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崔婷，徐永红
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智能客户服务实务（微课版）
作者：崔婷，徐永红 出版：人民邮电出版社 日期：2025-06-01 本书整合了客户认知、智能管理、综合实训三大内容体系，设计10个项目，分别是走进缤纷的客户世界、客户选择、客户开发、客户信息管理、客户分级、客户沟通、客户服务、客户满意与忠诚、基本能力综合实训和网店客服综合实训，采用理论与案例及实训相结合的形式，深度剖析了智能客户服务与管理的核心思路和方法，旨在帮助读者掌握实施客户服务与 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 275 
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小脚印，大未来：深圳市福田区东海实验小学脚印课程开发与实践
作者：徐永红 出版：华南理工大学出版社 日期：2024-12-01 本书围绕深圳市福田区东海实验小学提出的“为每一个孩子幸福和发展奠基”核心理念，以该校近几年的发展变革为主要内容，系统全面地梳理了学校的理念体系、课程建构、校园文化、师资建设等方面的发展，并突出了七大课程的品牌课程建设，以及“游戏化”等创新独特的教学理念和方法变革小学课堂，展现学校在学生综合素养、教师专业水平、学校办学水 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 255
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丹青童年
作者：徐永红 出版：希望出版社 日期：2020-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 156
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中国旅游地理（第二版）（21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列；普通高等职业教育“十三五”规划教材）
作者：徐永红 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-02-01 本教材主要介绍中国旅游地理学相关研究理论和教学实践的*成果，根据高职高专人才培养对于技能的要求，重点突出对于旅游地理基本理论、相关知识的实践应用上。 本教材采用项目导向、任务驱动的教学模式，按照地域将中国旅游地理的相关理论及知识分为十五个教学项目，每一个项目又分解为不同的任务，每一项任务中都明确了需要达到的知识目标 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 234
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中国旅游地理（第二版）（教育部中等职业教育专业技能课立项教材）
作者：徐永红，马运彩 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-05-01 本教材的主要内容包括：旅游交通地理、中央旅游区（京津冀）、东北旅游区（黑吉辽）、黄河中下游旅游区（陕晋豫鲁）、长江中上游旅游区（川渝湘鄂）、华东旅游区（赣皖苏浙沪）、岭南旅游区（闽粤琼台港澳）、西南旅游区（滇黔桂）、青藏高原旅游区（青藏）、西北旅游区（新甘宁）、塞北旅游区（内蒙古）。通过本课程理论知识的学习和实践技能的 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 174
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市场营销（第2版）
作者：李景梅 徐永红，主编 出版：北京师范大学出版社 日期：2020-08-01 进入21世纪，在不断变化的国内与国际市场环境下，市场营销已经成为现代企业成功经营的关键。因此，我国企业越来越重视市场营销工作。要想提高市场营销的能力，企业不仅需要高水平的市场营销专业人才，在今天“全员营销”的经营理念之下，企业内部其他部门的相关人员也要深谙营销之道。只有这样，才能实现更有效的配合，带来更佳的营销效果。所 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 363
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大白鲸原创幻想儿童文学优秀作品：萤火虫的歌
作者：徐永红 出版：大连出版社 日期：2016-06-01 一心要去看萤火虫的四个小伙伴做梦也没有想到，他们在金翅大师的咒语中变成了萤火人，成为萤火虫家族中四个奇特的小成员。 当他们走进萤火虫生活，却发现，精灵一样的萤火虫遭遇了各种各样的劫难。四个小伙伴飞往雪山之巅，他们能找到神奇的魔药吗?能帮助萤火虫摆脱困境吗? ... |
詳情>> | 售價：NT$ 150
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中国旅游地理（教育部中等职业教育专业技能
作者：徐永红 马运彩 出版：中国人民大学出版社 日期：2014-11-30 本书是针对中等职业教育教学改革要求，根据“理论必需、够用，技能全面、实用”的原则，按照“项目导向、任务驱动”的能力本位教学改革需要编写而成的。全书总计安排了10 个项目和22 个任务，根据我国的旅游区划，针对每个旅游大区，以本区域的特色旅游资源为基础，重点介绍主要旅游景区、景点的分布和特色，以及特 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 225
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