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护患沟通技巧（第3版）
作者：李秋萍 出版：科学出版社 日期：2018-04-01 编者从全新的视角，借鉴国外沟通研究的新理论，以沟通流程为主线，系统介绍了护患沟通的方法与技巧。其内容包括：概论、开始访谈、采集信息、提供访谈结构、建立关系、解释与计划、结束会谈、涉及特殊问题的核心沟通技巧、沟通技巧与美学修养、沟通技巧与礼仪修养、沟通技巧与心理学修养等。针对每个沟通环节提出了问题及解决方法，并列举案例加 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 514 
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农村管理沟通实务
作者：杜丽丽，唐巍巍 主编 出版：化学工业出版社 日期：2020-02-01 《农村管理沟通实务》打破了过去按知识体系设计内容的方式，以农村干部管理沟通工作对象和任务为切入点，从农村干部工作实际出发，收集农村中的真实案例，通过理论讲述与案例分析相结合，帮助村干部认识有效沟通在村务工作中的重要性，增强管理沟通意识，进而在学习、工作中，能有意识地运用所学到的管理沟通知识和理论，达成更有效的管理沟通效 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 168
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会议沟通巧技能
作者：刘平青 等著 出版：电子工业出版社 日期：2017-06-01 本书强调实用性、系统性和趣味性，从巧技能的角度介绍会议沟通，旨在帮助读者提升会议沟通水平和效率。全书共分4章：*章会议需要沟通技巧，介绍了会议的本质和自我角色，以及沟通巧技能在会议中的重要作用；第二章至第四章分别从会前、会中、会后介绍了沟通巧技能的运用，既强调了会议沟通的系统性，从细节入手阐述了不同 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 209
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空乘服务沟通与播音
作者：汪小玲，杨青云 编 出版：国防工业出版社 日期：2017-08-01 《空乘服务沟通与播音民航运输类专业十三五规划教材》分上、下两编，共七个单元，以空乘服务沟通与播音基本知识、表达基本技能、综合表达技能训练等为基础，从空乘服务沟通概述、空乘服务沟通技巧、空乘服务沟通语言训练、空乘服务播音概述、空乘服务播音技巧训练、空乘服务播音内容训练、空乘服务沟通与播音综合训练等方面 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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沟通的艺术：看入人里，看出人外 （插图修订第14版·简明版）
作者：[美] 罗纳德·B·阿德勒[Ronald B. Adler] 出版：北京联合出版有限公司 日期：2018-06-01 本书作者投注多年的专业经验，深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为看入人里看出人外和看人之间三个部分：看入人里主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；看出人外聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 377
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别输在不懂沟通 精装读书会
作者：范晟晟 出版：南京出版社 日期：2018-06-01 这不仅是一部寓教于乐的沟通宝典，更是一部极具操作性的人际交往指南。本书从心理学的角度对人际沟通进行全新梳理，别具匠心。生活中和家人朋友怎么沟通，才能情场得意？工作中和上司同事怎样沟通，才能赢在职场？这里有不仅深刻的道理，还有生动的故事，让你在轻松的阅读中，学会沟通的智慧，掌握沟通的技巧，让沟通更有效。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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小团队沟通课：三个层次提升你在团队中的领导力
作者：［美］J.丹·罗斯维尔 译 者：魏思静 出版：中国友谊出版公司 日期：2021-06-01 每个人都是团队中的一分子，掌握良好的团队沟通方法，能让你少走弯路，快速进步。本书就致力于帮助你成为小型团体和团队中的优秀沟通者。 美国小团队沟通研究者罗斯维尔教授，通过数十年的研究和教学，逐步揭开小团体沟通的各种诀窍。本书以合作型沟通为核心，引入系统论思想，建立沟通能力模型以帮助读者迅速融入、适应和影响小团队。书中大 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 418
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跨文化沟通/厦门城市职业学院云顶丛书
作者：林丽钦，徐媛媛 出版：厦门大学出版社 日期：2021-12-01 密切的跨文化沟通是当今职场的一个重要特征。随着经济全球化进程的加速以及国内人员流动的日益频繁，劳动力文化背景多元化的趋势日益明显，不同文化背景人员的往来与日俱增，跨文化沟通变得日益重要。本教材按照跨文化沟通的流程，系统介绍跨文化沟通的方法、技巧及需要注意的问题，具有很强的实践性和应用性。通过本教材的学习，不仅有助于学生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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提升你的沟通技能（创造成功经典系列）
作者：【英】艾伦·巴克 著；白红岩 译 出版：中信出版社 日期：2017-09-01 掌握更多沟通技巧，方能在事业上获得突飞猛进的发展。无论是想要给面试官留下深刻印象，还是增强自己的团队领导力，《提升你的沟通技能》这本书都是我们的*向导。 本书汇集前沿沟通技能，以成熟的技术帮助读者精进与同事或客户之间的谈话。我们将了解如何快速有效地建立良好的友谊，如何准确地表达自己的观点，以及如 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 274
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跨文化沟通管理学（第2版）
作者：王建民，李秀凤 出版：北京师范大学出版社 日期：2018-05-01 本书以跨文化的沟通为研究主线，遵循实用性、战略性和有效性原则，围绕沟通管理的内容和逻辑进行设计。全书由10章组成。分别是：（1）文化与沟通概述；（2）跨文化沟通障碍；（3）沟通语言管理；（4）沟通信息管理；（5）非语言沟通管理；（6）组织外部沟通管理；（7）会议沟通管理；（8）写作沟通管理；（9）演讲沟通管理；（10） ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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新媒介语境下争议性科技的风险沟通研究
作者：岳改玲 出版：科学出版社 日期：2021-07-01 争议性科技的迅速发展以及随之而来的不确定性后果，是从个人、社会、国家到跨国家层面都必须面对的重要风险议题。《新媒介语境下争议性科技的风险沟通研究》从传播学等角度对我国的争议性科技风险沟通现状展开研究，既拓展了科学传播与危机传播的研究领域，也为新媒体环境下的风险沟通实践提供了理论方面的指导。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 568
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有效沟通与实用写作教程（第4版）（ “十三五”职业教育国家规划教材）
作者：吴婕 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-03-01 本教材以学生进入大学校园后的成长过程为经线，以学生在学习、生活各方面不同类型的沟通事件为纬线，全书共分五个项目。每个项目由若干任务构成，在每个任务中设计了任务导入、情境描述、执行流程、任务小结、例文简评和拓展练习等模块。本教材具有“重视思政元素”“创新结构体例”“方便教师上课”等特点，以提高学生的语言沟通能力为根本目的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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非暴力沟通绘本系列：吉妮，做一只好青蛙！+ 感受大狂欢 + 喷不出火的小火龙
作者：[意大利]维尔玛·科斯特蒂 编著 [美]简·莫里森 文， 出版：华夏出版社 日期：2023-04-01 《非暴力沟通绘本系列》成体系地展现非暴力沟通的核心理念：感受辨识、同理倾听、表达请求。培养孩子的同理倾听能力、情绪感受力、沟通力和高品质的社交力，让孩子从小习得非暴力沟通语言。 《吉妮，做一只好青蛙！》培养孩子的沟通力 让孩子从小习得清晰、坦诚、具体地表达自己诉求的能力 积极主动地与人交往。《感受大狂欢》培养孩子 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 765
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人间游戏：沟通困境的背后，隐藏着无数心理游戏 《蛤蟆先生去看心理医生》理论原典 大众心理学书籍
作者：［美］艾瑞克·伯恩后浪 出版：九州出版社 日期：2022-07-01 鸡同鸭讲、阴阳怪气、借题发挥、明褒暗贬、蛮不讲理…… 沟通不畅往往并非因冲突而起，更像是受内心一股莫名冲动驱使；也正是这些冲动，令沟通过程看起来“不成熟”，像在“挑事儿”“闹脾气”，或是“不懂变通”“不近人情”。冷静观察，我们不禁会想，人们似乎是有意让关系“变坏”的。 伯恩认为，人们之所以不肯“成全”一段人际关系， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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人际交往指南：高效倾听+高效沟通（套装共2册） 1分钟就可以打动人的倾听技巧和说话技巧
作者：[日]永松茂久 出版：中国科学技术出版社 日期：2023-03-01 你是否有如下烦恼？ 初次见面不知道说什么？被打断之后就没办法接上之前的话？没办法把自己心中所想表达出来？嘴笨，无法表达自己的想法。一不留神说得太多。 有着上述烦恼的人们，一定不占少数。职场高效系列将告诉你如何与身边的人搞好关系。这些技巧适用于工作，恋爱，处理人际关系，聊天，初次见面的寒暄等等场合。 《高效沟 ... |
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沟通与谈判（第二版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列 浙江省职业教育在线精品课程配套教材
作者：蔡巧燕 出版：中国人民大学出版社 日期：2024-03-01 本教材以“岗课赛证”综合育人为导向，以营销岗位及岗位群要求的职业能力分析为逻辑主线，内容涵盖从沟通的基础技能掌握（倾听、口头表达、提问与应答、说服）到沟通技能在商务活动中的实践应用，从职业基础岗位的销售洽谈（销售准备、销售陈述、异议处理、促成交易）到职业晋升岗位的商务谈判（谈判准备、开局阶段、报价与还价、磋商让步、结束 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 235
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高情商沟通：提升个人竞争力的43个超实用心理策略（第2版）
作者：白丽洁 出版：中国法制出版社 日期：2019-07-01 你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个。这是1967年美国哈佛大学心理学教授斯坦利所做的连锁信实验得出的结论，也叫六度分隔理论。这个看似不可思议的实验不仅印证了我们某些时候有关世界真小的感慨，也给了我们一个启示：人际关系的作用可能比我们想象的更为重要。 人际互动离不开沟通，而有效的沟通离不开心理策略。本书分为七 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 270
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超级慧说话：一学就会的场景沟通和表达法
作者：周思慧 出版：东方出版社 日期：2020-06-01 本书以重要场景呈现的方式，告诉大家如何沟通、说话，让沟通有效，情商在线，提高解决问题能力。 全书*部分从赢在*瞬间，如何自我介绍等方面，教会读者与人语言破冰的使用方法。第二部分主要根据家庭成员之间的场景化问题，进行方法教学，解决家庭矛盾。第三部分解析人际交往的八大坑，在交际过程中如何让人喜欢，如何获得良好的沟通方法，学 ... |
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有话直说（何炅、papi酱、黄执中提倡的舒适圈沟通定律！）
作者：[美] 亚历克西娅·弗农[Alexia，Vernon] 著 出版：江苏凤凰文艺出版社 日期：2020-10-01 我们害怕有话直说，认为这会伤害对方或害怕遭到对方拒绝，因此绕着弯子说话，这反而会产生负面效果。 有话直说，并不是有什么说什么，而是在充分准备的基础上，抓住关键信息，进行有效沟通。本书作者亚历克西娅弗农建立了一套源于美国白宫的沟通内训课，包括12个沟通法则，反套路、 抗冷场、消误解，快准狠地表达观点，精准分析沟通对象的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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重要的事情说3点：简单的思考结构助你成为沟通达人（修订本）
作者：[日]八幡纰芦史 出版：电子工业出版社 日期：2021-05-01 三个臭皮匠赛过诸葛亮、三天打鱼两天晒网、三足鼎立、三言两语……是不是觉得“3”这个数字出镜率很高？“3”的魔法可见一斑！本书就是教你如何运用“3”的魔法来实现高效沟通，助你成为沟通达人。本书的重要内容有3点：*点，感情；第二点，逻辑；第三点，利益。几乎所有沟通都可以从这3点来进行，给沟通另一方以充实感、创造性和安定感。 ... |
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