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营销管理——理论·实务·案例
作者:冯丽云,任锡源 主编 出版:经济管理出版社 日期:2012-12-01 《营销管理——理论实务案例》一书由冯丽云、任锡源主编,是《公需专修教材》系列教材之一。本教材是为满足营销管理者学习专业管理知识的迫切需要编写而成的。本书是一本介绍营销管理基本理论和方法体系的更新教材,反映了本学科的新进展,对营销战略策略、目 ... |
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酒店市场营销实务(21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列)
作者:王秋明 编著 出版:北京交通大学出版社 日期:2013-04-01 《21世纪高职高专规划教材·旅游酒店类系列:酒店市场营销实务》是根据省级精品课程“饭店营销实务”的教学实践而编写的配套教材,是以酒店营销工作过程为导向的理实一体化项目课程教材。 全书内容包括酒店营销的认知、酒店营销环境调研与预测、酒店营销 ... |
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市场营销管理教程(第3版)
作者:吴晓云 主编 出版:天津大学出版社 日期:2009-01-01 本书为适应21世纪培养高级企业营销管理人才的需要而编写。全书系统阐述了现代市场营销理论及该学科领域的最新发展,并结合我国企业的市场营销实践经验,对西方市场营销理论加以印证,更加突出了战略计划管理、竞争地位和营销战略的研究。 本书的核心理论 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 532 ![]() |
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国家的兴衰--经济增长、滞胀和社会僵化(世纪前沿)
作者:[美]奥尔森 著,李增刚 译 出版:上海人民出版社 日期:2007-03-01 《国家的兴衰:经济增长、滞胀和社会僵化》是世纪人文系列丛书·世纪前沿,《国家的兴衰:经济增长、滞胀和社会僵化》从经济学角度揭示了历史学家忽视的问题——利益集团对历史进程的影响,强调了分利集团对于一个国家经济增长的重要性。《国家的兴衰:经济增 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 333 ![]() |
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礼仪天下:宾馆服务礼仪
作者:舒静卢 主编 出版:上海三联书店 日期:2014-09-01 宾馆服务礼仪才旨在宾馆服务工作中开;成的得到共同认可的礼貌、礼节和仪式。宾馆服务礼仪属于职业礼仪的范畴,是礼仪在宾馆服务业的具体运用。舒静庐主编的《宾馆服务礼仪 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 275 ![]() |
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普通高等教育"十二五"工商管理类规划教材/市场营销学
作者:颜军梅,彭光辉 主编 出版:南京大学出版社 日期:2014-08-01 《市场营销学普通高等教育“十二五”工商管理类规划教材》主要依据高等学校工商管理类核心课程——市场营销学教学大纲的一般要求编写。在内容的编写上,坚持理论与实践的紧密结合,注重系统性与科学性的结合,既包含一般营销学著作的内容,又吸收了国内外最新 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 333 ![]() |
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点石成金:访客至上的Web和移动可用性设计秘笈(第2版,全球
作者:[美]Steve Krug 出版:机械工业出版社 日期:2014-12-01 可用性设计是Web设计中最重要也是难度最大的一项任务。本书作者根据多年从业的经验,剖析用户的心理,在用户使用模式、为扫描进行设计、导航设计、主页布局、可用性测试等方面提出了许多独特的观点,并给出了大量简单、易行的可用性设计的建议。这是一本关 ... |
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销售管理(第3版)
作者:张启杰 出版:电子工业出版社 日期:2013-08-01 将军需要的是称手的兵器,教师需要的是满意的教材,这就是一本让教师满意的教材。校企合作、工学结合、任务驱动等高职教育教学理念在《销售管理(第3版)》一书中得到了充分体现。本书按销售经理的角色定位和岗位职责设置教学项目,即职业目标、绩效管理、团 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 334 ![]() |
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“春雨”服务品牌管理模式研究
作者:刘孔杰 出版:清华大学出版社 日期:2013-11-01 本书运用现代品牌管理理论对河北高速公路石家庄收费站“春雨”服务品牌的创立、形象塑造、运行机制与评价体系等方面进行了系统的介绍与分析。提出了“春雨”服务品牌的管理模式:一个核心、两套体系。一个核心是指以司乘人员满意为导向的“服务致细、满意人微 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 419 ![]() |
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满世界找爱(跟着“希腊”一起相信爱,准备爱,遇见爱)
作者:希腊 著 出版:中信出版社 日期:2013-09-01 “三年,我绕了地球 一个圈,才明白用心去看世界,而不是一味离开。 我经历伤害,承认过去,学会告别,继续前行。 最终,我对上帝满意,对自己满意。” ——希腊 【第一年和心碎告别】 在上海,相恋5年的男友因小三登场而剧终,我 告别 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 335 ![]() |
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喊破嗓子,不如甩开膀子 --一切工
作者: 出版: 日期: 对于企业来说过程和结果哪个重要?拥有好的过程一定会拥有好的结果吗?执行的好坏对结果有着什么样的影响? 孟志强,北京时代兴邦企业管理顾问有限公司创始人、首席咨询 ... |
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手机摄影技巧大全
作者:杨品,朱永钢,耿春晖 出版:中国电力出版社 日期:2014-05-01 赠三星S4手机贴膜+苹果iPhone 5s贴膜 ... |
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顾客也疯狂
作者:[美]肯·布兰佳,谢尔登·鲍尔斯 著,赵晖 译 出版:中信出版社 日期:2014-06-01 《顾客也疯狂》是肯·布兰佳管理经典著作全新修订版中的一本。光让客户满意是不够的。如果你真的想让生意蒸蒸日上,那么你就要创造忠实客户。为你的顾客疯狂,才能让顾客为 ... |
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卓越领导者的激励技巧
作者:约翰·巴尔多尼 (John Baldoni),冯蕾,张爱荣, 出版:电子工业出版社 日期:2014-07-01 在充满激励的工作环境中,员工对领导者满意,对自己满意,他们会自发地想把工作做得更好。本书的主题是领导者如何营造一种充满激励、正能量的工作环境,如何激发员工,帮助他们做得更好。作者认为,领导者应从八个方面进行激励,包括树立正确的榜样、进行有效 ... |
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高校学生社团会员满意度测评研究
作者:肖志伟 等著 出版:湘潭大学出版社 日期:2014-06-01 高校学生社团是大学生在共同兴趣爱好基础上自愿结成、按照章程自主开展活动的学生群体组织。学生社团会员对学生社团的工作满意程度直接关系到社团工作的成效。通过开展高校学生社团组织会员满意度测评可以了解高校学生社团会员对学生社团的满意程度,而开展满 ... |
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变形记(史上最美的经典文学,全彩印刷海量插图)
作者:[奥]卡夫卡 出版:光明日报出版社 日期:2013-12-01 ★中国德语界泰斗李逵六权威推荐! ★全彩四色印刷,经典文学与视觉艺术的完美结合! ★著名旅德华人艺术家王小慧、中国著名当代艺术家王小松携手作序! ... |
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质量管理与认证(第2版21世纪高等学校新理念教材建设工程)
作者:李可用,赵莉 主编 出版:东北大学出版社有限公司 日期:2011-01-01 企业界和管理专家们一直致力于一种有效的管理方法的研究。从经典的TQM到目前推行的IS09001、ISOTS16949,从传统的符合性质量观到已在迅速发展的顾客满意理念,从单纯的产品质量管理到服务质量管理,从单纯的企业经营管理到社会经济的可持 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 266 ![]() |
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质量管理学(普通高等教育“十二五”规划教材)
作者:温德成 主编 出版:机械工业出版社 日期:2014-02-01 《质量管理学》由温德成主编,由质量管理概论,ISO 9000标准与质量管理体系,供应商质量管理,设计质量管理,过程质量控制,抽样检验,六西格玛管理,顾客满意管理,质量信息管理,Excel、SPSS、Minitab在质量管理中的应用,卓越绩效 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 441 ![]() |
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美味主食
作者:名师文化生活编委会 出版:湖北科学技术出版社 日期:2014-04-01 《美味主食》作为全系列的一个重点,精选美味,选料广泛、南北皆宜、中西兼并、易学易懂。如此丰富多元的款式,让你将各类主食变着花样搬上餐桌,在瞬间调动起家人的食欲,让全家人吃得健康、吃得满意。 ... |
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工作投入的心理奥秘:活力 专注 奉献(激活员工潜能、牵引管理
作者:[荷]Schaufeli,W 等著 出版:机械工业出版社 日期:2014-05-01 国家员工援助计划发展中心指定的参考书 国家自然科学基金支持、国家社科基金重大项目“中华民族伟大复兴的社会心理促进机制”支持 中-荷心理学家联合推出 最新理 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 315 ![]() |
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