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交通运输部运输服务司
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服务型制造之路：产品服务系统实施指南
作者：[意大利]Alessandro Annarelli[亚历山德 出版：电子工业出版社 日期：2023-05-01 本书讨论了服务化模式在各个行业中的演变和传播，并探讨了其在相关的行业应用。强调了产品服务体系对业务、管理、运营和具有可持续性策略的战略价值，并向读者展示了如何改进服务设计和实施。本书作者提供了服务化背后的理论和证据，理论和案例就相结合，利用插图、表格有效地指导读者了解产品服务体系的实际应用和潜在应用，阐述了企业如何创新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551 
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语言生态与语言服务（语言服务与语言生活丛书）
作者：禤健聪 出版：暨南大学出版社 日期：2022-05-01 本书共收录论文22篇，涉及语言服务与语言生活、汉语发展与文化传承、语言教学与汉语传播等领域。主要内容有以下 几方面：一是语言应急与应急语言、城市语言服务的理论探索，二是不同领域或区域语言状况的实证调查，三是汉语语 法现象的专题讨论，四是文献语言个案的发覆与新证，五是汉语国际传播的多角度探讨，六是语言文化的传承保护分析 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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基于服务失败负溢出效应的OTA平台生态圈服务补救效果影响机制研究
作者：韦家华 著 出版：经济管理出版社 日期：2024-09-01 OTA（Online Travel Agency）平台是互联网与旅游业的融合的产物，是一种新型的旅游商业模式，正在变革和颠覆传统的旅游商业模式。传统的旅游商业模式是“酒店—消费者”二元互动模式，而OTA的产生将旅游商业模式拓展为“酒店—OTA—消费者”三元互动模式，构建了一个OTA平台生态圈。但是，OTA平台生态圈内的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 440
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民航旅客运输（21世纪职业教育规划教材·民航服务系列；职业教育“教学做”一体化教材 ）
作者：赵影，陈颖 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-04-01 本教材系统地介绍了民航旅客运输的相关知识，具体内容共八章：民航旅客运输服务概述、民航旅客运价、国际航空旅客运价基础、国际航空旅客运价计算、民航客票销售、民航旅客运输服务、民航旅客安全检查。本书可作为职业院校民航运输、空中乘务以及相关专业的教学用书，也可供民航相关从业人员培训、参考使用。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 216
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铁路旅客运输服务
作者：王越 主编 出版：人民交通出版社 日期：2015-07-01 本书主要内容包括：铁路旅客运输服务与服务质量，铁路旅客运输服务质量规范 ，旅客运输服务心理，铁路旅客服务工作，铁路旅客运输应急服务。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 232
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中华人民共和国交通法规汇编（2020）
作者：中华人民共和国交通运输部 出版：人民交通出版社 日期：2021-11-01 本卷汇编主要收集2020年公布的交通运输领域法律、行政法规和部门规章。为方便读者使用，还收集了部门规章的解读，部分规范性文件，部分地方性法规、政府规章，以及与交通运输行业相关的法律、行政法规和国务院文件。附录中收录了2020年由交通运输部规章废止的规章和规范性文件目录。本卷汇编的内容按下列顺序编制：疫情防控，政策规划， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1680
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公路工程行业标准编写导则（JTG 1003—2023）
作者：交通运输部公路局，中国工程建设标准化协会公路分会 出版：人民交通出版社 日期：2023-04-01 根据《交通运输部关于下达2018 年度公路工程行业标准制修订项目计划的通知》(交公路函〔2018〕244 号) 的要求， 由交通运输部公路局和中国工程建设标准化协会公路分会承担《公路工程行业标准编写导则》(JTG 1003—2023) (以下简称“本导则”) 的修订工作。本导则在全面总结公路工程行业标准编写经验基础上， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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中国绿色公路发展报告
作者：中国公路学会，交通运输部公路科学研究院 编 出版：中国林业出版社 日期：2022-11-01 自交通运输部印发了《关于实施绿色公路建设的指导意见》，并在全国启动了三批33个绿色公路典型示范工程建设，我国交通运输业掀起了新时代绿色公路建设高潮。本书总结梳理了绿色公路典型示范工程建设实践以及各省（自治区、直辖市）绿色公路建设主要经验及做法，从绿色公路发展现状、政策引领、理念创新、技术创新、管理创新、典型示范、标准规 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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中国内河通航建筑物
作者：中华人民共和国交通运输部 出版：人民交通出版社 日期：2021-11-01 内河水运是综合运输体系和水资源综合开发利用的重要组成部分，以其运量大、运距远、运价低、单位运输能耗少、排污少，以及建设过程中几乎不占用或少用土地等特点，在促进流域经济发展、优化产业布局、服务对外开放等方面发挥着重要作用。我国天然河流总长约43 万公里，流域面积1000 平方公里以上的河流有1580条，超过10000 平 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 3190
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公路养护管理法规文件汇编（2021年版）
作者：交通运输部公路局 出版：人民交通出版社 日期：2021-07-01 本汇编分为上、中、下三册。上、中册汇编了1978年~2021年有关公路养护管理的各种法规、文件共计303篇，内容包括两个方面:(1)国家法律法规、国务院及国务院办公厅文件; (2)交通运输部及其他部委相关规章、文件。其中交通运输部及其他部委相关规章、文件又分为六类，包括综合类、养护管理类、路政管理类、收费公路管理类、路 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2784
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碳达峰碳中和目标下中国交通低碳转型发展战略与路径研究
作者：交通运输部科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2021-09-01 本书是发改委“中国低碳发展转型战略及路径”重大智库研究项目成果之一，由清华大学牵头组织开展，由能源基金会资助，交通运输部科学研究院承担具体研究与编写工作。本书内容为碳达峰与碳中和目标下中国交通运输行业低碳发展的战略、目标、路径、重点行动计划及实施低碳发展战略的保障措施。本书依据交通运输部发布数据与政策进行编写。本书在全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 473
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2018中国交通运输统计年鉴
作者：中华人民共和国交通运输部 出版：人民交通出版社 日期：2020-06-01 为全面反映我国公路、水路交通运输业当年度的发展状况，方便各界了解中国交通运输建设与发展现状，交通运输部组织编辑了《2017中国交通运输统计年鉴》，包括交通运输综合指标、公路运输、水路运输、城市客运、港口吞吐量、交通固定资产投资、交通运输科技、救助打捞，历年主要指标数据等部分，供社会广大读者作为资料性书籍使用。 ... |
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2019中国交通运输统计年鉴
作者：中华人民共和国交通运输部 出版：人民交通出版社 日期：2021-06-01 为全面反映我国公路、水路交通运输业当年度的发展状况，方便各界了解中国交通运输建设与发展现状，中华人民共和国交通运输部组织编辑了《2019中国交通运输统计年鉴》，收录了2019年交通运输主要指标数据，正文内容具体分为交通运输综合指标、公路运输、水路运输、城市客运、港口吞吐量、交通固定资产投资、交通运输科技、救助打捞8篇。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1740
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城市交通无障碍环境建设案例集
作者：交通运输部科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2022-01-01 本书主要以《无障碍设计规范》（GB 50763—2012）以及交通运输部发布的相关规定为依据，按照交通出行方式，从城市公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车和城市慢行交通无障碍环境建设四个方面全面介绍了我国城市交通无障碍环境建设的情况，以图文对应的形式，提供了无障碍环境建设的参考示例和解析。本书可为城市政府和交通运输行业主 ... |
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美丽农村路建设指南
作者：交通运输部科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2022-03-01 “四好农村路”是*总书记亲自提出、亲自推动的一项重大民生工程、民心工程、德政工程。党的十八大以来，*总书记先后多次做出重要指示批示，强调“新形势下，农村公路建设要因地制宜、以人为本，与优化城镇布局、农村经济发展和广大农民安全便捷出行相适应。要通过创新体制、完善政策，进一步把农村公路建好、管好、护好、运营好”，为农村公路 ... |
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未来城市交通3.0：在颠覆性和创造性的时代重塑交通
作者：交通运输部科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2020-06-01 《未来城市交通3.0》主要探讨了在当前社会和技术趋势下城市交通服务的解决方案，并思考其对未来交通生态系统可能产生的影响。内容主要包括当前城市交通服务的提供者需要解决的几方面重要问题，即企业使命感、如何提升客户体验和运营服务水平、构建集成出行服务系统、提升管理能力等。 ... |
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基于成本规制的城市公交运营补贴制度研究与实践
作者：交通运输部科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2022-06-01 本书共十章，第一章财政分析了城市公交的地位和作用、城市公交发展现状和面临的挑战，第二章探讨了城市公交运营财政补贴理论基础，第三章回顾了我国城市公交运营补贴政策演变历程，第四章分享了伦敦、新加坡等城市公交运营补贴国际经验，第五章~第七章阐述了城市公交运营补贴制度体系的总体设计思路及成本规制制度、补贴-票价-服务质量-考核 ... |
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农村物流创新发展典型案例
作者：交通运输部科学研究院 出版：人民交通出版社 日期：2022-08-01 本书全面梳理、归纳总结全国各地政府部门和农村物流企业在节点体系建设、运营模式创新、信息系统应用、资源整合利用、部门联动协作等方面的典型经验做法，推广普及农村物流先进发展模式。本书可作为相关行业了解农村物流发展经验的基本读物，亦可作为农村物流运营企业、农业农村工作人员的参考用书。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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中国城市客运发展报告（2021）
作者：中华人民共和国交通运输部 出版：人民交通出版社 日期：2022-10-01 本报告反映了2021年度中国城市客运发展状况，展示了行业发展水平。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和2021年度城市客运大事记四部分，共十五章。内容涵盖了城市客运发展环境、发展政策、发展特点，城市公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车、汽车租赁等领域发展统计数据，专题介绍了国家公交都市建设、出租汽车行业改革、城市轨道交通运营 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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中华人民共和国交通法规汇编（2021）
作者：中华人民共和国交通运输部 出版：人民交通出版社 日期：2022-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1530
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