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酒店客户关系管理 酒店客户关系管理
作者:苏炜,郑晓旭,王姣蓉  出版:华中科技大学出版社  日期:2025-01-01
本书共分为七个项目,从分析“谁是酒店客户?”这个问题入手,介绍了酒店客户关系管理的理论基础,从酒店客户增长管理、酒店智能化客户信息管理、酒店客户满意管理、酒店客户忠诚管理、酒店客户投诉处理和酒店客户服务补救六个方面系统阐述了在酒店行业利用信息化技术来完成酒店客户评估、开发、发展和保持等管理的全过程,并结合典型案例,设置 ...
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售價:NT$ 305

公共管理案例集 公共管理案例集
作者:刘云东,陈天祥,欧崇亚,寸晓刚 编  出版:哈尔滨工业大学出版社  日期:2025-01-01
《公共管理案例集》汇集广州南方学院公共管理学院师生们多年来对公共管理的深入理解和创新思考,收录了一系列来自多个领域的公共管理案例,包括基层治理、公共人力资源、数字治理等多个方面。这些案例通过理论研究与实际案例分析,揭示了公共管理中的重大现实问题及其解决方略,不仅反映了广州南方学院公共管理学院在公共管理领域的研究水平,同 ...
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售價:NT$ 347

智慧供应链管理 智慧供应链管理
作者:浦徐进 张文 程郁琨  出版:机械工业出版社  日期:2025-04-01
本书系统介绍了智慧供应链管理的基本概念和基本理论,并详细阐述了新兴技术驱动智慧供应链运作的全过程。本书包括以下内容:智慧供应链基本理论和发展历程、世界各国智慧供应链的政策体系及其演化、智慧供应链关键技术、智慧供应链组织变革、智慧物流管理、智慧库存管理、智慧采购管理、智慧营销管理、智慧风险管理、智慧质量管理、智慧供应链绩 ...
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售價:NT$ 352

绩效管理——理论与方法 绩效管理——理论与方法
作者:付金会,乔云娜 著  出版:武汉大学出版社  日期:2025-04-01
本书全面探讨了绩效管理的核心概念、理论基础及其实施方法,不仅为做好绩效管理提供了理论层面的思想指导,还包含了绩效管理实际操作中的细节与案例,对理解和实施绩效管理具有重要的参考价值。全书包括绩效管理的基本概念、绩效管理的基础理论、绩效管理体系、绩效评价指标体系、绩效评价的技术方法、综合性绩效评价方法,以及绩效沟通、绩效支 ...
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售價:NT$ 296

智慧仓储管理(微课版) 智慧仓储管理(微课版)
作者:董曼培,史帆,梁艳清  出版:人民邮电出版社  日期:2025-05-01
本书以智慧仓储管理为主线,紧贴智慧物流行业发展实际,系统介绍了智慧仓储管理的基本理论、方法和实际应用,旨在培养智慧仓储规划设计和运营管理人才。 本书包括智慧仓储概述、智慧仓储规划、智慧仓储的软硬件系统、智慧仓储作业管理、智慧仓储库存管理、特殊物品保管与仓储消防管理、智慧仓储质量与绩效管理七个项目,每个项目包括若干任务, ...
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售價:NT$ 254

小学班级管理实务 小学班级管理实务
作者:黄培森  出版:西南大学出版社  日期:2025-04-01
本书是四川省一流小学教育本科专业建设点、四川省小学教育应用型示范专业建设项目和四川省本科院校首批应用型示范课程的最终成果。全书共9章,包括班级与班级管理概述、小学班级日常管理、小学班级活动管理、小学班级组织管理、小学班级文化管理、小学班级突发事件的处理、小学班级教育力量的管理、中队辅导员工作、小学班级管理评价等。本书在 ...
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售價:NT$ 250

建设工程项目管理(第二版) 建设工程项目管理(第二版)
作者:封金财,鞠炼,张耀东  出版:中国建筑工业出版社  日期:2025-07-01
本书为住房和城乡建设部“十四五”规划教材,定位应用型。在第一版基础上,根据学科新的发展,包括新的管理概念、新的管理技术方法、相关行业标准和规范的修订等进行了教材的修订。本书系统讲述了建设工程的全过程、全方位管理的相关理论和方法,内容简洁,图文并茂,通俗易懂,重点突出。全书共分为12章,主要内容包括:建设工程项目管理概述 ...
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售價:NT$ 286

人力资源管理与开发(第五版) 人力资源管理与开发(第五版)
作者:冯拾松 李菁羚  出版:高等教育出版社  日期:2024-12-01
本书为“十三五”职业教育国家规划教材。本书按照项目任务式编写,理实结合,主要包括:人力资源管理概论、人力资源规划、工作分析与工作设计、员工招聘与配置、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理、冲突管理、职业安全与健康管理、劳动关系、国际人力资源管理等项目。为利教便学,本书配有丰富的教学资源,可扫二维码获取。本书可作为高等职业 ...
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售價:NT$ 194

管理会计 管理会计
作者:翟金花  出版:东北财经大学出版社有限责任公司  日期:2022-09-01
本书具有以下特点: 1.内容紧跟前沿 本书依据财政部2016 年发布的《管理会计基本指引》及2017 年和2018 年发布的《管理会计应用指引》设置内容框架,全书共分八个项目:项目一管理会计概述;项目二成本管理;项目三营运管理;项目四投融资管理;项目五预算管理;项目六绩效管理;项目七战略管理;项目八管理会计报告与管 ...
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售價:NT$ 265

应急物资储备与管理 应急物资储备与管理
作者:葛金田  出版:中国财富出版社  日期:2024-11-01
本书主要内容包括突发事件应急物资管理相关理论、应急物资储备、应急物资需求量预测、应急物资筹集、应急物资管理、应急物流及标准体系建设、应急物资储备和管理保障机制与人才队伍建设等。 ...
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售價:NT$ 556

信息资源组织与管理(第3版) 信息资源组织与管理(第3版)
作者:陈庄  出版:清华大学出版社  日期:2020-04-01
《信息资源组织与管理(第3版)》密切结合我国信息产业、信息企业、信息系统及信息人才的特点,较全面系统地介绍了信息资源组织与管理的内涵、特点、方法、原理与技术。 《信息资源组织与管理(第3版)》分为9章。其中,第1章介绍了信息资源的基本概念,包括信息、信息资源、信息资源组织、信息资源管理等相关概念;第2章介绍了信息 ...
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售價:NT$ 352

班主任与班级管理(第2版) 班主任与班级管理(第2版)
作者:刘岩  出版:北京师范大学出版社  日期:2024-12-01
本书主要内容涵盖班级与班级管理,班集体建设和日常管理工作,学生的个别教育、非正式群体教育,偶发事件的处理,班级活动,班级心理健康教育以及班级管理中的公共关系和未来展望等。每章后的班级管理案例和分析提高了本书的实用性、可读性和操作性,对师范类本科生学习班级管理的基本知识以及基础教育阶段的班主任提高班级管理水平具有积极的指 ...
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售價:NT$ 301

航空维修组织与管理 航空维修组织与管理
作者:王治宇,尹富,管中庆,韩勇 著,  出版:国防工业出版社  日期:2025-07-01
本书系统介绍航空维修组织与管理的基本理论、管理技术和实施方法,含维修管理概述、可靠性维修性保障性基础等内容,编写考量军士高等职业技术教育学员知识结构与认知实际,贴合岗位需求,顺应现代战争对航空装备维修管理要求,体现理论与方法先进性、实用性;适用于航空机务维修等专业培训,也可作航空机务人员自学该理论的辅导教材 。 ...
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售價:NT$ 301

永不下课的管理课 永不下课的管理
作者:赵征  出版:科学出版社  日期:2025-08-01
教育是思维的点燃,而非知识的灌输。《永不下课的管理课》从战略管理、知识管理等维度,从“问题现场”到“解决方案”,以“进场—沉浸—思考—记录—反馈”的教学闭环,用真实商业案例激活企业高管学员的管理思维,构建“永不下课”的学习场域,让知识在碰撞中迭代、让思维在对话中进化,赋能管理者从经验到洞察的思维跃迁。 ...
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售價:NT$ 449

税务管理 税务管理
作者:关慧  出版:中国财政经济出版社  日期:2022-03-01
本书由沈阳大学经济学院财政学系副教授担任主编,本书融合税收管理实践,例题采用颁布的税率数据,内容与时俱进,可作为当代大学生、研究生的税收管理类、财会类、经济管理类相关专业的教材。本书主要包括以下内容:章 税收管理概述 ;第二章税收基础管理 ; 第三章账簿、凭证与发票管理 ; 第四章税款征收管理 ; 第五章纳税评估与纳税 ...
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售價:NT$ 214

技术创新管理 技术创新管理
作者:银路  出版:清华大学出版社  日期:2022-03-01
《技术创新管理》综合国内外技术创新管理的**研究成果,结合技术创新管理的**发展趋势,全面、系统地介绍技术创新管理的相关理论、方法及案例。全书共分9章,分别讨论了技术创新概述、基础、路径、战略、组织、能力以及技术转移与技术商品定价、技术创新项目管理等内容,既紧扣技术创新管理的核心内容和经典理论,又较大程度上增加了技术创 ...
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供应商管理 供应商管理
作者:杨喆, 彭永芳, 朱艳新  出版:中国财富出版社  日期:2022-07-01
本书共八个章节,系统地阐释了供应商管理概述、供应商开发与评估、供应商合同管理、供应商交货期管理、供应商质量管理、供应商绩效考核、供应商关系管理和供应商风险管理的相关内容。本书引导案例、供应商管理相关制度、供应商管理程序等资料四十多个,涵盖供应商管理的多个方面。还附有各类供应商管理表格七十多个,方便读者参考使用,实用性强 ...
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售價:NT$ 254

配送管理 配送管理
作者:春河  出版:北京交通大学出版社  日期:2022-09-01
本书以管理学的基本思想为核心,以配送中心业务流程为主线,系统阐述了配送系统及配送中心管理与运营的基本理论。 本书主要讲述配送及配送管理的概念和内涵、配送系统与流程、配送计划管理、配送组织管理、配送中心管理、配送中心管理信息系统、配送中心的成本管理、配送中心实用技术、配送绩效管理等基本理论,并结合农业、制造业、批发 ...
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售價:NT$ 245

土地利用与管理 土地利用与管理
作者:吕萍  出版:中国建筑工业出版社  日期:2022-09-01
本书为住房和城乡建设部“十四五”规划教材、高等学校房地产开发与管理和物业管理学科专业指导委员会规划推荐教材。全书共包括10章内容,具体包括土地利用和管理现状与问题的讨论、围绕规划、计划和利用管理的讨论、产籍产权管理、土地市场、土地行政管理以及土地利用与管理的展望等。 本书既可作为高等学校房地产开发与管理专业的教材使用, ...
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售價:NT$ 199

人力资源管理(英文版·第16版) 人力资源管理(英文版·第16版)
作者:[美]加里·德斯勒[Gary Dessler]  出版:清华大学出版社  日期:2024-05-01
加里·德斯勒教授撰写《人力资源管理》一书的目标一直是以易读、实用的方式,对基本的人力资源管理概念和人力资源管理技巧进行完整而全面的阐述。第16版依然保持了原有的实用性和可读性。本书分为五个部分:导论,员工招募与配置,培训与开发,薪酬管理,以及员工关系。 本书提供了丰富的案例和练习,并以多种专栏的形式介绍了人力资源管 ...
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售價:NT$ 454

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