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约亨·沃茨
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服务营销（第8版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）
作者：约亨·沃茨 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-04-01 本书作为服务营销领域的权威著作，反映了当今世界的现实，吸收了最新的学术与管理思想，并阐明了最前沿的服务理念。第7版高度概括了服务经济的持续进展，总结了新的研究发现，并针对审阅者和使用者提出建议，对本书的结构和陈述方式进行了变革。理论与实践完美结合，正文中的大量案例强调了实践的管理运用，还增加了部分经过课堂教学检验的优秀 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 485 
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服务营销精要（原书第3版）
作者：约亨·沃茨 出版：机械工业出版社 日期：2022-07-01 本书基于全球视野，从管理视角运用整合框架对服务营销的内容和过程进行系统呈现。全书围绕理解服务市场、服务和顾客，在服务中应用营销组合，管理顾客界面，发展顾客关系，追求卓越服务共五部分进行内容安排，完整刻画了服务营销的理论主线和实践逻辑。本书强调将新的技术应用整合到全书知识体系中，从应用程序、移动电子商务和社交网络，到机器 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 607
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服务营销精要（第4版）
作者：[德]约亨·沃茨 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-09-01 在数字技术革命的驱动下，服务业正经历日新月异的变革。本书将服务营销置于更广阔的综合管理视角，融合前言的学术研究观点与管理思想，清晰呈现服务营销与管理的关键理论和实践模型，反映服务经济的持续演进和技术领域的突破性发展。 融入技术应用新场景：涵盖数字服务、平台商业模式、服务机器人、人工智能自助服务技术、用户生成内容、钱包份 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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服务营销（第8版）（工商管理经典译丛·市场营销系列）
作者：约亨·沃茨 克里斯托弗·洛夫洛克 著 出版：中国人民大学出版社 日期：2018-04-01 1992年，洛夫洛克与沃茨相识，并组成了一个在服务营销学界声名远播的研究团队，在案例研究、论文发表等各个方面取得了卓著的成就。二人*重要的研究成果就是联合撰写了理论和实战有机融合、在全球多次再版的权威著作《服务营销》，被翻译成26种文字，全球销量超过80万册。 第8版高度概括了服务经济的持续进展，总结了新的研究发现， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 514
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服务营销（亚洲版）（第2版）
作者：克里斯托弗·洛夫洛克, 约亨·沃茨, 郭贤达 出版：中国人民大学出版社 日期：2007-08-01 《服务营销》(亚洲版)(第2版)介绍了服务营销研究方面最新的思想。我们综合自己在教学、咨询和研究方面的经验编写了这本通用、灵活的教材，以适合在亚洲不同国家和地区的不同教学环境下使用。这本书的地理覆盖面非常广阔，覆盖了亚洲所有的主要国家和地区，包括中国大陆、中国香港、中国台湾、印度、印度尼西亚、日本、马来西亚、菲律宾、新 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 944
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百年中国名人演讲——经亨颐：要陶冶美的人格
作者：经亨颐 出版：中国文史出版社 日期：2025-05-01 本书是经亨颐的一部演 讲集，辑录经亨颐生平重要 演讲数十篇，如《国耻纪念 日临时训话》《南北统一纪 念日祝贺式训词》《 近教 育思潮》《教育编》《 愿牺牲就是新思想》等，旨 在以经亨颐的演讲为切入点 ，撷取经亨颐的思想精粹， 重温经亨颐在当时超前的教 育理念。本书纳入我社“ 中国名人演讲”系列丛书 ，这套丛书即以人物为 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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约索之旅
作者：约索 出版：浙江文艺出版社 日期：2024-07-01 本书为一部记录作者自身成长体验的随笔集，采用后现代文学的笔法，内容取材于作者的家庭、工作、感情与生活，以丰富的意象为载体，记录了作者个人从童年到青春再到成熟的生命轨迹与情绪记忆，是一连串包含了欢愉、遗憾的成长故事，是一份有温情、有思考的自我抒写。通过记录和分享个人内心的成长变化，展示了作者的抗争和意志，呈现作者个人从迷 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 152
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莱斯博斯的玫瑰——亨里克?诺德布兰德诗选
作者：[丹麦]亨里克·诺德布兰德 出版：广西人民出版社 日期：2023-10-01 本书是20世纪丹麦最重要的诗人、北欧最高文学奖北欧理事会文学奖等奖项获得者亨里克?诺德布兰德的中文诗选。全书收录其1972年到2007年的近200首代表作，基本覆盖了诗人一生的重要创作。这些诗，“穿越于陌生而激动人心的风景”，带给人无尽的安慰。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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公寓，垃圾和塔：漫画纽约历史
作者：朱莉娅·沃茨 出版：浙江大学出版社 日期：2025-12-01 公寓代表大都市中的一个个格子间，“纽”漂的容身之所；垃圾代表在别人眼中并不起眼、毫无价值，但在纽约客心目中最为宝贵的点点滴滴；塔即纽约本身，当代摩天大楼林立的大都市 本书是以《纽约客》风格漫画形式描绘纽约百年历史的图文书。纽约街景复杂有趣，各种建筑变迁和小故事代表了一种20世纪的城市历史，朱莉娅·沃茨敏锐地注意 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 704
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莫扎特钢琴奏鸣曲集 第一卷（德国亨乐出版社原始版 原版引进）
作者：德国亨乐出版社 出版：上海音乐出版社 日期：2026-01-01 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 306
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莫什科夫斯基钢琴技巧练习曲15首 新版扫码购买音频 原版引进 作品72号 莫里斯·亨森
作者：莫里斯·亨森 出版：上海音乐出版社 日期：2024-07-01 经过中级阶段大量的、比较机械的、纯技术性的训练以后，要进入 阶段，《莫什科夫斯基钢琴技巧练习曲15首》 就是一个 好的过渡。这组练习曲作于1903年，共十五首，其旋律优美，风格浪漫，具有音乐会练习曲的某些特征，对训练手指技巧及音乐表现能力有较高的价值。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 150
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人类成功的秘密 哈佛大学约瑟夫·亨里奇 以文化看演化 揭开人类成功的底层逻辑 文明的印痕系列
作者：约瑟夫·亨里奇 出版：中信出版社 日期：2025-09-01 迷失的探险家为何难以在“险恶”环境中生存？人类那惊人的长跑能力是如何演化出来的？辣椒明明引发痛觉，为何还让我们欲罢不能？和其他动物相比，我们的眼白为什么如此显著？复杂的语言体系和社会禁忌的起源是什么？最重要的是，人类在数百万年前还只是默默无闻的南方古猿，如今却跃升为地球上最具统治力的物种，究竟是什么力量让我们脱颖而出？ ... |
詳情>> | 售價：NT$ 551
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约等于
作者：程峰 出版：武汉出版社 日期：2025-12-01 《约等于》是财经评论家程峰的第二部个人诗集，这部跨越六载创作光谱的诗集，将200余首作品编织成五重时空：全书共分为五个部分，选录作者于2021年至2024年创作的代表作，第五部分收录的则是2021年之前的代表作。作者以经济学者的解构思维施行文字的炼金术，将城市钢筋换算成抒情意象。这种独特的跨界书写，既是对现代性生存的哲 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 398
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亨格瑞会计学（第10版）
作者：[美]特蕾西·诺布尔斯[Tracie Nobles] 出版：清华大学出版社 日期：2017-06-01 《亨格瑞会计学（第10版）》是以美国已故的著名会计学家查尔斯·T.亨格瑞的经典会计学教材为基础修订的新版，介绍了财务会计的基本概念、方法和原理。作者在书中尽可能地采用真实的文件和案例背景，帮助学生顺利掌握财务会计知识，获得阅读和理解会计报表从而制定相关决策的专业能力。书中还提供了大量各种类型的习题，帮助学生通过实际演练 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 862
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室友弗兰基 这个冬天 温暖你的那只猫——弗兰基
作者：约亨·古奇 出版：作家出版社 日期：2026-01-01 在一场车祸中，男人失去了他的爱人，万念俱灰之下，他选择结束自己的生命。就在他付诸行动之时，命运让他遇到一只寻找归宿的猫——弗兰基。它睿智、严肃、不羁又充满温情。在同一屋檐下，从小心试探到彼此信任，他们慢慢地了解和接纳着对方。然而过去的心灵创伤始终像幽灵一样缠绕着男人。在弗兰基的悉心陪伴下，这个总是穿着”充满深深悲伤气息 ... |
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晨与夜（约恩·福瑟作品）
作者：[挪威]约恩·福瑟 著，邹鲁路 译 出版：江苏译林出版社 日期：2025-07-01 一个孩子诞生。他将被命名为约翰尼斯。他会成为一名渔夫。 一位老人逝世。他的名字叫约翰尼斯。他曾是一名渔夫。 以初生为晨，寂灭为夜，在晨与夜的两端，小孩/老人约翰尼斯的漫长一生微缩成一日时光：始于小约翰尼斯的父亲奥拉在妻子分娩时的思绪，终于老约翰尼斯注视着自己的棺椁缓缓下葬。 恋爱，劳作，养育，清晨料理台上未满的烟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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纺织文化遗产文献集成·亨集
作者：刘大玮 主编，刘大玮 朱博伟 著 出版：东华大学出版社 日期：2025-07-01 《纺织文化遗产文献集成》分为四卷，分别为元字集、亨字集、利字集、贞字集，《纺织文化遗产文献集成·亨集》是该系列图书的第二卷。所辑文献，上起先秦，下迄民国，共计一百种。内容涵盖先秦典籍、笔记、类书、专论、地理、举要、文学七项。各项之下所载条目，录成书朝代、作者、作品名称、刊刻时间（年代）、校注疏证者、汇编书目、出版者等信 ... |
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高升力空气动力学
作者：约亨·怀尔德[Jochen Wild] 出版：中国宇航出版社 日期：2025-07-01 本书从不同角度对高升力空气动力学进行探讨。在初步介绍之后，首先，讨论了升力产生的物理极限，给出了产生升力的潜力。其次，通过分析飞机认证所需的高升力相关要求，讨论了飞机安全飞行所需的条件。第三，分析了提高飞机在起飞、进场和着陆期间性能的需求。然后，讨论了不同的增加升力机制，区分了主动和被动两类高升力装置。最后，从空气动力 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 653
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王氏族约辑注
作者：[明]王澈 编著 出版：中国文史出版社 日期：2025-01-01 东厓公于明嘉靖二十二 年（1543）制定颁布《王 氏族约》。至今400多年来 ，《王氏族约》为乡村地方 基层治理，促进民风纯朴、 宗族敦化、社会和谐起到了 重要的历史性作用。《王氏 族约》囊括祠仪、馂仪、冠 婚、丧祭、内治、嘉言、善 行等多个方面内容。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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服务营销：人·技术·战略（第9版）
作者：[德]约亨·沃茨林宸 出版：东方出版中心 日期：2023-07-01 本书由服务营销学科顶尖学术带头人所创作，是适用于全球服务营销的经典教材，首版于1991年，已出版了包括英语、法语、中文等26种版本，畅销30余年经久不衰，全球累计销售超百万册。本书第9版纳入了最新的学术前沿、行业趋势、技术分析以及案例。 当下知识密集型的服务经济越来越关注价值创造的重要性，本书提供了如何进行高质量的客 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 857
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