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服务型制造研究院 著
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数据驱动的互联网健康平台服务价值共创
作者：刘汕，张星 出版：科学出版社 日期：2024-01-01 《数据驱动的互联网健康平台服务价值共创》基于互联网健康平台服务的兴起以及医疗健康大数据的迅速发展，结合价值共创、社会支持等社会学、心理学、管理学理论和大数据分析方法，对我国互联网健康平台服务的价值共创原理、模式、行为、机理和对策等进行了全面 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 806 
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公共服务产品设计创新与实践
作者：赵妍 著 出版：北京大学出版社 日期：2024-11-01 1.本书为辽宁省教育厅基本科研项目“重塑地域文化的可持续城市服务设施设计”阶段性成果； 2.本书围绕有形与无形的城市公共服务产品设计，通过笔者近十年的切身的城 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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Istio服务网格实例精解
作者：[印]阿南德·拉伊 著 黄永强 译 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 Istio是应用广泛的网格服务技术之一。它用于管理应用程序网络，可为微服务提供安全性和运营效率。本书逐层探索Istio，解释如何使用它来管理应用程序网络、弹性、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 658
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智库建设与图书馆知识服务模式研究
作者：黄务兰 出版：经济科学出版社 日期：2024-12-01 图书馆在国家新型智库建设中具有得天独厚的优势，研究图书馆向智库知识服务转型，是提高图书馆软实力的路径之一。本书通过调研智库机构的知识服务需求、现有图书馆知识服务现状，基于智库建设知识需求驱动构建图书馆知识服务模式并给出知识服务创新路径。主要 ... |
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档案资源建设与信息化服务管理
作者：江冰林 丛迪阳 赵津华 出版：企业管理出版社 日期：2024-12-01 随着社会的高速发展，档案资源建设与信息化服务越来越现代化，这给档案管理提出更高的要求。本书从专业视角、从理论与实践两个方面探讨档案资源建设与信息化服务管理的有效 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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电子商务客户服务（教育部中等职业教育专业技能课立项教材；中等职业教育实战型电子商务规划教材）
作者：周艳红 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-01-01 “电子商务客户服务”是中等职业学校电子商务专业一门必修课程，本书由校企双方共同开发，融入了*的网店客服岗位标准与技能要求。本书对电子商务客服的理论和技巧进行了论述和探讨。本书内容包括：初识电子商务客户服务，电子商务客户服务技能，电子商务客户 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 174
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中医药服务综合监管工作指南
作者：赵敏，赵宏发，钱辉 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-01-01 本选题为湖北省中医药管理局立项重点课题研究成果，由湖北中医药大学卫生健康与中医药法治研究中心承担。本书为专门针对中医药服务综合监管的填补空白之作，是自2016年 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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空间在轨服务系统导论
作者：包为民等 出版：科学出版社 日期：2023-04-01 《空间在轨服务系统导论》针对当前及未来亟须发展的航天器在轨服务方向，在阐明在轨服务的意义与内涵的基础上，介绍了在轨服务的体系架构，分析归纳了客户航天器、服务航天器、运输航天器、辅助支持系统以及服务机器人的基本组成、系统特点、典型应用以及相关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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服务外包跨界融合型人才培养体系创新研究
作者：严世清 出版：苏州大学出版社 日期：2017-05-01 严世清*的《服务外包跨界融合型人才培养体系创新研究》将为广大院校服务外包人才培养提供借鉴和参考。基于建构主义指导下的服务外包类专业办学实践，从理论与实践方面为服务外包人才培养体系创新提供了源泉。本书从服务外包跨界融合型人才培养的角度，探讨服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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走向服务型政府的行政精神（国家治理丛书）
作者：王锋 出版：商务印书馆 日期：2018-07-01 后工业社会的来临给传统行政带来哪些挑战？又带来哪些发展机遇？本书给出了自己颇具特色的答案。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 897
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治理转型：浙江服务型政府建设研究
作者：徐越倩 出版：浙江工商大学出版社 日期：2019-05-01 本书主要论述了浙江省服务型政府建设的经验，并提出了服务型政府建设的未来趋向。浙江省在服务型政府建设上所做的探索主要有简政放权、规制权力、效率提升和民生保障四方面。独具浙江特色的政府改革对政府职能转变、城镇化健康发展都具有良好的外部效应。浙江 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 314
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餐饮服务技能
作者：吕瑞敏，王文英，孙爱华 出版：华中科技大学出版社 日期：2020-07-01 本选题是基于教育部全国餐饮职业教育教学指导委员会基于烹饪专业人才培养目标的中高职课程体系与教材开发研究项目研究成果的系列选题之一。该项目研究设计中高职烹饪专业课 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 252
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景区管理应用型规划教材--景区接待服务
作者：蔡梅 出版：中国旅游出版社 日期：2017-07-01 《景区管理应用型规划教材：景区接待服务》为景区管理应用型规划教材，全国各地新华书店经销，北京工商事务印刷有限公司印刷，2017年5月第1版，2017年5月第1次印刷。主要内容包括：导论、旅游景区入门接待服务、旅游景区咨询服务等。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 215
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仿人服务机器人运动学与路径规划
作者：张明、徐靖、刘广辉 等 著 出版：化学工业出版社 日期：2024-11-01 服务机器人是未来社会的重要组成部分，可以完成多项日常工作，而仿人机器人，尤其是智能仿人机器人将是其重要组成部分。仿人服务机器人的运动规划将是完成各种功能的基础， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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航空服务营销
作者：陈斌， 出版：科学出版社 日期：2012-09-01 本书以航空服务特点为切入点，以培养服务意识为核心，以满足顾客需求为导向，结合国内外航空公司服务营销的典型案例，系统介绍了航空服务中的消费者行为及顾客需求管理，总结了航空服务市场细分和定位的特点和方法，剖析了航空服务传递系统设计与开发的原理； ... |
詳情>> | 售價：NT$ 428
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数据工程应用微服务开发实践
作者：马武彬、王锐、吴亚辉、周浩浩、邓苏、戴超凡 出版：清华大学出版社 日期：2024-08-01 【本书特色】 （1）详细讲解数据工程应用相关概念，重点介绍微服务与数据工程的原理概述，基于微服务的数据工程应用开发环境构建、服务运行与跟踪、服务通信与配置， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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平台供应链推荐服务管理
作者：李勇建，周驰 出版：科学出版社 日期：2024-12-01 伴随新兴电子商务模式日趋呈现个性化等新特征，平台供应链决策者关于**服务与精准营销的策略优化成为亟待探索和解决的重要研究热点。《平台供应链**服务管理》就这一新的研究热点领域中的若干关键问题展开讨论，针对**系统引入对品牌竞争的影响、凑单* ... |
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汽车服务总论
作者：裘文才 出版：机械工业出版社 日期：2021-09-01 1. 《汽车服务总论》是汽车专业通识课程，是对汽车后市场产业总体价值链（12大行业领域）的综合介绍，让学生对汽车后市场总体情况及工作前景等有个全面认知，对学生选 ... |
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公共文化资源服务效能体系构建与应用
作者：邢军等著 出版：学苑出版社 日期：2023-08-01 .近年来，公共文化资源服务内容日益丰富、形式趋于多样，客观、全面、科学地针对我国公共文化机构进行效能评估对于推动文化建设具有重要意义。《公共文化资源服务效能体系构建与应用》在剖析公共文化服务相关概念及内涵的基础上，依托绩效评估、过程评估和成 ... |
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面向城市轨道交通运营调度和乘客服务的智慧化应用研究
作者：广州地铁设计研究院股份有限公司智慧地铁科研组 出版：西南交通大学出版社 日期：2021-11-01 《面向城市轨道交通运营调度和乘客服务的智慧化应用研究》以行业需求为导向，从感知层、网络层、数据处理层、表现应用层系统体系，研究分析乘客服务和运营调度层面新技术的可行性和应用方案，再将各项新技术应用拼接融合成有机的整体。面向乘客服务的“智慧地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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