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京东零售用户体验设计部-，运营设计部
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零售忠诚计划的运营管理研究
作者：马宝龙 编著 出版：经济科学出版社 日期：2015-04-01 本书是清华大学经济管理学院中国零售研究中心所资助的《零售业顾客忠诚计划的运营管理》课题的研究成果，是在顾客忠诚计划相关理论与研究的基础上，主要分析和研究顾客忠诚计划该如何的进行运营与管理，主要包括忠诚计划的战略发展过程、价值共创过程、整合沟通过程、绩效管理过程、信息管理过程及未来忠诚计划发展趋势等， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249 
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文化体验设计与营销
作者：杨红、张天慧、付茜 出版：清华大学出版社 日期：2022-12-01 从“体验经济”到“文化体验”，文化艺术在体验经济中的地位应当是十分重要的。近年来，国内文化艺术产业与公共文化服务均呈现体验化发展趋势，大量文化体验类产品、服务、项目、活动推出，甚至达到了无体验不消费、无体验不精彩的程度。然后，让文化具有体验感的过程并不简单，让文化产品实现体验式营销也并不容易……本书将给读者一些务实可操 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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旅游体验理论要略
作者：余志远 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2024-01-01 旅游体验研究的兴起，显然跟整个社会所处的时代具有一定的联系。美国学者派恩和吉尔摩（1998） 在20 世纪末提出体验经济时代来 临，指出体验经济是继农业经济、工业经济与服务经济之后的第四个发展阶段，并认为体验是围绕消费者创造出的难以忘怀的经历。在体验产品的供给体系中，旅游实际上可以看作体验经济的前沿阵地。对于这个时代的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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体验设计师100问
作者：元尧 出版：清华大学出版社 日期：2023-07-01 《体验设计师100问》适合体验设计师、交互设计师、产品经理等互联网设计人员阅读，也适合相关专业的学生参考。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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零售商业业态运营的全面创新
作者：郭馨梅 编 出版：经济科学出版社 日期：2016-12-01 郭馨梅编*的《零售商业业态运营的全面创新》以零售业态及零售业线上线下融合发展为研究对象，通过对购物中心、百货店、奥特莱斯、便利店等零售业态在新的发展环境下升级创新，对餐饮、服装、家电、化妆品、快递业等线上线下融合发展，对生鲜电商、农产品电商等的迅猛发展等进行了深入的研究和分析。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 518
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数字交互体验创新：跨界融合与深度构建
作者：刘韬 出版：中国国际广播出版社 日期：2025-06-01 本书从媒介融合视角探讨数字交互技术对学习体验的重构，聚焦智慧学习中虚拟/现实、自我/外界、当下/未来三重交互边界对元认知体验的阻滞效应。基于认知心理学理论构建系统化分析框架，提出突破边界的交互设计模式，为优化学习效果提供理论支撑与技术路径，推动数字媒体技术在教育传播中的创新应用。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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微服务，心体验
作者：李方 出版：原子能出版社 日期：2022-12-01 体验时代来临，单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体验良好的企业，才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念，并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。不惜成本地为客户提供极致服务，试图在与客户接触的各个“触点“达到完美的想法很难落地。作者提出 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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儿童的宽容体验与宽容教育
作者：孙瑞玉 出版：北京师范大学出版社 日期：2023-09-01 本书是在现象学、教育学视角下对儿童宽容体验进行描述，呈现其具有普遍意义的特征，探究其发生机制，分析不同类型宽容体验的级序，进而思考儿童宽容体验蕴含的教育学启示。 本书绪论部分从儿童与成人体验的差异入手，阐明关注儿童宽容体验的意义，并就如何从现象学教育学视角探究儿童宽容体验进行方法论说明。第一章“儿童宽容的原初形态”描摹 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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自然体验学习
作者：黄宇 主编 出版：上海教育出版社 日期：2021-08-01 自然体验是构成人生体验的重要内容，随着环境教育的发展，自然体验学习作为一种教学方法亦受到重视。20世纪中叶以来，在德国、日本、澳大利亚等国家，都开展了丰富多样的自然体验学习。中国于 20 世纪末引入这一模式，2010 年以后在实践中出现了爆发式的增长。本书以自然体验学习的理论建构和实践总结为核心，探索自然体验学习的思想 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 374
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移动互联网媒介体验：认知、情绪及视觉规律
作者：张纾舒著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-10-01 移动互联网作为新兴媒介的代表正深刻改变着人们的生产和生活形态，也使得新闻传播业的生态和格局发生了巨大的变化。本书结合传播学、实验心理学和认知神经科学，采用脑电、生理心理反应和眼球运动结合的实验方法，设计三组实验考察用户在使用移动互联网媒介时，在大脑认知、情绪反应、注意程度和眼动规律四个方面的变化，客观地评价受众在移动互 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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首席体验官
作者：汪吉，汪豪 出版：电子工业出版社 日期：2020-08-01 本书作者是资深的品牌和营销专家，在客户体验方面有着丰富的研究。全书分为4个部分进行详述，分别是首席体验官的提出、首席体验官的4堂必修课、首席体验官的2堂升级课及首席体验官升阶指南，由浅入深、循序渐进地让读者掌握首席体验官从理论到实践的实用知识。希望本书所提供的工具、模型、案例和方法论，能够为企业和创业者们以建设性的指引 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 390
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荷欧波诺波诺初体验
作者：[美]伊贺列卡拉·修·蓝，[美]卡迈拉·拉斐洛维奇 出版：中国青年出版社 日期：2023-06-01 《荷欧波诺波诺初体验》告诉读者，当你和“内在小孩”携起手来，当你和“内在家庭成员”相遇的时候，“真正的自己”的轮廓就一点一点鲜明起来了，这正是宇宙给你带来的财富。这是一场清理之旅，对于开始旅程的每一个人，在接下来遇到问题的时候，都要把这句话放在心里的某一个地方——“清理，清理，释放，释放”，回到你的内在，一起体验清理的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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旅游理论与实践前沿丛书--慢旅游：类型、体验与幸福感
作者：孟波 出版：中国旅游出版社 日期：2024-09-01 “人民的幸福感”已经成为党的十九大以来的重点议题，而作为服务业的旅游产业无疑在提高人民生活幸福感方面发挥着重要的作用。本书以国家推动建设提升人民获得感、幸福感、安全感的社会保障体系为背景，从旅游研究领域出发，讨论了“慢旅游”这一旅游形式是如何帮助人们实现幸福感的。首先，本书从学术角度确立了慢旅游的概念，揭示了慢旅游幸福 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 325
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全新中国旅行体验指南·云南 （孤独星球作者团队全新打造）
作者：星行客编辑部 出版：中国地图出版社 日期：2025-02-01 以省级行政区划分，挖掘在地精彩风物，策划灵活体验线路，潜心设计独家靠谱实用地图，打造沉浸体验式中国旅行指南。目前已出版《云南》《四川》，《河南》《北京》《山西》《黑龙江》等目的地即将上市。 《云南》主要分为初印象、灵感和探索三部分，其中初印象为读者提供关于云南的关键信息，包括气候、旅行安全、省钱窍门等内容；灵感部分则 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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中国旅行体验指南·四川 （孤独星球作者团队全新打造）
作者：星行客编辑部 出版：中国地图出版社 日期：2025-02-01 以省级行政区划分，挖掘在地精彩风物，策划灵活体验线路，潜心设计独家靠谱实用地图，打造沉浸体验式中国旅行指南。目前已出版《云南》《四川》，《河南》《北京》《山西》《黑龙江》等目的地即将上市。 《四川》主要分为初印象、灵感和探索三部分，其中初印象为读者提供关于四川的关键信息，包括气候、交通、安全、省钱窍门、最新资讯等内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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体验式全程生涯规划（第4版）
作者：黄天中 出版：高等教育出版社 日期：2022-05-01 本书共七篇，即体系基础与概述篇、体系目标与理念篇、体验式学习篇、全程生涯发展篇、人生规划篇、职业规划篇，以及自力生涯15力学习、测评及定位篇，共二十八章。各篇内容相互呼应，同时兼具不同作用：体验式全程生涯教育是主体；核心思想引领体验生涯教育；自力生涯驱动全程生涯发展；“授人以筌、志业生涯”夯实个人生涯规划；德智体美劳“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 709
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少儿民族乐器探究与体验
作者：叶朝晖 出版：浙江工商大学出版社 日期：2023-05-01 这是一本以了解、体验、探究为主要形式的少儿拓展性民族乐器体验课程教材，以小学三至六年级为教学对象。内容不仅从音乐艺术教育范畴拓展到科学探究、劳技实践领域，还涉及一定的历史、人文知识，具有多维目标。内容设计为一学期，每周一课时。从容易入手的打击乐、吹奏乐开始，由易到难，按“打击—吹奏—弹拨—弓弦”的顺序安排，每课欣赏体验 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 153
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编程初体验：思维启蒙
作者：张梦晗、吴培 编著 梦堡文化 绘 出版：化学工业出版社 日期：2024-01-01 从学生的认知能力、思维能力提升的刚性需求出发，融合中国传统文化，结合有趣的漫画故事，引入编程思想，特出版系列图书：《编程初体验：思维启蒙》《编程轻松学：ScratchJr》《编程趣味学：Scratch3.0》和《编程创新应用：从创客到人工智能》。每本书内容自成体系，相对独立，之间又有内在联系，层次分明，内容形式新颖，能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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体验式家长会
作者：韦志中 出版：西苑出版社 日期：2020-07-01 体验式家长会是依据家长进行家庭教育的需要，通过体验式心理教育技术，在团体动力的推动下，围绕教育主题而开展的体验、成长和学习活动。 本书深入浅出地阐释了体验式教育的内涵、应用及价值，并在此基础上引出体验式家长会这一集创新性、灵活性和实用性于一体的科学的家庭教育方式。作者以4个班会实录为例，完整呈现班会中教师的引导、情境 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 359
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邮轮体验设计
作者：涂山 出版：江苏凤凰美术出版社 日期：2021-11-01 本书围绕以体验为中心的美学来讨论邮轮的发展、整体规划和分步实施，全书分为“邮轮｜游轮”“总体｜空间”“旅程｜场景”“设计｜工程”四章，共二十四个专题，通过系统地梳理，对设计体系和邮轮体系做了衔接。该书为邮轮体验设计提供了理论依据和实践案例，旨在用更多的维度认识和理解邮轮的巡游体验设计，并面向设计的未来进行思考。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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