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阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编 阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编
作者:接晔 主编  出版:国家图书馆出版社  日期:2024-09-01
《阅读推广服务体系的苏州实践与创新——苏州图书馆服务案例汇编》一书由苏州图书馆组织编纂,2024年是苏州图书馆成立110周年,为进一步凝聚起干事创业的磅礴力量, ...
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售價:NT$ 704

黄丽娜工作法:洋葱式四层精剥金融服务 黄丽娜工作法:洋葱式四层精剥金融服务
作者:黄丽娜 著  出版:工人出版社  日期:2025-01-01
“优秀技术工人百工百法丛书”由100位全国各行各业的顶尖高技能人才的100种具有先进性、独特性、推广价值的技能技法、操作法或者创新方法组成,是全国总工会推进产业 ...
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售價:NT$ 143

上海志愿服务蓝皮书2022 上海志愿服务蓝皮书2022
作者:上海市精神文明建设委员会办公室 主编  出版:上海人民出版社  日期:2022-11-01
本书基于2021年在上海全市开展的面向“上海志愿者网”注册志愿者以及市民的问卷调查结果,总结分析了上海志愿服务的年度发展情况和发展态势,展现了上海志愿服务体系的 ...
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售價:NT$ 500

95598渠道工单类型精准辨识作业指导手册 95598渠道工单类型精准辨识作业指导手册
作者:国网许昌供电公司供电服务指挥中心  出版:中国电力出版社  日期:2022-02-01
1.准确还原投诉工单和意见工单的对话信息,方便读者研判和辨识。 2.详细叙述研判和辨识过程。 3.所有案例均为近两年真实发生的。 ...
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售價:NT$ 301

金融服务养老研究 金融服务老研究
作者:江世银等  出版:科学出版社  日期:2022-06-01
金融服务老,就是人们在走向老龄的过程中,政府和金融机构等对有老需求的人们所提供的各种金融服务。《金融服务老研究》系统地研究了金融服务老的理论基础,全面构 ...
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售價:NT$ 1520

食养食疗精粹 11种常见体质食养 20余种常见病食养食疗方案 痛风糖尿病 高血压 高脂血症 高尿酸血 食疗精粹 11种常见体质食 20余种常见病食食疗方案 痛风糖尿病 高血压 高脂血症 高尿酸血
作者:孙晓生  出版:广东科技出版社  日期:2024-10-01
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售價:NT$ 347

前厅服务与数字化运营(微课版) 前厅服务与数字化运营(微课版)
作者:何玮、卢静怡、张潮  出版:清华大学出版社  日期:2022-10-01
本书根据职业教育专业目录(2021)和职业教育专业简介(2022年修订),以现代酒店管理理论为指导,吸取了国内外酒店前厅运行管理的先进经验,以客人入住酒店整个过 ...
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售價:NT$ 199

老年服务沟通技巧 第2版 老年服务沟通技巧 第2版
作者:刘文清 潘美意  出版:机械工业出版社  日期:2023-11-01
本书共6个单元,主要内容包括认识老年服务沟通的过程,与老年人有效沟通的要领,老年服务中的语言和非语言沟通,与老年人沟通中的倾听与会谈,家庭老、社区老及其老年 ...
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售價:NT$ 203

高速铁路客运服务礼仪 高速铁路客运服务礼仪
作者:王雪梅 余立鹏 田靖  出版:西南交通大学出版社  日期:2023-06-01
《高速铁路客运服务礼仪》教材编写始终坚持把立德树人作为中心环节,推进全员、全过程、全方位“三全育人”,切实履行好为党育人、为国育才的职责使命,实现思想政治教育与 ...
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售價:NT$ 230

人工智能与医疗 人工智能与医疗
作者:动脉网蛋壳研究院  出版:北京大学出版社  日期:2019-08-01
一本看透全球医疗未来的知识读本 一本掌握AI医疗产业转化方向的指南 一本AI医疗领域创业者和投资者宝典 ...
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售價:NT$ 624

金融服务营销(微课版) 金融服务营销(微课版)
作者:张延昕  出版:人民邮电出版社  日期:2022-08-01
1.活页式新形态教材,配套微课视频,打造立体化教材。 2.融入课程思政元素,规范职业道德。 3.以培金融服务营销人员职业能力为切入点,提升学生职业技能。 ...
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售價:NT$ 254

中国快递服务的空间组织 中国快递服务的空间组织
作者:林涛等  出版:科学出版社  日期:2022-06-01
《中国快递服务的空间组织》基于交通地理学研究的前沿领域之一——现代物流的空间内涵,针对中国快递服务业,从快递服务的地理学研究动态入手,在阐明快递网络基本内涵的基 ...
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售價:NT$ 765

社会工作与群体健康服务研究 社会工作与群体健康服务研究
作者:吴燕 朱克 孙奎立  出版:西南交通大学出版社  日期:2023-06-01
本书的第一个创新之处,是对社会工作与各个群体的健康服务做了全面阐述。本书共分为七个部分:第一部分为概论;第二部分为社会工作与老年健康服务;第三部分为社会工作与儿 ...
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售價:NT$ 347

珠江三角洲地区生态系统服务综合研究 珠江三角洲地区生态系统服务综合研究
作者:吴卓等 著  出版:气象出版社  日期:2023-06-01
本书以珠江三角洲、珠江西岸和中山市多个地理空间视角入手,运用多源地理数据和生态系统服务定量方法,分析了多空间尺度下生态系统服务的空间特征和演化规律,研究了生态系 ...
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售價:NT$ 449

政府购买教育服务研究 政府购买教育服务研究
作者:毛明明  出版:社会科学文献出版社  日期:2023-12-01
在中国教育改革取得辉煌成就与明显进步的同时,公众对教育非均衡发展的担忧、对优质教育资源的追求、对教育公平的期待也在与日俱增。政府购买教育服务,通过教育服务“生产 ...
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售價:NT$ 755

国际邮轮服务礼仪(鄢向荣)(第二版) 国际邮轮服务礼仪(鄢向荣)(第二版)
作者:鄢向荣、陈琼 主编  出版:化学工业出版社  日期:2024-04-01
本书是职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库(国家级)系列配套教材之一。针对国际邮轮这一特殊的行业领域,根据邮轮上的不同部门、岗位开展服务工作所需要的礼仪知识和 ...
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售價:NT$ 254

养老保险与养老服务协同发展:供给侧结构性改革视角下的研究 老保险与服务协同发展:供给侧结构性改革视角下的研究
作者:郭磊  出版:社会科学文献出版社  日期:2024-05-01
本书关注在供给侧结构性改革中如何构建均等化的公共服务体系,探讨老保险和服务的供给侧和需求侧互动平衡。从供给侧结构性改革“去产能、降成本、补短板”与老保险 ...
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售價:NT$ 500

创新生态集成      服务来自中关村发展集团的探索与实践 创新生态集成 服务来自中关村发展集团的探索与实践
作者:中关村发展集团课题组  出版:企业管理出版社  日期:2024-06-01
这是国内能够系统阐述创新生态集成服务的一本专著,采用理论和实践相结合的视角,以深入践行创新驱动发展战略为目标,以中关村国家高新自主示范区创新高地建设为背景,以中 ...
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售價:NT$ 398

基于自由贸易协定的教育服务贸易发展研究 基于自由贸易协定的教育服务贸易发展研究
作者:秦冠英 著  出版:格致出版社  日期:2024-08-01
建设中国自贸试验区是中共中央的重大战略部署、国家战略的需要。自贸试验区肩负着中国在新时期加快政府职能转变,积极探索管理模式创新,促进贸易和投资便利化,为全面深化 ...
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售價:NT$ 301

魔力服务:创造非凡顾客体验的82个技巧 魔力服务:创造非凡顾客体验的82个技巧
作者:【美】亚当·托波雷克 著  出版:中国人民大学出版社  日期:2017-10-01
这本书中包含了大量一线客户服务人员所需要的简单、易实践、实用的客户服务技巧,帮助顾客服务人员掌握和顾客沟通的技巧,轻松应对难缠的、不理性的顾客,避免导致顾客不愉 ...
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售價:NT$ 346

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