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教师的语言：与学生有效沟通的100个技巧
作者：[美]Jenny Edwards[珍妮·爱德华兹] 出版：电子工业出版社 日期：2025-08-01 《教师的语言》是一本为教育工作者量身打造的语言艺术指南，旨在帮助教师、家长及培训师通过更有效的沟通，激发学生的学习动力，建立积极的师生关系。本书基于教育心理学和教学实践，系统阐述了如何运用语言的力量影响学生的认知、情感和行为，从而提升教学效果，营造充满活力的学习氛围。 全书从启发性沟通的心态培养入手，引导教育者以积极 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 332 
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民航服务与沟通
作者：辜英智 主编 出版：四川大学出版社 日期：2022-08-01 《民航服务与沟通》是中等职业学校民航专业必修课程教材。全书围绕民航服务中的人际沟通技巧，阐述了与旅客有效的沟通方式、客舱服务沟通、异议化解力、投诉应对、人际风格沟通技巧以及有声语言、态势语言在民航工作中的运用等内容，能通过分析，判断各类旅客和客户的心理特点，更好地为旅客服务，具有较强的实用性。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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民航客舱安保处置沟通技巧
作者：武文燕，刘元超 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-01-01 根据企业调研，空中安全保卫岗位中真正需要用武力解决问题的情况并不多，绝大部分的纠纷以及非法干扰都是可以通过语言进行化解和处理的。本书依据民航局安全员初始培训训练大纲，以日常交际用语作为基础，非法干扰处置语言作为中级进阶，*后上升到危情出现时的用语沟通和安抚技巧。本书以工作内容为导向，针对工作情景不同阶段、不同状况进行逐 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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医护协作与沟通
作者：杨辉，王巧红，田 淳 出版：人民卫生出版社 日期：2023-04-01 本文将从以下三个篇章进行介绍： 第一篇医护沟通与协作开启全民健康新时代，介绍了医护协作与沟通基础理论、医护沟通协作的一些实用方法。 第二篇一个患者多个世界：医护、医患、护患、多团队关系。介绍医护协作与沟通：主要阐述医护关系的相关理论与实践，是本书的重点与亮点。医患关系管理，护患关系管理，护际沟通管理，团队沟通合作及 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 301
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法官释明：从独白走向沟通
作者：陈 琳 著 出版：中国法治出版社 日期：2025-05-01 法官释明权制度是现代民事诉讼从对抗走向沟通的产物，为法官与当事人搭建良好的沟通平台，对于促进实质正义和程序正义的实现具有不可或缺的作用。本书以法官释明权制度为研究对象，紧扣“为何释明”“如何释明”“释明什么”三个基本命题展开阐述和论证。在比较法研究和实证研究的基础上，尝试为我国进一步探索和完善法官释明权规范体系提出具体 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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亲子沟通的方法
作者：赵焱-家庭教育指导老师 出版：科学技术文献出版社 日期：2022-10-01 这是一本帮助父母解决亲子沟通中各类问题的书，是每个父母都需要的亲子育儿指南。 本书内容来源于作者过去近10年帮助全球6六个国家上万个家庭的父母解决亲子沟通问题的案例。作者基于五种心理营养的概念，从无条件接纳孩子、让孩子知道“我最重要”、给予孩子安全感、给予孩子肯定和赞美、为孩子树立榜样等角度，结合真实的多场景沟通案例 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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情商与管理沟通
作者：张舫，鄢威，刘汉霞 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-05-01 本书作者均为多年从事专门管理沟通、情商训练研究和教学的教师，他们以帮助职场和商务人士提高沟通技巧和情商为主题，广泛开展专业咨询和企业服务，并合作出版了一系列相关教材。本书详细介绍了情商和情绪管理以及有关人际沟通的理论，通过丰富的阅读素材以及真实的情景案例，让读者在轻松阅读中快速掌握沟通技巧，提高沟通能力和情商，以双赢的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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商务沟通（第11版）
作者：[美]埃米·纽曼[Amy Newman] 出版：清华大学出版社 日期：2023-08-01 《商务沟通（第11版）由美国康奈尔大学商务沟通学专业具有丰富实践经验的埃米·纽曼编写，以目标为导向，详细介绍了在复杂多变的当代商务环境中进行有效沟通所需的技能。本书实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论、写作及修改过程、正面和中性信息、说服性信息、负面信息、规划报告和管理数据、报告的写作、口头陈述，以及就业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 383
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管理沟通 第2版
作者：林蓉蓉 许罗丹 出版：机械工业出版社 日期：2024-06-01 我们希望写出一本简约版的沟通指南。它能够指引读者方方面面的沟通，从生活到职场、从常识到学理、从身边到跨职业跨文化的沟通。使读者，尤其是本科学生或是有志于走进职场的年轻人能愉快地阅读。如果是在课堂上，借助教师的引导、各种案例和游戏的穿插，同学们能发现自己的进步是在沟通中收获的;还能从自己或同学的错误或失败中体会到有效沟通 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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全科医学临床思维和沟通技巧（第2版）
作者：王静 出版：人民卫生出版社 日期：2025-02-01 《全科医学临床思维和沟通技巧》第1版于2020年11月出版，共7次印刷，总印数18285本。经过全科医学教学培训使用，反响较好。2版在前一版的基础上，借鉴约翰.莫塔（John Murtagh）的临床安全诊断策略，提出整体性临床思维——临床4问。从全科、儿科、妇科临床上常见症状导入，结合思维导图和RICE问诊，对病例进行 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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掌控成交：25个销售沟通制胜策略
作者：傅宇彤 出版：机械工业出版社 日期：2025-07-01 客户约见困难，难觅门路，关键人难寻，方案被否定，技术交流无人关注，业绩指标重若泰山。这些销售困境，你是否也深陷其中? 作者基于20多年销售、销售管理及销售培训和咨询的经验，提炼了一套行之有效的方法并将其通过“讲人话”的方式转化为一套全面的沟通策略和技巧。 全书包括销售沟通的2项基本原则，6大销售常见场景类型，23个基本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 403
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沟通技巧与写作
作者：陈丹、吴兰、罗惜春 主编 出版：化学工业出版社 日期：2022-08-01 良好的人际交往和职场沟通能力已经成为当代职场人初入社会的必备素质。《沟通技巧与写作》从职场达人的经验和智慧出发，以沟通技巧与社会思维为突破口，分别介绍了求职、创业两种职业选择时必备的沟通技巧与写作能力。如在求职篇的“走向职场”环节，高职学生从大学校园走向职场环境，实现角色转化，需完成写作求职信、制作个人简历、有效运用态 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 199
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商务沟通（第3版）
作者：黄漫宇 出版：清华大学出版社 日期：2023-03-01 在商务活动中，唯有具备高效的沟通能力，方可在工作中左右逢源、游刃有余，从而取得令人瞩目的 成就。围绕着提升商务人员沟通能力这一教学目的，本书详细介绍了商务人员在日常管理工作中所需 掌握的各种技能，这些技能包括有效的口头表达、倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示、求职以 及跨文化沟通等内容。 本书的编写注重务实和操 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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即兴沟通 6步成为当众发言的高手
作者：[美]马特·亚伯拉罕斯[Matt Abrahams] 出版：人民邮电出版社 日期：2024-10-01 ·在众目睽睽之下，被点名回答一个意想不到的问题，如何对答如流？ ·面对客户突如其来的提问，如何精彩作答？ ·在人生关键时刻，如何靠表达脱颖而出？ 本书提供了一份快速掌握即兴沟通技巧的有效指南，特别是在让我们感到焦虑或有压力的场景中当众发言时，它可以助我们一臂之力。 作者选取在斯坦福大学教授商业精英的即兴沟通课程精华，让 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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不遗憾的沟通术
作者：[美]迈克·贝克特尔 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 你是否曾经有这样的经历和感受，在结束某次谈话后会开始后悔自己说出的话，抑或是开始思考为什么我当时不换一种说法？我们都有过没有成效的谈话，或者回避真正需要的谈话。如果你想成为一个更好的沟通者，那么机会来了，作者将通过本书告诉你：自信交谈的艺术是可以通过简单、可重复的沟通习惯来获得的。在这本书里，他将告诉你如何拥抱自己的特 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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只需倾听：与所有人都能沟通的秘密
作者：[美] 马克·郭士顿 著 出版：重庆出版社 日期：2010-12-01 善于倾听是沟通的关键 如何修补破碎的家庭，让冷战的夫妻重归于好？如何让叛逆的孩子**话？ 如何引起潜在客户的兴趣？ 如何让老板听懂你的诉求？ 如何让支离破碎的团队高效合作？如何帮助销售人员创出卓yue的业绩？ 如何让不友善的对手变成自己的朋友？ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 376
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青少年沟通心理学：这样说孩子才会听
作者：刘高峰 苟永霞 出版：中国纺织出版社 日期：2025-07-01 《青少年沟通心理学：这样说孩子才会听》分析了青春期孩子不同类型的性格，也结合心理学知识阐释隐藏在性格背后的深层次心理原因，唯有如此才能做到鞭辟入里，有的放矢地帮助孩子们解决成长中的各种烦恼和困惑，也帮助孩子们健康快乐地奔赴未来，抵达山海。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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商务礼仪与沟通
作者：张芝萍 郑卫东 出版：高等教育出版社 日期：2023-10-01 本书是高等职业教育财经商贸类专业基础课“经世济民 立德树人”新形态一体化教材。 本书分为上下两篇，上篇介绍商务沟通，包含商务面谈、书面沟通、电话沟通和网络沟通四个项目；下篇讲解商务礼仪，包括商务职场礼仪、商务见面礼仪、商务宴请礼仪和商务仪式礼仪四个项目。一方面，本选题注重体现商务沟通活动的最新动态，以适应商务活动的新变 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 208
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突破式沟通
作者：李海峰，李珂 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-11-01 你是否遇到过以下情况？与别的部门关系不融洽，合作起来困难重重；同事情绪不稳定，性格拧巴，你不愿意与他打交道；下属非常固执，听不进去别人的意见；客户蛮不讲理，提出一些苛刻的要求；孩子到了青春期，产生了叛逆心理，不管你说什么，他都不听……对于这些普通人没有解决思路，但在生活和工作中高频出现的沟通问题，如何去应对呢？ 国际 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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法律的沟通之维
作者：[比]马克·范·胡克 著，孙国东 译 出版：法律出版社 日期：2023-12-01 1980年代以来，哈贝马斯先后将其沟通行动理论运用于伦理学、政治哲学和法律哲学等领域，提出了以其商谈理论为核心的实践哲学理论体系。比利时法学家马克·范·胡克（Mark Van Hoecke）《法律的沟通之维》一书是哈贝马斯法律商谈理论在法律哲学领域的更具体运用，论述了法律的定义、特征、功能、法律系统的概念、法律方法论、 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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