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酒水服务与酒吧管理（第二版）
作者：牟昆，李鑫，李明宇 编 出版：清华大学出版社 日期：2021-03-01 《酒水服务与酒吧管理（第2版）》是根据中华人民共和国*颁发的《高职高专教育专业人才培养目标及规格》编写的。 《酒水服务与酒吧管理（第2版）》共十个学习单元，内容包括：认识酒水、发酵酒及其服务、蒸馏酒及其服务、配制酒及其服务、鸡尾酒及其服务、非酒精饮料及其服务、认识酒吧、酒吧服务管理、酒吧成本管 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 379 
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政府公共关系（第二版）（21世纪公共管理系列教材；普通高等教育“十一五”国家级规划）
作者：主编 廖为建 副主编 张宁 出版：中国人民大学出版社 日期：2014-01-01 本书在2010年第一版的基础上进行修订，全书框架进行了一定的调整，重写了部分章节，使得全书结构更为合理，更适合于教学。全书全面系统地梳理和阐述了政府公共关系的理念、发展、主体、职能、程序和方法，并对政策传播、政府信用、政府形象、危机公关等几个与政府公共关系密切相关的议题进行了专门阐述。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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前厅客房服务与管理
作者：王秀红 编 出版：北京理工大学出版社 日期：2019-07-01 《前厅客房服务与管理》针对酒店前厅、客房服务与管理人员的实际工作需要，从提高酒店前厅、客房服务与管理人员的实践技能出发，结合酒店职业岗位实际工作任务，以职业能力培养为核心，以酒店前厅客房部业务运作过程为主线，从教材结构、内容编排、教学方式选择等方面做了大胆改革。 《前厅客房服务与管理》未采用传统教 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435
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客户管理与客户服务导论
作者：赵溪，戴启明，崔银 等 编 出版：清华大学出版社 日期：2018-09-01 客户管理是兴起于服务经济时代的一种现代管理理念，其核心思想是将企业的客户（最终客户、分销商和合作伙伴）视为*重要的企业资产，通过深入的客户分析和完善的客户服务来满足客户的个性化需求，提高客户满意度和忠诚度，进而保证客户终生价值和企业利润增长的实现。《客户管理与客户服务导论高职高专呼叫中心专业规划教材 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 259
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老年人权益的法律保障（第二版）21世纪高等院校智慧健康养老服务与管理专业规划教材 刘利君著
作者：刘利君 出版：北京大学出版社 日期：2022-09-01 本书围绕老年人家庭关系、社会扶持和国家保障三个方面对老年人权益保障法律法规、政策规定做出全面绍。全书分为9 个教学模块，分别为社会养老服务与老年人权益保障、老年人获得赡养扶助的权利、老年人婚姻关系、老 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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前厅服务与管理（教育部中等职业教育专业技能课立项教材）
作者：铁玲，贺湘辉 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-01-01 根据对学生需求和职业需求的调查，本教材设置了预订服务、总台服务、礼宾服务、客户关系维护、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务、前厅销售、计算机系统操作等项目。通过学习，学生不仅能够学习酒店服务文化，而且能够根据客人的需求，提供相应的前厅服务，从而满足客人需求。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 226
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志愿服务参与应急管理
作者：张勤 著 出版：中共中央党校出版社 日期：2021-05-01 在我国应急管理体系和能力现代化建设当中，我们不仅一直高度重视各级党组织和政府机关的应急管理体系和能力建设，而且也逐步重视市场力量和社会力量的积极有序参与。2008年汶川特大地震灾害应对过程中各类志愿者及组织积极主动参与，成效突出，因此这一年也被称为中国志愿者元年。此后特别是党的十八大以来的中央政治文 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 435
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民用航空地面服务与管理（第2版）
作者：马松伟，李永，周为民，苗俊霞，杨桂芹 出版：清华大学出版社 日期：2020-04-01 《民用航空地面服务与管理（第2版）》由具有在中国国际航空公司三十多年飞行工作经历及近十年航空教学经验的权威专家，根据航空公司特殊岗位的需求编写，主要以旅客乘机旅行之前的机场地面服务作为主要内容，针对民 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 354
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长三角地区土地利用变化的生态系统服务响应与可持续管理研究
作者：吴蒙 著 出版：上海社会科学院出版社 日期：2020-08-01 本书基于可持续发展理论与生态系统服务理论，从区域生态系统服务的脆弱性、供需平衡和空间权衡等多个视角，系统模拟分析长三角地区（上海市、江苏省和浙江省）生态系统服务对区域土地利用与土地覆被变化的多尺度时空响应特征与规律，并开展区域生态系统服务可持续性情景模拟研究。结果表明，长三角区域在过去几十年来的城市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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管理会计：从新手到高手的30个实操工具
作者：管理会计：从新手到高手的30个实操工具 出版：机械工业出版社 日期：2022-03-01 这是一本管理会计转型指南，展现了财务人员应具备的面向未来的能力。 本书分6个模块：数据智慧、成本分析、成本控制、资源整合、战略财务和价值管理。以30个专题（即30节）、几十个真实的案例、100多张图表讲解了管理会计的思维方式和解决问题的方法，解答了财务人员日常工作中常见的难题，如： 如何找到自己的价 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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血液透析专科护理服务能力与管理指引
作者：杜萍 出版：辽宁科学技术出版社 日期：2021-01-01 本书收集了临床一线血液净化护理人员多年的实践经验，秉承以患者为中心，深化护理专业内涵，整体提升专科护理水平的服务理念，从血液净化中心的建设、环境管理、物品管理、人员培训及管理、感染监控管理、治疗工作流程、护理操作指引及考核标准，从护理常规到安全管理指引、紧急并发症的处理指引、药物的应用指引、健康教育 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 261
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电网员工职业发展通道建设与管理指导书
作者：电网员工职业发展通道建设与管理指导书编委会 出版：水利水电出版社 日期：2021-11-01 《电网员工职业发展通道建设与管理指导书》结合电网企业员工发展特点，辅导员工规划个人职业生涯目标及职业通道建设，指导人才评价管理人员规范提升业务水平，加快员工发展与公司发展战略的有机融合，为企业发展创造做好人才支撑。 《电网员工职业发展通道建设与管理指导书》共分为四个部分：人才发展的基本概念介绍人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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高效政府：新加坡式公共管理
作者：[新加坡]柯受田 出版：新华出版社 日期：2019-01-01 在《全球竞争力报告》中，自1999年至2003年，新加坡公共官员的竞争力始终排名。在世界银行的“政府效能治理指数”排名中，新加坡多次名列前茅。从1965年到2000年，新加坡从一个贫穷的第三世界国家一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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政府主导型农地经营权抵押贷款的实现与风险管理
作者：宋坤 等 出版：经济科学出版社 日期：2022-12-01 实施乡村振兴战略，促进农产品产业深度交叉融合，补齐农村人居环境和公共服务短板，需要金融助推。“三权分置”下的农地经营权抵押贷款能够盘活农村土地资源、资金和资产。截至2018年9月末，全国232个试点地区累计发放农地经营权抵押贷款964亿元。随着2019年1月新土地承包法开始实施，农地经营权抵押贷款的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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客房服务与管理实务（第二版）
作者：魏洁文， 出版：科学出版社 日期：2016-12-01 本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为6个项目、58项实训任务，详细介绍了客房服务与管理方面的知识。主要内容包括客房卫生、对客服务、公共区域清洁管理、房务中心、客房安全、客房部基层管理。本书结构明晰，理论与实践结合紧密，图、表、文并茂。 本书适合作为高职高专饭店管理、旅游管理等专业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 371
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政府责任视角下的农村养老服务供给研究
作者：黄俊辉 出版：中国政法大学出版社 日期：2020-07-01 本书首先从人的本源意义和积极老龄化的角度将养老服务的本质界定为人的一种需要，指出农村养老服务供给中的政府责任在于依据政策目标群体的需求承担起相应责任。将原来分属于公共管理学科的公共产品理论和社会学学科的社会支持网络理论进行了整合，构建一个分析养老服务供给的分析模型，在该模型中讨论养老服务供给和政府责 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 294
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铁路货车运行安全监控系统运用与管理
作者：《铁路货车运行安全监控系统运用与管理》编委会 出版：中国铁道出版社 日期：2023-07-01 本书为《铁路货车运行安全监控系统运用与管理》，共分为七章，主要包括铁路货车运行安全监控系统概述、铁路货车运行安全监控系统原理、铁路货车运行安全监控系统运用要求、货车运行安全监控系统综合预警运用与管理、智能化自动识别技术应用、TFDS货车安全监控系统故障发现技巧、货车运行安全监控系统故障实例介绍等内容 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 434
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供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案 第2版
作者：供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案第2版 出版：机械工业出版社 日期：2022-03-01 经济增速放缓后，企业成本压力大、库存水平高、投资回报低的问题就更加严峻。《供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》（第2版）从一个实践者的角度出发，提出了系统的解决方案，那就是降低复杂度，提高供应链的规模效益；改善计划，控制库存，有效平衡需求与供应；提高供应商管理能力，走轻资产运作之路。《供应 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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体育服务运营管理（第三版）
作者：肖淑红 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2021-06-01 本教材在内容上反映了运营管理学的知识体系和发展趋势，并吸收了的成果。部分是体育服务运营管理基础。第二部分是体育服务传递系统的设计。第三部分是体育服务运营的管理。第三版修订补充了体育服务运营管理领域前沿鲜活的小资料，更新了相关案例，便于师生紧跟时代发展，增强分析问题，解决问题，活学活用的能力，更好地学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 267
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债务之疫：企业债务融资及其风险传染
作者：张小茜 出版：浙江大学出版社 日期：2022-11-01 本书为国家社科基金研究成果。本书首先考察民营企业债务中的风险传染，分析疫后企业债务融资现状，从企业拖欠、担保链、公司债券角度具体分析当前的企业债务风险关键新问题，对民营企业债务风险进行扫描。其次从公司层面角度进行理论分析，考察关联关系与企业投资，分析供给侧改革为何没有清除僵尸企业，研究不同时期的产业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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