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酒店服务礼仪课程建设团队
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民航服务俄语·机场服务
作者：黄艳蕊，刘相君 出版：黑龙江大学出版社 日期：2025-04-01 本书主要以提高机场地面服务人员和空中乘务人员所需的基础俄语听力和口语交际能力为编写宗旨，紧紧围绕民航工作需要选取与组织内容，突出岗位工作任务和民航俄语知识之间的联系，将岗位所涉及的能力要求和民航俄语知识融入各个情景。本书共分为上下两册，上册主要介绍机场服务，由“课程导入”“起飞前机场服务”“降落后机场服务”“附录”4大 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214 
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学校美育课程的立体建构：菁华园课程的逻辑与框架（特色课程建设丛书，初中案例）
作者：费玉新，等 出版：华东师范大学出版社 日期：2021-03-01 美育是审美教育，也是情操教育和心灵教育，它潜移默化地影响人的情感、趣味、气质和胸襟。 《学校美育课程的立体建构：菁华园课程的逻辑与框架》介绍了学校菁华园课程的逻辑与框架，包含语萃园课程、慧华园课程、科创园课程、健美园课程、艺韵园课程、馨德园课程的六大课程板块。书中充分挖掘这六大课程板块的审美元素，在实践中总结提炼出了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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小团队，大力量：高产出小团队打造手册
作者：陆玉娟 出版：机械工业出版社 日期：2025-08-01 在企业的实际运营中，小团队（15人以下）常常是在战略分解后，直接对业绩负责的团队。小团队的业绩对于企业非常重要，同时，在当下快速变化的工作环境中，小团队也以其灵活、高效的特点逐渐成为企业创新的主力军。小团队管理，是企业管理中必须重视的课题。本书聚焦于构建一套能够显著提升小团队产出的方法体系：高产出小团队实战模型。该 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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教育学学术型研究生课程建设建设报告
作者：周海涛等 出版：科学出版社 日期：2021-09-01 《教育学学术型研究生课程建设报告》较为系统地剖析了我国各培养单位的教育学学术型研究生课程建设的有益经验，比对、借鉴了五国的教育学学术型研究生课程建设实践做法，并开展了我国教育学研究生学位点的授课教师和研究生问卷调查，发掘了我国教育学学术型研究生课程建设的突出瓶颈和成因，探索并提出了加强和改进教育学学术型研究生课程建设的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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国际公务员素质建设与求职指南 新
作者：浙江大学国际组织精英人才班导师团队 出版：浙江大学出版社 日期：2023-10-01 本书是有志于从事国际公务员工作的相关人士了解国际公务员体制，培养国际公务员素质和准备申请材料与面试的理想指南。全书由上下两编组成。 本书上编分为两章，对国际组织和国际公务员做普及性论述：*章重点阐述培养国际组织人才的重要性、我国对国际组织的贡献等；第二章介绍国际公务员的分类、聘用条件、国际组织用人原则与招聘途径等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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聪明领导，高效团队：如何提升团队有效性，取得更好结果（经典版）
作者：[美]Roger Schwarz[罗杰·施瓦茨]著，关苏哲 出版：电子工业出版社 日期：2025-03-01 作者基于30多年与领导团队合作的经验， 揭示了领导者如何通过改变个人和团队的思维方式来显著改善结果。书中所讲方法是一种行之有效的方法，基于保持透明、心怀好奇、知情的选择、担责和同理心5个核心点，从根本上改变了团队的思维和行为方式。本书教你如何帮助团队短期和长期有效，以实现更好的决策、更大的承诺和更强的结果。此外，本书还 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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医药类专业大学物理课程教学基本要求 医药类专业大学物理实验课程教学基本要求 农林类专业大学物理课程教学基本要求 农林类专
作者：教育部高等学校大学物理课程教学指导委员会 出版：清华大学出版社 日期：2021-07-01 本书包含医药类专业大学物理课程教学基本要求，医药类专业大学物理实验课程教学基本要求，农林类专业大学物理课程教学基本要求，农林类专业大学物理实验课程教学基本要求。是由教育部高等学校大学物理课程教学指导委员会的医药分委员会和农林分委员会编写。这四个基本要是参考了理工类专业大学物理课程教学基本要求和理工类专业大学物理实验课程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 58
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正向领导：好管理就是激活团队正能量（美国十大商学院领导力课程）
作者：[美] 金·卡梅隆 著，陶尚芸 译 出版：中国友谊出版公司 日期：2017-08-01 《正向领导》一书详尽地介绍了实践积极领导力的五套方案，旨在帮助领导者应对一切组织环境中的困难和挑战。《正向领导》每套方案都是基于实际的经验和合理的理论，已经应用在组织中，并取得了卓越的绩效。这些正向的实践不是甜言蜜语或肆意妄为的行动，而是通过执行多种实践，帮助团队成员和整个团队发掘*潜力，在工作中蓬 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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新中国中小学教材建设史（1949-2000）研究丛书：中学语文卷
作者：课程教材研究所 出版：人民教育出版社 日期：2010-10-01 《新中国中小学教材建设史(1949-2000)研究丛书:中学语文卷》依据翔实可靠的史料以及亲身经历的历史事件，回顾了新中国成立后前50年教材改革发展历程，梳理了各套教材编写的时代背景、指导思想、编辑原则、体系、特点、使用情况与评价、值得借鉴和反思的主要问题以及出版管理工作概况，总结历史经验。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 703
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2022中国建设监理与咨询-行业发展与创新研究
作者：中国建设监理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2023-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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建设工程投资控制（土木建筑工程）监理工程师（2024）
作者：中国建设监理协会 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275
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酒店客房数字化运营与管理（胡顺利）（第二版）
作者：胡顺利、侯荣 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-02-01 本书是高职高专旅游和酒店管理与数字化运营教学改革系列教材之一。全书主要包括客房部概述、客房设计思维、客房清洁和保养、客房对客服务、公共区域清洁和保养、洗涤和布草房运行、客房督导管理7个模块，编写时注重体现党的二十大报告中推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国的要求，阐述了酒店客房运营与管理中的基础内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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家政服务
作者：云南省农家书屋建设工程领导小组 编 出版：云南科学技术出版社 日期：2018-07-01 本书主要内容包括家政服务行业执业的基础、基本礼仪、家庭烹调、家庭护理、卫生常识、操持家务、家用电器及燃气具使用、居家安全知识等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 64
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会计学（第4版）（高等学校经济管理类核心课程教材；国家级精品课程教材；全国高校黄大年式教师团队教材）
作者：胡玉明 陈晓敏 周茜 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-10-01 本书打破国内同类教材的编写体例，立足于管理者的职业特征，以“如何运用会计信息”为宗旨，以企业的经济活动为经，以经济活动所涉及的交易双方为纬，目的在于使读者“看懂财务报表，听懂商业语言，理解会计信息，运用会计思维，辅助经营决策，持续创造价值”。 第4版的主要特色在于： （1）坚持价值引领，强调思政教育。 （2）以企 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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留学生中华礼仪文化教程
作者：李冰，张仕海 出版：中山大学出版社 日期：2025-02-01 本书是专为留学生设计的中华礼仪文化的课程教材。本书分为十章。第一章是中国礼仪文化概述。主要介绍礼仪的内涵及起源、礼仪的理念与原则和礼仪与修养的关系。第二章是通迅礼仪文化，包括电话礼仪、手机礼仪、邮件礼仪和信函礼仪。第三章是会面礼仪文化，包括称呼礼仪、问候礼仪、握手礼仪、介绍礼仪和名片礼仪。第四章是迎送礼仪文化，主要介绍 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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饭店服务礼仪——企业新型学徒制培训教材
作者：人力资源和社会保障部教材办公室 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2019-03-01 本书依据职业院校培训大纲，用于新型学徒制职业院校学员使用。用书作者为人力资源和社会保障部教材办公室，是部职业培训教材工作委员会的日常办事机构，主要职责协助部行政部门拟定职业培训教材建设规划；协助组织制定和修订教学计划和教学大纲；开展职业培训教材建设的基础理论研究等。本书主要内容包括饭店服务礼仪概述、饭店服务人员的形象礼 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 139
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工程监理业主满意项目（2024）
作者：中国建设监理协会 著，中国建设监理协会 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-12-01 ·工程监理制度自1988年设立以来，在保证工程质量、提高安全生产管理水平、控制建设投资、提升建设效率、促进建筑业健康稳定发展等方面发挥了重要作用。 在工程项目中，工程监理作用发挥及监理服务质量如何，委托开展工程监理工作的建设单位（“业主”）最有发言权，他们对监理服务质量的评价能够全面客观地反映工程监理工作整体水平。为 ... |
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酒店服务与管理心理实务（卓越·21世纪酒店管理系列）
作者：谢永健 出版：复旦大学出版社 日期：2018-09-01 本书全面借鉴和吸收了国内外学者对酒店服务与管理心理方面的研究成果，体现了当今在此领域的较先进的理念，并在结构安排上全面体现工学一体化教学的需要，按项目进行编排，每个项目里以问题为引导，力求以师生共同讨论的方式展开项目教学，加深对知识的理解，*程度地结合实际。本书共三篇二十个项目，分别从顾客心理分析与服务应对、员工心理分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 182
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旅游服务礼仪
作者：张坤 编著 出版：武汉大学出版社 日期：2022-05-01 随着我国旅游业的迅速发展，国家对旅游从业人员的知识和技能水平以及相关的职业教育和职业培训提出了更高的要求。旅游服务礼仪既具有礼仪的一般特征，又具有旅游行业的特点，其服务性更加突出。本书共九章，内容涵盖认识礼仪、形象礼仪、仪态礼仪、旅游服务人员沟通礼仪、旅游饭店服务礼仪等内容，旨在为相关专业学生和从业人员提供指导，提高旅 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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旅游服务礼仪
作者：张清影，吴艺梅，廉晓利 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-03-01 本教材将以礼仪基本技能、旅行社服务礼仪、酒店服务礼仪、航空服务礼仪四大模块来作为教材目录，再细分小任务，对应相关服务技能进行编排。每个任务中都有基本知识、活动设计和案例分析。教材拟通过大量的图片直观体现操作技能，同时辅以视频二维码，使得内容更加丰富，满足现代高职院校线上线下混合式教学的实施要求。在编写策略上，力求体现“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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