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供电服务典型案例汇编（2021版）
作者：国网河南省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-08-01 本书分为两个部分。第一部分，选取2021年供电服务优秀案例，从拓展服务范畴、创新服务手段等方面对基层一线起示范、引领作用。第二部分，从2021年客户反映较多的频繁停电、低电压、服务行为、抄表催费、装表接电等热点问题筛选不良典型案例，深入分析客户未达到满足的原因，违法哪些供电服务条款，人员及管理暴露的问题，规避投诉风险的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255 
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企业用电能效提升案例精选
作者：国网浙江省电力有限公司台州供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-06-01 近年来，国网浙江省电力有限公司台州供电公司在工业、农业、建筑业和交通业全面推进电气化、能效提升和节能改造，并积累了丰富的实践经验。本书梳理了台州地区节能和能效提升技术的推广政策及应用现状，分类介绍了不同领域企业用电的能效提升技术和技术原理，结合相关应用案例，详细阐述了其改造内容、效益分析及推广价值。本书涉及的能效提升技 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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高压电缆检修标准化作业指导手册
作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-04-01 为进一步提升高压电缆自主检修能力，强化高压电缆安全稳定运行质量，聚焦“安全质量、效率效益”，围绕检修试验业务能力提升、高素质技能人才队伍建设和核心业务回归，提升高压电缆自主检修能力，确保电缆检修试验核心业务“自己干”、“干得精”，打造电缆自主检修专业队伍，推动电缆专业高质量发展，为加快“两个转型’，高质量打造中国式现代 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 357
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能效经理服务手册
作者：国网宁波供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-06-01 能效服务以供电服务为基础，以电为中心，聚焦客户用能优化，为客户提供用电分析、能效诊断等服务，提升社会能效水平、优化终端用能结构。电网转型压力和业务体系变化对一线能效经理的业务能力提出了更高要求，为充分发挥电网公司优势、积极开展综合能效服务业务，国网浙江省电力有限公司宁波供电公司通过总结梳理综合能效服务的经验做法，编制形 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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电网生产技改大修项目全过程管理典型案例
作者：国网湖北省电力有限公司孝感供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-06-01 《电网生产技改大修项目全过程典型案例库》共11个章节，涵盖：立项管理、招投标管理、合同管理、项目设计管理、物资管理、项目施工管理、项目监理管理、供应商管理、项目结决算管理、资金资产管理、档案管理。 本书以国家电网有限公司、国网湖北省电力有限公司颁布的生产技改大修管理制度为依据，结合开展结算审核工作所发现的问题，主要 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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配电网施工工艺标准图集（配电站房部分）
作者：国网浙江省电力有限公司绍兴供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-03-01 为指导基层配电网建设管理单位强化配电网工程精益化管理水平、提升配电网工程质量管理能力、提高配电网供电可靠性等工作，作者编写了本书。本书围绕配电网配电站房设备的安装、施工、工艺及流程等内容。全书分为2部分共5章，包括开关站（环网室）、配电室基础施工工艺、电气安装工艺，环网箱、箱式变压器基础施工工艺、接地施工工艺、电气安装 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 194
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地市级供电企业配电网数字化转型创新与实践
作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 随着电力系统的智能化、数字化成为行业发展的重要趋势，配电网作为电力系统的重要组成部分，其数字化转型对提升电力系统运行效率、可靠性及安全性具有重大意义。本书系统而全面地分析了配电网在数字化转型过程中的各个方面，包括无人机技术、数字孪生、物联网、数据挖掘等技术，涵盖智能运维、安全防护、智能调度等多个关键领域，旨在全面系统地 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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转观念 抓作风 强落实——国网衡阳供电公司主题学习活动思考与实践
作者：国网湖南省电力有限公司衡阳供电分公司组 编 出版：水利水电出版社 日期：2021-05-01 国网湖南省电力有限公司全面启动的“转观念、抓作风、强落实”主题学习活动，是对思想、作风、行为的一次深刻洗礼。 国网衡阳供电公司以“强基础、优机制、抓重点、提质效”为工作思路，以转思想观念、抓作风建设、强工作落实为抓手，全面落实各项重点工作要求。各部门从自身出发，对“转抓强”主题进行了深入的学习、深刻的思考，并对“转抓强 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 336
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供电企业大数据应用
作者：国网宁夏电力有限公司吴忠供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-05-01 本书基于海量电力数据，介绍最z新的大数据技术、机器学习算法、深度学习算法和强化学习算法在电力产业中的应用实践案例。 本书以大数据、机器学习、深度学习和强化学习与电力产业融合为契机，利用最z新的大数据技术、机器学习算法、深度学习算法和强化学习算法，对海量电力数据进行挖掘分析，详细阐述大数据技术、机器学习算法、深度学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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供电所从业人员专业培训试题库 公共基础知识
作者：国网山东省电力公司德州供电公司 组编 苏建军 主编 出版：中国电力出版社 日期：2023-08-01 本丛书重点介绍了基层供电所从业人员必须掌握的专业知识和操作技能。本丛书分为六个分册，分别是《公共基础知识》《输电运检》《变电运维》《变电检修》《配网运检》《电力营销》。本丛书设计了单选题、多选题、判断题、简答题、计算题、绘图题、论述题、案例分析八种题型，并与实际工作紧密结合，将日常操作业务整理总结出技能操作标准，共编写 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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供电优质服务一本通
作者：国网河南省电力公司营销服务中心 出版：中国电力出版社 日期：2024-04-01 为认真落实国家电网有限公司“一体四翼”发展战略布局和建设世界一流企业提出的新任务、新要求，推动公司优质服务工作再上新台阶，国网河南省电力公司营销服务中心编制了本书。本书分为行为规范和业务指导两部分，收录了供电优质服务涉及的各方面知识点和典型案例，旨在为供电服务员工提供一份全面、系统的服务指南，以提供更加优质、卓越、高效 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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供电营业厅窗口业务规范化服务手册
作者：国网盐城供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-11-01 为进一步加强公司供电营业厅规范化管理，国网盐城供电公司营销部全力响应公司“优质服务登高工程”，以“开辟盐电品牌价值新格局”为定位，在总结多年来供电营业厅工作实践和经验的基础上，钻研上级公司各项优质服务、营业厅管理规定，组织编写了《营业厅窗口服务实务操作手册》。该书以营业厅各项业务知识为重点，以七步九曲服务步骤，采用一问 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 269
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面向新型电力系统的配电网全电压等级规划设计指导手册
作者：国网衢州供电公司 编 出版：水利水电出版社 日期：2022-04-01 《面向新型电力系统的配电网全电压等级规划设计指导手册》主要内容分为概述、配电网的主要设备、配电网规划体系与方法、现状配电网评估、配电网灵活资源及负荷预测、适应新型电力系统构建的供电区域划分及网架规划、用户接入规划、电源接人规划、储能接入规划、充换电设施接入规划、规划成效分析和规划方案技术经济分析。 《面向新型电力系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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供电企业社会责任知识手册
作者：国网泰兴市供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2020-05-01 本书分理论篇、方法篇、应用篇、工具篇四部分，以问答的形式，从理论到实践，从方法到工具，多层次，多维度地介绍了供电企业社会责任相关知识，以帮助供电企业更好地掌握企业社会责任知识，树立社会责任理念，运用社会责任管理工具与方法。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 120
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95598工单典型案例汇编及解析
作者：国网承德供电公司供电服务指挥中心 出版：中国电力出版社 日期：2022-07-01 为积极推动国网公司战略规划，响应国家层面、国网公司层面提出的“提升服务质量、增强营商环境”的要求，解决基层单位供电服务工作人员客户服务水平和业务能力提升困难问题，对受理的各类型95598业务工单进行深度挖掘，重点聚焦客户诉求集中、敏感、有共性的重复类投诉，对其中所暴露出的潜在问题进行专业梳理，提供专业处理方式方法，将典 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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供电企业营配融合人员培训教材
作者：国网宁夏电力有限公司固原供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-12-01 本书共分为五章，第d一章为低压配电设备，介绍了低压配电网中的常见设备设施及其组成结构和主要使用方法，包括低压架空线路、低压电缆线路、配电变压器、低压配电柜、低压断路器、隔离开关和熔断器、低压电流互感器、剩余电流动作保护装置、无功补偿装置、低压避雷器、低压电缆分支箱、接户装置和进户线、台区智能融合终端、计量采集设备等。第 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 459
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国网河南省电力公司电网设备选型技术原则（2020年版）
作者：国网河南省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-07-01 本书从6个方面提出选型工作质量要求198项，其中对技术落后、质量不稳定、故障率高的设备和物料进行关闭，提出提高设备可靠性要求78项；国网和省公司各类反事故措施要求64项；考虑河南电网未来发展需要，结合地区差异化自然环境条件，提高部分电网设备参数要求10项；推广标准化物料，对电网设备和物料规格、型号、容量等进行精简优化1 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 514
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输变电工程启动送电准备工作手册（第二版）
作者：国网山东省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-11-01 本手册分为隔离方案编审与实施、调度提资、通流通压试验、线路参数测定、定值录入、通道对调、远动联调、运行移交、送电前状态检查、送电应急装备等，此次修订，按照最Z新规程规范，修改通流通压试验，增加通信、环水保、消防验收等内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332
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无人机自主巡检拍摄指导书
作者：国网山东省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2025-03-01 配电网无人机自主巡检系列主要包括拍摄指导书、巡检人员B读、典型缺陷图册等分册，现根据书稿组织进度，先申报拍摄指导书分册。 拍摄指导书分册主要针对无人机自主巡检拍摄照片无明确规范要求，造成施工单位盲目施工、设备管理单位无标准验收、航线规划质量较差、自主巡检应用效果不佳的问题，对配电网无人机自主巡检过程中全类型杆塔场 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 179
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国网河南省电力公司“网上电网”典型应用集锦（2024年版）
作者： 出版：中国电力出版社 日期：2025-03-01 本书主题为积极服务 “网上电网”平台用户更加规范高效的使用“网上电网”系统，不断提高系统应用水平，主要内容为各单位不断深化应用“网上电网”平台过程中的能够用到的经典应用案例。 本书围绕发展专业线上应用、构建新型电力系统、企业数字化转型等方面，紧密结合公司重点工作，组织全省各单位总结提炼网上电网应用过程中的经验和亮点， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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