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城市轨道交通客运服务英语(第4版)
作者:赵巍巍 出版:人民交通出版社 日期:2025-06-01 本教材为“十四五”职业教育国家规划教材,从企业岗位需求和教学实践的角度出发,对城市轨道交通企业客运服务岗位进行全面调研和分析,设计了术语篇、客运服务篇,共15个教学单元。每个单元包括文化点滴(问题引入)、情境对话(案例尝试)、资料阅读(资料查找)、工作任务(模拟演练)、补充阅读(拓展学习)。从教学设计的角度安排了try ... |
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药店药事服务(张晓军)
作者:张晓军、卢超、杨维祯 主编 出版:化学工业出版社 日期:2024-08-01 本书根据药店药事服务工作中的需求编写,内容涉及处方审核与调配、药品用药指导、药店慢病会员管理维护、营销活动策划和管理及药店售后服务五个模块,涵盖12 个工作任务、62 个工作项目。本书适合高职高专医药类院校师生、药店工作人员阅读。 ... |
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公共文化服务标准与应用研究
作者:阮可 出版:北京师范大学出版社 日期:2024-10-01 推进公共文化服务标准化建设,是中国式现代化在文化领域的生动实践,也是国家治理体系和治理能力现代化的具体体现,公共文化标准化有助于促进“均等化”,为文化“软实力”提供“硬支撑”。本书是在现有教材上的迭代升级。它具有以下特点:一是贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,以习近平总书记关于文化自信和文化安全等重要论述为指导,内 ... |
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城市轨道交通客运服务英语(第3版)
作者:徐胜南 出版:人民交通出版社 日期:2025-01-01 本书为“十二五”职业教育国家规划教材。本书共15个教学单元,主要内容包括快速发展的中国地铁、地铁设备设施、地铁智能系统、日常问候、问路与指路、票务服务、地铁安检、地铁广播、失物招领、乘客投诉处理、大客流的应对、恶劣天气期间的作业、应急处置等。本书结构完整、内容丰富,教学设计紧贴一线实际,着力培养学生的城市轨道交通客运服 ... |
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智慧地球智能化服务技术
作者:邵振峰,吴长枝,眭海刚,庄庆威,回丙伟 著 出版:武汉大学出版社 日期:2025-01-01 本书是一本关于智慧地球构建和复杂环境保障的专业性技术书籍。共包含6章。第1章对智慧地球作了概述,分析了智慧地球在未来社会的重要地位和未来发展趋势。第2章围绕复杂环境保障需求,重点探讨了特殊环境情况的复杂性及智慧地球服务技术应用于复杂环境的优势。第3章详细介绍了智慧地球在复杂环境下的保障内容,包括信息采集、处理、传输和应 ... |
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服务经济学
作者:林吉双 出版:经济科学出版社 日期:2024-01-01 本书主要用于高等院校产业经济学研究生教学,书中内容即包括服务经济学的基础知识和基础理论,也包括服务经济学的前沿发展和政策实践。具体内容包括 服务业分类和特征、服务经济学研究对象和研究方法、服务业核算理论、服务业核算方法、服务业创新发展、服务业创新的动力和模式、生产性服务业与制造业关系、服务业与制造业融合发展、服务业经济 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 148 ![]() |
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税收现代化服务中国式现代化
作者:北京市哲学社会科学国家税收法律研究基地 出版:首都经济贸易大学出版社 日期:2024-08-01 《税收现代化服务中国式现代化——国家税收法律研究基地论文集与中国税务师行业发展报告2022-2023》是北京市哲学社会科学国家税收法律研究基地主持编写的一部行业性研究文献。书稿资料详实、内容丰富、结构紧凑、逻辑严谨,是具有重要参考价值的年度报告。全书从分为三大部分,第一部分为税制改革和征管改革现代化。该部分内容主要涉及 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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酒店服务综合实训
作者:吴金宸、胡钰凤、应叶燕、刘益妙 出版:清华大学出版社 日期:2024-09-01 本书根据酒店的三大核心部门,设置了前厅、客房、餐饮三大模块,每个模块分为操作技能和对客服务两项内容。根据每个岗位的典型工作内容,设置了39个任务,每个任务分别由任务目标、知识图谱、任务实施、任务评价、知识链接五部分构成。任务目标明确了任务学习目标和学习准备;知识图谱以图片和流程图的方式呈现知识要点,帮助学生初步感知任务 ... |
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社区家庭教育指导服务工作手册
作者:浙江省家庭教育指导中心 出版:浙江大学出版社 日期:2025-01-01 为贯彻《中华人民共和国家庭教育促进法》,全国妇联等11部门印发《关于指导推进家庭教育的五年规划(2021—2025年)》,浙江省妇联等7部门印发《浙江省社区(村)家庭教育指导服务推进行动实施方案》,都强调构建覆盖城乡的家庭教育指导服务体系。2022年,省妇联印发《关于开展县域社区(村)家庭教育指导服务体系标准化建设试点 ... |
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月嫂服务基本技能(第3版)
作者:田一禾 金璎 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2024-07-01 1.主要内容:本书稿内容从月嫂服务人员实际需求出发,主要包括岗位认知、产妇身体护理、产妇情绪管理、产后营养与月子餐、新生儿护理、 疾病的预防与护理、意外伤害的防范与紧急处理等内容。本书内容在上一版次的基础上,结合实际需求,对培训内容进行了扩充和完善。全书内容结合岗位实际,通俗易懂,便于学员达到上岗要求。2.主要特点:内 ... |
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酒店服务与管理(初级篇)
作者:青岛酒店管理职业技术学院 出版:外语教学与研究出版社 日期:2025-02-01 为进一步推动各国中文学习者语言能力和专业技能深度融合,提升学习者围绕特定行业场景、典型工作任务使用中文进行沟通和交流的能力,持续满足中文学习者的职业规划和个人发展需求,实现优质教育资源共享,促进多彩文明交流互鉴,教育 部中外语言交流合作中心联合有色金属工业人才中心,根据各国“中文 职业技能”教学发展实际需求,以中国职业 ... |
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世界木造建筑设计(抢先曝光东京奥运会巨型屋顶设计思路和图纸!)
作者:[日]日经建筑 编,王维 译 出版:江苏凤凰科学技术出版社 日期:2020-01-01 本书是日本日经BP出版社编写的日经建筑精选系列丛书中的*本。本书以世界木造建筑设计为主题,分为领跑世界木结构建筑的日本建筑师们领先于日本的高层木结构建筑令人期待的新建材竹子开创高耐火性、高抗震性的日本都市木结构建筑10 选四个部分,采访了14组世界知名设计师和设计团队,精选了建筑大师和知名建筑事务所的19个经典案例,以 ... |
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房地产蓝皮书:中国房地产发展报告No.19(2022)
作者:中国社会科学院国家未来城市实验室 中国房地产估价师与房地产经 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-06-01 本书继续秉承客观公正、科学中立的宗旨和原则,追踪中国房地产市场动态,深度剖析市场热点,展望2022年发展趋势,积极谋划应对策略。全书分为总报告、市场篇、服务篇、热点篇。总报告对当前房地产市场的发展态势进行全面、综合的分析,其余各篇分别从不同的角度对房地产市场发展和热点问题进行深度分析。 ... |
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孤高:7-Eleven创始人铃木敏文自述人生
作者:日经商务[日経ビジネス] 出版:北京联合出版有限公司 日期:2019-06-01 铃木敏文,第二次世界大战后日本屈指可数的天才企业家,他用打破常识的思维方式掌舵流通巨头7-Eleven40多年。 他从门外汉误打误撞进入流通行业,硬是闯出了一片天地。 执掌7-Eleven时,他提出了很多大胆想法,不断冲突阻碍实现落地。 他为7-Eleven注入了灵魂,并把自己的经营理念贯彻下去,开枝散叶。 他 ... |
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工程资料管理
作者:经丽梅 出版:中国建筑工业出版社 日期:2018-01-01 《工程资料管理》课程是中等职业学校工程造价专业(三年制)的一门专业核心课程。本书主要采用项目教学法编写,按照资料员职业岗位的主要工作任务和职业能力要求设置教学任务,选取并整合理论知识与实践操作教学内容,以职业岗位工作任务为载体设计教学训练活动,构建任务引领型课程,实现做学一体。并且配备了真实的施工图纸。 ... |
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危险的设计 从建筑的设计与使用时发生的事故中学习
作者:日经建筑 出版:中国建筑工业出版社 日期:2018-07-01 多数人认为“建筑是安全的场所”,但住宅、建筑物给居住者、使用者带来伤害,如高差、外立面材料的瓷砖脱落、儿童从天窗坠落等事故时有发生。同样事故重复发生的原因之一是没有充分吸取经验、教训。本书作者日经建筑,将此类危险事故进行了报道。本书的多数案例,是对该类事故进行了汇总,包括满足建筑基本法律、法规却仍发生事故的原因介绍,也 ... |
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湖湾水源地水生态健康提升与水质保障
作者:李勇 等 编著 出版:化学工业出版社 日期:2025-03-01 本书以建立湖湾型水源地水生态健康提升与水质保障技术体系为主线,围绕水源地水生态评价、陆域典型污染源综合防控和湖滨带水生植被优化管理等重点方向,系统论述湖湾型水源地水生态健康安全评价、特色农业面源源头监控和过程控制、入湖河道水质改善和长效维持、湖湾水源地水质维护与植被优化调控等技术体系,并介绍各项技术在太湖东部某湖湾水源 ... |
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高校教师数字素养提升的研究与实践
作者:王艳 著 出版:中国纺织出版社 日期:2024-10-01 随着信息技术的飞速发展,数字化已经成为当今社会的重要特征之一,对高等教育领域产生了深远影响。高校教师作为知识传播与创新的主体,其数字素养的提升不仅是适应时代发展的迫切要求,而且是推动教育现代化、提升教学质量的关键所在。本书从高校教师数字素养的概念及其对教学效果的影响出发,深入探讨高校教师数字素养培训模式与策略,进而对高 ... |
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公路安全韧性提升技术指南(试行)
作者:中交公路规划设计院有限公司 出版:人民交通出版社 日期:2025-04-01 为进一步规范和指导公路安全韧性提升工程, 交通运输部公路局组织技术支持单位编制《公路安全韧性提升技术指南》(以下简称“指南”)。在编制过程中, 编制单位进行了大量的工程事件、灾害调研, 吸取了国内外有关科研、院校、设计、检测、运营等单位的研究成果和应用经验, 参考、借鉴了国内外先进的标准、规范和手册, 通过多种方式广泛 ... |
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网络预约出租汽车驾驶员素质提升教程
作者:本书编写组 出版:人民交通出版社 日期:2024-07-01 本教材依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》《出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试大纲》编写而成,共分为五章。教材内容以出租汽车驾驶员应知应会知识为重点,以“遵章守法、安全运营、优质服务”为主线,突出对出租汽车驾驶员能力的培养和素质的提升,包括出租汽车相关政策与法律法规、出租汽车安全运营、出租汽车驾驶员的社会责任与职 ... |
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