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客户忠诚度管理
作者:[英]克里斯·达菲[Chris Daffy] 出版:机械工业出版社 日期:2022-07-01 在大多数企业管理者都痴迷于客户体验管理的时候,作者提出一项能为企业建立可持续的、紧密的客户忠诚的管理战略,也就是“客户忠诚度管理”。这项战略的必备要素为客户预期管理、客户体验管理和客户记忆管理。也就是,预期、实际体验和体验记忆全都要为了一个整体的目标(客户忠诚度)服务。 为了提升忠诚度,我们提供的产品和服务要超出客户 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 403
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无线电能传输——电动汽车及移动设备应用
作者:[韩]林春泽 [美]米春亭[Chris Mi] 出版:机械工业出版社 日期:2023-05-01 《无线电能传输——电动汽车及移动设备应用》共分为六部分,其中部分简要介绍了移动电源、无线电源和电动汽车的概念。第二部分阐述了IPT的耦合线圈模型、回转器电路模型、磁镜模型和通用统一动态相量等理论。第三部分讨论了RPEV的动态充电问题,从引入动态充电开始,总结了RPEV的历史,解释了I型和S型超细供电导轨的设计,以及用于 ... |
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程序员的README
作者:[美]克里斯·里科米尼[Chris Riccomini][美 出版:人民邮电出版社 日期:2023-07-01 对于刚刚成为软件工程师的新手来说,知道如何编写代码只是成功了一半。你可能很快就会发现,学校并没有教授在现实世界中至关重要的技能和工作中必要的流程。本书恰恰填补了这一环节,它是作者十多年来在大型公司指导初级工程师工作的教程,涵盖软件工程的基础知识和best实践。 本书第1~2 章讲解当你在公司开启你的职业生涯时会发 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 407
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科学决策:排除噪声,做出精准判断
作者:[英]克里斯·格兰特 [Chris Grant] 出版:中国科学技术出版社 日期:2023-07-01 决策是生活的核心。不论是在生活还是工作中,与他人相处还是独自行动时,我们的决策能力直接影响着比赛、工作结果,人际关系甚至家庭关系的好坏。提高决策水平至关重要。 面对琳琅满目的选择,我们如何明智地表达自己并采取正确的行动?本书通过20个易于学习的课程,提出了复盘决策、抓取和整理支撑决策数据、与他人一起决策,以及激发决策 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301
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ReactJS实践入门
作者:[美]克里斯·明尼克[Chris Minnick] 著 出版:清华大学出版社 日期:2023-11-01 ”当今更流行的JavaScript库的实操指南 在《ReactJS实践入门》一书中,全栈开发者Chris Minnick使用广受欢迎的前端工具ReactJS为读者讲解基本的编程概念,教会读者如何理解React,并通过示例说明了如何应用所学知识来构建应用程序。 《ReactJS实践入门》将帮助读者学习ReactJ ... |
詳情>> | 售價:NT$ 653
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组织变革:方法与行动
作者:[希]克里斯·阿吉里斯[Chris Argyris] 出版:机械工业出版社 日期:2023-12-01 本书旨在将组织变革的理论付诸实践。在这本书中,学术泰斗阿吉里斯帮助我们了解为何个体和组织无法从自身行为中学习,以及采取怎样的步骤才能培养这项关键能力。本书分为三个部分和一个附录。第一部分聚焦于组织、群际、群体、个人层面的习惯性防卫。第二部分聚焦于对组织的诊断和干预,通过咨询公司的案例研究,阐述了如何诊断董事的习惯性防卫 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 505
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埃隆·马斯克:放眼未来,无所畏惧
作者:[英]克里斯·麦克纳布[Chris McNab] 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-12-01 埃隆·马斯克是世界上成功的企业家之一,他是科技、航空航天和人工智能等一系列商业公司的发起人,也是电动汽车等高科技公司的早期投资者。本书叙述了他的成长经历、教育背景以及他是如何创建自己的商业帝国的,重点介绍了他在创业过程中所体现的对科技未来的高度关注、对改变现实世界的大胆设想和行动,以及他对自己热爱的事业的投入和执着。对 ... |
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杰夫·贝佐斯:颠覆创新,极致践行
作者:[英]克里斯·麦克纳布[Chris,McNab] 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-05-01 亚马逊创始人、亿万富翁杰夫·贝佐斯,被广泛认为是世界上Z成功的商业巨头之一。本书叙述了他的成长经历、教育背景以及他是如何创建自己的商业帝国的,介绍了他在创业过程中所体现的创新、果敢、坚韧以及与生俱来的领导力,对于有抱负的企业家或任何希望获得成功的人来说,这是一本充满启迪的读物。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301
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生成式AI入门与AWS实战
作者:[美] 克里斯·弗雷格利[Chris Fregly],[德] 出版:人民邮电出版社 日期:2024-05-01 本书是专注于如何在AWS上开发和应用生成式AI的实用指南,旨在为技术领导者、机器学习实践者、应用开发者等提供深入了解和应用生成式AI的策略与方法。本书首先介绍了生成式AI的概念及其在产品和服务中的应用潜力,然后详细阐述了生成式AI项目的完整生命周期。作者探讨了多种模型类型,如大语言模型和多模态模型,并提供了通过提示工程 ... |
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感知机器:无处不在的传感器
作者:[加]克里斯·索尔特[Chris,Salter] 出版:中国科学技术出版社 日期:2024-05-01 《感知机器》深入剖析了传感技术对我们的感知、体验和行为所产生的影响。书中描述了“感知自我”的兴起,并深入研究了传感器技术在音乐、游戏、艺术环境、驾驶甚至饮食领域的应用。本书不仅关注这些机器想从我们这里获取什么,更关注我们想从它们那里获取什么--新的感觉、神秘的刺激以及让我们从日常工作中解脱出来的魔力。本书不仅适合对科技 ... |
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海尼曼科学英语分级阅读 入门级
作者:[英] 约翰,斯特林格[John,Stringer] 出版:中译出版社(原中国对外翻译出版公司) 日期:2020-03-01 本系列是培生集团经典科学读物,根据剑桥国际考试标准科学分级,全套共3级,每级12册,内容涵盖物质科学、生命科学、地球与宇宙科学、技术与工程四大领域,符合我国《小学科学课程标准》。本系列图文并茂,翻译附在书后,文中重点词汇加英文注释,每册附有一两个实践活动,可以调动孩子的参与热情,巩固所学知识,培养动手能力。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 612
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海尼曼科学英语分级阅读 提高级
作者:[英] 约翰,斯特林格[John,Stringer] 出版:中译出版社(原中国对外翻译出版公司) 日期:2020-03-01 本系列是培生集团经典科学读物,根据剑桥国际考试标准科学分级,全套共3级,每级12册,内容涵盖物质科学、生命科学、地球与宇宙科学、技术与工程四大领域,符合我国《小学科学课程标准》。本系列图文并茂,翻译附在书后,文中重点词汇加英文注释,每册附有一两个实践活动,可以调动孩子的参与热情,巩固所学知识,培养动手能力。 ... |
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彼得·潘(Peter Pan)(英汉对照)(爱农译童书)(全两册)
作者:[英]詹姆斯·马修·巴里[James,Matthew,Bar 出版:商务印书馆 日期:2021-07-01 彼得?潘是一个会飞的淘气男孩,永远长不大,永远无忧无虑,而且有着非凡的能力。在他的诱惑下,达林家的三个孩子温蒂、约翰和迈克尔从自家的窗户飞了出去,跟着彼得和小仙子叮叮当到了“虚无岛”上。在这里,他们跟一帮迷失的男孩、野人和海盗们一起在岛上生存,经历了一场场冒险和战斗…… ... |
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嵌入式软件的时间分析——汽车行业领域的嵌入式软件理论、分析及实践
作者:[英]皮特·格利瓦[Peter Gliwa] 出版:清华大学出版社 日期:2022-01-01 汽车中软件部分的比重正稳步提升。 软件中的运行时行为-Timing(时间性能测量)这一部分与此同时呈爆发性增长。造成此状况的原因有很多:软件中越来越多的部分与安全性相关,系统本身变得越来越复杂,而且大多数情况下的多核应用比预期的要困难。现代汽车领域中的控制器单元仍旧不能忽略时间性能测量这一主题。时间性能测量问题分析及解 ... |
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产品设计造型
作者:[英]彼得·戴布斯[Peter Dabbs] 出版:机械工业出版社 日期:2022-06-01 这本书是一本纯粹致力于产品造型的书,本书将帮助学生和专业人士理解产品设计的过程和树立自己的风格,设计出以消费者为中心的产品。详细的讲解和注释,案例丰富的插图,将引导读者了解一个结构化的专业产品造型过程。列举在设计过程中每个阶段设计者应该关注的问题,如何评估设计的内容,以及如何优化设计。读者还能学习到如何分析和评判竞争对 ... |
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平衡:领导与管理策略
作者:彼得·肖[Peter Shaw]著 出版:中国经济出版社 日期:2022-09-01 管理者会经常碰见一些两难的困境跟选择。能够保持适当的平衡从来都不是容易的事情。我们经常需要在跟随与领导之间、原则与实用性之间、现实主义与乐观主义之间、理想与接受度之间找到好的平衡点。要想做好领导和管理,就需要我们通过调整方法和风格来不断进行平衡。我们总是需要做出选择,尤其在态度方面。这本书对任何领导者或管理者来说都是一 ... |
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应变:应对快速变革100法
作者:彼得·肖[Peter Shaw]著 出版:中国经济出版社 日期:2022-09-01 每个国家和部门的领导者都会应对经济、技术、文化、通信和社会发展带来的快速变化。变化的速度是很快的。本书首先着眼于领导我们自己,然后再领导他人。本书教会团队接受快速变化的必然性,为领导者提供信心和冷静地面对不确定性的能力,看到未来的机会,不要被恐惧或担忧压倒。本书为团队提供讨论并商定未来的共享方法,通过快速变革实现组织的 ... |
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首席数据官之路 数据实践领导者的见解
作者:[美]彼得 艾肯[Peter Aiken]等 出版:机械工业出版社 日期:2022-01-01 本书描述了数据的混杂特性、当前关于首席数据官报告体系的分歧、自适应规划的需求、平衡的实现以及特定的新执行模型;介绍了首席数据官过程改进框架,通过数据管理知识体系和数据管理成熟度模型描述了数据领导者使用的核心概念、技术和策略以及集成;描述了在当前领导者之外维持数据和实践改进所需的关键角色,以及首席数据官在其组织中实施解决 ... |
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CIHA Journal of Art History (Volume 1, 2021): Terms of Engag
作者:Peter J.Schneemann[彼得?施内曼]^ 出版:商务印书馆 日期:2022-11-01 CIHA Journal of Art History (国际艺术史学会学刊)旨在为世界各地艺术史研究学者创造一个展示自己学术成果的平台,以此促进国际艺术史研究与艺术史教育的交流与发展。主编Peter J. Schneemann(彼得?施内曼)和Thierry Dufrêne(蒂里?迪弗勒内)选取由中国、瑞士、墨西哥等 ... |
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如何阅读马克思
作者:[英]彼得·奥斯本[ Peter Osborne ] 出版:重庆大学出版社 日期:2023-01-01 本书聚焦于马克思的经典篇章,使其经典理论遗产再次进入当代大众视野。 彼得·奥斯本(Peter Osborne)强调了马克思著作中的浪漫主义传统和现代主义遗产,他把马克思的思想作为一种发展中的研究,具体地说,是对人类作为实践的历史人的意义的考察。 奥斯本引用了大量马克思著作中的段落,并展示了它们之间的联系,驳斥了马克 ... |
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