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全国政务大厅服务标准化工作组 编著
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互联网+政务服务
作者：王栋等著 出版：天津人民出版社 日期：2023-04-01 .自2016年李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网 政务服务”以来，我国在政府各领域开始大力推行“互联网 政务服务”，创新了政府治理模式，转变了政府职能，提高了政府工作效率，提升了企业与人民群众的满足感，助推了我国经济社会高质量发展。 本书分为六部分。第一部分：互联网 政务服务概述，分析了“互联网 政务服务”提 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500 
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《政务服务中心运行规范》等七项国家标准释义读本
作者：全国政务大厅服务标准化工作组 编著 出版：中国标准出版社 日期：2016-07-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 810
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推进政务服务标准化问题和对策研究
作者：陈扬 董杲 著 出版：人民出版社 日期：2021-12-01 推进行政服务标准化，是提升国家标准化水平的重要内容，也是建设服务型政府的必然要求，更是解决“放、管、服”工作中突出问题的关键举措。加快推进行政服务标准化，对于规范行政服务行为、有效预防和治理腐败，提高行政服务效率和质量、密切政府和人民群众的联系、强化“放管服”工作的成效，都有着极其重要的作用。近年来，在国家标准委及相关 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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合众与合纵——美国标准化体系的竞争力研究
作者：上海市质量和标准化研究院 著 出版：上海科学技术出版社 日期：2025-07-01 本书聚焦美国标准化体系，研究分析了美国标准化体系的基本规则、顶层设计、全球布局、标准组织、竞争策略等，归纳总结了美国以标准为技术载体，提升国际竞争力的策略、模式和路径。当前，中国正在处于健全新型举国体制，提升国家创新体系整体效能，实现高水平科技自立自强的关键期。美国是标准化和科技强国，其标准化体系与科技创新体系在长期演 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 500
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金融标准化研究2021
作者：全国金融标准化技术委员会 编 出版：中国金融出版社 日期：2022-09-01 党的十八大以来，我国金融标准化全面发展，新兴金融标准体系初步建成。持续优化金融标准供给、强化金融标准实施。为进一步推动标准在金融改革发展各领域发挥基础、支撑和引领作用，2021年全国金融标准化技术委员会开展了金融标准化重点课题研究工作，在金融标准化改革发展、金融标准体系建设、新技术标准化、金融标准国际化等领域开战了一系 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 459
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政务信息资源目录服务研究与实践
作者：何望君 出版：北京邮电大学出版社有限公司 日期：2025-03-01 本书主要探讨当前政务信息资源目录服务技术的利用现状及其在实践中的具体案例分析。从政务信息资源目录服务的整体出发，首先介绍了政务信息资源目录服务的现状，并探讨了政务信息资源目录服务的两大技术体系，着重介绍了政务信息资源目录共享服务工具，之后通过实际应用案例对政务信息资源目录服务技术具体的设计和应用做出了展示，最后通过概括 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 352
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人工智能+政务服务与社会治理
作者：吴培熠 出版：中国发展出版社 日期：2025-07-01 人工智能正在加速政务服务和社会治理领域的治理变革，“赋智”公共部门管理模式和治理机制，“赋能”公共部门决策科学性和治理效率，“赋值”政府的公平性和公共价值实现。本书从应用场景、技术架构、数据要素、产业生态、实施推广等维度描绘了“人工智能 政务服务与社会治理”的整体框架，通过11个政务服务、社会治理、政府运行领域的典型案 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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“互联网+政务服务”公众采纳理论、实证与应用
作者：钱丽 著 出版：化学工业出版社 日期：2022-04-01 本书首先分析“互联网 政务服务”公众采纳理论，提出面向公众需求整合“互联网 政务服务”信息资源，根据政务服务主题、用户对象、政务业务流程、信息服务逻辑层进行信息资源整合，有利于提高“互联网 政务服务”信息资源的使用效率以及公众采纳意向；其次，针对“互联网 ”复杂环境对公众采纳行为的影响，从感知信任、外部环境、用户满意度 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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图解公职人员政务处分法
作者：《图解公职人员政务处分法》编写组 出版：中国法制出版社 日期：2023-06-01 《公职人员政务处分法》是我国第一部全面系统地规范公职人员惩戒制度的国家法律。为保障政务处分依法实施、保障政务处分职责权限得以实现，《公职人员政务处分法》针对政务处分的主体、对象、种类、适用条件、程序、申诉救济和法律责任等方面进行了全面而细致的规定。 为便于广大读者学习使用《公职人员政务处分法》，结合法条内容及阅读习惯 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 163
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服务型制造：助力建设现代化产业体系（现代化新征程丛书）
作者：服务型制造研究院 著 出版：中国发展出版社 日期：2023-02-01 产业演化有其历史的趋向性和必然性，本轮产业演化的必经之路即为产业融合发展。当今世界正经历百年未有之大变局，服务型制造作为数字智能时代产业范式与产业生态的变革，既是产业发展的历史必然选择；同时也更应该作为我国产业融合发展的主攻路径，是锚定未来5年甚至更长时期内经济高质量发展取得新突破、构建新发展格局和建设强大韧性的现代化 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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基层政务公开标准化规范化工作指南
作者：郭亚光，朱乐琦，周润青 主编 出版：安徽大学出版社 日期：2022-08-01 全面推进基层政务公开工作，对于坚持和完善基层民主制度，密切党和政府同人民群众的联系，加强对基层行政权力的监督制约，提升基层政府治理能力具有重要意义。本书以《国务院办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的指导意见》（国办发〔2019〕54号）为指导，以安徽省及全国各地在推进基层政务公开标准化规范化工作的实践经验为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 204
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老年长期照护服务标准化研究
作者：陈珊 出版：法律出版社 日期：2025-05-01 本书共分为五个部分：第一部分通过问卷调研、深度访谈及案例分析明确了长期照护服务的绩效评估现状及供给问题；第二部分界定了长期照护服务绩效评估及“护养”“医养”标准化供给的内涵，厘清二者之间的关系，通过构建长期照护服务绩效评估框架将科学“指标”演进为“标准”，为长期照护服务标准化供给提供了科学依据；第三部分构建了长期照护服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 434
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政务服务“跨省通办”满意度形成机理研究
作者：朱永涵著 出版：中国社会科学出版社 日期：2025-03-01 本书以“川渝通办”为研究载体，通过定性与定量相结合的研究方法，从微观的使用者视角出发对政务服务“跨省通办”满意度形成机理开展理论分析和实证研究。研究证明，数字系统等七个要素对“跨省通办”满意度有积极影响，并且感知效用性和感知愉悦性在其中发挥正向中介作用。此外，研究发现前因条件通过相互联动可以构建四种不同组合来促使“跨省 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 454
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信息生态视角下政务微信信息服务模式与服务质量评价研究
作者：李宗富 著 出版：武汉大学出版社 日期：2022-06-01 政务微信作为网络问政的新平台，对政府信息服务产生了重要影响，成为推动政务改革的重要力量.信息生态学是研究人、信息、技术和社会环境协调发展的理论，可以为信息环境下的组织、信息技术和信息对象之间的复杂关系提供新的解释框架。本书以政务微信公众号为研究对象，结合信息生态学理论，深入研究政务微信公众号的信息服务模式和服务质量评价 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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技术赋能与制度形塑：政务服务平台的建设路径
作者：丁依霞 著 出版：上海人民出版社 日期：2023-07-01 本书结合政府数字化转型背景下各省政务服务平台建设情况，总结现有理论研究成果，将技术和制度的作用进一步明确为技术赋能和制度形塑，首先以中国31个省级政府为样本进行案例阐释，在事实层面回应政务服务平台建设的基本情况；其次，在总结技术和制度不同理论视角的基础上，借鉴技术执行框架构建了政务服务平台建设的“技术-制度”路径分析框 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 439
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政务接待与讲解
作者：沈莉莉 著 出版：广东人民出版社 日期：2025-08-01 在政务工作中，接待与讲解绝非简单事务，而是承载着重要使命的关键环节。政务接待是展示政府形象、促进交流合作的重要窗口，讲解则是传递政策信息、展现发展成果的有力手段。《政务接待与讲解》这本书聚焦于此，深入剖析相关要点。 书中详细阐述政务接待流程，从前期筹备的细致规划，如精准了解接待对象信息、妥善安排行程与场地，到接待过程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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政务服务综合窗口办事员（基础知识）
作者：人力资源社会保障部教材办公室 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2023-07-01 依据国家等级教材开发规程和行政办事员（政务服务综合窗口办事员）工作实际需要，拟开发4种教材，分别是《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）（基础知识）》、《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）（五级）》、《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）（四级）》、《行政办事员（政务服务综合窗口办事员）（三级）》。行政办事员（政务服 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 112
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工业和信息化领域标准化知识百问百答
作者：中国电子技术标准化研究院 出版：电子工业出版社 日期：2024-12-01 本书分为基本概念、基础知识、标准编写与管理、标准必要专利、标准化与合格评定、国际标准化共六篇，以及标准化法律法规、标准化政策规划、标准化良好实践等附录，聚焦工业和信息化领域标准化工作的全链条和重点环节，以实用为导向，对标准化核心概念、标准化发展历程、标准化原理、标准编写、标准制修订、标准实施与监督、标准必要专利管理、标 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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家政培训讲师培训教程
作者：全国家政服务标准化技术委员会秘书处 出版：中国劳动社会保障出版社 日期：2023-10-01 本书内容涉及家政服务业与家政培训讲师概述，家政培训讲师的职业要求，家政培训课程开发，家政培训教学涉及原理与策略，家政培训教学方法与技巧，家政培训教学实施，家政培训教学评价，教学案例，解决家政培训讲师开展培训教学的基本需求。本教材内容丰富，通俗易懂，通过理论知识与实际操作结合的方式，指导相关人员科学、系统开展家政培训教学 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 143
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博物馆服务标准化实践指南
作者：弘博网 北京汽车博物馆 著 出版：天津大学出版社 日期：2017-10-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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