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《物业经营管理》编委会 编
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商业银行经营管理 第2版
作者:张桥云 出版:机械工业出版社 日期:2024-08-01 本书系统地讲解了现代商业银行的基本原理和知识框架,特别注重通过中外银行网站、年报、典型案例、相关法律法规、重大事件等,来介绍当前国内外银行业务的基本状况、重要改革和未来发展方向,教材图文并茂,内容翔实生动。①本书特别重视体现“中国元素”,系统地总结了中国银行业改革发展取得的成就。②本书通过对近20年中美银行业的全面比较 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 395 ![]() |
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2023·上海好书
作者:本书编委会 出版:上海三联书店 日期:2024-11-01 2024年甲辰春节前夕,上海市新闻出版局与上海市出版协会、上海出版社经营管理协会、上海市书刊发行行业协会,发起并组织评选 2023 首届“上海好书”,评出100 种面向大众读者、富有人文价值、关注当下生活的精品图书,展示上海出版深耕专业学术出版,同时也在大众市场持续发力取得的阶段性成果。 2024 春节期间,上海全市 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 857 ![]() |
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物业经营管理考点分析与全真模拟
作者:张妍,代红 编著 出版:中国人事出版社 日期:2015-07-01 《物业经营管理考点分析与全真模拟》涉及物业经营管理概述、房地产投资及其区位选择、房地产投资分析技术、收益性物业价值评估、房地产市场与市场分析、租赁管理、成本管理、合同与风险管理、财务管理与绩效评价、写字楼物业经营管理、零售商业物业经营管理和物业经营管理的未来发展等内容。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 266 ![]() |
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其他特种物业经营管理的策划运作
作者:赵向标,姜林 编著 出版:中国建筑工业出版社 日期:2016-07-01 较之于住宅项目,其他特种物业的物业服务与经营管理的具体实践还不是很多,参与的物业服务企业也有限,理论研究尚不深入、系统,可以说在理论探讨和实践运作方面都处于发展起步阶段。 赵向标、姜林、李茂顺编*的《其他特种物业经营管理的策划运作》包括七章,分为两大模块:** 模块:其他业态物业的经营管理(* ... |
詳情>> | 售價:NT$ 375 ![]() |
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居住类物业项目经营管理的策划运作
作者:赵向标,高强,康亚娥 编著 出版:中国建筑工业出版社 日期:2016-07-01 随着物业管理行业的发展,居住类物业的物业管 理已逐步进入到成熟阶段。但是由于物业资源和企业 能力的限制,我国最大多数从事住宅物业服务的企业 开展物业经营工作*为有限。在物业管理发展的新常 态下,如何在住宅管理中全面开展物业经营,是摆在 物业管理人面前的一个重大课题。 赵向标、高强、康亚娥编*的《居 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业服务案例全解析》一书由客户服务篇(业主委员会管理、二次装修管理和邻里纠纷调解),安保服务篇(物业小区治安管理、物业小区消防管理、物业小区出入管理、物业小区车辆管理和物业小区高空坠物管理),设施设备篇(设施设备管理和停水停电管理),绿化保洁篇(物业绿化管理和物业保洁管理),以及日常管理篇(人力资源管理、突发事件处理 ... |
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物业空间维护与营造管理
作者:王春燕权凤 主编 出版:天津大学出版社 日期:2020-12-01 物业空间从狭义上来说就是物业环境空间,包括绿化环境、清洁环境、安全环境等。物业空间维护营造与管理是一项专业性及技术性较强的工作。 《(2021版)物业空间维护与营造管理》包括物业绿化空间维护与营造管理、物业清洁空间维护与营造管理2个模块共24个工作任务,工作任务涵盖了物业绿化工程前期介入与接管验收、绿化植物识别与 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力 ... |
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物业环境管理
作者:代岚 编 出版:机械工业出版社 日期:2020-01-01 《物业环境管理高等职业教育物业管理专业十一五规划教材》共七章,主要内容有物业环境管理概述、物业环境保护管理、物业环境卫生管理、物业环境绿化管理、物业交通管理、物业治安管理、物业消防管理。 《物业环境管理高等职业教育物业管理专业十一五规划教材》紧密联系物业环境管理的实际工作经验,从物业环境管理的概念、内容、原则和管理机 ... |
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物业纠纷调解理论与实务
作者:张西恒 编著 出版:法律出版社 日期:2022-04-01 本书在阐释物业管理和物业纠纷调解基本理论的基础上,对物业安保纠纷调解、物业管理权行使纠纷调解、为物业公司选聘、解聘纠纷调解、物业管理服务合同履行纠纷调解、为物业管理服务纠纷调解、为小区共用部位和设施权属纠纷调解、为物业维修资金纠纷调解、为业主与业主委员会、业主大会间纠纷调解以及物业管理费纠纷调解进行了分类阐释。 ... |
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智慧物业服务头部企业案例精解
作者:林常青,杨熙,黄安心 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-07-01 本书主要选取中国物业管理行业十一个头部标杆企业近年来创新发展取得成果,以案例分析方式分享给读者,补充了现有高等教育和培训班实践教学案例材料的不足。本书从基础服务品质提升、社区运营管理服务、服务体系现代化建设、园区物业服务、数字化物业项目管理服务、数字城镇全域服务、物业管理智慧平台建设与服务、商业写字楼全场景服务、产业一 ... |
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物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主入住服务、二次装修服务、咨询接待服务、费用催缴服务、社区文化建设),客服人员管理技能(物业资料 ... |
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律师来了.6:物业纠纷律师答疑(第二版)
作者:赵星海 出版:法律出版社 日期:2024-03-01 本书具有以下特色: 第一,实用性。本书所涉及的物业服务问题大多是作者在办理案件时所遇到的生活中普遍存在的法律问题,由专业的律师进行答疑,再附之相关的法律条文,帮助人们去认识和了解法律,以便运用法律武器解决自己遇到的各种难题,维护自身的合法权益。面对实践中发生的各种问题,大家可以有选择性地对照运用,一定会有开卷有益 ... |
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经济行动的“伦”与“理”-(以物业企业经营活动为例)
作者:田志鹏著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-01-01 20世纪末我国启动了城市住房制度改革,也催生了住房共有部分的管理需求。各类新型住宅小区经过20余年的发展,其共有空间的治理日益成为影响居民获得感、幸福感和安全感的重要因素。以住宅小区物业服务企业的经营、管理活动为例,本书探讨了“关系社会”中的经济行动,通过研究对行动者经济行动构成约束的“关系”(“伦”)以及行动者赋予各 ... |
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我们还没走完这一代:一本书读懂中国物业
作者:朱保全 出版:广东人民出版社 日期:2023-12-01 是一本关于中国物业的商业智慧和管理感悟的散文集。书中集中表达了作者多年来从事物业管理经营的心得体会。将个人成长与企业发展紧密结合在一起,真实记录了作者在面对企业改革转型时背后所发生的故事、对行业的深入思考和个人情怀。该书不仅能让读者了解物管行业的宏观历史进程,也能从中学习作者对企业品牌价值的思考与坚守及其优秀的管理智慧 ... |
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物业纠纷实务案例解析
作者:盈科律师事务所 编 出版:法律出版社 日期:2020-12-01 本书着眼于选举业主委员会、选聘物业管理企业等日常物业项目中高频出现的法律纠纷,通过案情描述、问题解读、案例分析、专家提示、处理锦囊、法条链接等板块,运用案例讲解的方式,以案说事、以案说理,多角度充分展现现行法律法规条文主旨,明晰案件争论焦点。本书在案例选择上具有高度的典型性和概括性,基本覆盖了物业服务过程中的各类事项, ... |
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物业设备维护与管理(第六版)
作者: 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期: ... |
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经营管理者五堂绩效管理实战课(突破战略绩效落地与组织成长难题)
作者:刘志刚 出版:中国商业出版社 日期:2025-01-01 这是一本写给经营管理者关于绩效的书。通过这本书为广大经营管理者找到,提升绩效管理的系统认知,掌握组织与员工绩效的实用绩效管理方法。能够在实践中找到塑造高绩效组织的管理诀窍,也能在绩效实战中自身与组织能力得到提升,促进组织持续成长。第一章介绍了绩效管理思想与认知,第二章介绍了如何诊断绩效的问题,第三章介绍了企业战略与绩效 ... |
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财务先行的智慧化经营管理体系研究——数智化赋能一流发电企业
作者:孟勋彪,叶小建 著 出版:北京大学出版社 日期:2024-09-01 《财务先行的智慧化经营管理体系研究——数智化赋能一流发电企业》源于获得 “全国企业管理现代化创新成果奖”二等奖的《大型发电企业基本建设财务标准化管理》及获得“陕西省企业管理现代化创新成果奖”一等奖的《大型发电企业建设期全面预算管理的构建与实施》两项管理实践,并吸纳了作者的国家社科基金项目“数据赋能对中小企业创新的影响机 ... |
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