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京东零售用户体验设计部-，运营设计部
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零售基础（微课版）
作者：曲艺，张坡 出版：人民邮电出版社 日期：2025-06-01 本书共9个项目，全面且系统地介绍了与零售相关的知识，包括零售认知、零售企业战略与组织结构、零售消费者分析、零售商圈分析与商店选址、零售商品管理、零售供应链、零售服务、电子商务零售、全渠道零售与新零售等内容。 本书采用项目任务式结构讲解知识点，以任务带动工作的实施，化理论为实践、化抽象为具体，并配以综合实训、案例分析等内 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275 
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用户运营方法论：入门、实战与进阶
作者：汪雪飞 著 出版：机械工业出版社 日期：2022-05-01 这是一部以产品和运营双重视角，从9个维度全面讲解用户运营思维、方法、技巧的著作。它将带领产品经理和运营经理全面、系统地了解并掌握，头部的互联网公司究竟是如何做用户运营的。 作者在社区产品鼎盛时期加入猫扑，负责核心用户的社区运营，积累了大量一线经验；在小米初创期加入小米，进一步印证了用户运营的价值；加入百度后，因为积累 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 505
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关系飞轮：私域时代的用户运营指南，可复制的品牌增长方法论
作者：徐志斌 出版：中信出版社 日期：2022-07-01 品牌与用户之间的亲密关系正在重新定义商业规则。 目前虽已有1 000万企业布局私域，但大部分企业没有意识到，企业只有跟用户产生深度关联、形成亲密关系，才能实现跨越性成长。“用户和品牌间长远而忠诚关系”的形成、亲密关系的增强将会贯穿产品、运营和营销等方方面面。 这本书基于作者对社交网络发展趋势和私域标杆案例的长期追踪 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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京东数据化运营实战宝典
作者：骆晓鹏，林培雨 出版：电子工业出版社 日期：2019-09-01 本书从实战出发，以*运营的各种规则为基础，将实战运营经验与运营技巧相结合，以帮助运营人员快速掌握*运营的各种方法。全书涵盖了*运营的实战要点，其内容主要分为两部分。一部分内容以谋略为主，包括运营思维和运营管理，从定位策略、品牌战略、价格策略等层面为运营人员提供思维指导，帮助运营人员提升运营思维和管理能力；另一部分以实战 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 617
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京东平台运营案例精解
作者：商城研发POP平台 出版：电子工业出版社 日期：2017-06-01 “赢在*”系列电商教程是*官方认证用书，由一线业务精英和权威专家团队撰写的电商读物，将不断分享*在发展过程中积累的优秀资源与先进经验，希望能够满足品牌商家、创业者、电子商务从业人员等发展之所需。本书为继《*平台数据化运营》之后又一部力作，精选42 个商家经典案例，涵盖*秒杀、*三超、京准通、众筹、开 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 497
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京东平台立体化精细运营（全彩）
作者：江南北商学院 出版：电子工业出版社 日期：2017-10-01 本书以独特视角和理念，囊括了*前端和*后台、站内外大数据工具、店铺流量解析、无线端运营等内容，还收录了2017年*平台的*变化和趋势，诸如*扶贫、农村电商、内容营销、*物流、*众筹、*直播、购物圈等。本书以实战为核心，帮助读者立体化认识*、用好*平台，引导读者从移动互联网的角度思考*运营，并且提高依 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 497
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体验驱动变革 汽车产品战略中的用户体验管理
作者：张晓亮，Truls，Thorstensen 出版：中国建筑工业出版社 日期：2020-07-01 汽车行业正进入一个新的时代：行业变革快速加深、中国市场进入存量博弈、优秀的本土车企逐渐脱颖而出、新老造车势力的交锋进入下半场……无论产品、用户、商业模式、生态系统以及主导各个关键领域的公司都在发生变化。在这样一个剧烈的变革周期当中，我们坚信用户体验是最为重要的价值判断标准。因此，用户体验管理就应成为车企所有价值创造活动 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 408
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城市轨道交通蓝皮书：中国城市轨道交通运营发展报告（2017~2018）
作者：中国城市轨道交通协会运营管理专业委员会 出版：社会科学文献出版社 日期：2018-04-01 城市轨道交通蓝皮书由中国城市轨道交通协会运营管理专业委员会组织编撰，得到了中国城市轨道交通协会、交通运输部科学研究院等单位的大力支持，是国内首部城市轨道交通运营领域的蓝皮书。本书由总报告、借鉴篇、运营篇和专题篇等部分组成，旨在客观描述当前我国城市轨道交通运营现状，分析安全运行与成本管理方面存在的问题，提出一些对策和建议 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 579
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新零售理论与实务
作者：陆淳鸿，沈鹏熠 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 随着零售行业的不断发展，越来越多的零售企业将实体店、线上店和移动渠道进行全渠道整合，以提升消费者体验效果和企业绩效。新零售正在重塑零售格局，而有效的新零售策略对零售企业至关重要。 本书紧密跟踪新零售领域的前沿理论与实践动态，沿着新零售基础知识概述—新零售运营要素—新零售行业的发展趋势的逻辑框架，构建了新零售理论与实务知 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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运营实战手册 带你玩转营销套路
作者：运营军师联盟 出版：机械工业出版社 日期：2018-03-01 运营不是一个人的事，想做好运营必须得到市场、技术、渠道、美工甚至是老板的全力支持。当然，打铁还需自身硬，练好运营内外功也是必不可少的。《运营实战手册》集合了多个行业的运营大咖的运营经验，为大家庖丁解牛式地剖析运营中的每个环节，以详实的数据和案例复盘那些成功的运营案例。力求让读者真实体会到运营的本质。《运营实战手册》适合 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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物流无人机操作与运维（初级）
作者：北京京东乾石科技有限公司 组编 易美 莫桂芳 李傲寒 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 本书依托京东物流无人机技术基础，较系统地介绍了物流无人机操作与运维（初级）的基础知识。本书主要内容包括：无人机物流基础、无人机法律法规、无人机管理及申报工作、飞行环境、无人机飞行原理及飞行性能、多旋翼无人机系统、物流无人机模拟飞行技术、物流无人机运营前准备、物流无人机视距内基础飞行、物流无人机视距内飞行、物流无人机视距 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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专注力管理：培养用户习惯、提升用户体验，获得超预期市场回报
作者：尼尔·埃亚尔 出版：中信出版社 日期：2021-11-01 自作者的前一部作品《上瘾》出版以来，埃亚尔在书里总结的四大产品逻辑已帮助全球数以千计的公司通过培养用户习惯、提升用户体验，获得了大量忠实用户和超出预期的市场回报。但每件事都有两面性，那些让我们上瘾的手机应用和越来越多的信息推送也在不断地挑战我们的注意力，让我们无法保持专注。 身为行为设计学家，尼尔·埃亚尔和他的妻子朱 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 386
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零售药店实务（张平）
作者：张平、李灵 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-08-01 本书为校企双元合作教材，由多所职业院校联合知名医药零售连锁企业编写。内容以零售药店工作过程为导向，以现代医药零售工作岗位为抓手，以真实工作任务为依据，对接行业发展新动态和新规范，融入“岗课赛证”理念，主要包括药店认知、药店基础作业、药店商品陈列、药店商品销售服务、中药柜销售服务、门店促销、网上药店运营、药店拓展8 个项 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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赋能新零售
作者：石搏，王宇能，吴怡 出版：中国商业出版社 日期：2024-04-01 本书强调内容的科学性和应用性并存，是贯穿客户管理理念和实践方法的实战型学科。同时强调专业人才培养相结合，不断深化复合型技术技能人才培训培养模式。该书不仅重点探讨新零售企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，开展会员营销，如何建立客户管理的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术。训练掌握大数据分析 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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重新定义用户体验：IXDC国际体验设计大会演讲文集珍藏套装（共三册）
作者：胡晓 出版：清华大学出版社 日期：2022-03-01 《重新定义用户体验：IXDC国际体验设计大会演讲文集珍藏套装》汇聚了当下具有影响力的数位国内外知名企业的设计师、商业领袖、专家的大量实践案例与前沿学术观点，分享并解决了新兴领域所面临的新问题，为企业 人员提供丰富的设计手段、方法与策略，以便他们学习全新思维方式和工作方式，掌握不断外延的新兴领域的技术、方法与策略。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1668
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京东基础架构建设之路
作者：京东商城基础架构部 出版：电子工业出版社 日期：2017-11-01 本书内容涵盖分布式存储、数据库、容器集群、服务框架、消息队列、异地多活、机器学习等一系列经典技术话题，深入浅出地向读者展示了*基础架构的搭建、演进、变革及发展的完整画像，系统地阐述了*重要阶段的技术进步历程及里程碑级别的技术突破，堪称是一部从入门到精通的基础架构经典教材。作为过去几年里推进*基础架构变革的技术实践者，我 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 569
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抖音电商从入门到精通：选品策略+爆款文案+客服话术+用户体验
作者：王萍 出版：清华大学出版社 日期：2022-10-01 如何挑选用户疯购的优品？商品的爆款文案怎么写？ 客服应采用怎样的话术提升成交量？如何让用户的体验超出期待？ 全书通过4大篇向大家介绍了选品策略、爆款文案、客服口才以及用户体验的基础知识和操作方法，帮助大家快速找到适合自己的变现方法，轻松赚取高额收益！本书具体内容安排如下。 选品策略篇：主要介绍了选款定价、爆款打造的方法 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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用户体验设计指南：从方法论到产品设计实践（升级版）
作者：蔡贇，康佳美，王子娟 出版：电子工业出版社 日期：2021-04-01 现如今，在互联网领域，用户体验逐渐成为一个炙手可热的关键词，用户体验设计师也逐渐成为产品开发设计团队重要的成员。可以说，这是个用户体验为王的时代，人人都在讨论用户体验并发表自己的见解，然而什么是用户体验，它是怎么产生的，现状又如何呢？本书由百度，阿里，腾讯各出一位设计师，为大家分析目前用户体验的现状，以及在国内领头的互 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 626
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互联网产品用户体验
作者：章剑林 沈千里 出版：清华大学出版社 日期：2013-06-01 章剑林主编的这本《互联网产品用户体验》系统地介绍当前互联网经济中的用户体验相关理论和互联网产品设计、开发和商务运营基本知识，深入探讨了互联网环境下用户体验的设计要素、设计规划和体验度量等专业理论，并根据互联网产品的特点，重点对Web产品、ICT系统的用户体验设计和商业应用等进行案例分析，以培养学生在互联网产品用户体验 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 363
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移动图书馆的用户体验模型与服务质量提升研究
作者：魏群义，许天才 出版：中央编译出版社 日期：2021-04-01 本书从研究与分析用户体验影响因素入手，从系统特性、服务特性、用户特性和社会特性等方面，构建移动图书馆用户体验影响因素模型。同时，构建了移动图书馆用户体验的结构性模型和评价指标体系，并以重庆大学微信图书馆为研究对象，开展用户体验结构模型和指标体系的实证研究。另外，围绕移动图书馆的用户流失现象与用户转换行为，构建了移动图书 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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