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《供电企业新型客户关系管理》 编写组
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企业战略管理
作者： 出版：经济管理出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347 
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95598工单典型案例汇编及解析
作者：国网承德供电公司供电服务指挥中心 出版：中国电力出版社 日期：2022-07-01 为积极推动国网公司战略规划，响应国家层面、国网公司层面提出的“提升服务质量、增强营商环境”的要求，解决基层单位供电服务工作人员客户服务水平和业务能力提升困难问题，对受理的各类型95598业务工单进行深度挖掘，重点聚焦客户诉求集中、敏感、有共性的重复类投诉，对其中所暴露出的潜在问题进行专业梳理，提供专业处理方式方法，将典 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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迈向零碳未来：碳中和下的宏观趋势与企业实践
作者：广东中大管理咨询集团股份有限公司 出版：企业管理出版社 日期：2023-02-01 《迈向零碳未来：碳中和下的宏观趋势与企业实践》以碳达峰碳中和为主题，内容包含碳排放现状与政策分析（宏观）、双碳背景下行业发展和降碳辅助手段（行业）、标杆企业降碳分析（企业）三个层次。 第一章从宏观视角出发，分析全球与我国碳排放的现状，介绍已取得的减排成果、未来挑战与启示。第二章从行业视角出发，聚焦电力、钢铁、交通、建 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 459
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高速公路建设安全管理手册 第一册 管理要点
作者：浙江交投交通建设管理有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2023-08-01 在浙江公路行业蓬勃发展的热潮中，浙江省在高速公路安全管理标准化建设上逐渐摸索出一条自己的道路。为推行浙江省高速公路现代化工程管理，促进高速公路建设项目的标准化管理，提升工程安全管理水平，树立行业文明施工形象，浙交建设根据建设的乐清湾跨海大桥、宁波舟山港主通道项目、杭绍甬高速公路杭绍段、杭甬复线一期等项目的实际情况组写了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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国企政策性重组后的管理要素与模式方法
作者：仁达方略管理咨询公司 著 出版：机械工业出版社 日期：2023-02-01 本书是作者对国企政策性重组中常见的战略管理相关问题进行探讨研究，包括重组企业的战略定位、业务整合与板块划分、企业文化融合、法人治理构建、品牌整合等，并列举了很多十分有借鉴意义的实例，收录了近年来的研究成果，具有极强的指导意义和实操性。此外，本书还提出了创建一流企业、实现高质量发展的路径，为国企并购重组工作及重组后企业发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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关系管理
作者：[瑞典]摩萨德·泽奈尔汀等 出版：经济科学出版社 日期：2019-05-01 在管理学领域越来越重视关系管理的今天，深入研究关系方法的变革及当今时代的关系管理概念、管理方法具有较强的实践意义。本书从管理管理的整理概念入手，深入地研究了关系管理关系营销、价值型关系管理，并探讨了质量、盈利能力与客户关系管理的关系，探讨了以下主题：企业行为、价值创造与关系管理策略，关系管理、定制化与市场细分、全面关系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 624
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高速公路建设安全管理手册 第二册 标准化管理
作者：浙江交投交通建设管理有限公司 出版：人民交通出版社 日期：2023-08-01 《高速公路建设安全管理手册》在充分总结梳理高速公路建设安全管理经验的基础上，依据相关法律法规及标准规范编写而成，分为管理要点、标准化管理、特种设备和专用设备管理三册。本书为第二册，共分3 章，内容包括施工安全标准化管理、工点防护标准化、施工安全防护设施标准化设计等。本书可供高速公路建设安全管理人员、技术人员及一线作业人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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老年心血管疾病患者的自我管理与教育
作者：《老年心血管疾病患者的自我教育与管理》编委会 出版：中国科学技术出版社 日期：2022-08-01 本书紧密围绕老年心血管疾病患者对疾病及相关知识的疑问，在高血压、冠心病、心律失常、高脂血症、糖尿病、心脏瓣膜病、心肌病、心力衰竭、血管性疾病、血栓性疾病以及其它相关系统性疾病等多个常见疾病领域中全面、科学、通俗易懂的进行解答，为患者及健康人群的自我教育与管理提供权威参考。依托阜外医院这一国家级心血管疾病诊疗中心的资源优 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 490
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建设单位EPC管理手册（政府投资项目）
作者：中咨工程管理咨询有限公司 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 建设单位 EPC 管理手册 (政府投资项目) 在对比分析政府投资的 EPC 模式与经典EPC 模式差异的基础上， 提出了需要应对的主要风险及相关应对建议， 并对建设单位应关注的重点内容进行了系统研究。 在总结政府投资 EPC 项目实践的基础上， 提出了包含一般规定、 工作内容、 工作要求、 工作流程等内容的操作指引; ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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员工关系管理操作指南
作者：乔继玉，赵慧敏 出版：人民邮电出版社 日期：2021-07-01 《员工关系管理操作指南》是一本系统讲述如何建设企业员工关系管理体系的指南书，书中介绍了如何用企业文化建设助力员工管理、如何与员工构建和谐的劳动关系、如何开展有效的员工沟通、如何加强员工纪律管理、如何做好员工健康管理、如何增强员工关怀、如何预防和化解劳资纠纷、如何开展员工满意度调查等内容。本书通过图文解读的方式，并辅以学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 458
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员工关系管理实务（微课版）
作者：尹丽莎 崔静 主编 魏文佳 胡先祥 雷静 王朋副主编 出版：清华大学出版社 日期：2022-03-01 《员工关系管理实务（微课版）》以工作过程为导向，工作任务为载体，以职业活动能力培养为目标，对员工关系管理实务的知识体系和技能体系进行了重构和梳理。 《员工关系管理实务（微课版）》内容由课程导入和11个项目构成，包括员工关系基础分析，招聘管理，培训和保密管理，薪酬和工作时间管理，就业保护、安全与健康管理，员工行为约束与激 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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员工关系管理技能应用
作者：鲍立刚 出版：机械工业出版社 日期：2021-08-01 “员工关系管理”课程理论性较强，涉及较多的法律条文，实践活动涉及面广且复杂，难以再现复制。对此，《员工关系管理技能应用》突破了传统教材的理论框架，将知识点进行细化，并与实践中的技能要求对应起来，让学生一边学习，一边应用。全书分9个模块：员工关系管理者入门、劳动基本法规的应用性解析、五种用工形式的风险提示与对策、员工使用 ... |
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新要点 高中英语读后续写
作者：新要点英语编写组 出版：现代教育出版社 日期： 本书按最新《普通高中英语课程标准》（2017年版2020年修订）要求编写，由新要点英语编写组精编而成，是针对新高考英语写作中重要的题型??读后续写进行专项辅导的图书。本书既注重从主题语境、创作思维、语言运用等角度讲练读后续写真题范文，又注重为学生提供原创模拟练笔和有针对性的写作语料积累。此外，本书的一大亮点是针对读后续 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 269
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生产技改项目管理指南
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-08-01 本教材依据有关法律法规、规程规范及生产技改相关管理规定，以生产技改项目管理全过程为主线对各职能部门和专业管理要求进行解释和说明，旨在满足各项目管理人员管理学习的需要。 本教材各章节以项目建设进度管理为主线，主要内容包括生产技术改造与项目管理的概述、储备管理、实施计划管理、采购与合同管理、实施管理、结算与决算管理。附录 ... |
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大学生安全教育
作者：《大学生安全教育》写组 著 出版：中国农业出版社有限公司 日期：2020-10-01 为配合高校的教育工作，帮助大学生树立防范意识，提高自救能力，我们组织编写了本书。本书共分十个篇章，分别从国家、人身与财产、交通、消防、网络、生理健康、心理健康、实实验与社会实践、突发事件中的问题等领域全结了校园的各个方面。其中，本书还结合实际，针对目前突出的校园贷问题、网络问题、求职问题等热点话题做了详细解读。此外，为 ... |
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企业会计准则实操要点案例解析
作者：《企业会计准则实操要点案例解析》编委会 编 出版：地震出版社 日期：2022-12-01 企业会计准则是企业进行会计核算的依据，财务人员对企业会计准则的理解与应用的程度，直接影响了会计工作的质量。可以说，每个财务人员都必须学好企业会计准则、用好企业会计准则。 我们已经出版了多部关于企业会计准则实务解读类的图书，深受读者欢迎。很多读者反映，即便熟知了企业会计准则的内容，但对实际工作中的疑难问题还是不能非 ... |
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读后续写高效实练
作者：新要点英语编写组 出版：现代教育出版社 日期： 本书简介： 本书是针对新高考英语写作中重要的题型??读后续写进行专项辅导的图书。全书共四章构成：读后续写高考真题与范文、微技能描写训练、提分句式仿写以及原创读后续写试题。本书特色：一、契合新高考读后续写题型的选材与评分标准。选材权威地道。二、整体设计精炼实用。既有思路点拨，又有写作实练。旨在高效突破读后续写中的思路难点 ... |
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PMP考试百题精讲——希赛PMP pmp 考试 精讲题目 项目管理 认证培训 考试
作者：希赛项目管理研究院 编著 出版：水利水电出版社 日期：2025-06-01 ... |
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中国管理咨询优秀案例（2020）
作者：中国企业联合会咨询与培训中心 出版：企业管理出版社 日期：2021-04-01 本书中涉及19家管理咨询优秀企业，从企业背景、市场发展、社会状况分析和解读等众多方面介绍了2020年度中国管理咨询的众多优秀案例，内容翔实丰富，每个案例中都含有示意图和表格，通过文字、图表分析了目前企业管理中的诸多问题，并对此一一进行了深入的剖析，提出了客观且具有可操作性的解决办法。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 325
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企业劳动关系管理（第2版）（教育部经济管理类主干课程教材·人力资源管理系列）
作者：主编 唐?k 刘兰 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-08-01 近年来，企业劳动冲突（纠纷）不断增多，劳动关系管理在企业管理中的重要性日益凸显。如何构建企业内部的和谐劳动关系，将企业与员工构筑成利益共同体、使命共同体与命运共同体？如何解决现实中企业的劳动用工问题？如何应对移动互联网、大数据与云计算时代企业用工管理的各种挑战？这些问题都迫切需要我们做出相应的理论突 ... |
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