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老年人康复服务技术 老年人康复服务技术
作者:李发恩、李莉、张婷婷  出版:中国财富出版社  日期:2024-09-01
为培养高质量技术技能型养老服务人才,提升我国养老服务水平,《老年人康复服务技术》以对老年人康复服务技能操作为主,以任务为导向,主要分为康复评定技术、躯体功能障碍康复服务技术、认知功能障碍康复服务技术三大模块。本教材技能项目涉及三大模块共计60余项操作,贴近养老康复一线,教材编写符合职业教育教学规律,以技能带动知识的学习 ...
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售價:NT$ 265

城市轨道交通客运服务标志 城市轨道交通客运服务标志
作者:永秀  出版:机械工业出版社  日期:2025-06-01
标志,是指带有文字或图形的视觉展示,用来传递信息或吸引注意力。客运服务标志系统的设计、生产、安装、维护以及应用,贯穿了城市轨道交通的设计、建设和运营等各个阶段,合理、科学、完善的客运服务标志系统是城市轨道交通实现精细化服务的主要途径。本书由浅入深剖析标志在城市轨道交通客运组织中的重要作用,介绍国际、国内各大城市的标准化 ...
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售價:NT$ 230

慈善事业与志愿服务教程 慈善事业与志愿服务教程
作者:贺庆生 刘叶  出版:首都经济贸易大学出版社  日期:2024-10-01
2022年2月,“慈善管理”专业成功获批,这是公益慈善领域的首个本科专业,对于我国慈善事业发展意义重大。为配合各高等院校慈善管理专业的教学和研究,适应慈善事业和志愿服务的理论建设与实践经验普及的双重教学要求,我们精心组织了相关领域的专家学者编写了本教材。教材主要内容包括我国慈善事业的历史沿革,国际慈善事业的历史沿革,我 ...
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售價:NT$ 250

客房服务与管理(第二版) 客房服务与管理(第二版)
作者:花立明 著  出版:东北财经大学出版社有限责任公司  日期:2024-08-01
《客房服务与管理》是高职旅游与酒店管理专业的一门专业核心课程,本教材从酒店客房各岗位的任务和职业能力分析入手,以各岗位实际工作任务为,以岗位职业能力为依据,确定编写内容。本书以能力培养为主线,以传授“必需、够用、实用”知识为原则,分为岗位认知篇、服务技能篇、运营管理篇三个部分,本着“项目导向、任务驱动、工学结合、能力培 ...
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售價:NT$ 184

景区服务与管理(第三版) 景区服务与管理(第三版)
作者:张芳蕊、索虹、张秋敏、周秀芝、李孟冬、张东祥  出版:清华大学出版社  日期:2025-02-01
” 本书为河北省职业教育精品在线课程、河北省职业教育旅游管理专业教学资源库建设课程旅游景区服务与管理配套教材,并精选其中优质资源做成二维码在书中进行了关联标注。本书以服务区域经济社会发展为宗旨,以学生为主体,以就业为导向,以“工学结合”为切入点,有机融入职业标准、行业标准、企业标准,突出职业技能与职业素养培养。本书按照 ...
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基本公共卫生服务技术 基本公共卫生服务技术
作者:蒋金金,丁世彬 编  出版:中国医药科技出版社  日期:2024-11-01
本教材为“医药高等职业教育新形态教材”之一,全书介绍了国家基本公共卫生服务项目共计12项,共分为5章,包括绪论、基本公共卫生服务技术、特殊人群公共卫生服务技术、疾病管理服务技术、其他公共卫生服务技术等。主要介绍了初级卫生保健的内容、疾病三级预防策略的内容、国家基本公共卫生概述、居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0~ ...
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售價:NT$ 281

生态环境志愿服务导论 生态环境志愿服务导论
作者:魏智勇,韩艳丽  出版:中国环境出版社  日期:2025-05-01
全书结构严谨,逻辑清晰。从生态文明建设的宏观背景出发,首先廓清了志愿服务的基本概念与精神内核,追溯其发展历程,并强调志愿者与组织在社会进步中的关键作用。随后,聚焦生态环境志愿服务的独特内涵,从定义、特征到实践范畴,层层剖析其功能与挑战。尤为可贵的是,本书并未止步于理论探讨,而是通过“品牌项目打造”“能力建设”“数字时代 ...
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售價:NT$ 500

民航服务心理与实务 民航服务心理与实务
作者:郑菲菲  出版:电子工业出版社  日期:2024-01-01
本教材以“识认—识辨—识用”为模块主线,介绍了民航服务心理基础、旅客感知心理、旅客需要心理、旅客个性心理、旅客情绪心理、客我交往心理、民航突发事件旅客心理、旅客群体冲突与投诉心理、民航服务人员心理素质提升等学习模块。每个模块均设置学习目标、思维导图、案例导引、同步思考、课堂互动、课程思政小红星、知识巩固、技能训练等,引 ...
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售價:NT$ 296

民宿管家服务 民宿管家服务
作者:汝勇健  出版:华中科技大学出版社  日期:2024-10-01
《民宿管家服务》为民宿管理与运营专业的核心课程,但现在市场上还没有一本是基于新标准编写的教材。民宿管家在近年来旅游业态中已然存在的新职业角色。本书主要包含民宿管家服务的基础知识,包含民宿管家的概念、基本工作范围、服务工作技巧等。结合新增民宿管家这一职位考试的相关内容。本书会根据新形态教材的要求,以二维码的方式提供微课短 ...
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售價:NT$ 250

数字化与金融服务的未来 数字化与金融服务的未来
作者:[俄罗斯]达科·B.武科维奇 等编  出版:中国金融出版社  日期:2024-07-01
在过去的十年里,金融在学术界和实务界都发生了很大的变化。新的金融研究领域已经出现,如加密市场和加密货币、新兴金融服务等,以及最近由各种危机(包括 COVID -19大流行)引起的市场剧烈动荡。全球学术界密切关注着这些新动向,并通过大量研究,推动新的理论和文献的发展。如今,机器学习技术作为数字金融的一种重要研究方法,正逐 ...
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售價:NT$ 301

餐饮服务与数字化运营 餐饮服务与数字化运营
作者:王莉、卢萍、韩爱霞、林国  出版:高等教育出版社  日期:2024-12-01
本教材为酒店管理与数字化运营专业新形态一体化活页式教材,紧密围绕高星级酒店餐饮部及餐饮企业餐厅经理的典型工作任务展开,按照掌握基础服务、创新产品设计、强化标准管理、把握数字化运营的岗位能力递进的学习思路,精心设置了七个模块,包括:行业认知、餐厅服务、主题宴会设计、物资管理、成本控制、收益管理、质量管理,每个模块都紧扣餐 ...
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售價:NT$ 296

物业客户服务管理 物业客户服务管理
作者:张博,高世春  出版:上海交通大学出版社  日期:2025-04-01
本书主要内容包括《高等职业学校物业管理专业教学标准》和《物业管理员国家职业技能标准》的核心内容,结合物业企业对客服人员在知识、能力、素质和技能方面的需求,对物业客户服务理念与团队建设、物业客服人员礼仪素养、物业客服应具备的沟通技巧、服务技能、管理技能、心理服务技能等内容进行了详细的阐述,并通过物业客服岗位技能实训来帮助 ...
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售價:NT$ 347

城市轨道交通服务礼仪(第2版) 城市轨道交通服务礼仪(第2版)
作者:吕小帅  出版:人民交通出版社  日期:2024-11-01
本书为职业教育城市轨道交通类专业教材。全书主要内容包括服务礼仪理论基础知识、城市轨道交通服务人员仪容仪表礼仪、城市轨道交通服务人员仪态礼仪、城市轨道交通服务人员沟通礼仪和城市轨道交通岗位服务礼仪与技能。本书为职业教育城市轨道交通专业及相关专业的教材和教学参考用书,适用于城市轨道交通行业的从业人员,包括站务员、客服人员等 ...
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售價:NT$ 163

LangChain与企业级LLM服务 LangChain与企业级LLM服务
作者:唐文  出版:清华大学出版社  日期:2025-08-01
”《LangChain与企业级LLM服务:从设计到部署》系统讲解如何基于LangChain构建企业级大语言模型应用。以LangChain 0.2为核心,结合OpenAI与开源模型,涵盖Prompt设计、Agent开发、LangServe部署及LangSmith调优等全流程,深入解析LangChain技术生态。 《Lan ...
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售價:NT$ 505

互联网+老年照护服务 互联网+老年照护服务
作者:尚少梅 陈泓伯 李葆华  出版:北京大学医学出版社有限公司  日期:2024-01-01
当前,我国互联网+老年照护领域缺乏规范、系统的服务指南,制约了这一领域的规范化和长远发展。针对这一现状,北京大学护理学院尚少梅院长牵头编写了这本《互联网+老年照护服务》。本书共包括4个章节,分别是概述、互联网+老年照护评估指南、互联网+老年常见健康问题的照护指南、互联网+老年照护技术指南。主要从互联网+老年护理相关政策 ...
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售價:NT$ 255

前厅服务与数字化运营 前厅服务与数字化运营
作者:于英丽 曲超 姜华  出版:高等教育出版社  日期:
本教材是酒店管理与数字化运营专业新形态一体化系列教材之一。本教材紧紧围绕学习者职业能力培养和现代酒店业数字化发展的要求,以高星级酒店前厅部经理能力要求为模型选取典型工作任务,构建学习内容。按照“服务—运营—管理”的思路,共设置4个项目,分别为前厅部认知、现代前厅服务、前厅数字化运营、前厅督导管理,项目下共包含18个任务 ...
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售價:NT$ 245

铁路客运服务英语 铁路客运服务英语
作者:汪玲 主编  出版:北京交通大学出版社  日期:2024-06-01
本书以铁路客运服务岗位的相关工作过程为基础,紧密结合一线工作实践和职业需求来编写教学内容,涵盖了铁路客运服务典型工作场景的常用英语表达法及沟通技巧,内容丰富,系统全面。全书共由 5 章组成,包括常规单词、日常语句、列车广播、情景对话和部分名胜古迹所属高铁车站简介。第一章“常规单词”介绍了铁路相关规定、规章中的相关专业术 ...
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售價:NT$ 248

财税代理服务(微课版) 财税代理服务(微课版)
作者:李颖超,张文华  出版:人民邮电出版社  日期:2024-09-01
本书依据中等职业学校会计事务专业人才培养目标进行编写,贴合财税代理服务的课程设计要求。书中按照知识结构设计了财税代理客户管理、代理企业登记事务、代理企业记账事务和代理企业涉税事务4个模块,具体内容包括客户资料收集、业务合同签订、客户档案管理、企业设立登记、企业变更登记、企业注销登记、发票开具、社会保险和住房公积金办理、 ...
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售價:NT$ 249

基本公共卫生服务实务 基本公共卫生服务实务
作者:王金勇 编  出版:中国医药科技出版社  日期:2023-09-01
本教材为“全国高职高专院校临床医学专业第二轮规划教材”之一,系根据本套教材的总体要求、本课程的教学标准与特点编写而成。内容覆盖国家基本公共卫生服务项目的基础知识与技能,具体内容涵盖面向全人群、面向特定人群及面向特定疾病的基本公共卫生服务项目,相关的统计学与流行病学理论基础,常用统计软件SPSS的基础知识,基本公共卫生服 ...
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售價:NT$ 230

酒水服务管理(初级) 酒水服务管理(初级)
作者:赵素珍 主编  出版:广东旅游出版社  日期:2024-10-01
“白天鹅宾馆·酒店职业技能等级培训丛书”由广东省旅游控股集团有限公司组织以广州市旅游商务职业学校为代表的院校权威专家、以广州白天鹅宾馆为代表的企业知名专家共同编写。丛书以白天鹅宾馆服务的高标准和规范化为教学目标,围绕酒店核心岗位,铺设真实职业场景,理实结合,体现职业能力培养为本、校企共育为体、服务实践为用的编写原则。 ...
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售價:NT$ 347

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