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老龄化社会养老服务供给水平研究
作者：武萍 著 出版：人民出版社 日期：2024-05-01 本书立足于人口老龄化和供给侧结构性改革的双重背景，从探讨社会养老服务供给体系完善的宏观背景及条件入手，梳理社会养老服务供给与人口老龄化协调发展的演进逻辑。在该逻辑下提出社会养老服务供给体系框架与体制机制，探讨不同人口老龄化发展阶段养老服务供 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408 
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电子商务客户服务与管理
作者：王利明 出版：电子工业出版社 日期：2023-04-01 本书包含八个项目，包括电子商务客户服务基础、电子商务客户服务工作内容、电子商务客户服务工作流程、客户服务沟通技巧、客户投诉处理、电子商务客户关系管理、电子商务客户服务数据分析、客户服务员工管理，每个项目包括项目导入、项目描述和项目实施三个部 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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促进科技经济融合的创新组织
作者：鲁萍丽、贾子文 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 从全球范围内的成功实践来看，基于价值创造的创新型组织是影响创新生态的关键因素。按照全球范围正在发挥积极作用主要创新组织功能分类，基于对发达国家创新组织等进行研究 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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民航服务沟通艺术
作者：方晓静、康静、周晨围 出版：清华大学出版社 日期：2022-08-01 书主要包括民航服务沟通概述、有效服务倾听、有效的表达、地勤服务的沟通技巧、客舱服务的沟通技巧、特殊旅客的沟通技巧以及应对冲突的沟通技巧等内容进行阐述，切实帮助学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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社会5.0：以人为中心的超级智能社会
作者：日本日立东大实验室[H-，UTokyo，Lab.] 出版：机械工业出版社 日期：2020-04-01 大变革时代的科技创新战略 物联网、大数据、人工智能等技术所驱动的社会变革 网络空间与物理空间高度融合的社会形态 作为商机的社会5.0：科技先导的构想，以人 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 414
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服务互联网运行原理与实践
作者：王菁 等 出版：电子工业出版社 日期：2022-06-01 本书是国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范专项”中的“服务互联网理论与技术研究”项目有关服务互联网理论和技术介绍的系列图书之一。本书作者是承担和参与项目课题“服务互联网云平台的运行机制与演化技术”的主要人员。本书内容主要聚 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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航空服务播音实务
作者：杨静、李广春、罗洁、时燕子、尤文静、金沐、楚喆 出版：清华大学出版社 日期：2023-11-01 《航空服务播音实务》分为语音篇、发声篇、表达篇、场景主持篇四部分，理论与实践相辅相成，融入课程思政内容，完善思政育人体系，实现教育与育人的有机融合；图文并茂，理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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政府购买社会稳定风险评估服务研究
作者：肖军飞 出版：知识产权出版社 日期：2024-05-01 社会稳定风险评估是为了有效控制风险的发生而进行的一项事前预防工作，已成为当前中国地方政府重大决策和重点工程项目立项前的一项制度性安排。本书以政府购买公共服务为嵌入点，研究当前政府购买稳评服务平台与机制理论，旨在从实践层面优化政府购买稳评服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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养老机构社会工作服务手册
作者：徐宏卓 出版：华东理工大学出版社 日期：2022-07-01 人口老龄化是社会发展的重要趋势，是人类文明进步的体现，也是今后较长一段时期我国的基本国情，我国提倡实施积极应对人口老龄化的国家战略。本书就是在这样的现实和国情之 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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邮轮前厅服务与管理（李肖楠）（第二版）
作者：李肖楠、徐文苑 主编 李军委 副主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-03-01 《邮轮前厅服务与管理》为普通高等学校邮轮服务与管理专业系列教材之一。本书以学生就业为导向，以服务邮轮行业为宗旨，以前厅主要岗位工作任务为主线，以提高学生的服务水平为目的编写而成。书中包括走进国际邮轮前厅、登船服务、礼宾服务、前台接待服务、电 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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服务设计导论：洞察与实践
作者：[澳]安迪·波莱恩]，[英]本·瑞森，[挪威]拉夫兰斯·勒维 出版：清华大学出版社 日期：2023-10-01 产品经济的时代渐行渐远，在以服务为主导的新经济时代，在强调体验和价值的互联网时代，如何才能做到提前想用户之所想？如何比用户想得更周到？如何设计可用、好用和体贴的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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安徽公共服务发展水平测度与实践创新研究
作者：周冲 出版：知识产权出版社 日期：2024-08-01 本书首先梳理了公共服务内涵、功能、发展历程以及主要特征与时代意义；其次从公共服 务发展水平测度与障碍度分析、公众对公共服务发展状况的感知分析、义务教育数字化教学能 力和教学资源共建共享水平分析、社区生活圈实践探索及作用体现分析、人口结构变动 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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河南省服务贸易发展问题研究
作者：王菲 著 出版：经济管理出版社 日期：2023-12-01 加快服务业扩大开放，打造服务贸易创新发展高地既是河南省推动外贸转型发展和助力产业升级的关键抓手，也是河南省经济高质量发展的内在要求和构建全面开放新格局的重要内容。基于此，本书主要围绕河南省如何借鉴发达国家和发达地区做大做强服务贸易的有益经验 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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中餐服务（新形态活页式）
作者：龚波 周见华 出版：西南交通大学出版社 日期：2025-09-01 《中餐服务（新形态活页式）》是遵义市旅游学校建设的贵州省省级精品课程配套教材，以融媒体新形态活页式呈现。其内容以饭店行业国家职业标准和中职“高星级饭店运营与管理”专业教学标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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药学门诊规范化建设与服务典型案例
作者：张兰 出版：人民卫生出版社 日期：2024-10-01 1.首都医科大学宣武医院作为本书主编单位，组织全国药学门诊工作经验丰富的药学专家，凝心聚力撰写了本书。 2.理实一体，厚积薄发。本书系统梳理了药学门诊在国内外 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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公益和产业化相结合的养老服务模式研究
作者：马岚 出版：南京大学出版社 日期：2021-07-01 本研究通过界定福利性、公益性和产业化等概念及其之间的关系，将西方社会福利理论“洋为中用”，力图消除理解上的误区，为养老服务产业化去除理论上的障碍；同时立足中国现实，从国家、机构、老人3个层面进行宏观、微观相结合的深入调研和细致分析，探讨如何 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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基本医疗服务治理体系研究
作者：钱东福等著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-06-01 本书从基本医疗服务治理视角出发，借助定性分析和定量检验多元研究方法，构建出基于理论框架指导、资源优化配置机制、服务提供模式、战略购买方案和综合监管机制五部分的基本医疗服务治理体系，并通过典型案例总结国内外治理经验，归纳出政策支持、制度保障、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 709
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支持养老服务高质量发展的财政政策研究
作者：曹雪姣 出版：经济科学出版社 日期：2024-01-01 本文首先对养老服务相关概念、养老服务高质量发展的内涵进行界定，基于失灵理论、治理理论、事权与支出责任划分理论、社会资本理论，从需求识别、供给决策、流程管理、绩效评价四个阶段构建了养老服务高质量发展体系的网络精准治理逻辑，并提出财政支持养老服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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5G服务功能链智能部署与编排
作者：蔡君 等 出版：电子工业出版社 日期：2024-07-01 5G服务功能链智能部署与编排是未来网络发展的重要方向之一。本书介绍了相关产业和技术背景，并对现阶段服务功能链的研究成果进行了系统梳理，详细介绍了并行化服务功能链加速技术、服务图SFG部署与调度技术、服务功能链的跨域部署优化技术、服务功能链预 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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中国城市服务一体化报告
作者：孟延春，赵力，王碧玥 出版：社会科学文献出版社 日期：2023-12-01 改革开放四十多年以来，我国城镇化发展取得了举世瞩目的成就，2022年未常住人口城镇化率达到65%。随着我国城市化进程深化，城市服务一体化成为必然趋势，改变着城市服务碎片化、低效化困境。本书提出空间一体化、要素集成化、技术标准化、资源整合化构 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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