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呼叫中心呼出业务能力训练 呼叫中心呼出业务能力训练
作者:北京华唐中晟科技发展有限公司  出版:机械工业出版社  日期:2025-06-01
本书依据1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级标准,结合呼叫企业真实项目背景,采用活页式教材体例编制。本书主要内容包括了解呼叫中心呼出业务、电信增值业务客户关怀、家电维修客户投诉回访、快消品消费者电话调研、汽车4S店客户满意度调查、会议展览电话邀约、幼儿早教产品电话销售、企业招聘套餐电话营销、汽车保险续保电话营销9个 ...
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售價:NT$ 189

生殖医学中心精益管理 生殖医学中心精益管理
作者:刘睿智 著  出版:人民卫生出版社  日期:2025-08-01
主要包括四部分内容:①介绍生殖医学中心的精益管理概念和构成要素,包括员工关系管理、仪器设备、试剂耗材、成本控制、数据管理、实验室生物安全管理、信息化、绩效管理、文化建设、健康教育、咨询服务;②生殖医学中心的精益管理:胚胎实验室医疗文书精益管理、实验室质量管理、胚胎实验室关键指标体系、冷冻配子与胚胎管理、供精管理、ART ...
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售價:NT$ 352

中轴线上的北京城:北京城的中心 中轴线上的北京城:北京城的中心
作者:29853198 29853196 29853197 298  出版:北京少年儿童出版社  日期:2023-01-01
中轴线上的北京城”系列绘本讲述北京中轴线的变迁来串联情节。先从古代的中轴线讲起,中轴线起源于元代,到了明清时期,它成为北至钟鼓楼、南至永定门的一条对称轴,连着外城、内城、皇城和紫禁城,就像北京城的脊梁,体现了中国之名,意为“世界中央之国”。北京中轴线经历了百年的风雨,是历史的见证。 《北京城的中心》是系列绘本中的一 ...
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售價:NT$ 203

柏林:世界中心之城的生与死 柏林:世界中心之城的生与死
作者:[英]辛克莱·麦凯 著  出版:贵州大学出版社  日期:2025-01-01
在整个20世纪,柏林一直处于历史的中心。 这是一座迷人的城市,有整洁的林荫大道、明丽的水域与森林,也有时髦的住宅楼和未来主义风格的百货商店;有美轮美奂的王宫和庄重优雅的国家歌剧院,也有技术先进的西门子和欧司朗。在这里,电影从狂欢节上的花哨把戏,正式蜕变为华丽的艺术;爱因斯坦、海森堡等科学巨星打开了量子力学的神秘之门, ...
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大地中心的人 大地中心的人
作者:童末  出版:上海文艺出版社  日期:2024-03-01
童末令人惊叹长篇新作,以翻转“鬼母”神话的惊人想象力,刻写“不吉不祥”女人们的觉醒、巨吼和希望。 几个世纪以来,驷匹尕伙的山岭中,高山的牧场和广袤的森林中,鹰巢一样的房屋里,火塘边,生活着这些自称诺苏的黑色的人类。他们把自己叫作“大地中心的人”。 20世纪30年代,大凉山,一位名为“铁哈”的奴隶决定出逃。从驷匹尕 ...
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电磁兼容检测实验室认可基础与技术趋势       中国合格评定国家认可中心 电磁兼容检测实验室认可基础与技术趋势 中国合格评定国家认可中心
作者:中国合格评定国家认可中心  出版:机械工业出版社  日期:2024-12-01
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售價:NT$ 403

中国中医药文化文献集(2000-2016) 中国中医药文化文献集(2000-2016)
作者:北京中医药大学中医药文化研究与传播中心 北京中医药文化传播重  出版:社会科学文献出版社  日期:2017-03-01
中医药是中华文化宝库中的一颗璀璨明珠,是中华民族几千年来与疾病作斗争创造出的有关医药健康智慧和医药科技文化的知识体系,为中华民族的繁衍昌盛和世界医药文明进步做出了不可磨灭的重大贡献。北京中医药大学中医药文化研究与传播中心、北京中医药文化传播 ...
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多元语境下的健康传播 一站式了解健康传播前沿研究 多元语境下的健康传播 一站式了解健康传播前沿研究
作者:北京大学新闻与传播学院  出版:北京大学出版社  日期:2022-05-01
2016年,在韩启德院士的倡导下,北京大学新闻与传播学院和北京大学医学部联合开创了健康传播专业硕士项目,以响应“健康中国”战略的实施。新冠肺炎疫情的暴发及其持续亦凸显了健康传播研究的重要性。《多元语境下的健康传播》以北京论坛·健康传播分论坛(MHM2020)的召开为契机,集中反映了新闻传播学者对多元语境下“健康传播”这 ...
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售價:NT$ 505

宝贝接种疫苗超实用手册 上海疾控中心组织编写家庭必备书 宝贝接种疫苗超实用手册 上海疾控中心组织编写家庭必备书
作者:孙晓冬,董晨 主编 上海市疾控中心 组织编写  出版:上海交通大学出版社  日期:2022-08-01
本书由上海市疾控中心组织专家编写,根据接种门诊十几年实际工作,对家长最关心、最常见的问题逐一梳理,从通俗易懂的角度,按时间线从备孕开始,到孩子成长的各个阶段,将国家规定必须接种的疫苗与自主选择的疫苗逐一进行介绍,并对相关问题进行了详细解答。 ...
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售價:NT$ 347

互联网信息的传播力量 互联网信息的传播力量
作者:田智辉  出版:中国传媒大学出版社  日期:2025-06-01
本书聚焦互联网信息的传播力量,系统探讨了国际政治传播新变化、中国对外传播实践及传播新技术与新情境,全景式展现了新媒体语境下国际传播格局变革,如社交媒体对西方政治传播机制的影响,深度解析了中国对外传播路径,展现了文化与技术的传播实践。同时,本书还分析了县级融媒体中心建设、媒体融合发展现状等。本书内容兼具理论深度与案例实证 ...
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售價:NT$ 383

黄梅戏传播形态研究 黄梅戏传播形态研究
作者:陈继华  出版:中国戏剧出版社  日期:2024-12-01
本书以黄梅戏舞台传播主体为立足点,力求将民间组织、商帮团体和班社艺人等三大主体放在一起进行综合考察,在兼顾黄梅戏传播个性的基础上对戏曲舞台传播共性展开初步研究。全书运用传播学的方法,根据黄梅戏早期传播的地理走向和传播方式的不同分别对黄梅戏的水路传播、舞台传播、电影传播和电视传播等方面作了一个大致的梳理,力图阐明在不同的 ...
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科学技术史与科学技术传播 科学技术史与科学技术传播
作者:刘兵,鲍鸥  出版:科学出版社  日期:2024-11-01
《科学技术史与科学技术传播》基于清华大学科学技术与社会研究所的师生们在科学技术史和科学技术传播方面有代表性的研究成果,主要内容包括科学编史学、科学史与科学方法,中国近现代科技史研究,中外交流科技史研究,科学技术传播理论研究和科学技术传播案例研究等。 ...
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传播法教程 传播法教程
作者:罗斌  出版:中国传媒大学出版社  日期:2023-10-01
内容简介: 本教材以宪法、行政法、民商法、刑法四大部门法为体例标准,主要内容包括:传播权,传媒与司法:传媒准人与产权制度,传媒安全和经营的行政管理,传播内容的行政管理,传播职业的行政管理;传播侵权的归责、构成要件与责任,传播侵害个人信息权益与隐私权,传播侵害名誉权,传播侵害肖像权与姓名权,传播侵害死者人格利益,传播侵 ...
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健康传播与护理(案例版) 健康传播与护理(案例版)
作者:刘永兵等  出版:科学出版社  日期:2024-07-01
我国健康传播领域专业人才资源匮乏,新闻从业者缺乏良好的医学相关知识背景,专业医护人员缺乏利用媒体参与正向健康传播的意识和能力,使得当下伪健康信息挤占健康资源空间。迫切需要培养具有健康传播能力的跨学科人才,满足我国对于健康传播服务的需求,助力健康中国建设。《健康传播与护理(案例版)》共包括7章内容,使学生对健康传播知 ...
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视听传播与媒介研究 视听传播与媒介研究
作者:李鹤伊  出版:中国书籍出版社  日期:2024-08-01
本书以视听媒体为基底,以视听传播为导向,对视听传播与媒介研究展开论述。本书介绍了视听媒体的基本内涵与定义、视听媒体的传播特征与现状、视听媒体的传播意义与价值等内容;阐述了传统媒介的“繁荣”与“萧条”、新媒体的诞生与多媒介融合、电视与视频网站的竞争与合作等内容;对主流视听媒体融合发展战略演变等内容进行了介绍;论述了整合传 ...
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人工智能传播伦理与治理 人工智能传播伦理与治理
作者:杨旦修  出版:社会科学文献出版社  日期:2024-08-01
本书秉持“以人为本”的价值理念,聚焦人工智能传播伦理与治理领域,将生态治理意识与责任关怀注入人工智能传播技术应用场域,通过对人工智能技术中存在的数据伦理和算法伦理风险的深入分析,为人工智能传播伦理风险治理提供新的路径参考,从而推动智能技术与信息传播的良性互动和融合发展,助力构建多元协同、互惠共生的人机合智的传播伦理生态 ...
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国际传播 国际传播
作者:和曼,白树亮,才让卓玛,王卫明 著  出版:中国轻工业出版社  日期:2023-08-01
国际传播是研究国家与国家之间信息交流的学科。本书兼顾国际传播理论和国际传播实践,知识体系完善。理论部分有六章内容:国际传播概论,国际传播的历史,国际传播的主体和内容,国际传播的手段,国际传播的效果,国际传播的受众。实践部分有三章内容:国际传播中“人类命运共同体”对外话语的构建,国际传播中加快构建中国话语和中国叙事体系, ...
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中国文化传播(第三辑) 中国文化传播(第三辑)
作者:王廷信  出版:中国传媒大学出版社  日期:2024-10-01
本书以传播中国文化为己任,旨在立足中国,团结国内外优秀学者,结合中国传媒大学传媒学科优势和中国传媒大学艺术研究院的基本学术力量,专门致力于中国文化传播的理论探索和实践研究。《中国文化传播》学刊响应国家文化发展战略和文化传播战略,坚持正确的政治立场、严肃的学术立场、理论与实践密切结合的立场,提倡学术性、前沿性、探索性,计 ...
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全球传播 全球传播
作者:[荷兰]希斯·汉姆林克 著 任孟山 李呈野 译  出版:清华大学出版社  日期:2023-11-01
作者从自身长期的学术研究经验中提炼介绍了什么是全球传播和如何研究全球传播,研究了远距离传播历史、全球传播经济、传播内容的全球流动,全球传播政治的出现、全球传播政治、全球鸿沟的不平等、全球传播与全球冲突、文化与全球传播,并结合当下的信息社会现实提出了在线全球传播,预判了全球传播的未来。本书介绍性与研究性并存,对全球传播的 ...
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中外新闻传播史研究 中外新闻传播史研究
作者:谢金文 著  出版:中国国际广播出版社  日期:2024-08-01
本书史论结合、中外结合、古今结合,涵盖新闻传播的基本概念、理论和发展过程,注重新闻传播与社会的互动关系,以及发展规律和经验教训,包括移动化、人工智能传播等新发展,与现代化进程的关系等新问题。本书既是研究成果,又可作为研究生教材或本科教学参考用书。 ...
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售價:NT$ 347

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