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旅游餐饮服务企业会计（第4版）
作者：丁元霖 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-08-01 《旅游餐饮服务企业（第4版）》根据财政部颁发的《企业会计准则》编写而成，内容紧扣旅游餐饮服务企业的实际业务。全书共十五章，主要阐述了旅游餐饮服务企业会计的意义、特点、职能和任务；货币资金、结算业务和外币业务的核算；存货、固定资产、无形资产和长期待摊费用的核算；旅游经营业务、餐饮经营业务以及客房、美容、广告、沐浴、洗染、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301 
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服务型制造网络模块化质量管理
作者：冯良清等 出版：科学出版社 日期：2024-08-01 《服务型制造网络模块化质量管理》以适应数字经济时代的制造业与服务业融合发展为背景，从组织模块化与管理模块化视角，围绕服务型制造网络模块化质量基础、质量识别、质量协同、质量优化及质量赋能等方面展开系统研究。主要内容包括：从理论和实证角度分析模块化质量管理基础；从质量行为及质量属性角度提出模块化质量识别方法；基于演化博弈理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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药学门诊规范化建设与服务典型案例
作者：张兰 出版：人民卫生出版社 日期：2024-10-01 本书主要分为上下两篇，上篇着重介绍药学门诊建设规范，内容包括国内外药学门诊实施现状、我国药学门诊建设规范（包括组织管理、人员要求、软硬件设备、信息支持系统、服务标准、工作模式、工作流程、收费标准等）、药学门诊服务质量评价（包括质控体系建设、管理规范制定、临床和经济指标评价标准等），下篇是药学门诊服务典型案例，主要包括药 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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供电服务运营管控业务应用技术
作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-10-01 本项目立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。本项目的主要内容为：分布式光伏能源接入灵活调度、建立线路多端联络、灵活调整运行方式负荷再平衡；故障、非抢修、业扩、投诉及意见工单全流程分析、预警、督办各项业务；配变异常、智能巡检等实时监 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 638
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中餐服务（新形态活页式）
作者：龚波 周见华 出版：西南交通大学出版社 日期：2025-09-01 《中餐服务（新形态活页式）》是遵义市旅游学校建设的贵州省省级精品课程配套教材，以融媒体新形态活页式呈现。其内容以饭店行业国家职业标准和中职“高星级饭店运营与管理”专业教学标准为依据，以综合职业能力培养为目标，以典型工作任务为载体，以学生为中心，以职业能力清单为基础，根据典型中餐宴会餐厅服务岗位工作任务和工作过程设计，以 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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基于移动互联网的数字图书馆人工智能服务
作者：张炜 主编 出版：国家图书馆出版社 日期：2024-10-01 本书深入调查分析国内外图书馆界关于人工智能服务的理论研究与实践成果，并在此基础上探索人工智能技术如何在移动互联网环境下应用于数字图书馆服务，梳理构建移动互联网环境下数字图书馆人工智能服务的体系框架和重点内容，并对人工智能技术在图书馆行业的应用前景进行预测，为图书馆员和图书馆相关专业人士开展人工智能研究与建设提供参考与指 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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财务共享服务业务处理（第二版）
作者：梁毅炜主编 出版：高等教育出版社 日期：2025-03-01 本书是高等职业教育财务会计类专业“岗课赛证”融通教材，是“财务数字化应用”“业财一体信息化应用”1 X 证书制度书证融通教材，也是财会类专业校企“双元”合作开发教学改革成果教材，同时还是基于财务共享服务实训课程所开发的配套教材。 财务共享服务是最新的信息技术所推动的企业财务管理新方式，充分体现了“大智移云物区”等技术背 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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AI客户服务：创造前所未有的客户体验
作者：[美]罗斯·史密斯[Ross Smith]，[西]梅特·库比 出版：人民邮电出版社 日期：2025-08-01 《AI客户服务：创造前所未有的客户体验》是人工智能时代的客户服务实用指南，系统详尽且高屋建瓴地综合阐述了在企业中推广应用人工智能技术的指导思想和行为规范。通过概括广泛的经验教训和观点，本书概述了人工智能技术的前沿应用、道德边界和未来图景，借助6Ds框架讲解了有关人工智能模型构建及部署等的一系列战略规划，旨在让读者具备拥 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 658
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民航服务英语
作者：王晶 出版：电子工业出版社 日期：2023-05-01 本书的编写思路是遵循高校ESP英语教育”适用、职业化”原则，以民航服务各岗位中与旅客沟通的典型工作任务（情景）为引领，以提高学生在民航服务工作岗位的口语交际能力为宗旨，分模块、分单元进行民航英语词汇、句式、会话等递进式的闯关设计，以培养学生的职业能力为重点来展开教材内容。同时，让学生掌握对航空服务地空对接的对应岗位的服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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酒店服务英语
作者：闫晓磊、董全悦、刘静文、杨娟、刘志波、王斐、朱建桦 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 本书共16个单元，涵盖酒店概述、前厅服务、餐饮服务、客房服务、康乐服务及投诉处理等内容，将酒店服务环节的面客英语训练与酒店服务知识有机结合。本书在每个单元首页设置了二维码配套微课视频，以及酒店实景学生情景剧视频作为教材的辅助教学资料，同时依托中国大学慕课《酒店英语》在线课程，为学生创设泛在的学习环境，在实现线上线下混合 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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公共图书馆音像资源建设与服务研究
作者：赵琨 出版：知识产权出版社 日期：2024-06-01 音像资源是图书馆重要的非文本文献资源之一。本书立足资源版图环境，以公共图书馆音像资源采编工作实践为视角，简述了音像资源的概念、特征、发展历程，列举了典型的内容范例，介绍了国外的经验做法，尤其重点论述了基于RDA的公共图书馆音像资源编目工作创新，然后阐述了音像资源社区图书馆的阅读推广、公共图书馆无障碍电影资源服务和新媒体 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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政府购买服务背景下交通运输科技管理
作者：田园 出版：人民交通出版社 日期：2025-04-01 本书系统梳理了国家及交通运输行业在推进政府购买服务工作方面的政策发展历程，立足行业科技管理的视角，从科技政策管理、科技成果管理、科技项目管理、科技人才管理等方面分别总结了工作现状、发展变化及工作成效，并介绍了相关国内重大科技项目及国际合作交流情况。在此基础上，研究了政府购买服务背景下交通运输行业科技管理的工作机制、绩效 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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基层医疗卫生服务能力研究 以陕西省为例
作者：毛瑛 何荣鑫 杨三忠 出版：知识产权出版社 日期：2025-06-01 本书通过对陕西省样本县区基层医疗卫生服务能力评价研究发现，陕西省基层卫生服务能力虽有所改善，但仍在基层医共体建设、利益分配机制等管理体制层面、基层卫生人力相关运行机制层面以及药品供应、信息化水平等保障层面中存在若干问题，并对存在问题及影响因素进行了深入剖析，为解决陕西省基层医疗卫生机构发展中不平衡不充分矛盾、有效缓解群 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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服务礼仪（第三版）
作者：王淑华，宋春风 出版：首都经济贸易大学出版社 日期：2024-01-01 本教材以培养酒店从业人员礼仪养成为主 ， 兼顾旅 游 、窗口服务 、网约车 ( 出租车) 、公共交通 、航空 、高铁服务等 ， 打破传统的课程结 构 ， 落实“ 项目课程”， 构建了全新的以工作任务为中心 、以工作项 目 为主体 、 以模块 整合为基点的课程体系 ， 使教材内容与行业 、岗位工作流程紧密融合。 本书在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230
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酒水服务（第3版）
作者：文珺 编 出版：旅游教育出版社 日期：2023-12-01 《酒水服务》（第3版）先后入选“十三五”“十四五”职业教育国家规划教材，是中等职业教育旅游类专业核心课程教材。全书围绕职业定位、对客服务、开吧工作、调制鸡尾酒、酒水出品服务、酒水销售和收吧工作共7个项目18个学习模块，通过纸质教材、课后在线练习、听力练习、世界经典鸡尾酒配方及教学视频等教学资源，对酒水服务专业知识进行了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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基本医疗卫生服务法治化研究
作者：陈云良 出版：法律出版社 日期：2024-06-01 健康权二分为健康自由权和健康社会权，前者由民法保护，后者则要通过国家履行积极义务提供医疗卫生服务来实现，《基本医疗卫生与健康促进法》的出台根本改变了医疗卫生基本法阙如的局面，而医疗卫生行政管理体制和执法体制则还在进一步的改革探索中。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 602
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药学服务技术
作者：郑辉，范高福 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-10-01 本教材的编写，坚持三基(基本理论、基本知识、基本技能)、五性(思想性、科学性、启发性、先进性、适用性)、三特定(特定对象、特定要求、特定限制)的原则，以药学类相关专业的人才培养目标为依据，按照药学服务职业岗位工作需要和工作任务的逻辑关系，选取和编排内容。全书共十三章，内容包括：药学服务绪论、药学服务道德与药学服务礼仪、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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公共机构能效服务管理与实务
作者： 出版：中国电力出版社 日期：2024-06-01 国家电网有限公司能效服务是贯彻落实全面节约战略、助力国家“双碳”目标实现的重要举措，也是促进全社会节能减排、满足客户多元化用能需求的责任担当。本书的编写旨在高质量推进公共机构能效服务工作，加强人才培养。全书共五章，分别为基础知识、管理要求、操作规范、平台应用及典型案例。从梳理公共机构能效政策要求入手，系统性阐述了公共机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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日间医疗服务与质量安全报告（2022年）
作者：孙辉 王凯 出版：科学技术文献出版社 日期：2024-07-01 为进一步掌握全国日间医疗开展的质量安全情况，推动日间医疗质量的持续改进，通过国家医疗质量管理与信息控制网（NCIS）调查采集2019—2021年度全国开展日间手术和日间化疗的医疗机构的相关指标数据进行汇总分析，综合运用临床医学、卫生经济学、管理学等相关理论与方法对抽样调查数据深度挖掘分析，编写本报告，以期为国家制定相关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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网络技术服务型犯罪参与的司法认定
作者：陈小彪邱祖芳 等 出版：群众出版社 日期：2024-07-01 从目前的司法实践看，网络技术服务型犯罪参与入罪化倾向明显、个罪适用标准不明确、主从犯认定不统一、量刑失衡等问题都指向因果共犯论思维下网络共同犯罪认定的界限模糊：“深度参与”则构成具体犯罪的共犯，“最低参与”则以帮助信息网络犯罪活动罪论处，刑事法规则让位于刑事司法经验。书稿深度聚焦网络共犯扩张带来技术服务犯罪参与的“正犯 ... |
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