡 出版：华夏出版社 日期：2022-05-01 非暴力沟通系列首款文创产品，首创非暴力沟通陪伴式学习模式，轻松自在无压力了解非暴力沟通。 集非暴力沟通创始人马歇尔博士5本著作300余条金句于一身，每天十几秒 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 963
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简单沟通：陪孩子走过青春期 父母的亲子沟通“枕边书”
作者：冯洪 著 出版：中国经济出版社 日期：2024-06-01 北京大学幸福心理学特聘讲师写给父母的与青春期孩子的“有效沟通”指南，为青春期孩子的父母揭示亲子沟通密码，学会做“顾问型”父母，培养“自主型”孩子。 揭示简单沟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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情商与管理沟通
作者：张舫，鄢威，刘汉霞 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-05-01 本教材在理论论述的基础上，高度结合管理实践，采用案例教学、情境模拟、在线测评和等多种形式，具有针对性强、寓教于乐、易于理解的特点，全面提高情商和管理沟通能力。本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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