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酒店服务礼仪课程建设团队
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民航服务礼仪
作者:胡瑶 彭毅 出版:重庆大学出版社 日期:2023-11-01 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 179 ![]() |
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城市轨道交通服务礼仪(第2版)
作者:吕小帅 出版:人民交通出版社 日期:2024-11-01 本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。全书主要内容包括服务礼仪理论基础知识、城市轨道交通服务人员仪容仪表礼仪、城市轨道交通服务人员仪态礼仪、城市轨道交通服务人员沟通礼仪和城市轨道交通岗位服务礼仪与技能 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 163 ![]() |
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民航服务礼仪
作者:辜英智 主编 出版:四川大学出版社 日期:2022-08-01 本书讲授民航服务礼仪知识,旨在让学生了解社交礼仪的基本常识,理解并贯彻民航服务礼仪的原则,能按照民航各服务岗位的要求,规范自己的仪容仪表和言谈举止;能掌握宗教礼仪知识和少数民族礼仪知识,以及主要客源国 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 230 ![]() |
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青岛市李村、沧口乡区建设纪实 (全2册)
作者:李村乡区建设办事处沧口乡区建设办事处编著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-05-01 “乡村建设运动”是20世纪前期由知识分子主导的积理论与实验于一体的社会建设运动。青岛市李村、沧口是“乡建”实验区,青岛市李村乡区建设办事处1933年编印《李村乡区建设纪实》、1936年编印《李村乡区建 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1163 ![]() |
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志愿服务蓝皮书:宁波新时代文明实践志愿服务发展报告(2021~2022)
作者:中国志愿服务研究中心,中国志愿服务研究中心浙江[宁波]分中心 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-04-01 本书总报告系统总结了宁波志愿服务发展概况、主要成就、亮点经验与特色案例,深刻反思了宁波志愿服务发展过程中的不足之处,明确了新形势下宁波志愿服务发展的新任务等;专题报告从宁波市志愿服务各方面的发展轴线、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 806 ![]() |
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酒店服务礼仪
作者: 出版:西南财经大学出版社 日期: ... |
詳情>> | 售價:NT$ 138 ![]() |
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志愿服务蓝皮书:中国巾帼志愿服务发展报告(2021~2022)
作者:全国妇联宣传部,中国志愿服务研究中心 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-09-01 巾帼志愿服务是中国特色志愿服务的组成部分,也是推动新时代志愿服务创新发展的重要力量。立足社区、面向家庭、扶危济困、守望互助是巾帼志愿服务的宗旨和特点,也是巾帼志愿服务的工作定位和工作重点。多年来,巾帼 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 653 ![]() |
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综合能源服务百家实践案例集(2024年版)
作者:《综合能源服务百家实践案例集》编委会组编 出版:中国电力出版社 日期:2024-11-01 本报告以2024年度征集的120个应用案例为样本,结合近一年来综合能源服务领域最Z新政策动向,以每个案例通过近50项细分指标进行深入剖析,分别从综合能源服务政策、市场现状、技术发展趋势、应用市场现状分 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 510 ![]() |
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“全国旅游高等院校精品课程”系列教材 上海市高职高专一流专业建设系列教材--酒店经营管理实务
作者:李伟清 段发敏 出版:中国旅游出版社 日期:2021-07-01 本教材有三个特点:一是将酒店管理的一般原理与酒店业的经营管理特点紧密结合起来,使其有很强的针对性和实践指导意义;二是加入了酒店的投资与建设内容。改变了以往主要讲 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 244 ![]() |
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中国式服务:服务场景下顾客体验对酒店品牌忠诚的影响研究
作者:郭志刚 著 出版:中国旅游出版社 日期:2022-07-01 第一部全新解读“中国式服务”的管理力作 本书从中国的传统文化阐释中国式服务的文化内涵。以酒店服务为场景,穿插优秀企业的服务文化来研究中国式服务,推广“中国服务 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 296 ![]() |
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儿童青少年团队建设活动指南 通过体能挑战提升团队凝聚力 第2版
作者:[美]利·安德森[Leigh Anderson]丹尼尔·W. 出版:人民邮电出版社 日期:2022-08-01 儿童青少年身体挑战的团队建设活动书籍 提供了可复制的活动示例 提供了60余项具有智力和体力挑战性的游戏和活动 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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服务的细节028:帝国酒店 恰到好处的服务
作者:[日]川名幸夫 出版:东方出版社 日期:2015-07-01 1、本书是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 336 ![]() |
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档案资源建设与信息化服务管理
作者:江冰林 丛迪阳 赵津华 出版:企业管理出版社 日期:2024-12-01 随着社会的高速发展,档案资源建设与信息化服务越来越现代化,这给档案管理提出更高的要求。本书从专业视角、从理论与实践两个方面探讨档案资源建设与信息化服务管理的有效 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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“一校一策”课程规划(“一校一策”课程体系建设丛书)
作者:李百艳 出版:华东师范大学出版社 日期:2025-04-01 学校课程规划研制,7个“一校一策”课程规划特色案例 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 286 ![]() |
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药学门诊规范化建设与服务典型案例
作者:张兰 出版:人民卫生出版社 日期:2024-10-01 1.首都医科大学宣武医院作为本书主编单位,组织全国药学门诊工作经验丰富的药学专家,凝心聚力撰写了本书。 2.理实一体,厚积薄发。本书系统梳理了药学门诊在国内外 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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“一校一策”课程实施(“一校一策”课程体系建设丛书)
作者:李百艳 出版:华东师范大学出版社 日期:2025-04-01 学校课程发展模式构建,7个“一校一策”课程实施特色案例 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 286 ![]() |
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2023年国家医疗服务与质量安全报告口腔医学分册
作者:国家医疗服务与质量管理与控制中心 出版:北京大学医学出版社有限公司 日期:2024-11-01 《国家医疗服务与质量安全报告口腔医学分册》是《国家医疗服务与质量安全报告》的组成部分,主要包括全国层面上的口腔医学医疗质量报告,31个省及新疆生产建设兵团的2022年度质量安全报告,以及全国层面上的口 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1428 ![]() |
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厚德·精技:应用型本科课程思政教学设计50例
作者:上海应用技术大学课程思政建设办公室 出版:上海大学出版社 日期:2022-02-01 本书在上海应用技术大学领航课程中遴选50个“课程思政”教学案例,每个案例包含课程概况、课程蕴含的思政元素分析及一节代表性课程的教学设计。每个案例依托专业特色及优势,基于“ASciT-OBE”人才培养模 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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2022中国服务贸易年度研究报告
作者:中国服务贸易协会 清华大学服务经 出版:人民出版社 日期:2023-02-01 中国服务贸易年度研究报告是由服务贸易协会和清华大学服务数字与经济研究院共同发起。中国服务贸易年度研究报告2022卷主题是关注数字贸易创新对于服务贸易的影响。在这样一个大的主题之下,全书涉及了多个专业篇 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1010 ![]() |
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数字化图书馆资源建设与服务管理
作者:秦珏 甘保军 出版:企业管理出版社 日期:2024-12-01 本书探讨网络时代如何有效构建数字化图书馆资源保障体系,实现数字资源的共建共享,以及图书馆数字化管理与服务的融合发展之路,为我国数字化图书馆建设提供理论指导与方法 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 454 ![]() |
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