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《供电企业新型客户关系管理》 编写组
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零售电商客户关系管理实务(活页式)
作者:胡志仁,蒙莉丝 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-09-01 《零售电商客户关系管理实务》是一本专为电子商务领域量身打造的专业教材,本书紧跟电商行业的最新发展趋势,全面覆盖了客户识别、关系建立、价值拓展以及CRM系统选型等关键环节,为培养高素质的数字化营销技术技 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 ![]() |
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电网企业安全生产系列口袋书 钳形电流表现场检测实例
作者:《电网企业安全生产系列口袋书》编写组 出版:中国电力出版社 日期:2024-06-01 本书重点介绍了钳形电流表的现场检测实例。本系列口袋书已出版5个分册,市场反响良好。主要内容如下:1.钳形电流表基础知识包含:钳形电流表类、钳形电流表原理、钳形电流表结构。2.钳形电流表测量方法包含:钳形电流表测量前后、钳形电流表测量交流电压、钳形电流表测量直流电压、钳形电流表测量电阻、钳形电流表测量 ... |
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电网企业安全生产系列口袋书 电力安全工器具检查使用卡
作者:《电网企业安全生产系列口袋书》编写组 出版:中国电力出版社 日期:2024-06-01 为规范电力安全工器具的检查和使用,本书采用电力安全工器具检查卡和使用卡的编写形式。本系列口袋书已出版5个分册,市场反响良好。内容包含安全帽检查卡、安全帽使用卡、防护眼镜检查卡、防护眼镜使用卡、安全带检查卡、安全带使用卡、安全绳检查卡、安全绳使用卡、脚扣检查卡、脚扣使用卡、梯子检查卡、梯子使用卡、辅助 ... |
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小微企业纳税申报一本通(2022)
作者:《小微企业纳税申报一本通》编写组 编 出版:中国税务出版社 日期:2022-07-01 为进一步便利小微企业纳税人办理涉税业务,助力优化营商环境,我社于2020年2月出版《小微企业办税一本通》系列丛书,其中已出版《小微企业信息报告和发票使用一本通》和《小微企业纳税申报一本通》。 随着办税流程的简化和减税降费政策的变化,丛书的部分内容已经不能满足当前读者的需要,需进行修订。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 214 ![]() |
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小微企业税费优惠一本通(2022)
作者:《小微企业税费优惠一本通》编写组 编 出版:中国税务出版社 日期:2022-07-01 为进一步便利小微企业纳税人办理涉税业务,助力优化营商环境,我社于2020年2月出版《小微企业办税一本通》系列丛书,其中已出版《小微企业信息报告和发票使用一本通》和《小微企业纳税申报一本通》。 随着办税流程的简化和减税降费政策的变化,丛书的部分内容已经不能满足当前读者的需要,需进行修订。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 82 ![]() |
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好人致胜:建立持久关系,赢取终身客户
作者:[美]道格·桑德拉 出版:中华工商联合出版社 日期:2024-04-01 本书将向读者展示: ① 怎样做个好人!好人致胜! ② 有疑间的时候先闭嘴,多倾听比多说要好得多。 ③ 团队合作是让普通人获得非凡成就的推动力。 ④ 真正的领导者知道感恩的重要性,懂得真減地欣赏 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 290 ![]() |
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电网现代供应链与仓储管理实践
作者:《电网现代供应链与仓储管理实践》编写组 出版:浙江工商大学出版社 日期:2023-06-01 电力供应作为国民经济的基础,与国民生活息息相关。电网物流及其供应链是保障电力供给和支持电网建设的重要基础系统,全面建设现代智慧供应链已成为实现国家电网公司建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业的战略目标的重要内容之一。本书是国网浙江省电力有限公司物资部现代智慧供应链建设与实践工作的系统性总结,也是 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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建设工程电子文件与电子档案管理规程DB11/T 2291-2024
作者:北京企业联合会 著 出版: 日期:2024-10-01 本规程的主要技术内容是:1总则;2术语;3基本规定;4工程电子文件与电子档案管理系统;5工程电子文件形成与管理;6工程电子文件归档移交;7工程电子档案管理。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 439 ![]() |
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客户服务与管理(微课版)
作者:袁年英 出版:西安电子科技大学出版社 日期:2024-04-01 新颖性 新颖性体现在以下三个方面: (1) 教学内容新颖。本书结合最新的客户服务知识、技能,融“岗、课、赛、证”于一体。本书融入了1? ?X社交电商职业技能等级证书、互联网营销、互联网直播营销、商 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 224 ![]() |
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供电企业专业技能培训教材 信息网络运维与故障处理
作者:国网武汉供电公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-01-01 本书主要介绍信息网络运维与故障处理的基本概念、基本原理、基本技术和基本方法。全书共分为9章,包括计算机网络基本原理、交换机运维基础、VLAN 技术与配置、生成树技术、DHCP 协议、路由技术、访问控制列表与NAT、局域网安全与运维以及常见网络故障排除。 本书强调理论与实践相结合,注重实用性和可操作 ... |
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客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)(客户世界管理—运营—技能基准系列)
作者:赵溪 出版:清华大学出版社 日期:2023-03-01 前4版累积销量超过16w 客户中心管理师岗位技能培训指定教材 外包运营管理师岗位技能培训指定教材 畅销书《客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)》的新时代升级之作 数字时代/智能时代的客户中心管 ... |
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供电企业常见法律纠纷案例分析与解读
作者:程乐园 出版:中国电力出版社 日期:2024-12-01 本书以国家电网广大员工在实际工作过程中遇到的真实诉讼纠纷案为载体,内容涵盖了触电、生命权纠纷、健康权纠纷、民商活动、供用电纠纷、劳动争议、财产损害纠纷、交通事故损害赔偿纠纷等相关内容,每个案例都包括:法律依据、风险防范、典型案例,典型案例中还包括:案情简介、审理过程、法律分析、启示建议、法律文书索引 ... |
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国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制新闻发布会实录(2020年)
作者:国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制宣传组 出版:人民卫生出版社 日期:2022-03-01 以时间顺序,记录2020年1月27日至9月期间,国家卫生健康委组织的120余场新闻发布会会议内容,每场发布会配以主持人、发布人、典型人物代表照片,以及发布会现场视频。后,附以2020年1月27日至12月期间的疫情防控形势研判信息。客观全面地展现了随着疫情的演变,国家采取的一系列全方位应对新冠肺炎、保 ... |
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国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制新闻发布会实录(三)
作者:国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制宣传组 出版:人民卫生出版社 日期:2022-07-01 本书按照时间顺序,记录了2020年国务院联防联控机制信息发布大事记,以及2020年3月18日至4月10日,国务院联防联控机制组织的24场新闻发布会会议内容。国务院联防联控机制持续召开的司局级新闻发布会,联防联控机制各部门司局级负责同志和有关专家走上发布台,回答了中外媒体提出的问题,涉及疫情防控、物资 ... |
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国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制新闻发布会实录(二)
作者:国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制宣传组 出版:人民卫生出版社 日期:2022-07-01 本书按照时间顺序,记录了2020年国务院联防联控机制信息发布大事记,以及2020年2月22日至3月17日,国务院联防联控机制组织的25场新闻发布会会议内容。国务院联防联控机制持续召开司局级新闻发布会,联防联控机制各部门司局级负责同志和有关专家走上发布台,回答了中外媒体提出的问题,涉及疫情防控、物资保 ... |
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国务院应对新型冠状病毒感染疫情联防联控机制新闻发布会实录(九)
作者:国务院应对新型冠状病毒感染疫情联防联控机制宣传组 著 出版:人民卫生出版社 日期:2023-04-01 本书按照时间顺序,如实记录了疫情防控期间2022年6月28日—2022年12月27日国务院联防联控机制组织的21场新闻发布会会议内容。内容涉及疫情形势、疫情防控、医疗救治、物资保障等各领域社会关切的问题,在党中央重大决策部署和群众关心关切的热点难点问题之间,打通信息公开的后一公里,充分发挥了强信心、 ... |
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供电企业生产与安全管理
作者:马苏龙 出版:中国电力出版社 日期:2023-04-01 本书是电网企业生产管理实务方面的专著,从生产运行的角度总结如何管理好生产工作。全书共七章,分别介绍了生产工作概述、变电设备运行管理、输电线路运行管理、现场作业管理、电网检修管理、供电可靠性管理、生产管理工作等内容 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 459 ![]() |
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小微企业信息报告和发票使用一本通(2022)
作者:《小微企业信息报告和发票使用一本通》编写组 编 出版:中国税务出版社 日期:2022-07-01 为进一步便利小微企业纳税人办理涉税业务,助力优化营商环境,我社于2020年2月出版《小微企业办税一本通》系列丛书,其中已出版《小微企业信息报告和发票使用一本通》和《小微企业纳税申报一本通》。 随着办税流程的简化和减税降费政策的变化,丛书的部分内容已经不能满足当前读者的需要,需进行修订。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 97 ![]() |
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中央企业精准扶贫模式(第一辑)
作者:中央企业精准扶贫模式研究课题组 出版:中国三峡出版社 日期:2020-10-01 在脱贫攻坚实践中,中央企业不断健全统筹联动、上下协调的扶贫工作机制,畅堵补短,强化基础、优化设施,聚焦三区三州等深度贫困地区,不断丰富促长远发展的有效举措,尤其是在产业扶贫方面,结合企业所处行业领域优 ... |
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防患未然——供电企业法律风险解析与防控
作者:国网福建省电力有限公司永春县供电公司 、福建立行律师事务所 出版:知识产权出版社 日期:2018-10-01 本书以企业核心业务为基础,精选电网企业典型案例数余篇,案例根据在企业运营安全中重点涉及的劳动用工、电力营销、安全隐患三大部分法律风险防范难点、风险点进行划分,通过生动鲜活的案例,深入浅出的讲述,生效的司法判例透析问题,每个风险点均有对应的典型案例、法条及风险应对措施。律师通过法律点评,剖析案件法律关 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 442 ![]() |
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