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国网北京市电力公司客户服务中心
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北京市十四家区级公共图书馆古籍普查登记目录
作者:《北京市十四家区级公共图书馆古籍普查登记目录》编委会 编 出版:国家图书馆出版社 日期:2021-05-01 收入北京市14家区级公共图书馆1911年以前的古籍,共计3953条29162册。包括东城区图书馆、东城区第二图书馆、西城区图书馆、西城区第二图书馆、朝阳区图书馆 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 1392 ![]() |
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世界一流省级电网企业建设探索与实践
作者:国网江苏省电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2023-08-01 作为国家电网公司创建世界一y流示范企业典型引领单位,国网江苏省电力有限公司锚定世界一y流目标,奋力推进世界一y流企业建设工作,在部分重点领域和关键环节取得一系列 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 602 ![]() |
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电网企业对标管理指引
作者:国网北京市电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2015-05-01 《电网企业对标管理指引》阐述了对标管理内涵,对标管理体系设计思想、基本工作环节、应用平台;主要介绍了对标管理体系中指标体系、目标体系、运行体系、保障体系四大模块 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 166 ![]() |
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电网企业对标工作手册
作者:国网北京市电力公司 出版:中国电力出版社 日期:2015-07-01 《电网企业对标工作手册》主要内容包括指标体系、目标体系、运行体系、保障体系四大模块关键工作环节的具体操作方法、步骤和实例,是系统化开展对标工作管理思想、方法的具 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 415 ![]() |
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国网蒙东电力2021年典型违章图册
作者:国网内蒙古东部电力有限公司 编 出版:水利水电出版社 日期:2022-05-01 《国网蒙东电力2021年典型违章图册》可作为公司各级单位开展反违章教育的培训教材,也可作为各级管理人员反违章纠察工作手册。公司各级单位要牢固树立“违章就是隐患、 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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首都现代化蓝皮书2024
作者:北京市发展改革政策研究中心,北京市经济社会发展研究 著 出版:经济管理出版社 日期:2024-05-01 《首都现代化蓝皮书.2024》由北京市发展改革政策研究中心,北京市经济社会发展研究院著 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 449 ![]() |
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客户服务管理(含活页练习册)(新编21世纪高等职业教育精品教材·经贸类通用系列)
作者:相聪姗 张丽华 出版:中国人民大学出版社 日期:2025-01-01 本教材依据高职教育的特色,依托企业实际工作过程,围绕高职学生的特点,将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合,以客户服务工作流程为主线设计,讲述客户服 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 250 ![]() |
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客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)(客户世界管理—运营—技能基准系列)
作者:赵溪 出版:清华大学出版社 日期:2023-03-01 前4版累积销量超过16w 客户中心管理师岗位技能培训指定教材 外包运营管理师岗位技能培训指定教材 畅销书《客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)》的新时代升 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 500 ![]() |
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拥抱你的客户2:将关怀文化与销售流程链接,实现爆炸式增长
作者:[美]杰克·米切尔[Jack Mitchell] 出版:中国科学技术出版社 日期:2023-05-01 1.全新升级: 200多个一线销售实例;创新客户关系管理系统;优化销售流程,重构销售场景。 2.让客户持续复购的“销冠秘籍”,世界 500 强企业实践验证。 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 458 ![]() |
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销售需要洞察力:销售高手都在用的50+签单战术!吸引客户目光,攻克成交难点
作者:[日]杉山彰泰 著,肖辉 王婷婷 译 出版:中国友谊出版公司 日期:2024-08-01 日本“销售大师”50000次推销实战经验凝练,6大战术、50 签单技巧,带你发现无处不在的成单机会!】 本书作者为日本保险界、办公自动化机器行业“销售大师”, ... |
詳情>> | 售價:NT$ 301 ![]() |
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客户关系管理理论与应用(第3版)
作者:栾港 出版:人民邮电出版社 日期:2023-01-01 ▲10组思维导图+数百道练习题+在线测试题。 ▲10个导入案例+数十则教学案例+补充文本及视频案例。 ▲10个商业实训项目+十余段实训指导视频+多平台CRM ... |
詳情>> | 售價:NT$ 254 ![]() |
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卖什么都是卖体验(迪士尼前副总裁独家传授39条客户体验法则)
作者:李·科克雷尔 著 出版:民主与建设出版社 日期:2020-06-01 ★作者迪士尼前副总裁李科克雷尔,这本书是他40多年客户体验精髓总结,DU JIA传授39条客户体验法则。 ★李科克雷尔被誉为客户体验领域*权威专家,任职迪士尼 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 276 ![]() |
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北京会展业发展报告(2022)
作者:中国国际贸易促进委员会北京市分会 北京市统计局 出版:中国商务出版社 日期:2022-12-01 本报告包括总报告、宏观观察、重点会展、商业会展、专项研究以及典型案例等部分及附录。报告对2021年北京会展业发展进行了较为系统的分析,对“十四五”时期北京会展业 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 352 ![]() |
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配电网工程施工转型标准化指导手册
作者:国网冀北电力有限公司 出版:中国电力出版社 日期:2024-04-01 为切实响应国网冀北电力有限公司“两个”标杆建设,落实“六型”配电网建设要求,提高配电网建设质效,本书从项目部标准化、施工单位专业化、作业模式机械化、施工现场装配 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 347 ![]() |
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变电集控站设备集中监控运行与管理
作者:国网宁夏电力有限公司 培训中心 出版:中国电力出版社 日期:2024-06-01 为落实国网公司相关要求,围绕“降低重心、贴近设备、强化基础、精益管理”,落实设备主人制,提高设备监控质量,保证电网设备安全稳定运行,提高集控站监控人员及管理人员 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 398 ![]() |
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变电检修核心业务技能培训教材
作者:国网宁夏电力有限公司培训中心 出版:中国电力出版社 日期:2024-05-01 本书由国网宁夏电力有限公司根据国家电网有限公司设备运检全业务核心班组建设要求,结合公司实际,依据《国家电网有限公司关于加强设备运检全业务核心班组建设的指导意见》 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 316 ![]() |
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呼叫中心客户服务与管理(中级技能)
作者:李洁 张战杰 主编 出版:机械工业出版社 日期:2023-07-01 本书是1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书系列教材之一,依据《1 X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书标准》编写,本书以能力为本位,以工作任务和“1 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 305 ![]() |
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客户受电工程典型设计
作者:国网湖北省电力公司营销部 组编 舒旭辉 主编 张运贵,李继升 出版:中国电力出版社 日期:2017-01-01 本书可供电力系统各设计单位,以及从事电力建设工程规划、管理、施工、安装、生产运行专业人员使用, 并可供大专院校有关专业的师生参考。 ... |
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客户关系管理:面向商业数字化转型
作者:齐佳音 吴联仁 编著 出版:机械工业出版社 日期:2022-06-01 大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代数字化技术对客户关系管理带来极大的变革。但是目前高校教学中使用的《客户关系管理》都是传统的教学内容,对于新技术环境下的新 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 281 ![]() |
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北京市生猪产业技术研究进展:2016—2020
作者:薛振华,陈少康,云鹏 编 出版:中国农业科学技术出版社有限公司 日期:2023-11-01 《北京市生猪产业技术研究进展:2016-2021》由薛振华,陈少康,云鹏主编 ... |
詳情>> | 售價:NT$ 612 ![]() |
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