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殡葬服务营销（沈宏格）
作者：沈宏格、郑佳鑫 主编 出版：化学工业出版社 日期：2023-03-01 《殡葬服务营销》以服务营销的相关理论为指导，结合殡葬行业的工作实际，分十章阐述殡葬服务营销的主要内容，包括殡葬服务营销的概况、殡葬服务营销的人员、殡葬服务营销的客户、殡葬服务营销的环境与产品、殡葬服务营销的渠道、殡葬服务营销的过程设计、殡葬 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179 
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中国快递服务的空间组织
作者：林涛等 出版：科学出版社 日期：2022-06-01 《中国快递服务的空间组织》基于交通地理学研究的前沿领域之一——现代物流的空间内涵，针对中国快递服务业，从快递服务的地理学研究动态入手，在阐明快递网络基本内涵的基础上，对快递企业的空间组织、区域转运中心空间布局、快递运输方式及其所依赖的运输线 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 765
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服务营销管理（第3版）
作者：苏朝晖 出版：清华大学出版社 日期：2023-05-01 内容新颖：在深入分析服务特性对服务营销管理影响的基础上，以7Ps为主体内容，为读者提供一系列服务营销管理的思路和对策，每章设置了引例、案例、知识拓展、延伸阅读、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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汽车服务工程专业导论 第2版 鲁植雄
作者：鲁植雄 出版：机械工业出版社 日期：2024-01-01 本书遵循教指委相关指导文件和高等院校学生学习规律编写而成。践行四新理念，融入思政元素，注重理论与实践相结合。为任课教师提供电子课件等丰富数字化资源配套。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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智能信息服务模式与机制：技术与系统视角
作者：朱鹏，赵明生 出版：科学出版社 日期：2023-12-01 智能信息服务系统是人工智能、物联网和5G等新技术、新模式的必然产物，与社会服务、技术改革和人们的生活具有密切的联系，智能信息服务的应用可以惠及国防、医疗、交通、农业和教育等领域。《智能信息服务模式与机制：技术与系统视角》从技术与系统视角对智 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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服务合同纠纷处理司法观点总梳理
作者：王军 出版：法律出版社 日期：2024-05-01 合同司法观点总梳理系列 历时6年打磨，累计约1000万字的沉淀之作 聚焦9大合同场景，收纳约10000个典型案例的大成之作 体现前沿、新规，系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1112
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微课设计、开发与应用
作者：北京市职业能力建设指导中心 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2020-09-01 微课可以这样做 疫情期间，线上培训异军突起，许多线下培训机构纷纷转型开设在线课程，教师也承担起了上网课的任务。微课一直是非常受欢迎的一种线上培训和教学形式，怎样设计、开发、制作微课想必是很多教师和微课制作爱好者急需学习的知识。 本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 360
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超声危急值管理手册
作者：国家超声医学质量控制中心，北京市超声医学质量控制和改进中心 出版：人民卫生出版社 日期：2022-10-01 本书从临床常见的超声急重症入手，邀请国内超声领域知名专家学者编写，内容包含超声临床工作中涉及的主要危急重症的诊断思路和标准，同时制定超声危急值报告制度及流程。简 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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共和国医者 ： 口述建党百年的生命历程
作者：北京市卫生健康委员会 ， 北京广播电视台生活频道中心《医者》 出版：科学普及出版社 日期：2023-01-01 本书以30位平均年龄近百岁的医务工作者视角，纪实描绘了与共和国同成长、与党共进退的中国医者有关生命大观、救治大任、革命大志、民族大业的感人故事，展现了1921— ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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跟着节气寻味京城农产品
作者：北京市农产品质量安全中心，北京广播电视台城市广播 编 出版：中国农业科学技术出版社有限公司 日期：2022-12-01 本书以我国传统24节气（立春、雨水、惊蛰、春风、清明、谷雨、立夏、小满、芒种、夏至、小暑、大暑、立秋、处暑、白露、秋风、寒露、霜降、立冬、小雪、大雪、冬至、小寒、大寒）为脉络，梳理24节气的含义、每个节气对应的时令农产品及与之相关的乡村振兴 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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客户服务与管理
作者：李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊 出版：清华大学出版社 日期：2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标，越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展，客户服务人员数量 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 327
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服务计算十讲
作者：尹建伟 出版：机械工业出版社 日期：2023-04-01 本书汇聚了多位服务计算领域资深专家学者的真知灼见，内容着眼于前沿，系统介绍了服务计算领域的主要理论问题和关键技术，对于拓展视野、提升能力颇具价值。本书以具有创新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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服务营销学 第3版 李克芳 聂元昆
作者：李克芳 聂元昆 出版：机械工业出版社 日期：2025-03-01 除了服务营销的传统知识，还增加了直播营销、人工智能、虚拟现实、增强现实、区块链、元宇宙、虚拟化身、Chat GPT等服务营销领域中的前沿知识 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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酒店服务技能与实训（第二版）
作者：陈丹红 出版：中国旅游出版社 日期：2024-03-01 本教材依据行业相关标准和业界约定俗成的操作模式，运用形象生动的文字和详尽丰富的图片介绍了酒店服务的基本原理、操作程序、服务标准、技能技巧和实训方法，内容涵盖了酒店前厅、客房、餐饮、康乐、商场等部门，灵活采用示范教学法、角色扮演法、强化训练法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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国际服务贸易教程与案例
作者：袁永友，王玉婷，徐声星 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-08-01 1、国际服务贸易前沿理论和具体案例相结合，强调科学性、时代性和新颖性。2、注重国际服务贸易人才的国际视野、运用能力、人文素质和新知识的培养要求。3、内容创新，将 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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《生物多样性和生态系统服务政府间科学——政策平台》词汇手册
作者：《生物多样性和生态系统服务政府间科学政策平台词汇》 编写组 出版：中国环境出版社 日期：2019-06-01 随着IPBES影响力的增加，新的评估需求不断出现，需要越来越多国内专家学者的有效参与。鉴于此，《生物多样性和生态系统服务政府间科学政策平台词汇》收录了与IPBES有关的名词、术语和常见用语，一方面作为辞书，为工作人员快速查阅名词和术语的含义 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 126
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语言服务研究（第四卷 第一辑）
作者：司显柱 陈义华 主编，徐珺 执行主编 出版：中译出版社（原中国对外翻译出版公司） 日期：2024-02-01 本书为推进语言服务研究的发展，助力外语学科供给侧改革做出重要贡献 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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职业教育服务农业农村现代化研究
作者：黄毓慧 出版：企业管理出版社 日期：2023-12-01 党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚持把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重，全面打赢脱贫攻坚战，启动实施乡村振兴战略，推动农业农村取得历史性成就、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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北京文物与考古（第7辑）
作者：北京市文物研究所 出版：科学出版社 日期：2020-01-01 《北京文物与考古（第7辑）》为北京市文物研究所的论文集，收录了近年该所员工撰写的考古发现、考古研究、历史与文物研究、科技考古与文物保护方面的文章，内容以北京考古、文物、史地研究为主，展示了该所近年的工作成果。 ... |
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双轨公共服务供给模式构建与政策选择
作者：尹晓玲著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-05-01 由于政府失灵与市场失灵的存在，单一主体下的供给模式无法满足顾客快速增长的多样化需求，公共服务供给出现资源分配不均、服务效率低下、顾客等待时间长等问题。基于此，考虑政府公共服务职能以及供给侧改革的基本要求，本书运用排队论等随机建模、矩阵分析与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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