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国家知识产权局公共服务司
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服务设计 创造与改善服务体验
作者：刘星 周妍黎 出版：中国建筑工业出版社 日期：2022-10-01 服务设计是目前国际设计教育、设计研究和设计实践的新兴领域之一，是全球产业结构变化背景下新的设计范式，其通过服务过程中的触点体验进行系统的、有组织的设计优化，使系统内各利益相关者相互协作，最终达到完美用户体验的过程。 教材分为三个部分，第一部分主要阐述了服务设计的概念、范畴和基本要素，及该课程主要解决的问题和需达到的要求 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 337 
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公共部门绩效评估（修订版）（公共管理硕士（MPA）系列教材）（公共管理硕士（MPA）系列教材）
作者：卓越 出版：中国人民大学出版社 日期：2011-03-01 本书是一部修订教材，主要面向公共管理学科相关专业学生，适合作为公共部门绩效评估、政府绩效评估等课程教材。全书在对国内外公共部门绩效评估的发展现状进行深入分析和研究的基础上，构建了一个独特的公共部门绩效评估理论体系，系统阐述了公共部门绩效评估的基本概念、原理和方法。本书从模式构建、信息化、组织实施、方法运用、心理调控、系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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供电服务指挥业务培训教材
作者：《供电服务指挥业务培训教材》 编写组 出版：中国电力出版社 日期：2019-03-01 本书系统介绍了供电服务指挥业务所涉及的营配调专业知识。全书共分8章，主要内容包括供电服务指挥平台基本概念和发展进程，配电网基础知识，配网调控、配网指挥、服务指挥三项基本业务，业扩全流程管控、配电运营管控、服务质量监督、运营决策分析等业务内容和流程，相关指标分析和支撑系统介绍以及供电服务指挥场所的建设和日常管理制度等。本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 353
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中国农村金融服务报告2018
作者：中国人民银行农村金融服务研究小组 编 出版：中国金融出版社 日期：2019-08-01 本书主要介绍我国农村金融服务的基本情况,农村金融机构的改革进展和创新实践,以及近年来农村金融改革的主要政策措施,剖析存在的主要问题,为深化农村金融改革提出一些政策建议。报告全面描绘了近几年农村金融服务水平的变化情况，并且深入分析了现实中存在的问题，提出了发展思路。它的发布将有助于相关研究者更加明晰现状，在此基础上，研究 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 441
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北京志愿服务组织案例集（上、下册）（中国青年志愿服务丛书）
作者：北京志愿服务发展研究会 主编 出版：人民出版社 日期：2019-09-01 本书的研究对象定义为志愿者组织，即从事志愿服务的非营利的公益性组织。当志愿服务行为上升为一种组织行为时，在组织框架的约束下，具备着符合组织自身特点的组成架构、项目运行体系、筹资方式、志愿者管理等运行模式。本书通过细致全面的调查研究，力求找出各种类型志愿者组织（包括政府主导下的志愿服务组织、企业志愿者组织、社会志愿者组织 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 813
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现代医院医疗服务管理
作者：改善医疗服务案例研究组 出版：中国协和医科大学出版社 日期：2021-05-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 574
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回首专利初创岁月——国家知识产权局部分离退休干部访
作者：国家知识产权局直属机关团委 出版：知识产权出版社 日期： 本书主要收集了38篇对国家知识产权局部分离退休干部的访谈文章。内容广泛涉及国家知识产权局建局初期的业务、建设、学习和生活等方面，从多个角度再现了我国专利制度的建立和国家知识产权局的建局创业等历史，对青年同志了解局情局史、提升自身能力具有重要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 468
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第三届中国（北京）国际服务贸易交易会重要观点报告（中英文）
作者：中华人民共和国商务部服务贸易和商贸服务业司中国社会科学院财经 出版：经济管理出版社 日期：2016-05-01 中华人民共和国商务部服务贸易和商贸服务业司、中国社会科学院财经战略研究院、中国社会科学院对外经贸国际金融研究中心编*的《第三届中国国际服务贸易交易会重要观点报告共2册》分为高峰会议及高峰会分论坛讲话汇编、签约仪式讲话汇编、高峰高层论坛讲话汇 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1485
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国家公共文化示范区制度体系建设研究
作者：刘晓东 著 出版：国家图书馆出版社 日期：2024-10-01 2011年，国家公共文化服务体系示范区（以下简称公共文化示范区）项目启动，120个公共文化示范区在创建过程中，通过制度设计研究、创新实践和研究成果转化形成了公共文化示范区制度体系，集中体现了我国公共文化服务体系建设的实践成果、制度成果、理论成果。本书明确了公共文化示范区制度体系的建设路径、主要内容、理论与应用价值，并在 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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公共数据资产授权运营 数据资产系列丛书
作者：余炳文，陈蕾 编著 出版：北京大学出版社 日期：2025-01-01 公共数据资产授权运营是数字经济时代推动经济高质量发展的引擎。公共数据开放共享和合理授权运营，能够为政府决策提供支持，为企业创新提供动力，为公共服务提供优化方案。本书根据近几年中央和各地政府出台的法律法规和规范性文件，通过深入研究和实地调研各地公共数据资产的授权运营实践，采用理论与实践相结合的研究方法，全面系统地探讨了公 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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PPP模式公共风险研究
作者：吴淼 出版：科学出版社 日期：2023-02-01 作为治理基础设施和公共服务的政策工具，PPP模式并不是“万灵药”。PPP模式在缓解政府财政压力、提升公共产品供给效率的同时，可能损害公共利益和公共价值而形成公共风险。本书尝试对PPP模式公共风险进行系统研究，内容包括PPP模式公共风险内涵、PPP模式公共风险发生机制、PPP模式公共风险评估框架、我国PPP模式公共风险状 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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旅游目的地公共服务体系研究
作者：李剀著 出版：中国社会科学出版社 日期：2023-12-01 本书突破路径依赖探索旅游公共服务创新的路径选择。探讨旅游公共服务需求体系与供给体系，界定旅游公共服务的范围、内容、主体、受体和方式。讨论旅游供给侧改革的核心与实质。基于价值取向和实现条件，构建旅游公共服务保障体系。创新综合评价体系，建立评价模型并展开实证分析。提出旅游公共服务体系构建的原则、目标、主要内容和优化路径等， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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公共管理学——理论与实务
作者：王丽丽，卢小君，母睿 出版：科学出版社 日期：2022-10-01 本书按照课程思政、课程育人，理论与实践相结合的课程建设新要求，精心设计、安排结构和内容。一方面可以更加系统地展现公共管理理论和方法的知识脉络，另一方面用这些理论和方法可以分析中国公共管理改革实践中的现实问题，期望能为学习者准确掌握公共管理学科基本知识和框架结构提供清晰的引导。本书主要内容涵盖公共管理导论、公共管理伦理、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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公共图书馆总分馆制的“宝安模式”
作者：周英雄 出版：国家图书馆出版社 日期：2024-06-01 总分馆制是国际上公共图书馆发展的主要方向之一。本书对国内外公共图书馆总分馆制的现状进行了调研，将国内公共图书馆总分馆制的主要模式总结为:联盟协作式的松散型总分馆模式、业务统筹式的集约型总分馆模式、集中管理式的垂直型总分馆模式等。深圳市宝安区经过多年实践，探索出区、街道、社区三级紧密型垂直管理模式的公共图书馆总分馆制服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 510
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政府购买公共服务：理论、实务与评估
作者：上海金融学院城市财政与公共管理研究所 出版：中国财政经济出版社一 日期：2015-12-01 政府购买服务概述、理论基础；政府购买服务的制度框架、纠纷处理机制；政府购买服务的国际经验；政府购买服务的绩效评估、上海市及长宁区政府购买公共服务的探索、政府购买公共服务的风险评估、政府购买公共服务的案例。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 249
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西部地区基本公共教育服务质量评价指标体系的构建
作者：谢星全 出版：四川大学出版社 日期：2024-07-01 本专著遵循“提出问题—构建分析框架—分解构成维度—设计与筛选指标——指标的验证性分析”的研究思路，采用了规范分析、问卷调查与半结构化访谈、跨学科研究等多种研究方法，在整体上属于应用性研究。全文主要包括五个部分。第一，提出问题。包括研究背景、研究意义、研究思路、研究方法、研究创新点和研究不足。第二，界定核心概念和梳理基础 ... |
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数字赋能全民健身公共服务体系
作者：阎朝兵 出版：上海交通大学出版社 日期：2024-06-01 本书立足于体育产业与信息产业交融的时代背景，以全民健身公共服务的数字化转型为核心议题，通过深入剖析数智体育的特性与应用场景，构建了一套创新策略与实施路径，旨在揭示其内在运行机制，为构建完善的数字化全民健身公共服务体系提供坚实的理论架构与实践模板，为我国全民健身事业迈向高质量发展提供科学依据与策略导向。全书首先对数智体育 ... |
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中国公共管理原创案例精选.第一辑
作者：谢炜， 孟溦 出版：光明日报出版社 日期：2025-01-01 本书拟精选八个全国原创获奖案例。其中，《城市治理的韧性与柔性:老城厢何以十年换新颜?》《十年破冰:“堵心墙”如何变为“连心廊”?》《从“冒牌蟹”到“霸王蟹”:阳澄湖水域治理如何实现公共池塘资源产权束的“加减乘除”?》《嵌入社区的养老服务:\乐龄照护之家”的创新与困局》为经验型案例，主要聚焦城市治理的旧改、公共空间、水域 ... |
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公共机构合同能源管理
作者：国网安徽省电力有限公司市场营销部 出版：中国电力出版社 日期：2023-11-01 本书聚焦国网安徽电力有限公司在公共机构合同能源管理业务领域的成熟做法和典型经验，通过梳理公共机构合同能源管理领域业务知识和服务规范，编制公共机构合同能源管理实务书、合同能源管理典型项目案例等，围绕公共机构合同能源管理新型商业模式，从基础概念、商业模式、应用技术、具体实操、业务步骤、洽谈要领、重点事项、方法策略、风险防范 ... |
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博物馆与近代中国公共文化
作者：徐玲 出版：科学出版社 日期：2022-06-01 近代是中国博物馆产生及初步发展的一个特殊历史时段。博物馆从无到有的创建过程中，不但从根本上冲击了中国古物私藏秘守的固有模式，同时宣扬了新的公共文化观念，拓展了公共服务空间，对此后中国博物馆的发展有着重要的影响。本书在中西文化冲突及交流的背景下，分析近代中国博物馆产生及发展的社会环境，国人自主建馆的历程及学界对博物馆体制 ... |
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