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职场沟通技巧
作者：宛红，周琦 出版：中国铁道出版社 日期：2023-08-01 本书以马克思主义世界观和方法论、新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观和新型高职教育教学理论为指导，主要讲述了有效沟通认知基础、有效沟通基础技能、求职沟通技能、与同事有效沟通技能、与上级有效沟通技能、与下属沟通有效技能、跨部门有效沟通技能和与客户有效沟通技能，立足以职业素质为基础的全面素质教育和素质培养，把学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 230 
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管理沟通技能（第五版）
作者：吕书梅 著 出版：东北财经大学出版社有限责任公司 日期：2021-02-01 沟通能力是决胜职场的软实力，沟通过程不仅传递信息，而且表达思想和情感，尤其是沟通中思想和情感的表达，使得沟通能力成为人工智能无法替代的能力。因此，信息技术越发达，沟通能力就越独特。“管理沟通技能”课程是财经商贸类专业的核心课程，也是其他各专业的基本素养提升课程。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 214
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社交媒体时代的亲子微信沟通研究
作者：高钦著 出版：中国社会科学出版社 日期：2024-08-01 亲子沟通作为亲子关系的核心内容，对青少年的心理发展具有深远影响。如今，以微信为代表的线上平台为父母与青少年的沟通提供了新的渠道。我国父母与青少年子女如何使用微信沟通，哪些因素在影响着父母与青少年的微信沟通，父母与青少年的微信沟通给亲子关系带来了什么影响？本书开展了三项研究、六项子研究，在问卷调查的基础上，首创性地收集了 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 449
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管理思维与管理沟通——基于意义给赋的视角
作者：尚玉钒 出版：科学出版社 日期：2025-01-01 人与人之间的沟通效果不仅取决于你“说的什么”，更取决于你是“怎么说的”，人所构思的“意义”的传递影响着最终的沟通效果。《管理思维与管理沟通：基于意义给赋的视角》从“意义给赋”视角出发，阐释在人际交往中如何达成预期沟通效果。*先，《管理思维与管理沟通：基于意义给赋的视角》阐明人际沟通是一种“意义的传递与理解”，旨在说明从 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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专业表达与沟通：上册
作者：杜娟 出版：中国纺织出版社 日期：2022-08-01 《专业表达与沟通:上册》主要内容包括沟通的作用、沟通前的准备工作、沟通内容的设计、语言沟通与非语言沟通、沟通心理与方法、职场穿着规则、自我认知。本书体现了作者多年工作经验的全面总结及对设计专业中“表达与沟通”理解的维度变化，同时配合大量的案例解析。本书旨在提升大学生的专业表达与沟通能力，关注大学生核心素养体系的构建与设 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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漫画中国式沟通智慧
作者：周常、朱正华、郭耀纯 出版：中华工商联合出版社 日期：2023-09-01 每个人都有自己的沟通习惯，而在这个信息大爆炸的时代，沟通智慧显得越来越重要，懂沟通的人一帆风顺，不会沟通的人寸步难行。《漫画中国式沟通智慧》就是一本图文并茂展现中国式沟通智慧的书，全书共分十章，包含人们日常沟通交流中的赞美、拒绝、叙述、谎言、礼节等各种主题，内容丰富全面。本书文字简洁生动，并搭配了大量场景化漫画，帮助读 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 286
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现代礼仪与沟通（第二版）
作者：唐长菁 出版：西安电子科技大学出版社 日期：2024-03-01 本书将现代礼仪知识与沟通技巧融为一体，系统地介绍了与礼仪、沟通有关的基本理论、基本技能及其在日常生活和工作中的应用。本书分上、下两篇，上篇（礼仪篇）的主要内容包括礼仪导论、形象礼仪、社交礼仪、校园和求职礼仪及办公礼仪，下篇（沟通篇）的主要内容包括沟通导论、自我沟通、语言沟通和组织沟通。本书遵循学以致用的原则，按照大学生 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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跨部门沟通与协作：机制策略·模型工具·案例分析
作者：张胜楠 著 出版：化学工业出版社 日期：2024-08-01 本书依托杭州职业技术学院文库，旨在为读者提供一套全面而实用的跨部门沟通与协作指南。在当今快节奏的职场环境中，跨部门沟通与协作已成为企业高效运行不可或缺的环节。然而，由于部门间职能、文化和目标的差异，跨部门沟通往往面临诸多挑战。全书深入剖析了跨部门沟通的核心要素和障碍，并提出了针对性的机制建设策略。从组织、部门和个人三个 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 356
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AI沟通力：沟通就是这么简单（漫画图解版）
作者：峥嵘 出版：人民邮电出版社 日期：2025-07-01 在AI时代，轻松化解沟通难题，建立真诚愉悦的社交关系，能高效提升个人竞争力。 本书通过生动有趣的漫画形式，向读者传授接话与回话两大技能。通过讲解如何层层递进对话、高情商应对、化解“刁难”问题、快速“破冰”、幽默表达等沟通技巧，以及职场、社交、家庭等多场景实战，能够教你掌控对话节奏，全面提升反应力与沟通的精准度。 本 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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不好搞的人际关系：和6种人格类型的沟通指南
作者：玉井仁 出版：中国纺织出版社 日期：2025-02-01 不同类型的人有着不同的为人处世方式，人格适应类型理论是一种源于沟通分析疗法的人格分类方式，给我们提供了一种理解自己和他人的新角度。在《不好搞的人际关系：和6种人格类型的沟通指南》中，作者解释了如何利用人格适应类型的分类方式来了解自己和他人的思考方式和行事风格，并借此来更好地和不同类型的人沟通交流，提升自己的沟通能力。 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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非暴力沟通实践手册（修订版）
作者：[美]吕靖安[Lucy Leu] 出版：华夏出版社 日期：2023-04-01 《非暴力沟通实践手册》（修订版）是《非暴力沟通》的英文版编辑吕靖安女士为配合《非暴力沟通》（修订版）一书的学习而策划的配套学习用书。本修订版为配合《非暴力沟通》的修订版，相应添加了一章内容，指导读者进行历时14周的学习和持续的练习。本手册提供了14个任务，与《非暴力沟通》（修订版）的14个章节相对应，帮助读者系统地学习 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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沟通能力与智慧人生
作者：程明、吴险峰 出版：广东人民出版社 日期：2024-05-01 你真的会说话吗？说什么，怎么说，什么时候说……说话看似日常，亦有其理论的底色。这本书运用传播学的理论，结合家庭、职场和公共生活中的典型案例，阐述了有效沟通的本质，强调从心开始，真诚交流，又从逆向思维、简约思维、沟通时效性、争论的方式、团队沟通等多个方面，系统讲述了有效沟通的方法，案例鲜活，金句频出，帮助你培养有效沟通能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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供电服务沟通16式
作者：国网福建省电力有限公司营销服务中心 出版：中国电力出版社 日期：2024-01-01 为提升供电工作人员沟通能力，特选取近年来供电服务工作中发生的具有代表性的典型案例，梳理常见沟通问题，组织编写《供电服务沟通16式》，主要包含通用服务沟通技巧、异议客户沟通策略以及实际案例应用等，对服务沟通进行由浅入深、由理论到实际的运用，同时还总结出相关的工具供所有的服务人员进行自我监测。希望各级工作人员能够结合案例进 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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小朋友，轻松聊：日常情境下的亲子沟通技巧
作者：[日]明衣 出版：机械工业出版社 日期：2024-08-01 “实在是不知道怎么好好和孩子沟通……” “道理我都懂，但一生气就控制不住……” “白天每次训了孩子以后，晚上看到孩子熟睡后的小脸都会忍不住自责……” 如果作为父母的你们也有这些烦恼，那么，本书的沟通技巧就是专为你们定制的。书中针对同一件事，介绍了 “正确的沟通方式 ”和“错误的沟通方式 ”两种示例，几乎覆盖了从早上起床 ... |
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表达自己，也倾听别人：儿童非暴力沟通实践手册
作者：[法]范妮·罗德莱，[法]伊莎贝尔·卡皮 出版：机械工业出版社 日期：2025-08-01 沟通技能是6~12岁孩子核心素养发展的重要内容。本书用50个充满创意的亲子活动，帮助孩子深入学习非暴力沟通技能，通过对“观察和感受”“倾听自己和他人的感受”“觉察自己的需求”“提出请求”和“带着关爱进行沟通”五个环节的学习，孩子可以逐步学会如何理解自己和他人的情绪感受，并发现这些情绪感受背后真实的需求，进而进行合理的沟 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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护理沟通综合案例实训指导
作者：方海云，段孟岐，钟彩棠 出版：中山大学出版社 日期：2025-09-01 本书共五篇，全面阐述了护患沟通的理论知识与技巧训练方法，匹配了护士在工作中常见的沟通场景及特殊患者的沟通，同时添加了知识拓展，将理论与实践紧密结合。全书内容与临床护理岗位密切结合，将“原理”与“案例”融为一体，体现以职业技能培训为根本，以临床护理访谈为主线，展开对沟通过程中核心技巧的训练，将知识学习与技巧有机结合，突出 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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魔法沟通：父母这样说，孩子才会听
作者：沐晨 出版：人民邮电出版社 日期：2025-11-01 为什么你的话，孩子总当耳旁风？为什么越是催促、讲通理，孩子越抵触？为什么明明满怀爱意，出口却成了伤害？ 亲子间的冲突与误解，90%源于无效甚至有害的沟通方式！本书直击家庭沟通痛点，揭示冲突背后的心理根源，帮你理解孩子行为背后的需求，看清孩子“不听话”的真相。 书中提供了一套简单实用的“魔法沟通”方案，通过大量“错误示范 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 265
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有效沟通（第2版）2022版
作者：余世维 出版：北京联合出版公司 日期：2022-05-01 在当今的企事业单位中，组织内部的沟通是否顺畅，已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素，更直接关乎组织的未来发展。然而，并不是所有的人都能够做到有效沟通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃有余，他们有时会陷入种种沟通误区。 沟通为什么这么难？沟通有哪些障碍？如何进行有效沟通？在本书中，管理培训大师余世维汇 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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跨文化管理沟通
作者：马文杰，苏勇 出版：复旦大学出版社 日期：2022-07-01 本书在介绍跨文化管理沟通基本理论的基础上，通过大量翔实生动的案例、巧妙设计的模拟实践活动，帮助读者了解不同国家和地区的人们在管理和沟通上存在的差异，并提供与之相应的跨文化管理沟通技能，辅之以配套的自我测试，实现理论和实践相结合，提高读者的跨文化管理沟通能力。 全书共分10章，前三章为跨文化沟通的导论、基本理论和新兴理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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亲子高效沟通密码
作者：段引娣，刘磊，王山山 出版：中国铁道出版社 日期：2023-08-01 本书作者借助心理学知识和技巧，从习惯、学习力、情绪、人际关系、亲子关系等方面，对家长们教育孩子过程中遇到的各种情境下的沟通进行了剖析，并给出了行之有效的方案，既有深层原理，也有实操方法。本书共有6章，内容涵盖：如何说孩子才肯听，培养孩子好习惯的沟通方法，激发孩子学习力的沟通方法，培养孩子平稳情绪的沟通方法，提升孩子交际 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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