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上海市城乡建设和管理委员会人才服务考核评价中心 编
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民宿服务与管理
作者：叶秀霜 章艺 出版：高等教育出版社 日期：2021-10-01 本书立足于民宿产业发展前沿，按照民宿运营的实际需要与情境编写，力求满足中国民宿人才的培养需求。全书共分七个模块：认知民宿、对客服务与管理、清洁保养服务与管理、餐饮服务与管理、设备设施服务与管理、安全服务与管理、民宿的运营与管理。本书配套有一体化的教学资源，包括微视频、辅料彩色图片、在线测试习题等，可 ... |
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水利水电工程管理与实务案例分析专项突破
作者：全国二级建造师执业资格考试专项突破编写委员会 编 出版：中国建筑工业出版社 日期：2024-11-01 在二级建造师考试中，《专业工程管理与实务》科目一直是广大考生的拦路虎，二实务科目中的案例分析题更是让广大考生深感棘手。为了帮助广大考生在短时间内掌握案例分析题的重点和难点，迅速提高应试能力和答题技巧，更好地适应考试，组织二建考试培训领域的权威专家，根据考试大纲要求，以历年考试命题规律及所涉及的重要考 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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现代科技创新管理概论
作者：科学技术部人才中心 出版：科学出版社 日期：2019-01-01 本书深入描述现代科技创新管理的基本体系，包括战略、规划、政策、服务和基础知识等内容，结构科学合理、系统全面。本书基于中国创新实践，构建了具有全球视野和中国特色的科技创新管理基本理论与应用知识体系。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1436
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餐饮服务与管理（第四版）
作者：李贤政，曹艳芬 出版：高等教育出版社 日期：2021-02-01 本书是“十二五”职业教育国家规划教材修订版。全书共10章，内容包括饭店餐饮概述、餐饮服务基本技能、菜肴与酒水知识、中餐厅服务、宴会服务、西餐及酒吧服务、菜单设计、采购与库存管理、厨房生产与管理、餐饮销售管理。书后附有餐饮技能考核基本要求、20种常见的餐巾花形折法和常用餐饮英汉词汇对照3个附录。本书紧 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 287
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班组小故事 管理大智慧
作者：《班组小故事 管理大智慧》编委会 著 出版：石油工业出版社 日期：2021-03-01 本书精选一线优秀班组管理案例，记录班组长与班组员工之间的工作与生活交流常见的各种矛盾、冲突、问题和困难，通过情景再现的方式生动呈现，并通过案例从现场管理与安全环保、班组沟通与人员管理、班组激励与培训和班组建设与创新4个方面深入剖析优秀班组成功管理的理念、经验和方法。本书可供从事基层管理人员参考使用。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 774
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“震”相大白：地震应急避险手册
作者：上海市地震局 出版：地震出版社 日期：2021-12-01 《震相大白减灾手册》是上海市地震局信息中心宣教室编写的一本关于防震减灾的实用图文手册。该手册自2016年开始创作，历时5年，逐步形成了一套包含地震科学知识、地震应急避险要点的手册。该手册适用于所有人群，它以图文并茂的方式和通俗易懂、幽默诙谐的语言，向公众介绍防震减灾的知识和技能，从而让“震”相大白。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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品质生活 多彩滨江
作者：上海市滨水区开发服务建设服务中心 编 出版：上海人民出版社 日期：2018-12-01 按照中共上海市委、上海市政府立足百年大计、打造世纪精品的总体要求，2002年上海启动黄浦江两岸从杨浦大桥到徐浦大桥45公里岸线综合开发。2017年年底黄浦江两岸基本实现45公里公共空间贯通开放，真正实现还江于民，还岸于民，还景于民。本书以黄浦江两岸公共空间为线索设计撰稿，以摄影图片形式介绍45公里多 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1417
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药师处方审核基本技能与实践
作者：浙江省医院药事管理质控中心，浙江省医院协会药事管理专业委员会 出版：人民卫生出版社 日期：2020-11-01 本书从审方药师培训实际需求出发，并结合浙江省审方培训工作的实践经验，系统整理了审方药师必须具备的理论知识与技能。包括审方基本技能、审方基础知识，以及常见各类系统用药，其中常见各类系统用药又从常见疾病治疗原则、疾病相关药物的审方要点，用药审核流程解析三个方面为审方药师提供理论与审方实践思维的剖析与指导 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 948
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Linux基础与服务管理（基于CentOS 7.6）（微课版）（第2版）
作者：唐乾林，秦长春，黎现云 出版：人民邮电出版社 日期：2025-02-01 融合课程思政元素，落实立德树人根本任务 校企双元合作，更好地适应职业教育人才培养模式 配套微课视频，详细讲解重点难点知识 修订版更新案例，符合前沿教学内容要求 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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量化考核：管理部门员工绩效提升实战
作者：杨朝东等 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-09-01 大型央企中核工业集团多年研发实践的管理精华。权威部门认可表彰的本土重大管理创新成果。有效破解长期困扰企业的管理部门员工绩效管理难问题，填补精准考核、精准激励的理论和实践空白。打开了管理“黑匣子”，实现 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 445
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低空空域管理与飞行服务保障
作者：朱晓辉，朱永文，王家隆 著 出版：国防工业出版社 日期：2022-07-01 ... |
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饭店前厅服务与管理（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列）
作者：沈晨仕 出版：中国人民大学出版社 日期：2021-02-01 本教材以高星级饭店的前厅作为解析的样本，将前厅部的主要职能进行分析和研究，共编写九章内容，主要介绍前厅预订业务、礼宾服务与管理、前厅接待业务、客账管理业务、问讯服务、总机服务等实操和前厅销售管理、前厅服务质量管理、前厅部人力资源管理等管理知识。本教材突出现代饭店前厅的实际需求，强调前厅服务与管理的实 ... |
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客户服务与管理（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列）
作者：杨叶飞 柳娟 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-07-01 本书以智能客服、新媒体矩阵和商业智能等最新客户服务实践为背景，以现代企业客户服务岗位工作过程为主线，整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系，结合大数据、人工智能、新媒体平台等新技术和工具，全面、系统地介绍了客户服务与管理流程中涉及的基本理论、工具和实践技能，旨在培养能适应并推动现代企业高质量发展的 ... |
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CHO（首席人才官商业与管理评论）
作者：智联招聘 著 出版：中国财富出版社 日期：2019-12-01 本辑的主题，我们希望在新薪酬管理领域进行较为深入的理论梳理和有意义的管理实践探讨，尝试从薪酬管理的不同角度给出指向性的方案和思路，并能够助力广大的专业管理人员解决企业现实难题。尤其需要指出的是，传统的 ... |
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上海市徐汇区长桥街道志：1991-2015
作者：长桥街道志 编纂委员会 编 出版：上海科学技术文献出版社 日期：2020-08-01 长桥街道志反映和呈现了长桥地区25年的发展变迁情况。 长桥街道志反映了街道的隶属沿革、 区划变迁、人口情况；街道党工委、办事处领导的更迭；街道的群团建设、组织建设、精神文明建设、社区平安建设、经济商业建设；街道在社会保障、城区建设和管理、科技、教育、文化、体育、卫生等方方面面发生的深刻变化，取得了 ... |
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首席人才官商业与管理评论（第八辑）
作者：智联招聘 出版：中国财富出版社 日期：2018-04-01 十九大的报告中，特别值得关注的一点，是首次明确提到要 在人力资本领域培育新的增长点，这说明从国家战略的层面，人力已被视作是一种重要资本。那么，从人力资源到人力资本提法的变化，对于企业人力资源管理意味着什么？那就是意味着以人力资源为*资源这种思维做管理的时代过去了，我们要面对新的变化。 ... |
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家族财富管理调研报告2020：家族财富管理十年回顾与展望
作者：家族财富管理调研报告课题组 出版：社会科学文献出版社 日期：2020-11-01 本报告拟从机构（含市场）、产品服务和监管政策等维度总结过去十年家族财富管理业务的发展情况，展望下一个十年的发展趋势。 一、机构市场篇 从组织架构、业务模式（或盈利模式）、产品/服务体系（概述）、增值服务、风控体系、人力资源、IT系统建设等维度分析私人银行、证券公司、保险公司、信托公司和非金融机构 ... |
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中书文博— 图书馆智能化管理与阅读服务
作者：马腾 出版：中国书籍出版社 日期：2024-01-01 《图书馆智能化管理与阅读服务》以图书馆管理与阅读服务为主要研究对象，对其智能化建设进行了创新探索。本书主要分为两个部分。第一部分是对图书馆管理及其智能化的分析。这一部分首先分析了图书馆管理的基本理论知识，然后分析了它的智能化探索，重点分析了图书馆智能化建设的主要内容与技术运用，并选择个案进行具体分析 ... |
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酒水服务与酒吧管理（高等职业教育酒店管理与数字化运营专业教材）
作者：于英丽，马维娜 出版：中国轻工业出版社 日期：2024-10-01 《酒水服务与酒吧管理》为活页式教材，职业教育国家在线精品课程配套教材，全书采用模块-项目-任务式编写体例，由四个模块、十一个项目、二十四个任务组成。每一个任务包括任务导入、知识链接、自学检测、任务实训、评价反馈和拓展知识，便于指导学习。本教材内容贴近酒吧人员的日常工作，旨在培养符合酒店酒水服务人才需 ... |
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汽车专业领域职业技能等级证书汽车运用与维修职业技能考核培训方案准则汽车维修企业运营与项目管理技术（中
作者：北京中车行高新技术有限公司职业教育培训评 出版：高等教育出版社 日期：2019-09-01 本书是汽车专业领域职业技能等级证书汽车运用与维修职业技能考核培训方案准则中的汽车维修企业运营与项目管理技术（中、高级）部分，主要介绍汽车维修企业运营与项目管理技术（中级）共9个工作任务以及汽车维修企业运营与项目管理技术（高级）共12个工作任务的具体职业技能、技能要求以及知识要求等。 本书可作为汽车运 ... |
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