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服务的细节102：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：纽带诞生的瞬间
作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 继畅销书《丽思卡尔顿酒店的不传之秘：超越服务的瞬间》之后，作者的又一力作。本书介绍了怎样打造一个让顾客、员工都幸福，并建立心灵、关系纽带的职场。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348 
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服务的细节101：丽思卡尔顿酒店的不传之秘：超越服务的瞬间
作者：【日】高野登 出版：东方出版社 日期：2020-07-01 超过百年的历史，在全球拥有63家超五星级饭店，丽思卡尔顿几乎就是*饭店的代名词。本书*次由饭店高阶经理人主笔，告诉你「*流的服务」是怎么做到的？为什么能感动顾客。无论你从事哪个行业，都可以从中学到「服务」的真意与实践方法。 日本旅馆业教父的十堂服务课，丽思卡尔顿日本老总亲自讲授：顾客还没说出口，服务就先做到。替每个顾客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 348
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像绅士淑女一样服务：丽思卡尔顿创始人的服务心经
作者：[美]霍斯特·舒尔茨[Horst Schulze][美]迪恩 出版：机械工业出版社 日期：2023-06-01 霍斯特·舒尔茨是世上受人敬爱、独具创新、成绩斐然的酒店经营者之一，他的客户服务模式让酒店行业焕然一新，成为业界标杆。在本书中，他将个人故事和他在多年商企领导生涯中积累的务实智慧穿插在一起，我们不仅能获得解读高端客户服务的神功秘籍，还能寻获工作成效和人际关系 “兼得”之道。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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死屋手记（裸脊锁线版）陀思妥耶夫斯基自传体神作，俄语直译，未删节全译本
作者：[俄罗斯]陀思妥耶夫斯基 著，耿济之 译 出版：民主与建设出版社 日期：2024-10-01 “我只担心一件事，我怕我配不上自己所受的苦难。” 逃过了死刑，被流放到西伯利亚，像是落进陷阱中的狼。 喧哗、吵闹、喝酒、斗殴，愤怒、屈辱、痛苦、孤独…… 种种戏码轮番上演，人性被反复审问。 这座小小的监狱，就是偌大帝国的缩影。 俄国文学巨匠列夫·托尔斯泰说：“我不知道在全部新文学中还有比《死屋手记》更好的书了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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思齐轩剧评（续编）
作者：王蕴明 著 出版：文化艺术出版社 日期：2025-08-01 《思齐轩剧评（续编）》是中国戏剧家协会研究员王蕴明创作的戏剧评论集，作为《思齐轩剧评》的续作，延续了对中国戏剧发展的深度关注。全书共收录了其从2012年以来撰写的百余篇文章，分为自述、剧人、剧评、剧论四个部分，以剧评为主体。王蕴明的剧评不仅聚焦具体剧目进行分析，更注重结合戏剧创作现实问题展开理论探讨。例如，其评论涵盖对 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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思的经验
作者：Martin Heidegger 出版：商务印书馆 日期：2024-06-01 《思的经验》列在《海德格尔全集》第13卷，收录了马丁·海德格尔作于1910年至1976年间的35篇短章，这一卷的名字，直译应译为“从思的经验中来”，“基于思的经验来说”或“出于思的经验”。 海德格尔的整个思想历程，从他发表的首篇作品到他的*后作品都集于本卷。从他1910年发表的写于家乡的*篇作品起，就已经让他认识到，一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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欧丽娟红楼梦公开课（一）名师欧丽娟新书 现象级的红楼梦公开课欧丽娟教授亲自审定
作者：欧丽娟 出版：北京大学出版社 日期：2021-11-01 “不哭不笑也不痛骂，这才是阅读红楼梦的至高境界。” 现象级的红楼梦公开课，网上点击量达天文数字，一百七十多讲逐字稿，一字一句，精雕细琢，主讲人欧丽娟教授亲自审定，嘉惠华人世界广大红楼梦爱好者。本册为第1—27单元的内容。 “学问中便是正事。此刻于小事上用学问一提，那小事越发作高一层了。不拿学问提着，便都流入市俗去了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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文史趣思（肆）
作者：陈学斌 出版：复旦大学出版社 日期：2024-10-01 每个人的心中，都有一片文史田园。在这里，有小园香径独徘徊的万 缕情丝，有踏平坎坷成大道的凌云壮志，有权衡利弊知进退的若愚大智， 有重整旗鼓振河山的顽强毅力，有胜境美景一楼收的宏阔视野...... 沿着《文史趣思》前三部的思路、风格，本书继续谈文史，谈趣思， 谈与人们密切相关的生命话题。作者写“天地玄黄，宇宙洪荒”的世 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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正心之念与修身之思
作者：刘庆昌 出版：科学出版社 日期：2025-02-01 《正心之念与修身之思》是作者在教育人文精神和“生活即教育”理念引领下，对现代社会中个人自我教育和发展的理性思考，主题集中在“正心”和“修身”两个范畴，充分体现了当代精神和中华优秀传统文化的结合。作者以随笔的形式书写，对具体环境中的个人存在和发展进行了潜在的教育学关注，内容通俗而深刻，体现了教育之道和“教育家精神”的内涵 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 709
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重思美德伦理学
作者：迈克尔·温特 出版：中央编译出版社 日期：2025-05-01 《重思美德伦理学》旨在对亚里士多德主义的美德伦理学进行科学化改造，打破人们惯常以为美德伦理学更具弹性却缺乏稳定性的看法。通过回顾亚里士多德关于自然科学理论与伦理学理论之间的关系，阐释亚里士多德对伦理学不确定性的看法，回应现代心灵哲学和知识论所提出的若干挑战，本书试图从关于人类秉性及其行动特征的一般原理出发，建构并论证一 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 485
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思无邪
作者：邓明莉 出版：北京日报出版社 日期：2023-05-01 儿童文学《思无邪》，是作者邓明莉创作的部长篇小说，作者借女孩阿佳的一次穿越经历向人们介绍了《诗经》中描述的那个年代人们自在真性的生活，书中自然融入了那个时代的自然环境、风俗民情、建筑音乐及文化艺术等等知识性内容，并对照今天现实社会孩子抑郁内向、人与人关系疏离等问题提出思考，语言风格细腻，文字真诚感人，是一本融思想性、文 ... |
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思明原乡
作者：兰文 出版：中国言实出版社 日期：2024-02-01 这是一本散文作品，主要分为了三个部分十一个章节，第一部分莲前街道；主要讲述了：何厝村、前埔村、洪文村、西林村。第二部分南部滨海；主要讲述了：黄厝村、曾厝垵村、厦港渔村。第三部分筼筜之滨；主要讲述了：梧村、莲坂村、西郭村、官任社。以村带社，记录了村社的地理、历史、人文、现状等。通过讲述思明区老村落的挖掘，掀开了尘封已久的 ... |
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音乐教育文化心理学
作者：编 著：[澳]玛格丽特·S. 巴雷特 主 编： 出版：上海音乐出版社 日期：2022-06-01 本书是由集体编著而成，作者都是国际知名的教育专家。他们在职业生涯中都对音乐发展的各个方面进行了长时间的思考和探究，形成了对于音乐教育性质和目的更加完整的理解。本书包含十一个章节，信息量之丰可谓海纳百川，包罗万象。得益于多样的背景环境和交叉的观点，我们的理解才能进一步拓宽，这些观点包括：孩子如何学习音乐和舞蹈；孩子怎样通 ... |
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思问（第二辑）
作者：熊林 出版：四川大学出版社 日期：2024-09-01 本书为四川大学哲学系、四川大学哲学研究所、四川大学西方古典哲学研究所、四川大学伦理学研究中心、四川大学生命哲学（学派）研究中心及逻辑科学与文化研究所联合编纂的学术型文集，旨在集中系统地反映四川大学哲学系的科研及教学成果。全书涉及中国哲学、西方哲学、伦理学、逻辑学、美学等多个学科方向，入选文章有《成德的文学——论孔子文学 ... |
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公民道德文化新论
作者：公民道德文化新论 出版：九州出版社 日期：2024-09-01 公正是社会制度的首要德性，更是新时代中国特色社会主义的核心价值原则，是新时代公民的基础德性和底线美德。当前，各种社会思潮此起彼伏、粉墨登场，越来越普遍地影响或削弱公民的舆情研判能力，一旦公民的需要得不到满足，抑或面对矛盾问题或社会不公正事件时，极易产生义愤心理，甚至出现过激行为，这就需要加强公民的公正德性塑造，为新时代 ... |
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科学&财富.文化
作者：金融文化参讯 出版：中国财富出版社 日期：2025-08-01 本书共有九部分内容： 一、深度报道：现象级事件解构工坊。 二、研究探讨：学界与业界的思辨场。 三、文化交流：金融文明的时空走廊。 四、创世纪：金融实践的前线报告。 五、保险之家：保险人的职业全景图。 六、八面来风：金融快报枢纽站。 七、科学之窗：科学知识百科书该栏目，以“洞见科技浪潮，赋能金融未来”为宗旨 ... |
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2022文化和旅游发展统计分析报告
作者：中华人民共和国文化和旅游部财务司 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2023-04-01 随着文化和旅游的快速发展，社会各界对文化和旅游统计信息服务提出了更高要求。从2009年起，文化和旅游部财务司已连续十余年组织各级文化和旅游行政部门通过《文化和旅游发展统计分析报告》开展统计分析研究工作，取得了较好的社会反响。《2022文化发展统计分析报告》运用详实的统计数据，科学的统计方法，美观的统计图表，直观展现了我 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 816
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2023年文化和旅游发展统计分析报告
作者：中华人民共和国文化和旅游部财务司 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2024-04-01 随着文化和旅游的快速发展，社会各界对文化和旅游统计信息服务提出了更高要求。从2009年起，文化和旅游部财务司已连续十余年组织各级文化和旅游行政部门通过《文化和旅游发展统计分析报告》开展统计分析研究工作，取得了较好的社会反响。本书运用详实的统计数据，科学的统计方法，美观的统计图表，直观展现了我国2023年文化和旅游发展改 ... |
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中华思想文化术语（第十一辑）：精装版
作者：“中华思想文化术语”编委会 出版：外语教学与研究出版社 日期：2023-01-01 《中华思想文化术语（第十一辑）：精装版》为”中华思想文化术语传播工程”的主要成果，收录了100条中华思想文化术语，以中英文双语的方式进行阐释。这些术语反映了中国传统文化特征和民族思维方式，体现了中国核心价值，编写者用易于口头表达、交流的简练语言客观准确地予以诠释，目的是在政府机构、社会组织、传播媒体等对外交往活动中，传 ... |
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跨文化能力考试大纲 （试行版）
作者：跨文化能力测试中心 出版：上海外语教育出版社 日期：2023-03-01 为积极响应国家传播能力建设的时代需求，外教社跨文化能力测试中心邀请国内顶尖跨文化交际研究领域专家，共同研发“跨文化能力考试”，于2023年上半年正式开考。本稿件为考试配套用书，供考生及其他感兴趣的人了解考试。稿件由跨文化能力测试中心根据跨文化能力考试研究项目材料编写而成。本大纲包含考试介绍、大纲正文及初级、中级、高级三 ... |
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