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走向社会服务国家：全球视野与中国改革
作者：林闽钢 出版：中国社会科学出版社 日期：2020-11-01 本书是一部基于全球视野，聚焦社会服务国家建设，总结中国改革的精品力作，系统地回答了中国在新的历史条件下应如何超越福利国家这一重大问题。全书首先植根西方发达国家社会服务社会化现实，一是从发展趋势、改革路径和主要模式，二是从体制比较和理论解释， ... |
詳情>> | 售價：NT$ 648 
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服务驱动增长：个性化服务+精细化管理+客户关系维护
作者：闲云 著 出版：化学工业出版社 日期：2025-02-01 本书紧紧围绕“如何为客户提供个性化、高体验的服务”这一宗旨，提出企业不仅要重视产品，更要重视对客户的服务，要把更多人力、物力、财力资源投入到客户身上，为客户提供 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 296
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餐饮服务与数字化运营（第2版）
作者：韩爱霞 鹿敏 出版：旅游教育出版社 日期：2024-06-01 《餐饮服务与数字化运营》（第2版）包括走近餐饮业、提供中餐服务、提供西餐服务、掌握餐饮服务设计、学习餐饮数字化营销、把控餐饮经营与收益以及进行餐饮督导与管理。本次修订，在书中融入党的二十大精神，注重培养学生的工匠精神；融入了中国特色传统文化 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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金融服务营销
作者：宋彤 出版：清华大学出版社 日期：2022-12-01 本教材力求紧扣时代脉搏，呼应金融服务日益全球化、信息化技术对金融服务营销产生冲击性影响的社会现实，很好地满足了金融专业教学的需要，重点突出了应用型人才培养的核心 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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黄土高原生态过程与生态系统服务
作者：赵文武等 出版：科学出版社 日期：2024-10-01 《黄土高原生态过程与生态系统服务》以“格局-过程-服务-可持续性”为总体框架，以黄土高原为研究区域，从基础理论、景观格局与生态过程、生态系统服务、可持续性四个方面系统探讨土地利用、植被恢复对生态过程、生态系统服务的影响与调控。在介绍生态过程 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 2030
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云计算与微服务（微课版）
作者：杨磊、王一悦、汪美霞、汤晓兵、黄玉、李真河、卢希乐、周凯、冀 出版：清华大学出版社 日期：2024-02-01 u 理论与实践相结合的教学模式。理论结合情景、互动于一体，打造一个生动立体的课堂，从而提高学生学习的兴趣和学习的主动性；实践结合代码，使用技术实现相关功能，从而 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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新时代服务礼仪
作者：纪亚飞 出版：中国纺织出版社 日期：2023-03-01 《新时代服务礼仪》是一本与时代同行的服务礼仪书。全书依托服务礼仪标准规范，结合当下数字化、智能化等时代特点，介绍了当前新时代服务礼仪的规范与要求，内容涵盖新时代服务人员的服务素养、服务形象、服务举止、服务语言、服务流程、岗位规范、服务创新等 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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社会服务评估实用教程
作者：吴帆 出版：高等教育出版社 日期：2018-06-01 本书是国内首部关于社会服务评估理论与方法的教程，系统介绍了社会服务评估的理念、理论、操作流程、具体方法、评估类型和实例分析。本书的价值在于为读者提供了一个对社会服务评估的整体认识框架和工作指引，可以提高读者在社会服务评估领域的理论水平和包括 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 187
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政府向社会力量购买公共服务-（评估指标构建及应用研究）
作者：范炜烽，许燕 出版：中国社会科学出版社 日期：2021-03-01 政府向社会力量购买公共服务评估是衡量政府职能转变和公共服务供给创新的重要环节，是全面实施绩效管理的现实需要，更是反映公众需求、接受公众监督、提高群众满意度与参与感的切实举措。 本书遵循理论到实践的逻辑、共性到个性的思路，洋述该主题的研究现状 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 742
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金融服务地方经济社会研究（上）——以黔南农信为例
作者：周其令 出版：四川大学出版社 日期：2021-04-01 该书为《金融服务地方经济社会研究》的上册，总结了近年来黔南农信在党建引领、脱贫攻坚、产业结构调整、乡村振兴、金融风险防空、支农支小、支持返乡农民工创业、服务实体经济、统计优化方面做出的大量工作，力求为黔南农信、黔南经济社会发展提供强有力的理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 325
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金融服务地方经济社会研究（下）——以黔南农信为例
作者：周其令 出版：四川大学出版社 日期：2021-07-01 该书为《金融服务地方经济社会研究》的下册，总结了近年来黔南农信在党建引领、脱贫攻坚、产业结构调整、乡村振兴、金融风险防空、支农支小、支持返乡农民工创业、服务实体经济、统计优化方面做出的大量工作，力求为黔南农信、黔南经济社会发展提供强有力的理 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 290
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药学服务技术（于志瀛 ）
作者：于志瀛 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-09-01 本教材是“十四五”高职高专医药类系列教材。内容根据高等职业教育药学类、药品经营管理类等专业培养目标和就业方向，结合课程标准编写而成。《药学服务技术》是一本以任务引领、案例教学为主、面向药品使用一线岗位的实训指导和行业员工药学服务知识和技能培 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 254
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志愿服务法制建设
作者：莫于川 主编 许莲丽 任肖容 副主编 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-12-01 本书以国务院出台的《志愿服务条例》为核心和主线，解说志愿服务基本法理和法制发展脉络，兼顾地方志愿服务及其立法的特色，将志愿服务的理论与实践相结合，采用“以案释法”“叙事说理”的方式，以原理指导案例，以案例解说原理，深入浅出、通俗易懂地阐释我 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 281
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服务机器人基础
作者：黄大岳 欧阳锷 出版：机械工业出版社 日期：2023-11-01 本书以服务机器人的分类与行业发展为基础，重点介绍服务机器人在各行各业的应用，并以家用服务机器人、医疗服务机器人与公共服务机器人为例进行了详细介绍。通过本书的学习，读者能够全面了解服务机器人行业的发展趋势、服务机器人的系统组成以及典型应用场景 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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国际服务贸易
作者：蔡宏波 主编 出版：机械工业出版社 日期：2023-04-01 本书共4篇13章。第1篇服务贸易导论，主要介绍了基本概念、服务贸易分类与统计。第2篇服务贸易理论，主要介绍了劳动价值理论与服务经济、传统贸易理论与国际服务贸易、新贸易理论与国际服务贸易、新新贸易理论与国际服务贸易。第3篇服务贸易政策，主要介 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 305
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生态系统服务供需关系和服务流研究
作者：杨丽雯 出版：北京大学出版社 日期：2022-10-01 《生态系统服务供需关系和服务流研究》以生态系统服务供需平衡和服务流定量评价为主题，分为十章，首先概述了生态系统服务分类、生态系统服务形成机制和生态系统服务权衡与协同，这些知识是理解生态系服务供需平衡和空间流动的基础；然后阐述生态系统服务供需 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 245
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可信边缘服务技术
作者：王汝言等 出版：科学出版社 日期：2024-11-01 可信边缘服务范式能充分弥补云计算服务模式的不足，具有服务时效性强、资源利用率高、用户体验好等优点，在空天地一体化网络、智能网联汽车等领域具有广阔的应用前景，受到学术界和工业界越来越广泛的关注。《可信边缘服务技术》在现有云计算、边缘计算等使能 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 592
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高速铁路客运服务
作者：贾俊芳 出版：中国铁道出版社 日期：2009-10-01 本书借鉴服务管理理论，结合客运专线客运服务系统建设集成经验编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国铁路客运专线的发展和铁路运输特色专业建设。主要内容包括：高速铁路客运市场与服务战略，高速铁路客运服务设计，高速铁路客运服务 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 250
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餐饮服务与数字化运营 吴阿娜
作者：吴阿娜 出版：机械工业出版社 日期：2024-03-01 本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 203
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导游服务案例选评
作者：李岑虎 张晓旭 卫美佑 出版：旅游教育出版社 日期：2025-01-01 《导游服务案例选评》由旅游教育资深专家李岑虎、全国导游大赛冠军张晓旭、卫美佑联袂主编，全国60位专家型导游、教育专家共同编纂而成。 本书立足于导游实际带团工作场景，精心挑选了一系列具有典型意义的导游实操案例，采用“案例 点评”的编排 ... |
詳情>> | 售價：NT$ 347
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