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中国质量协会
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满意中国：用户视角下的质量与品牌·2022-2023
作者：中国质量协会 出版：机械工业出版社 日期：2025-01-01 本书分研究篇、新经济篇和企业应用实践篇，深度分析用户视角下的质量与品牌评价。研究篇聚焦消费质量信任、满意度及体验指数，紧扣“十四五”规划，聚焦于“三胎 教育双减”、年轻群体健康消费趋势、互联网医疗、直播带货及新能源汽车等五大热点专题，通过调研与数据分析，洞悉消费偏好，预测消费期望，体验式研究消费本质。新经济篇审视消费者 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010 
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满意中国：用户视角下的质量与品牌·2024
作者：中国质量协会 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 满意中国研究自2017年开始至今已连续开展八年，满意中国研究主要关注、跟踪消费者对各品类产品和服务的体验和偏好，从信任的维度了解预期，用体验式的研究洞察体验，从用户的视角评价消费，用高质量的标准研究质量。全书通过行业研究篇、前沿观点篇、企业实践篇三篇共计十五章内容进行用户视角下质量与品牌评价，辅以大量的案头研究和数据分 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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QC小组基础教材（二次修订版）
作者：中国质量协会 出版：中国社会出版社 日期：2016-01-01 为了适应QC小组发展的需要和广大职工的迫切要求，1992年12月，我们组织有关专家、学者和有丰富实践经验的推进者，编写出版了《质量管理小组基础教材》（以下简称《教材》）。《教材》出版后，受到了广大读者的欢迎，成为企业广大职工、班组长、QC小组成员和管理人员学习质量管理小组活动知识的基本教材，特别是在培训QC小组骨干、考 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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满意中国：用户视角下的质量与品牌·2021
作者：中国质量协会 编著 出版：机械工业出版社 日期：2022-12-01 本书通过研究篇、数字经济篇和实践篇来展开用户视角下的质量与品牌评价，并辅以大量案例进行阐述说明，具有较强的指导和实践价值。研究篇主要介绍消费质量信任指数、顾客满意度指数、质量消费体验指数等全行业品牌测评研究结果，以及乡村消费、智慧家居、国潮消费、养老服务体验四大专题研究结果。数字经济篇通过对需求侧与供求侧两方面的数字经 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 1010
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中国制造业企业质量管理蓝皮书（2021）
作者：中国质量协会 编著 出版：人民出版社 日期：2021-09-01 本书将中国质量协会于2019—2020年开展的制造业企业质量管理相关研究成果汇聚成册，分为“综合篇”“政策篇”和“专题篇”。综合篇重点介绍了中国制造业企业质量管理现状调查（2019—2020年）的主要结果，围绕分析结果提出了面向“十四五”的我国制造业企业质量管理提升对策。政策篇系统梳理了“十三五”期间我国各级政府部门发 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 413
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《全面质量管理》习题集
作者：中国质量协会 编著 出版：中国社会出版社 日期：2021-08-01 本书根据中国质量协会编著、工业和信息化部科技司与国务院国资委综合局审定的“新时代全面质量管理知识普及教育全国指定教材”《全面质量管理》(第四版)编写而成。编写习题集的目的，是为了帮助广大读者更好地理解和掌握全面质量管理的基本理念和方法。通过习题集与教材的配合使用，促进各类组织的员工学习质量知识，培养质量管理思维，提升工 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 319
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质量经理手册（第二版）
作者：中国质量协会 出版：中国人民大学出版社 日期：2017-06-01 《质量经理手册》（第二版）在上一版基础上修订，整体框架未做大的改动，全面介绍了质量管理知识体系，从理论基础和学科发展到当代*实践模式，既有系统的理论知识讲解，也有具体质量管理工具的介绍，同时涉及经营管理和质量管理的实际技能及其在质量管理重点职能领域的具体应用。本次修订根据*版本的ISO 9000：2 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 425
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美国波多里奇国家质量奖案例研究（制造业）
作者：中国质量协会 出版：中国社会出版社 日期：2018-07-01 此书是美国国家标准技术研究院（NIST）精心设计的专门用于培训波多里奇国家质量奖评审员的教材。书中包括了有关对标准要求的回答、组织自我评价、资料评审和现场评审以及反馈报告方面的众多信息。本书除了适合评审员培训使用之外，还适合各类申报质量奖的组织使用。对于那些需要通过自我评价，寻找改进空间，以实现持续改进和卓越绩效的企业 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 312
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军用装备维修保障企业现场管理指南
作者：中国质量协会 著 出版：中国标准出版社 日期：2018-06-01 《企业现场管理准则实施指南部分：军用装备维修保障企业现场》（TCAQ10101.1-2016）团体标准于2016年6月15日正式发布。该项团体标准根据《企业现场管理准则》标准的要求，紧密结合军用装备维修作业过程的现场管理特点，在过程策划部分提出了流水式、单元式和混合式三种维修保障现场的作业特点，并在过程控制部分总结了军 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 228
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六西格玛黄带手册
作者：中国质量协会 著 出版：中国社会出版社 日期：2018-08-01 自摩托罗拉公司于20世纪80年代中期开始推进六西格玛以来，距今已近40年的历史，伴随着通用电气、联合信号、福特、卡特彼勒、杜邦、ABB、三星等企业的成功，经过长期的发展与演化，六西格玛已经成为国内外许多知名企业的持续改进经营战略，为企业带来了显著的经济效益，同时培养了一大批企业管理精英和技术骨干，提升了企业的竞争力。纵 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 338
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《质量管理小组活动准则》要点解读
作者：中国质量协会 编 出版：中国标准出版社 日期：2018-11-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 195
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中国制造业企业质量管理蓝皮书（2018）
作者：中国质量协会 编著 出版：人民出版社 日期：2019-01-01 本书汇聚了近期制造业企业质量管理研究成果，共分“调查篇”“专题篇”和“实践篇”三篇。调查篇重点介绍了“制造业企业质量管理成熟度指数”模型，以及2017年全国制造业企业质量管理现状调查结果。质量管理成熟指数反映了我国制造业企业质量管理的整体、综合水平，调查结果显示了我国企业实施质量提升行动取得的成效，以及存在的重要改进机 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 378
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QC小组活动中高级诊断师培训教材：质量管
作者：中国质量协会 出版：中国计量出版社 日期：2013-02-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 539
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质量经理手册
作者：中国质量协会 出版：中国人民大学出版社 日期：2010-06-01 《质量经理手册》全面介绍了质量管理知识体系，从理论基础和学科发展，到当代最佳实践模式，既有系统的理论知识讲解，也有具体质量管理工具介绍，同时涉及了经营管理和质量管理的实际技能，及其在质量管理重要职能领域的具体应用。全书结构清晰，各章节有机连接，为打造复合型的高级质量管理人才，提高组织质量管理水平，提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 561
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领跑中国智能制造时代
作者：中国质量协会 编著 出版：工人出版社 日期：2016-06-01 两化融合的根本目标是提升质量和效率，而质量和效率是企业在全球化的市场竞争中取得成功的关键，也是国家竞争力的核心。本书从服装家纺行业、电子通信行业、工程机械行业、汽车制造行业、钢铁行业、烟酒行业着手，选取了极具代表性和示范性的十家企业，基于两化融合促进企业质量提升的视角，总结提炼了不同行业中一些优秀企 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 443
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2015年度空调行业用户满意度调查分析蓝皮书
作者：中国质量协会 著 出版：中国标准出版社 日期：2016-05-01 中国质量协会编*的《2015年度空调行业用户 满意度调查分析蓝皮书》依据GBT19039-2009《顾客 满意测评通则》和GBT19038-2009《顾客满意测评模 型和方法指南》全面展开，调查指标体系涵盖品牌形 象、感知质量、感知价值、用户满意度、用户抱怨和 用户忠诚度。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 45
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中国质量协会卓越质量丛书 质量创新-基于
作者：熊伟 著 出版：中国标准出版社 日期：2015-09-01 本书结合作者多年来对质量创新的理论研究成果和实践经验，系统地论述了质量创新的理论体系，介绍了先进的质量创新工具与方法，提出了基于QFD的质量创新模型，展示了作者的研究团队与企业合作的质量创新实践，采用众多案例诠释质量创新原理和方法的精妙之处。本书体系完整、内容详尽、观点新颖、案例丰富，既可作为从事质 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 496
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《企业现场管理准则》国家标准系列图书 建
作者：中国质量协会，中国石油集团东北炼化工程有限公司 编著 出版：中国标准出版社 日期：2015-09-01 中国质量协会、中国石油集团东北炼化工程有限公司编*的这本《建筑业企业现场管理准则标准实施指南》结合建筑行业现场特点，在对国内**建筑企业的现场管理经验进行系统梳理和总结的基础上，全面阐述现场管理的理念、现场管理与项目管理的关系、建筑业现场管理的实施过程，并结合建筑企业实施的具体案例，对GB／T 29 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 374
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全面品牌管理---工业和信息化部全面品牌
作者：中国质量协会 出版：中国青年出版社 日期：2014-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 522
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质量信得过班组实施指南
作者：中国质量协会 出版：中国标准出版社 日期：2014-11-01 本书以"质量为相关方创造价值"为质量信得过班组活动为核心理念，本着简单实用、侧重实践、突出技能的原则，系统介绍了班组与班组管理，质量信得过班组建设、实施要点、组织与推进，并结合班组创建案例进行详尽评价。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 324
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