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呼叫中心客户服务与管理(初级技能)
作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,効文颖,冯俊芹 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书为1+X 职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1+X 呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准》编写。本书以能力为本位,以工作任务和1+X 职业技能等级标准要求为基础,通过工作任务和职业能力要求形成系统化的工作清单,并以各条职业能力为核心构建学习单元,将职业能力落实在操作过程中,旨在打造具有 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 450 ![]() |
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呼叫中心客户服务与管理(基础知识)
作者:北京华唐中科科技集团有限公司 组编,闫新波,阮瑞华 主编 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 本书是1 X职业技能等级证书(呼叫中心客户服务与管理)配套教材之一,依据《1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写,本书以提升能力为本位,以工作任务和1 X职业技能等级标准要求为基础,同时配套开发《呼叫中心客户服务与管理初级技能》《呼叫中心客户服务与管理中级技能》教材。 本书共两个单元,第1单元为呼叫中 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 308 ![]() |
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从《马桥字典》到《山南水北》
作者:龚政文 出版:湖南文艺出版社 日期:2022-11-01 从《马桥字典》到《山南水北》 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296 ![]() |
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北学研究.第三辑
作者:康振海主编 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-06-01 《北学研究》由河北省社会科学院北学研究院主办,是国内首家专注于北学研究的学术刊物,力图为北学研究提供一个思想交流的学术平台。辑刊目前为一年一期,主要关注问题有:北学的源流、内涵、学术传统、文化精神、当代价值等研究,北学的代表人物及学派研究,北学文献整理研究,北学与其他地域之学比较研究等。本辑收录了北学人物及思想、北学文 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 551 ![]() |
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平宋录 北巡私记 农田余话
作者:元]佚名撰 曹金成整理[元]刘佶撰 出版:上海古籍出版社 日期:2024-11-01 《平宋录》刊于元成宗大德八年,是现存成书最早且最为详细地记载元朝灭宋历程的历史文献。共三卷,纂辑了与平宋相关的史实、诏书、贺表、碑文等材料。 《北巡私记》是元末江西 临川人刘佶所撰写的一部日记体史书。作者刘佶身为当事人,详细记载了明军破大都后元顺帝的北奔,以及其后约十七个月在蒙古朝廷内外的诸多史事,如顺帝北逃的路线、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 265 ![]() |
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北学研究-(.第二辑)
作者:康振海主编 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-06-01 《北学研究》由河北省社会科学院北学研究院主办,是国内首家专注于北学研究的学术刊物,力图为北学研究提供一个思想交流的学术平台。辑刊目前为一年一期,主要关注问题有:北学的源流、内涵、学术传统、文化精神、当代价值等研究,北学的代表人物及学派研 究,北学文献整理研究,北学与其他地域之学比较研究等。 本书为第二辑,分为北学 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 551 ![]() |
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唐代北庭文书整理与研究(全二册)
作者:刘子凡 著 出版:中西书局 日期:2024-06-01 北庭文书出自敦煌吐鲁番文献,散见于各个研究机构,迄今并无系统整理。本书力图完整搜集现存的散见于不同收藏机构的唐代北庭文书,是首次对唐代北庭文书进行专题汇编,意在使北庭文书呈现系统、多样的综合体面貌;在此基础上,本书还对文书进行了初步利用与研究,具有重要的学术价值。 本书分为文书编、研究编、图版编,以文书录文整理为主 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 2336 ![]() |
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葛饰北斋:近日本的天才画狂
作者:[法]亨利·福西永 著, 张露微 译 出版:上海社会科学院出版社 日期:2025-06-01 本书是法国艺术史学家亨利·福西永对日本艺术家葛饰北斋之艺术生命的全面概述与评析。第一部分“北斋的经历”探索了北斋的生命历程,阐述了出身葛饰区的农民,通过学习雕刻版画、日本各流派绘画技艺、西方艺术与透视知识,成长为一名浮世绘艺术大家。第二部分“北斋的艺术”分别从灵感、画风、色彩三个角度切入,细致入微地分析了北斋艺术的特征 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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科技伦理治理基础
作者:任丑著 出版:西南大学出版社 日期:2025-05-01 本书为“科技伦理治理研究丛书”之一,主要研究科技伦理治理的基础问题,包括理论、实践和目的等三大部分。第一部分“理论部分”主要研究科技伦理治理的价值基准、正义法则、义利之辨以及人性尊严法则等。第二部分“实践部分”主要研究生态伦理治理、工程伦理治理、网络伦理治理的有关问题,对应医学伦理治理、生命伦理治理与人工智能伦理治理等 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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北大别杂岩带的高温变质作用和多阶段演化
作者:刘贻灿等 出版:科学出版社 日期:2024-10-01 北大别杂岩带(简称北大别)是大别碰撞造山带三个含榴辉岩的构造岩石单位之一,属于扬子三叠纪深俯冲陆壳的一部分(下地壳岩片),为中生代高温超高压变质带,经历了麻粒岩相变质叠加等多阶段高温演化过程,以及山根垮塌期间的大规模部分熔融与混合岩化作用,是研究碰撞造山带根部带岩石组成及其形成和演化的天然实验室。《北大别杂岩带的高温变 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1015 ![]() |
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上海社会与纺织科技
作者:廖大伟,杨小明,周德红 编 出版:上海人民出版社 日期:2019-09-01 本书聚焦上海社会与纺织科技的互动,是第六届张謇国际学术研讨会论文集,收录学术文章几十篇,论述内容涉及张謇研究的诸多方面,包括张謇的社会关系、管理思想和社会实践等,具有一定的学术意义和社会价值,对于研究近代上海纺织科技史及技术与社会的互动和变迁,具有较高的参考价值。 ... |
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真北领导力
作者:蒋小翠 出版:企业管理出版社 日期:2024-02-01 本书系统阐述了真北领导力的理论及实践操作方法。真北领导力是在中国传统文化、国外心理学和领导力发展的基础上,针对当前企业领导者发展的现状,提出的第三类领导力。真北领导力是一个宏大系统,从个人、团队、组织三个层面去阐述如何发展一个更有生机的领导者以及更有生命力的组织。本书侧重在个人真北领导力的维度,这是真北领导力发展的起点 ... |
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北大楼(文创笔记本)
作者:杨小民 出版:南京大学出版社 日期:2020-11-01 《北大楼》文创笔记本是为纪念北大楼百年而作,历经百年沧桑的北大楼是南大人心中的圣地,它所蕴含的诚笃、内敛、博雅、坚韧、包容与活力等特质,正无声地润化为南大人的气质与精神。笔记本汇集140余张老照片、70余位行走于北大楼的著名学者以及北大楼往事,旨在营构北大楼百年图像史。 首印随书附赠“珍藏版”特制皮纸藏书票10枚。 ... |
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文化共生视域下的拱北艺术
作者:牛乐 出版:科学出版社 日期:2024-07-01 拱北是以传统中式古建为基础,集民俗、艺术于一体的地域人文景观,也是多元艺术文化和审美情趣的有机结合体,既包括精美的建筑装饰,也包含丰富的非物质文化。作为文明交融互鉴的文化遗产,拱北以中华民族传统文化为母体,成功地融入了丝路文明的多元文化元素,形成了*具特色的文化符号和表意系统,构成了多元交融的艺术文化传承场域。作为 ... |
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学习之道:北清学子的高效学习法
作者:刘霄云 著 出版:北京大学出版社 日期:2024-09-01 《学习之道:北清学子的高效学习法》依托几十位北清学霸的真实案例,深入浅出地介绍了他们的高效学习方法,旨在帮助读者提高学习效率、掌握学习方法、养成良好的学习习惯。 从学习动力、学习习惯、学习方法到时间管理、精力管理、情绪管理、心态管理,《学习之道:北清学子的高效学习法》提供了全方位的指导,让读者通过轻松愉悦的阅读掌握实 ... |
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北太天元科学计算编程与应用
作者:李若,卢朓 主编 出版:北京大学出版社 日期:2025-01-01 北太天元数值计算通用软件(以下简称“北太天元”)是由北京大学重庆大数据研究院数值计算实验室自主研发的首 款国产科学计算软件。北太天元聚焦科学计算领域“卡脖子”问题的解决,实现了科学计算领域“根技术”的突破。软件具备强大的底层数学函数库,可提供科学计算、可视化、交互式程序设计功能,支持数值计算、数据分析、数据可视化、数据 ... |
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上海世博会志
作者:上海世博会志 编纂委员会 出版:上海人民出版社 日期:2020-10-01 《上海世博会志》是上海市第二轮新编地方志书编纂规划的一部重大事件志。本志记述由中国主办、上海承办的中国2010年上海世界博览会,坚持实事求是的原则,以3册460万字、2000多幅图片,全面、系统、客观、真实地记述上海世博会的申办、筹办、举办的全部过程和展示、活动、论坛、运行、服务、保障的各个方面。卷首设凡例、编纂说明、 ... |
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北青龙衣研究
作者:王伟明 出版:科学出版社 日期:2022-10-01 本书是关于北青龙衣药材研究的专著,系统地阐述了北青龙衣化学成分、质量评价、制备工艺、药效学及毒理学方面的研究进展。尤其是采用液质联用技术分析表征了北青龙衣化合物结构及其在体内作用的物质基础,采用代谢组学研究方法阐释了通过炮制技术减毒增效的科学内涵。 ... |
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北交所案例解析
作者:李浩 主编 出版:中国经济出版社 日期:2023-06-01 北交所开市后,作为市场参与主体的企业、券商等都在摩拳擦掌,积极“备战”,北交所有哪些投资机会?有哪些值得关注的地方?该如何具体操作?本书结合在北交所成功上市和暂未通过上市审核的大量企业案例,重点从股权结构、业务经营、公司治理、财务会计、募集资金运用、其他事项等方面做了详细解析,可供业内人士借鉴和参考。 ... |
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北宗神秀禅法思想研究
作者:白冰著 出版:中国社会科学出版社 日期:2022-05-01 北宗神秀禅法思想在中国佛教历史上具有重要地位,在禅宗早期发展当中,代表了禅宗思想的主流,被唐代皇室尊为官禅,其禅法思想中的“渐悟修持”甚至影响到了宋明理学。在禅宗史上,北宗神秀禅法常与南宗慧能并提,合称为“南顿北渐”。“北渐”指神秀的渐悟思想,神秀通过“渐悟修持”解决了人性如何与佛性相合一的问题。从宗派融合角度来说,“ ... |
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