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养老服务创新发展研究
作者：张岩松 侯晓霞 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-12-01 本书在对养老服务发展历程与内涵、养老服务要素、养老服务需求以及相关理论等进行分析的基础上，重点探讨了居家养老服务、社区养老服务、机构养老服务三大养老服务方式的创新发展对策，并对养老服务的医养结合模式、互助养老模式、智慧养老模式、老幼共处模式、旅游养老模式和互联网 养老模式等方面的创新发展进行了分析和探讨。每章后还设有“ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245 
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城市轨道交通服务礼仪
作者：杨艳，涂晓燕 出版：中国铁道出版社 日期：2025-06-01 本书是江苏省在线精品课程“服务礼仪”的配套教材，是校企合作开发“活页式教材”，共有7个项目、19个任务，包括服务礼仪认知、职业形象塑造、车站客运服务、列车乘务服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、乘客投诉接待等。学习者可登录学银在线进行同步在线学习。全书内容结构严谨、丰富全面，具有时代创新特色和行业实践特色。 本书适合作为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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封神第一部：朝歌风云纪念影集
作者：北京文化、长生天影业 编著 出版：中信出版社 日期：2024-12-01 《封神第一部：朝歌风云纪念影集》是电影《封神第一部：朝歌风云》的官方纪念影集。本书以图片为主，还原《封神第一部：朝歌风云》的主要情节，讲述商王殷寿与狐妖妲己勾结，为争夺权力，暴虐无道，引发天谴。昆仑仙人姜子牙携“封神榜”下山，寻找天下共主，以救苍生。原本愚忠于殷寿的西伯侯之子姬发逐渐发现殷寿的本来面目，反出朝歌，为天下 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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景区服务与管理
作者：许萍 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-07-01 随着文化和旅游的深度融合，职业教育产教融合深度互通，旅游市场的业态愈加丰富，游客的需求也愈加多元化，对景区服务与管理的要求也不断提升，本教材正是在此背景下编写而成。本教材内容包括旅游景区服务与管理认知、旅游景区接待服务管理、旅游景区游览过程服务、旅游景区商业配套服务、旅游景区管理体制、旅游景区运营管理、旅游景区产品管理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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餐厅服务实务
作者：刘畅，陈兰 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-04-01 本教材将在全国餐饮职业教育教学指导委员会指导，校级教学课程改革项目支持下进行。本教材为精品课程配套教材。本书将以六个模块进行撰写：本书分为六个模块，分别为中西方饮食文化与餐饮礼仪、中西餐服务方式与台席设计、中西方宴会服务设计、中国传统节日定制餐厅服务、餐厅信息服务、餐饮产品营销与管理。本书采用模块化教学设计，通过任务驱 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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物流服务运作与创新
作者：刘伟华，刘希龙 著 出版：清华大学出版社 日期：2017-09-01 本书全面、系统地分析、研究和介绍了物流服务运作管理与创新的有关理论、思想和方法体系，对物流服务运作管理从基础篇、运作篇和创新篇三个层面进行了系统的阐述，既有理论方法的描述，又有运作技术和案例的详细说明，是一本集系统性、创新性和实用性于一体的物流服务运营管理专业教材。本书适用于物流管理专业、物流工程专业的本科生教学需呀， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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金融服务营销
作者：丁宁、丁溧 出版：清华大学出版社 日期：2024-06-01 本教材将着重以银行为例，对其服务营销进行详细阐述，其他诸如证券公司、保险公司等非银行金融机构的营销异曲同工。就主要内容而言，涵盖金融营销基本理论、金融营销STP战略、银行服务营销、客户经理制、营销人员的激励机制、金融业客户关系管理（CRM）、金融机构品牌战略、金融机构的企业识别系统战略（CIS）、金融机构的产品创新等主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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新时代文化改革发展案例选编
作者：中共中央宣传部文化体制改革和发展办公室 出版：学习出版社 日期：2022-09-01 为深入总结新时代特别是党的十九大以来文化改革发展新成效新经验，挖掘提炼工作实践中的有益做法和创新举措，中共中央宣传部文化体制改革和发展办公室从近500个案例材料中遴选出60个具有代表性、典型性的工作案例，编辑形成了《新时代文化改革发展案例选编》。本书分为9个篇章，涵盖了文化改革发展的重点领域和主要工作，包括文化强省（市 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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智能产品服务生态系统解析、设计与交付（数智化时代产业智联生态系统创新理论研究丛书）
作者：明新国、郑茂宽、张先燏 著 出版：上海科学技术出版社 日期：2024-01-01 本书以智能产品服务生态系统为研究对象，以智能产品服务生态系统需求分析、系统解析、系统设计、系统交付为关键点，探讨了智能产品服务生态系统理论体系、技术方法与相关解决方案实现过程中长期面临的若干关键问题，并从理论和实操层面提出了解决方案，为制造型企业向服务化、网络化、智能化、生态化转型提供了良好的理论指导与借鉴。 本书主 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 536
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服务营销学
作者：叶思妤，刘丹萍，牧人 出版：社会科学文献出版社 日期：2024-10-01 随着我国经济结构的不断调整，消费端发生了巨大的变化，因此做好服务营销和培养服务营销人才成为重要的议题。本书根据服务企业的实际营销操作流程，系统地构建了服务营销的理论框架与策略体系，分章节对服务营销概念、服务购买行为、服务产品及品牌策略、服务定价策略、服务渠道策略、服务促销策略、服务人员、服务过程、服务的有形展示、服务质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 640
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服务运营管理
作者：谷炜、闫相斌、马风才 出版：清华大学出版社 日期：2024-11-01 ”本书响应数字化时代对服务运营管理的新要求，系统介绍了服务运营管理的理论和方法。全书共7章，分别为服务运营管理概论，服务运营战略、竞争力与生产率，服务设计，服务运营能力管理，服务选址规划与设施布置，服务质量管理，服务库存管理，这7章内容相互联系，构成“服务运营视图”。本书不仅涵盖了服务运营管理的经典内容，如服务设计、新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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综合能源服务探索与创新
作者：刘伟 出版：中国质检出版社原中国计量出版社 日期：2020-09-01 2016年4月，国家发展改革委、国家能源局发布《能源技术革命创新行动计划（2016-2030年）》（以下简称《计划》），对我国能源建设的关键技术、技术装备、技术创新体系提出了明确的要求。作为能源建设的重要组成部分，《计划》对能源互联网建设的战略方向、创新目标和创新行动提出了具体要求。2017年，国家能源局印发了《国家能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 240
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养老服务管理学
作者：乔学斌 出版：人民卫生出版社 日期：2024-07-01 本教材以公共管理学和老龄学为主体，结合社会学、人口学、医学、经济学等学科的相关知识，在分析老年人特征及养老需求的基础上，对如何开展养老服务并进行各方面的管理进行描述。主要章节包括绪论、养老服务管理的理论基础、老年人口特征与需求、养老服务管理主体、养老服务形式、养老服务种类、养老服务拓展、养老服务管理相关领域、养老服务人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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中国南疆红枣产业发展蓝皮书（2024） 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
作者：中国乡村发展志愿服务促进会组织 编 出版：研究出版社 日期：2024-07-01 ·“乡村振兴特色优势产业培育工程丛书”深入贯彻落实习近平总书记关于发展乡村特色产业的重要指示精神，以党的二十大报告提出的“发展乡村特色产业，拓宽农民增收致富渠道”为根本遵循。丛书聚焦国家粮油安全战略和乡村全面振兴目标，系统梳理了油茶、核桃、油橄榄、杂交构树、酿酒葡萄、青藏高原青稞与牦牛、新疆南疆核桃与红枣等九大特色优势 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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中国油茶产业发展蓝皮书（2024） 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
作者：中国乡村发展志愿服务促进会组织 编 出版：研究出版社 日期：2025-07-01 “乡村振兴特色优势产业培育工程丛书”深入贯彻落实习近平总书记关于发展乡村特色产业的重要指示精神，以党的二十大报告提出的“发展乡村特色产业，拓宽农民增收致富渠道”为根本遵循。丛书聚焦国家粮油安全战略和乡村全面振兴目标，系统梳理了油茶、核桃、油橄榄、杂交构树、酿酒葡萄、青藏高原青稞与牦牛、新疆南疆核桃与红枣等九大特色优势产 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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中国核桃产业发展蓝皮书（2024） 乡村振兴特色优势产业培育工程丛书
作者：中国乡村发展志愿服务促进会组织 编 出版：研究出版社 日期：2025-07-01 ·“乡村振兴特色优势产业培育工程丛书”深入贯彻落实习近平总书记关于发展乡村特色产业的重要指示精神，以党的二十大报告提出的“发展乡村特色产业，拓宽农民增收致富渠道”为根本遵循。丛书聚焦国家粮油安全战略和乡村全面振兴目标，系统梳理了油茶、核桃、油橄榄、杂交构树、酿酒葡萄、青藏高原青稞与牦牛、新疆南疆核桃与红枣等九大特色优势 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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雷电防护（教材）
作者：编者：中国气象服务协会 出版：北京航空航天大学出版社 日期：2023-11-01 本书内容横向贯穿雷电 防护基本理论和实操知识， 涉及雷电防护工程、检测、 评价、服务等专业方向，纵 向兼顾相关行业、不同级别 从事雷电防护工作的管理及 技术人员。分为基础篇、提 高篇和 篇，内容包括： 雷电防护基础知识、雷电防 护技术及应用、雷电防护业 务发展、现代雷电防护技术 、雷电灾害风险管理、雷电 防护机构能力评 ... |
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城市轨道交通客运服务
作者：姚慧欣 孙艳英 苏璐 出版：机械工业出版社 日期：2025-05-01 本教材紧紧围绕职业院校城市轨道交通专业人才培养目标，紧扣城市轨道交通客运服务工作实际，针对城市轨道交通运营企业客运服务人员岗位需求，从人员服务礼仪、日常乘客服务、特殊乘客服务、乘客事务处理、服务质量提升五个方面，全面阐述城市轨道交通车站客运服务的工作内容。本教材主要内容包括城市轨道交通客运服务概述、城市轨道交通客运服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 219
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高分子材料科技创新与平台服务
作者：赵跃跃，叶梅 出版：上海交通大学出版社 日期：2022-11-01 高分子材料是指分子量较高（通常达10000以上）的材料，具有来源多样、制造方便、用途广泛和价格低廉等特点，与金属材料和无机材料并列构成世界三大支柱材料。高分子材料在中国一直备受重视，由于其良好的物理和化学性能、便于大量整体成型等技术加工特点以及制造成本低廉的优势，具有广泛的应用领域和前景，受到市场的普遍欢迎。随着现代工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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养老服务发展与创新研究
作者： 出版：西南财经大学出版社 日期： ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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